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時間管理策略與行政效能的現況分析

第四章 研究結果與討論

第一節 時間管理策略與行政效能的現況分析

本節旨在瞭解目前臺東縣國小主任時間管理策略及行政效能的現況。以有效 問卷樣本基本資料進行分析,進一步對於時間管理策略之計畫與監督、授權與分 工、溝通與公共關係、作決定與資訊運用、課程與教學準備等五層面,以及行政 效能之工作績效、領導表現、組織氣氛、設備資源、工作滿意等五層面的現況分 析討論。

壹、時間管理策略現況分析

一、 臺東縣國小主任時間管理策略各層面分析

茲將臺東縣國小主任時間管理策略問卷各層面及整體平均數與標準差整理 如下表 4-1 所示:

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表 4-1

國小主任時間管理策略問卷各層面及整體平均數與標準差

16(n=110)

層面 有效個數 平均數 標準差 題數 平均得分 排序 計畫與監督 110 32.96 3.61 8 4.12 1 授權與分工 110 19.4 2.74 5 3.88 5 溝通與公共關係 110 23.58 2.55 6 3.93 4 作決定與資訊運用 110 27.67 3.11 7 3.95 3 課程與教學準備 110 20.25 2.31 5 4.05 2 整體 110 123.86 14.33 31 3.99

由表4-1可知,臺東縣國小主任整體「時間管理策略」的題平均數為3.986;

而其各層面「計畫與監督」、「授權與分工」、「溝通與公共關係」、「作決定 與資訊運用」、「課程與教學準備」之題平均數(因各分量表之題數不同)介於 3.88~4.12之間,其中「計畫與監督」4.12、「授權與分工」3.88、「溝通與公 共關係」3.93、「作決定與資訊運用」3.95、「課程與教學準備」4.05。

由以上分析結果可知,臺東縣國小主任時間管理策略的現況,約在五點量表 之3.99的位置,顯示臺東縣國小主任整體時間管理策略屬高程度良好表現,「計 畫與監督」與「溝通與公共關係」介於「完全符合」與「大多符合」之間,「課 程與教學準備」、「作決定與資訊運用」、「授權與分工」介於「大多符合」與

「普通」之間,而時間管理策略各層面由高至低依序為「計畫與監督」、「課程 與教學準備」、「作決定與資訊運用」、「溝通與公共關係」、「授權與分工」。

綜合而言臺東縣國小主任各分層面時間管理策略的現況「良好」。

二、臺東縣國小主任時間管理策略各題平均數概況分析

本問卷共有 31 題,各題的填答情形詳見下表 4-2 所示,以下分別就各題之 平均數數和標準差得分情形加以分析與討論。

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層面 題目 平圴數 標準差

24.我會定期整理及清除過期或不需要的電腦檔 案。

3.85 .80 25.我會在獲得關鍵資訊的第一時間做決定。 3.76 .66 26.我會將看過的資料,隨時歸檔。 3.87 .68 課程與

教學準 備

27.我能掌握所任教課程的教學進度。 4.23 .57 28.我會空出時間詳盡批閱學生作業。 4.20 .59 29.我會事先擬訂因公務無法上課的因應措施。 4.04 .69 30.我會定期與同事共同研討教學內容,交換教學

心得。

3.80 .70 31.我會在教學前擬訂合宜的教學策略。 3.98 .57 由表 4-2 可知,每個題目的平均得分都都介於 3.60 到 4.29 分之間,表示 國小主任在時間管理策略上表現都在中等以上。其中以第 2 題「我會規劃年度(學 年、月份)工作計畫,以工作的輕重緩急來編排行事優先順序。」的平均得分最 高,為 4.29 分;以第 17 題「我會有計畫的排定時間與社區人士溝通,建立學 校與社區之良好公共關係。」的平均得分最低,為 3.60。而每題的標準差都在.55 到.82 之間,就內部一致性而言,以第 2 題「我會規劃年度(學年、月份)工作計 畫,以工作的輕重緩急來編排行事優先順序。」的標準差最小,只有.55,一致 性最高。

貳、行政效能的現況分析

一、 臺東縣國小主任行政效能各層面分析

茲將臺東縣國小主任行政效能度量表各層面及整體平均數與標準差整理如 下表 4-3 所示:

表 4-3

國小主任行政效能度量表各層面及整體平均數與標準差(n=110)18

層面 有效個數 平均數 標準差 題數 平均得分 排序 工作績效 110 27.35 3.07 7 3.91 4 領導表現 110 23.98 2.73 6 4.00 3 組織氣氛 110 28.17 3.51 7 4.02 2

(續下表)

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層面 有效個數 平均數 標準差 題數 平均得分 排序 設備資源 110 27.34 3.25 7 3.91 5 工作滿意 110 28.69 3.31 7 4.10 1 整體 110 135.53 15.88 31 3.97

由表 4-3 可知,臺東縣國小主任整體「行政效能」的平均得分為 3.97;而 其各層面「工作績效」、「領導表現」、「組織氣氛」、「設備資源」、「工作滿意」之 平均得分(因各分量表之題數不同)介於 3.91~4.10 之間,其中「工作績效」3.91、

「領導表現」4.00、「組織氣氛」4.02、「設備資源」3.91、「工作滿意」4.10。

由以上分析結果可知,臺東縣國小主任行政效能的現況,約在五量表之 3.97 的位置,顯示行政效能屬良好表現,「領導表現」、「組織氣氛」、「工作滿意」介 於「完全符合」與「大多符合」之間,「工作績效」、「設備資源」「大多符合」與

「普通」之間。行政效能各層面由高至低依序為「工作滿意」、「組織氣氛」、「領 導表現」、「工作績效」、「設備資源」。綜合而言,臺東縣國小主任面行政效能各 層的現況均達中上程度。

二、 臺東縣國小主任行政效能各題平均數概況分析

本量表共有 34 題,各題的填答情形詳見下表 4-4,以下分別就各題之平均 數數和標準差得分情形加以分析與討論。

表 4-4

臺東縣國小主任行政效能各題平均數概況分析表

19

層面 題目 平圴數 標準差

工作績 效

1.我能接受各樣的工作,並且如期完成。 3.99 .58 2.我的工作成果與原定目標相符。 3.99 .52 3.我在辦理活動時,皆能有效管理進度,如期完

成。

4.06 .55 4.我在推動工作時,能按預定計畫確實執行。 4.09 .46 5.我在推動工作時,訂有稽核計畫,定時考核執

行效率。

3.80 .63 6.我能運用統計資料,分析、改進作業效率。 3.65 .77 7.我在教育主管單位辦理的評核中,常能獲得獎勵。 3.75 .67 領導表 8.我能協助成員解決工作上疑難問題。 4.06 .58

(續下表)

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第二節 台東縣國小主任不同背景變項時間管理策略之差異分析

本節旨在探討不同背景變項臺東縣國小主任在時間管理上得分的差異情 形,在本研究中以獨立立樣本 t 考驗及單因子變異數分析進行分析,個人的背 景變項包括:性別、累計主任年資、現任職務、學校規模、服務地區等五個變項,

採用獨立樣本 t 檢定及單因子變異數進行考驗與分析,若單因子變異數考驗差異 達顯著水準,則進一步以 sheffé 法進行事後比較,並提出分析討論。

壹、不同性別時間管理策略之差異分析

以t考驗了解不同性別的臺東縣國小主任之時間管理策略在各層面及整體 是否有顯著差異,如下表4-5所示:

表 4-5

不同性別在時間管理策略各層面及整體之比較差異情形

20

層面 性別 人數 平均數 標準差 t值 計畫與監督 男 78 32.71 3.59

-1.17 女 32 33.59 3.64

授權與分工 男 78 19.47 2.79 女 32 19.22 2.64 .44 溝通與公共關係 男 78 23.68 2.53 女 32 23.34 2.63 .62 作決定與資訊運用 男 78 27.62 3.05

-.30 女 32 27.81 3.32

課程與教學準備 男 78 20.03 2.24

-1.55 女 32 20.78 2.43

整體 男 78 123.50 12.05

-.50 女 32 124.75 11.66

由表4-5之 t 考驗分析結果得知,不同性別的臺東縣國小主任在時間管理策 略各層面及整體的差異皆未達顯著水準。換言之,研究對象不會因為國小主任的

80 1355.69 1419.85

4 1019.12 1056.22

4

81

層面 累計

主任年資 人數 平均數 標準差

單因子變異數分析

事後 變異 比較

來源 平方和 自由度 平均 平方和 F值 5. 16年以上 16 20.87 2.47

整體

1. 未滿1年 17 121.23 11.09 組間 組內 總和

925.42 14507.54 15432.95

4 105 109

231.35 138.167

1.65 2. 1-5年 29 120.97 12.23

3. 6-10年 28 123.79 13.60 4. 11-15年 20 126.10 7.08 5. 16年以上 16 129.25 12.68

* p<.05

由表4-6 可知,不同累計主任年資在時間管理策略各層面及整體之「計畫與 監督」、「授權與分工」、「作決定與資訊運用」、「課程與教學準備」無顯著 差異,顯示不同累計主任年資不影響國小主任在「計畫與監督」、「授權與分工」、

「作決定與資訊運用」、「課程與教學準備」上的表現。

而在「溝通與公共關係」層面上有顯著差異異存在(F=2.599,p=.04<.05),

F 值達到顯著水準,隨即採雪費法事後比較法進一步分析,結果發現累計主任年 資並沒有差異,未達顯著水準。換言之,研究對象不會因為累計主任年資不同,

而在時間管理策略各層面及整體有所差異。。

參、不同職務時間管理策略之差異分析

本研究以單因子變異數分析了解現任不同職務的臺東縣國小主任在時間管 理策略各層面及整體之差異情形,如下表4-7所示:

表 4-7

不同現任職務在時間管理策略各層面及整體之比較差異情形

22

82 1304.87 1419.85

4 1056.22

4

1313.68 14119.27 15432.95

4

83 1418.22 1419.85

2 1054.00 1056.22

2 15396.92 15432.95

2

84 1396.58 1419.85

3 1056.22

3

1313.63 14119.21 15432.95

3

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由表4-9 可知,不同服務地區在時間管理策略各層面及整體之「計畫與監 督」、「授權與分工」、「作決定與資訊運用」、「課程與教學準備」無顯著差 異,顯示不同服務地區不影響國小主任在「計畫與監督」、「授權與分工」、「作 決定與資訊運用」、「課程與教學準備」上的表現。

而在「溝通與公共關係」層面上有顯著差異存在(F=2.71,p=.048<.05),

F 值達到顯著水準,隨即採雪費法事後比較法進一步分析,結果發現並沒有差

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楊錫景(2012)的研究結果不符。究其原因可能是本研究與林蓉儀(2007)、方 啟丞(2009)的研究對象均為國小主任,在教師年資中能擔任主任皆已經過一段 服務時間,在此服務年資中或已擔任組長職務的行政實務歷練,雖處理相關行政 工作只需以主任交辦工作為主,亦對時間的掌握需管理以符合期程,因此在擔任 主任後主任年資長短的影響相對較不明顯;亦或因為近年來資訊輔助軟體已結合 時間管理規劃,故擔任國小主任者,不論是初任或是資深主任,均能有效運用時 間管理策略,以妥善辦理整體行政事務。

(三)不同現任職務

臺東縣國小主任不同現任職務對於「時間管理策略」各層面及整體,皆未達 顯著差異,顯示臺東縣國小主任在時間管理策略上並未因不同現任職務不同而有 差異,此與林詵怡(2011)的研究結果相符合;與謝鴻志(2005)、連進福(2007)、

林蓉儀(2007)、方啟丞(2009)、謝琬琪(2011)的研究結果不符。究其原因 現今主任對學校整體行政業務之運作已掌握明確,各處室工作是相互連繫且相關 配合,故不同現任職務對時間管理策略不會有差異。

(四)不同學校規模

臺東縣國小主任不同服務學校規模對於「時間管理策略」各層面及整體,皆 未達顯著差異,顯示臺東縣市國小主任在時間管理策略上並未因服務學校規模的 不同而有差異,此與許明欽(1998)、陳明華(2004)、謝鴻志(2005)、林蓉 儀(2007)、方啟丞(2009)的研究結果均相符合;但與連進福(2007)、謝琬 琪(2011)的研究結果不同,究其原因可能與研究者的位置與取樣對象有關。

(五)不同服務地區

臺東縣國小主任不同服務縣市對於「時間管理策略」整體及分層面,皆未達 統計顯著差異,顯示臺東縣國小主任在時間管理策略上並未因服務地區的不同而

臺東縣國小主任不同服務縣市對於「時間管理策略」整體及分層面,皆未達 統計顯著差異,顯示臺東縣國小主任在時間管理策略上並未因服務地區的不同而