第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
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表 3-2-2 宜蘭縣 102 學年度國民中學之規模、校名與抽樣數
學校規模 學校名稱 數量
6 班（含）以下 榮源、大同 12
7（含）～12 班 南安、吳沙、順安、興中、利澤、南澳 25 13（含）～24 班 凱旋、蘇澳、三星、冬山、五結、員山 140 25（含）～36 班 宜蘭、中華、頭城、文化、礁溪、壯圍 75 37班（含）以上 復興、羅東、國華、東光 200 資料來源：研究者整理。
第三節 研究工具
本研究以「宜蘭縣國民中學校長正向領導與教師組織公民行為調查問卷」
作為研究工具，用以測量宜蘭縣國民中學教師所知覺的校長正向領導行為以 及教師組織公民行為之現狀；本研究調查問卷之設計係依據研究目的與待答 問題，參酌相關文獻，經指導教授與口試委員指導，引用與本研究吻合且發 展成熟之相關問卷，經整併、修改及潤飾後先實施預試，繼而刪除會降低問 卷品質的的較差題目，再次整併形成正式問卷，最後進行正式的調查與分析，
研究工具的建構流程簡述如下：
壹、預試問卷之編擬
「宜蘭縣國民中學校長正向領導與教師組織公民行為調查問卷」分成背 景資料與量表兩大部份；量表又區分為「校長正向領導量表」以及「教師組 織公民行為量表」等二部分，量表細目與填答方式分述如下：
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背景資料區分為教師背景變項五項；學校環境變項二項，分述如下：
一、人口變項
1.性 別：分為男、女。
2.年 齡：分為 30 歲以下、31 歲至 40 歲、41 至 50 歲、51 歲以上等四 個級距。
3.最高學歷：分為專科及大學、研究所以上（含四十學分班）。
4.服務年資：分為 5 年以下、6 至 10 年、11 至 20 年、21 年以上等四個級 距。
5.擔任職務：分為教師兼主任、教師兼組長、導師、專任教師等四類。
二、學校環境變項
1.學校規模：分為 6（含）班以下、7（含）～12 班、13（含）～24 班、
25（含）～36 班、37（含）班以上等五個級距。
2.學校位置：分為一般、偏遠等兩類。
三、填答與計分
本研究由受試者自己平日的觀察與親身體會感受進行填答。兩個量表計 分方式，皆採四點量表，計分時：非常同意 4 分、同意 3 分、不同意 2 分、
非常不同意 1 分；得分愈高，代表校長正向領導行為愈高或教師組織公民行 為的表現愈高。
四、國民中學校長正向領導調查問卷：
本研究對校長正向領導之測量工具，係參酌引用張碧容（2012）與陳麗 君（2012）之國民小學校長正向領導調查問卷以及蔡宜萱（2012）與劉仲瑛
（2012）之國民中學校長正向領導調查問卷，並經過指導教授與口試委員協 助增刪與修正，成為本研究之測量問卷並隨後進行預試。
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依據文獻探討結果，以及研究者之實務工作經驗，本研究問卷將校長正 向領導區分為正向氣氛、正向關係、正向溝通與正向意義等四構面，其意涵 依序簡要說明如下：
（一）正向氣氛：
校長本身具備正向特質，能促使校內教師全體蘊育正向情緒，並在校園 中倡導同情、寬容及感恩，使正向的工作氣氛與情感在校園內持續發酵。
（二）正向關係：
校長能以愛心關懷校內教職同仁，覺察校內教師群的個別優勢，設身處 地去同理每一位教師的難處或困境，以互信的態度與每一位教師建立正向關 係，進而提升教師對學校的認同，使教職同仁樂於工作並創造卓越非凡的教 育績效。
（三）正向溝通：
校長能以樂觀進取的態度面對負向事件，運用正向且多元技巧與教師、
家長或他相關人員溝通，採取積極傾聽及支持性的溝通方式，著重正向的發 展歷程，並能以身作則，向教師們倡導正向溝通。
（四）正向意義：
校長能以正向思考及真誠的態度，不斷學習與創新，悅納校內教職同仁 及其他相關人員的意見與價值並整合成為共同願景，讓教師建立價值感，並 建構團隊社群，誘發教師對學校及工作積極認同，將教育視為志業，進而賦 予正向的工作意義。
五、國民中學教師組織公民行為調查問卷：
本研究對教師組織公民行為的測量，係參酌引用吳政達（2005）與高俊 卿（2009）之國民中學教師組織公民行為調查問卷，並經過指導教授與口試
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委員協助增刪與修正，成為本研究之測量問卷並隨後進行預試。
依據文獻探討結果，以及研究者之實務工作經驗，本研究問卷將教師組 織公民行為分為組織公民表現、人際公民表現及恪守工作本分等三構面。其 意涵依序簡要說明如下：
（一）組織公民表現：
超越職務角色要求外之教師自發行為，且對學校整體組織有益的組織公 民行為。
（二）人際公民表現：
超越職務角色要求外之教師自發行為，對學校教師人際關係或個別之間 有直接的助益或支持，而能間接對組織產生貢獻的組織公民行為。
（三）恪守工作本分：
教師組織成員對教育工作本身的熱忱與額外投入犧牲之貢獻。
貳、預試問卷之實施與正式問卷之形成
一、預試問卷之施測
問卷初稿經由指導教授與口試委員的指導後，彙整編製成為正式的「預 試問卷」。本研究預試問卷之抽樣採取分層隨機抽樣法、配額抽樣與簡單隨 機抽樣之方式進行取樣。首先，依據宜蘭縣教育處公布 102 學年度之學校及 教師名冊，先依據學校規模大小在全縣學校數量中所佔之百分比例，估計應 抽取的樣本數，進行分層隨機抽樣；再者，依照依據各校實際教師人數進行 配額抽樣；最後在各校實施簡單隨機抽樣。
學校規模 6 班以下學校 3 份；7 班至 12 班學校 4 份；13 班至 24 班學校 16 份；25 班到 36 班學校 9 份；37 班以上學校 23 份，共計發出預試問卷數
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為 55 份，回收後有效樣本為 45 份，實際抽樣數以及有效樣本數如表 3-3-1 所示。
表 3-3-1 預試問卷抽樣數與有效樣本回收情形摘要
學校規模 學校名稱 抽取
樣本
有效 樣本
6（含）班以下 榮源、大同 3 2
7（含）～12班 南安、吳沙、順安、興中、利澤、南澳 4 3 13（含）～24班 凱旋、蘇澳、三星、冬山、五結、員山 16 14 25（含）～36班 宜蘭、中華、頭城、文化、礁溪、壯圍 9 7 37（含）班以上 復興、羅東、國華、東光 23 19
總計 55 45
二、正式問卷之形成
完成預試問卷回收後，首先進行填答資料之檢視，刪除資料不全或固定 式填答的無效問卷。再依吳明隆（2009a）之量表編製建構流程，將有效問 卷進行資料編碼、登錄，利用統計套裝軟體 SPSS 17.0 for Windows 進行描 述性統計以檢核資料是否有疏漏或錯填的情形。經修正錯誤後，進行因素分 析與信度分析，以確定預試問卷的效度與信度，最後再與指導教授就分析結 果修正後定稿，成為正式調查問卷。
三、效度分析
效度分析的目的在於獲得問卷的建構效度，根據學者 Kaiser 於 1974 年 提出之觀點，如果 KMO 值達 0.90，表示極適合進行因素分析；KMO 值在 0.80
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以上，適合進行因素分析；而 KMO 值小於 0.5，則不適合進行因素分析（邱 皓政，2009）。
Bartlett 球形檢定達顯著與否，代表著母群體的相關矩陣間有共同因 素存在，即為適合進行因素分析（吳明隆，2009a）。本研究經由因素分析，
以主成分分析法（principal component analysis）將各構面之題目個別萃 取因子，再以最大變異數法（Varimax）進行正交軸來分析問卷之因素結構。
因素負荷量是各因素對於各測量變數的解釋程度，而因素負荷量的判斷 標準乃根據 Tabachnica 與 Fidell 於 2007 年所提出之觀點，當負荷量在.71 以上時，是為優秀的狀況；負荷量達.63，是非常好的狀況；負荷量在.32 以下時，則是不及格的狀況（邱皓政，2009）。
針對問卷中各構面的題目，研究者分別以萃取因子個數設定為 1 來進行 各構面之因素分析以及相關分析，並用來檢驗問卷題目的編製。問卷分析情 形與結果詳述如下：
（一）宜蘭縣國民中學校長正向領導問卷
宜蘭縣國民中學校長正向領導問卷」經因素分析後發現：其 KMO 值 為.977，Bartlett 球形檢定卡方值為 7152.426（自由度 276），且達極顯著 水準 P＜.000，由此三項檢定統計量顯示非常適合進行因素分析，經過統計 軟體分析的結果如下：
1.正向氣氛
此構面的特徵值為 4.412，解釋變異量 73.532％，題號是 1 到 6 題，因 素負荷量為.800～.876 之間，各題因素負荷量均在.71 之上，屬於優秀之狀 況，故全數予以保留，如表 3-3-2 所示。
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表 3-3-2 宜蘭縣國民中學校長正向領導調查問卷正向氣氛因素分析
構面 題號 共同性 因素負荷量 特徵值 解釋變異量％ 分析結果
正向氣氛
1 .885 .866
4.412 73.532
保留
2 .889 .869 保留
3 .906 .876 保留
4 .985 .866 保留
5 .976 .800 保留
6 .903 .864 保留
2.正向關係
此構面的特徵值為 4.329，解釋變異量 72.156％，題號是 7 到 12 題，
因素負荷量為.764～.911 之間，各題之因素負荷量均在.71 之上，屬於優秀 之狀況，故全數予以保留，如表 3-3-3 所示。
表 3-3-3 宜蘭縣國民中學校長正向領導調查問卷正向關係因素分析
構面 題號 共同性 因素負荷量 特徵值 解釋變異量％ 分析結果
正向關係
7 .946 .868
4.329 72.156
保留
8 .840 .911 保留
9 .858 .881 保留
10 .999 .764 保留
11 .993 .785 保留
12 .946 .877 保留
3.正向溝通
此構面的特徵值為 3.868，解釋變異量 64.474％，題號是 13 到 18 題，
因素負荷量為.689～.853 之間，除第 15 題因素負荷量為.689 低於優秀標 準之.71，為提升問卷品質故予以刪除；其餘各題因素負荷量均在.71 之上，
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屬於優秀之狀況，故予以保留，如表 3-3-4 所示。
表 3-3-4 宜蘭縣國民中學校長正向領導調查問卷正向溝通因素分析
構面 題號 共同性 因素負荷量 特徵值 解釋變異量％ 分析結果
正向溝通
13 .833 .853
3.868 64.474
保留
14 .963 .840 保留
15 .977 .689 刪除
16 .807 .834 保留
17 .837 .825 保留
18 .964 .765 保留
4.正向意義
此構面的特徵值為 4.352，解釋變異量 72.529％，題號是 19 到 24 題，
因素負荷量為.818～.884 之間，各題因素負荷量均在.71 之上，屬於優秀之 狀況，故全數予以保留，如表 3-3-5 所示。
表 3-3-5 宜蘭縣國民中學校長正向領導調查問卷正向意義因素分析
構面 題號 共同性 因素負荷量 特徵值 解釋變異量％ 分析結果
正向意義
19 .881 .818
4.352 72.529
保留
20 .863 .843 保留
21 .883 .884 保留
22 .896 .872 保留
23 .995 .852 保留
24 .994 .839 保留
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（二）宜蘭縣國民中學教師組織公民行為問卷
宜蘭縣國民中學教師組織公民行為問卷經因素分析後發現，其 KMO 值
宜蘭縣國民中學教師組織公民行為問卷經因素分析後發現，其 KMO 值