建議

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陸、宜蘭縣國民中學校長正向領導以「正向溝通」對教師組織公民行 為的預測力最高；以「正向關係」及「正向意義」次之

一、正向溝通對組織公民表現預測力最高。

二、正向關係、正向溝通二構面對人際公民表現具正向之預測力；正向關係 對人際公民表現預測力最高，正向溝通次之。

三、正向意義對恪守工作本分預測力最高。

四、整體而言，正向溝通對教師組織公民行為的預測力最高，其次為正向關 係及正向意義。

第二節 建議

本研究顯示宜蘭縣國民中教師知覺學校長正向領導呈現中高度知覺，以 正向溝通最高，正向意義最低；而知覺教師組織公民行為亦呈現中高度知覺，

以組織公民表現最高，人際公民表現最低。再者，教師對於國民中學校長正 向領導的知覺程度越高，其對於教師組織公民行為的知覺程度也會趨高；且 正向關係、正向溝通及正向氣氛對人際公民表現最具影響力，而正向溝通對 教師組織公民行為的預測力最高；正向關係及正向意義次之。

本研究亦顯示宜蘭縣國民中學，以男性、較年長、專科及大學學歷、服 務年資較高、兼任主任、位於一般地區之教師在校長正向領導以及教師組織 公民行為上的知覺程度較高；相對而言，女性、較年輕、研究所以上（含 40 學分班）學歷、服務年資較淺、導師或兼任組長、位於偏遠地區之教師在校 長正向領導以及教師組織公民行為上的知覺程度較低。此外，宜蘭縣國民中

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學學校規模在１３至２４班之間之學校教師，在校長正向領導以及教師組織 公民行為中均有數項構面得分顯著低於其他規模學校之教師。本節依據上述 的研究結論，歸納整理提出以下建議，提供教育行政機關、國民中學校長、

教師，以及未來從事相關研究者參考。分述如下：

壹、對教育主管行政機關的建議

一、提升國民中學校長校長正向領導知能並關注其正向心理特質

本研究當中，宜蘭縣教師在校長正向領導量表中之正向關係方面，以及 教師組織公民行為量表中之人際公民表現方面得分相對為低。校長正向領導 與教師組織公民行為呈現高度正相關，且正向關係對人際公民表現最具影響 力。研究者據此提出相關建議。

教育主管行政機關應正視並善加發揮、運用校長正向領導在正向關係、

正向溝通及正向氣氛等三方面之理論策略與具體作法，推廣並建議宜蘭縣內 國民中學校長加以發揮，可以舉辦研習、觀摩、座談等方式促進此一領域的 普及與日臻成熟。此外，建議教育主管行政機關在校長遴選、考評以及對於 校長之教育訓練等方面，強化校長在正向心理學、正向領導等領域之觀念與 技術，並關注縣內校長的身心健康狀態與其各項正向心理特質，以確保縣內 各國民中學擁有良善之校長領導品質。

另外，正向溝通對於教師組織公民行為之預測力最高，正向關係以及正 向意義次之，是故教育主管機關在遴選以及培訓校長時，建議將此三方面的 領導策略與知能列為重點，並根據各個學校之地區性予以適切之輔導、溝通 與相關支持配套。

二、鼓勵女性、年輕及資淺教師多方參與並積極促進性別平等

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宜蘭縣教師以女性、年輕及較年輕或資淺教師，以及學校地地處偏遠地 區等因素者，在校長正向領導與教師組織公民行為量表中得分相對為低。換 言之，多向教師背景變項顯著影響教師對於校長正向領導以及教師組織公民 行為之知覺並存在差異，據此研究者提出相關建議。

教育主管行政機關應鼓勵女性、年輕及資淺教師以及行政人員多方參縣 內的各項教育工作，無論職務人選的派任、各項軟硬體之規劃與建設，典章 制度沿革，甚或是升學、考評、預算分配等各項軟硬系統的建置，都應該要 廣納各校意見，並留意參與決策者的背景，務必使參與討論及決策者為背景 不同之異質性團體，更要注意其性別之比例。以確保宜蘭縣內各項教育規劃 與措施的良善品質。

三、平衡因地區或規模不同造成之教育資源校際差距

本研究當中，位於偏遠地區之教師在校長正向領導以及教師組織公民行 為上的知覺程度較低。此外，宜蘭縣國民中學學校規模在１３至２４班之間 之學校教師，在校長正向領導以及教師組織公民行為中均有數項構面得分顯 著低於其他規模學校之教師。研究者據此提出相關建議。

教育主管行政機關應留心偏遠地區學校之教育資源分配及相關行政配 套，更積極密切關注偏遠地區國民中學以及規模在１３至２４班之間之學校 校長之校長領導情形，適時給予關懷、支援與相關督輔導。

研究者建議教育主管行政機關設法強化縣內學校校長及教師與當地社 區、居民、鄉紳、家長及學生之互動與交流狀況，以期確保學校辦學方式能 與當地學區特質相互吻合。

此外，本研究結果亦顯示偏遠地區學校教師及規模在１３至２４班之間 之宜蘭縣國民中學表現出較低的人際公民表現，建議教育主管行政機關建立 相關機制並輔導該類學校校長以積極建立工作伙伴關係、實施校長正向溝通、

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建立正向人際網絡及形塑校正向氣氛等方式，促進該類學校教師團隊的建康 與穩定，以提升學校辦學品質。

貳、對國民中學校長的建議

一、串連正向關係、組織正向團隊並建立正向能量網絡

本研究當中，宜蘭縣教師在校長正向領導量表中之正向關係方面，以及 教師組織公民行為量表中之人際公民表現方面得分相對為低。校長正向領導 與教師組織公民行為呈現高度正相關，且正向關係對人際公民表現最具影響 力。因此，研究者據此提出相關建議。

宜蘭縣國民中學校長應積極建構並串連學校內外之正向人際關係，經常 診斷並強化與教師之間的正向能量網絡；除此之外，提供直接且誠實的回饋、

提供足夠的個別成長機會並盡可能適才適所地安排人事等，以提升正向能量；

邊緣化或弱化組織內部的負向力量。進一步而言，研究者建議宜蘭縣國民中 學校長充分運用校長正向領導中之塑造正向關係，藉以促發教師組織公民行 為中之人際公民表現；強化自身的正向溝通能力，藉以促發教師在組織公民 表現及人際公民表現；積極建構正向意義，藉以促發教師恪守工作本分，將 此三者視作為治校時之首要任務。

二、強化教師個別優勢，將教師個人工作意義與學校整體目標價值結合 本研究當中，宜蘭縣教師在校長正向領導量表中之正向意義方面得分相 對為低，且在「讓學校的目標與教師個人的工作意義產生連結」以及「察覺 教師個別價值觀與工作目標」兩項得分低明顯於其他項目。

建議國民中學校長每個月至少一次與教師一對一面談，建立個別管理面 談系統並貫徹感恩拜訪、於學校網頁、臉書、部落格或校刊等媒體上實踐感

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恩日誌以及促進組織資訊共享，藉此挖掘並強化教師個別優勢，更能將教師 個人工作意義與學校整體目標緊密結合。

研究者建議校長在規劃學校願景及整體目標時，除針對學區特質以及學 校基本條件外，務必將全校教師之個別優勢特質考量其中，避免流於空泛且 陷入無教師支持響應之窘境。

三、鼓勵女性、年輕及資淺教師多方參與，促進教師之間彼此深入交流 宜蘭縣教師以女性、年輕及較年輕或資淺教師，以及學校地地處偏遠地 區等因素者，在校長正向領導與教師組織公民行為量表中得分相對為低。據 此研究者提出相關建議。

國民中學校長應設法鼓勵女性、年輕及較年輕或資淺教師多方參與校務，

並提供不同背景教師彼此深入交流、相互價值澄清的機會與良善機制，並有 效建構社群，使教師感受到團體榮譽、對學校並對自己的工作表現感到驕傲。

此外，校長應盡可能地清楚建構並揭示學校的整體目標，使之與人類貢獻的 崇高理想結合，並明白地呈現工作成果所帶給社區、國家，甚至是全人類的 長遠福祉與永世價值。

參、對國民中學教師的建議

一、正向思考並積極採取正向行動，教師彼此分享、相互支持

本研究當中，宜蘭縣教師在校長正向領導量表中之正向意義方面，以及 教師組織公民行為量表中之人際公民表現方面得分相對為低。因此，研究者 據此提出相關建議。

宜蘭縣國民中學教師應嘗試多採取正向思維去解讀身邊的人事地物，避

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免過度關注負向訊息。此外應將自身之教育工作視為對人類福祉極有貢獻之 偉大志業，設法將工作與人生的核心價值結合，並積極與身邊的人分享自己 每天在學校的喜怒哀樂，讓彼此清楚瞭解，教育工作的長遠影響及其珍貴價 值。

二、多方參與校務，與不同職務、年齡教師深入交流，並強化社區文化認同 本研究當中，宜蘭縣教師以女性、年輕及較年輕或資淺教師，以及學校 地地處偏遠地區等因素者，在校長正向領導與教師組織公民行為量表中得分 相對為低。據此研究者提出相關建議。

宜蘭縣國民中學教師應積極參與校務討論、決策，對學校保持熱情與關 注，教師之間彼此腦力激盪、相互成長，進一步勇於承擔非份內任務與其他 工作可能，甚或擔任不同職務。

此外，教師可以多與不同處室、職務、年齡等背景之教師深入交流，彼

此外，教師可以多與不同處室、職務、年齡等背景之教師深入交流，彼