第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構
壹、研究架構
本研究中主要以人員背景變項、工作壓力源與因應方式作為研究討論之核心架構,
問卷之設計也以此三個面向為問題設計為其量測基礎,除參閱相關研究報告與文獻,並 根據本研究實際情況調整問卷內容以切合實際需求,最後根據問卷分析結果討論探究最 佳之壓力因應方式,整體架構示意詳如圖 3-1 所示。希能瞭解大專校院校軍訓教官的人 員背景變項,分析背景變項與工作壓力源與因應方式,以及不同的個人特質與其工作壓 力源、因應方式之關係,茲以圖 3-1 所示的研究架構暨相關變項說明如下:
圖 3-1 研究架構圖
背景變項 1.性別 2.年齡 3.婚姻 4.階級 5.職務 6.服務年資 7.學校類型 8.教育程度
工作壓力源 1.工作特性 2.工作環境 3.工作自主性 4.社會支持度
因應方式 1.尋求解決的方法 2.自我調適與放鬆 3.尋求支援之管道 4.理性思考與面對
貳、背景變項
一、性別:分為「男性」與「女性」二項。
二、年齡:分為「40 歲以下(含)」、「41 歲-50 歲(含)」與「50 歲以上」共三項。
三、婚姻:分為「已婚」、「未婚」與「其他」共三項。
四、階級:分為「將級」、「上校」、「中校」與「少校」共四項。
五、職務:分為「軍訓主管」、「組長」與「一般教官」共三項。
六、服務年資:分為「20 年以上」、「5-19 年」、「5 年以下」與「其它」共四項。
七、學校類型:分為「國立大學」、「私立大學」、「專科學院」和「科技大學與技術學院」
共四項。
八、教育程度:分為「學士」、「碩士(指參)」與「博士(戰院)」共四項。
參、研究變項
研究變項包含「工作壓力源」與「因應方式」兩部分,分述如下:
一、工作壓力源
本研究對於大專校院軍訓教官「工作壓力源」之探討,係以「大專校院軍訓教官工 作壓力源量表」之填答得分為依據,得分愈高代表壓力源愈高;並區分為工作特性、工 作環境、工作自主性與社會支持度等四種不同構面,茲將其定義盧列於下:
(一)工作特性:教官在面對實際工作上的困難,和現實面的責任壓力。
(二)工作環境:教官的工作環境和學校重視程度的認同感。
(三)工作自主性:面臨工作的壓力需自我挑戰與自我成長學習。
(四)社會支持度:當面臨工作壓力能獲得有效的支持程度。
二、因應方式
本研究對於大專校院軍訓教官「因應方式」之探討,係以「大專校院軍訓教官因應 方式量表」之填答得分為依據,受試者在工作上遇到壓力源或重大挫折,所表現出的行 為反應模式和解決減緩壓力之各種方法過程,其填答之選項表示,得分愈高表示壓力因 應方式愈佳。本研究將受試者之因應方式共分為四種不同構面,茲將其定義盧列於下:
(一) 尋求解決的方法:當面對工作壓力來臨,找出方法尋求解決之道,降低或消除壓
力。
(二) 自我調適與放鬆:當上述方法無法奏效時,以自我調適和放鬆的方式減輕工作壓 力。
(三) 尋求支援之管道:當面臨工作壓力無法獨立解決時,尋求他人的支援以減輕或紓 解壓力。
(四) 理性思考與面對:當面臨工作壓力無法排除或無法有效尋求解決,改變自己思考 角度、態度和方式,獲得解除壓力。