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第五章 結論與建議

第二節 建議

綜合研究結果,本研究提出以下建議,作為國小主任、教育行政主管單位及 未來研究者參考:

壹、對國小主任之建議

一、發揮教師專業知能,掌握課程與教學。

國小主任雖為行政單位二級主管,其職務為教師兼任,表示國小主任在職務 本質以教學為主,行政工作為次,在教學與行政工作之中有效時間分配及規劃對

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其行政效能有相互影響,若因為行政工作而延誤教學工作,導致學生權益受損是 本未倒置,所以要釐清自己主任多元角色工作,持續充實教師專業能力,應變教 育問題及處理問題之能力,推展校務工作時才能迎刃有餘,長官交辦事項時皆在 期限內完成顯現專業及行政效能,成為一位稱職之主任。

二、落實運用資訊設備,工作檔案並分類之行政管理及掌控。

國小主任需辦理行政業務繁多,為使各項工作有效管理,依業務性質之差異 適合分類整理,多年辦理同一處室行政業務時,常常有類似業務活動之計畫及辦 理效益,將長期資料文件統整,有助辦理時效且可修正往年之缺失,除了提高行 政績效外更可以提高計畫執行正確之決策。

另主任得在每學期開學前或接派任務工作時,運用資訊軟體排定有效時間之 工作進度及追綜機制,將工作分配予相關同仁時需完成期限、整體進度之掌握,

若發現進度落後時即可提出改善或趕工之配套措施,如此可隨時與同仁建立良好 互動及整合行政運作效能。

三、 建立良好人際關係,提升工作滿意度。

國小主任辦理行政工作時需與教師、社區家長、長官溝通,有良好人際關係 是好的開始,也是成功一半,反之與人互動不佳,需花更多時間處理溝通協調事 宜,對行政業務推動產生阻礙,雖然也達成預定目標,但時效不能如預期且容易 產生內心挫折感,造成工作滿意程度低落,所以國小主任需建立良好人際網絡,

在溝通事宜及需外力協助時能有強力後盾,省時省力又有效能。

四、 處室間相互支援,共同提昇行政效能,營造雙贏。

臺東縣國小大多為六班學校,教導處下設有教導主任、教務組長及訓導組長 等三位行政人員,總務處只設有總務主任一人行政人員,顯現出總務處人力之不 足,故在辦理整體校務行政工作時,會有業務重疊部份,二處室間應相互調協、

支援行政工作,不該受限處室之工作職掌而切割組織共識,強化二處室行政效能 以達雙贏目標。

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貳、教育行政主管單位之建議

一、 辦理國小主任時間管理策略能力

目前國小主任雖有由臺東縣政府辦理主任甄選、培訓資格,但實際國小主任 者並非全數是經過培訓管道而任職,在現今培訓合格主任已無舊時期分發至各校 擔任主任,而是由各校校長依權責聘請適合之教師為某一處室主任,現今少子化 因素,造成許多較大型學校產生超額教師,再加上教師編制已快額滿使教師調動 不易,且 2012 年開始課稅,已產生許多教師兼主任不願意接任主任,因為接任 主任之薪資與組長相同但責任不同,部份老主任退而擔任組長職務,有許多國小 主任是未具有合格儲訓之所謂代理主任,這些代理主任擔任整體校務績效,為使 學校校務有效益推展,教育行政主管理應辦理相關時間管理策略能力知能研習活 動,落實時間管理及行政效能之目標。

二、 建置行政人員資訊設備並編列更新設備預算

自 1999 年國中小學開始建置電腦教室,培養學生資訊能力,一部電腦使用 年限為四年,教育主管單位每四年編列經更新電腦教室電腦,在近年來辦理數位 學習資訊融入教學,班班有電腦及單槍設備,國小主任使用之資訊設備大多由其 他教室汱換而來,該設備已老舊且效能差,有規劃之校長從外部資源建置行政人 員資訊設施,但教育主管單位未考量此區塊,所教育主管單位應建置行政人員資 訊設備並編列更新設備之預算,確切協助國小主任(含行政人員)之資訊設備。

參、未來研究者的建議

一、研究範圍

本研究因限於研究時間及資源,研究範圍傴以臺東縣國小主任為主,研究結 果是否可其他縣市,有其限制。建議未來研究可擴大研究範圍,以花東地區或擴 及全國各縣市為範圍進行量化研究,可比較北、中、南、東區的國小主任在時間 管理策略用與知覺行政能是否存在著差異。

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二、研究對象

本研究傴以國小主任為對象,了解的情形只限於國小。以發放問卷調查,但 母群體數量過少,研究結果的推論難免有其限制。若能將臺東縣裡的各級學校主 任均納為研究對象,則研究結果將更為客觀且更有其價值性。

三、研究層面

影響臺東縣國小主任的因素既多且雜,本研究傴以時間管理、行政能層面進 行研究,無法對其他相關因素做探討,若能加入如工作價值觀、工作壓力等層面,

應能更周延地了解臺東縣國小主任。

四、研究方法

本研究採問卷調查法,在問卷設計上難免有不完善之處,若能加入開放性問 題以便能更深入了解臺東縣國小主任在時間管理與知覺行政效能的情形。

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