建議

本研究探討大專院校軍訓教官之工作壓力的來源，尋求適時適宜的因應策略，提供 確實可行的因應之道。透過有關單位與個人有效及理想的運作，以降低現職軍訓教官之 工作壓力，提高一般教官的參與意願，進而達成學校效能。根據上述研究之結果，提出 下列改善建議：

壹、對主管教育行政機關和學校之建議：

一、 軍訓教官培訓階段，增加「教育課程」及「行政實務」工作認識

現行軍訓教官培訓欠缺完整且有系統的教育課程及教育行政實務工作認識養成，應 在軍訓教官培育訓練開設「教育課程」和「學校行政」課程，同時以實務經驗分享或觀 摩方式加強行政實務的養成教育，讓教官們對學校行政業務有所了解，使其真正面對行 政工作業務時，降低其內心的惶恐與不安。

二、 在職訓練研習建議開辦心理衛生和壓力調適等課程

建議教育機關可依照現職軍訓教官與工作特性的需求，配合國家發展、社會期待、

法規修改，定期辦理有關心理衛生、認識壓力與調適因應的課程，藉由課程的學習與演 練提昇教官的心理認知，輔助其及早認識工作壓力的來源，做好各項壓力預防與調適工 作，相信未來必可減輕其工作上所衍生出的壓力問題。

三、積極協助輔導大專校院軍訓教官成為各校通識教育合格師資

依據本研究的結果可以看出在工作壓力源部份，工作特性和自主性帶給軍訓教官壓 力；其中大專校院教官是否有必要存在於校園？受外界質疑造成壓力和影響；另外103 年國防部募兵制度的上路，預判大專校院軍訓課程將面臨衝擊，如「預官考選」和「兵 役折抵」造成軍訓課「選修」人數降低，未來各校是否能將軍訓課程納入「通識學科中 心」施以學分的計算，鼓勵男、女同學均能選修，擴大全民國防教育意涵，並協助輔導 大專校院軍訓教官成為各校通識教育合格師資，以合乎體制之身分存在於校園，並能消 除大專校院軍訓教官面對未來軍訓制度變革及降低其生涯發展不確定性之壓力源。

四、針對大專校園軍訓教官提供合理員額需求並明確界定腳色功能

依據本研究的結果可以看出在工作特性上，因學校和環境不同造成任務達成的標準 不明確和負擔責任的不同壓力，目前大專校院軍訓室區分為一級行政單位或二級行政單 位，通常都會額外增加生輔組業務或宿舍業務工作，任職者為軍訓教官和各校內聘之校 安專員，因工作內容各校不一，除工作負荷度不同之外更造成行政和教學產生相當大的 差異之情形。建議教育主管機關依據學校實況和需求，提供合理教官員額，建立機制來 簡化業務和界定腳色功能，減少不必要的行政負荷，使教官有心落實教學品質讓行政工 作正常化。

貳、對大專校院軍訓教官之建議：

一、 建立良好人際關係，促進溝通與瞭解

軍訓教官無時無刻都需與人溝通和協調，不能僅消極的獨善其身，而是要積極的廣 結善緣。平常應與上司、同事、家長、同學、親朋好友做好人際互動關係與良好的溝通，

建立深厚而融洽的情感基礎，讓彼此都能坦誠以對、互相了解信任，使業務得以順利推 展，提升行政效率；當個人面對壓力情境時，可能有適時的支持力量，有效減輕工作壓 力所帶來的負面影響。

二、 適度調適自己，鼓勵參加休閒活動

現今的工作環境多元而變化快速，各級環境中均不斷產生有形和無形的壓力，軍訓 教官在教育現場的第一線所面對上級、家長和學生勢必產生困難和效率上的持續壓力，

因此必需調適自己的情緒壓力，利用假日多參加休閒活動，讓自己的身心狀況和心理建 設處於最佳狀態，才能在工作上正確的做好學生輔導教育工作，展現出優質的工作效能。

三、 面對工作壓力，採取有效的壓力因應方式

本研究結果顯示，大專校院軍訓教官不論是在「尋求解決的方法」、「自我調適與放 鬆」、「尋求支援之管道」與「理性思考與面對」之工作壓力因應方式量表效度顯著，建 議軍訓教官在面對多元教育環境之下，軍訓制度的不確定因素和學校對校園安全、學生 生活管理和行政工作要求日漸增加，面對工作壓力源必需有深度認識和瞭解，採取有效

的壓力因應方式以面對工作挑戰，避免讓工作壓力造成負面之影響。

四、 不斷自我充實學能，做好個人生涯規劃

面對教育環境職場變革，學生整體素質提升，大專軍訓教官應透過各種管道持續進 修，充實自我本質學能，運用所學展現教學效能，在學校做好培育學生的工作；另一方 面因應大環境的變化，或是年限屆齡退伍，對個人生涯規劃也能提早準備，唯有不斷的 充實自我增強自己的能力，才能更具備對未來全方位之挑戰。

參、對未來相關研究之建議：

一、 未來持續研究能從研究方法、研究對象和研究變項不斷精進

本研究旨在探討研究大專校院軍訓教官的工作壓力源及因應方式之現況，採問卷調 查法實施研究，對其發現和結論仍然有未盡完備之處，對未來持續研究能從研究方法、

研究對象和研究變項不斷精進。

二、 兼用「質性」研究方法輔以訪談，並擴大不同層面之研究對象

在研究方法方面若能更充分完善的規劃融入實況性的客觀條件，兼用「質性」研究 方法，配合訪談的補充印證，必定會讓研究成果更趨完善；研究對象方面本研究針對全 國大專校院教官，未來若能包括高中職校全般納入為研究對象並列入調查實施問卷訪 談，讓研究問題能有質化與量化的佐證數據，更能深入了解其工作壓力源與因應方式。

三、 將相關研究因素納入變項進行深入探討，讓研究更具備延伸性和寬廣度

根據工作壓力源和因應方式之研究匯合取向，影響工作壓力源和因應方式的相關因 素眾多，無法由問卷中縱觀全部面向，期待未來研究能更具推論姓與代表性；建議未來 研究者可考慮增加質性訪談或校內觀察資料，在研究變項方面除了本研究所臚列出的工 作壓力源因素之外，尚有文獻探討中各方學者所提出不同的因素均能納入變項進行深入 探討，讓研究更具備延伸性和寬廣度，提升整體學術價值。

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