第七章 結論與建議
7.2 建議
以下就本研究討論不足之處進一步提出建議，供後續研究可做參考。
1. 未來在對問卷蒐集之部分，可在偏遠之鄉鎮市區多發放數份問卷，以增加樣 本之回收數，藉此才能有效推估出各地區之相關資訊。
2. 本研究蒐集全國性之問卷，因考慮到各地區之偏好具異質性，而利用主觀之 方式透過人口密度將樣本先行分類後再進行模式之推估。建議未來研究可考 慮使用潛在類別模式，讓模式本身將樣本進行分類，呈現較客觀的結果。
3. 在混合羅吉特模式的推估，所納入之變數僅為時間及成本，建議後續研究可加入更 多可能具偏好異質性之變數(如服務屬性)，以反映出樣本之差異性。
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附錄一：問卷內容
投遞地址：
姓 名：
編 號：003261
交通部運輸研究所
區 內 運 輸 工 具 選 擇 行 為 調 查：【車 主 問 卷】
問卷編號及車牌號碼：003261 (A) AK-0923 敬啟者您好：
一、恭喜您！我們從國內6百多萬汽車及1千4百萬多萬機車車籍資料中隨機抽中您，邀請您及一位15歲以上同住家人（沒有持有 汽車或機車）接受問卷調查。煩請您撥冗填寫下列問項，您的寶貴意見將作為未來政府改善區內運輸系統的重要依據。為 感謝您撥冗填寫，若您填答完整且在期限內回函者，就可參與抽獎。填寫兩份者，就有兩個抽獎機會。頭獎：3台Apple iPhone4 16GB （或等值商品)、貳獎：5台Apple iPad2 16GB Wi-Fi版（或等值商品)。本抽獎活動將於民國100年11月15日在交通部運 輸研究所公開舉行。
二、本問卷主要調查您及另一位同住家人的運輸工具選擇行為，請您填寫【車 主 問 卷】問卷，並邀請另一位15歲以上沒有持 有汽車或機車的同住家人，填寫另一份問卷【非 車 主 問 卷】。如果您沒有15歲以上未持有汽車或機車的同住家人，則請 填答及寄回【車 主 問 卷】即可。
三、本問卷調查的目的在了解您（車主）及另一位家人（非車主）進行經常性短程旅次（每週至少發生往返2次以上，單程長度 大於500公尺、小於20公里）的個人運輸經驗及考量因素。本調查所稱的經常性短程旅次係在過去一年內您發生次數最頻繁 的短程旅行。您填答的資料，僅供整體統計與分析之用，絕不個別公布或作為其他用途，並嚴加保密，敬請放心填答。
四、問卷務請於民國100年9月30日前填寫完畢，反摺後利用廣告回郵（免貼郵票）寄回，以利後續抽獎作業之進行。兩份問卷可 分別寄回，每一份填寫完整的問卷均可參加抽獎。
五、本問卷調查相關資訊請參閱交通部運輸研究所網頁(http://www.iot.gov.tw)、中華民國運輸學會網頁（http://www.cit.org.tw/）、
交通大學交通運輸研究所（http://www.itt.nctu.edu.tw/）之最新消息公佈欄，歡迎上網查詢。
六、本問卷請您詳細填寫，若有任何疑問或不明瞭之處，請電洽「交通大學交通運輸研究所」(02)23494995、(02)23494951~2，
將有專人竭誠為您解說。
敬祝 闔家平安 萬事如意 交通部運輸研究所 中華民國運輸學會
交通大學交通運輸研究所 敬啟
一、經常性短程旅次特性
以下請就您每週最經常發生的短程旅次(單程距離大於500公尺、小於20公里)，回答下列問題(請單選)：
1.最主要目的為何：(1)上班 (2)上學 (3)探親訪友 (4)逛街購物 (5)洽公 (6)觀光休閒 (7)就醫 (8)其它 2.平均發生頻率為(往返算1次)：(1)每週1次 (2)每週2次 (3)每週3次 (4)每週4次 (5)每週5次 (6)每週6次 (7)
每週7次以上，請填 次。
3.同行人數（自己不算）：(1)0人 (2)1人 (3)2人 (4)3人 (5)4人 (6)其他______人。
4.出發時間：(1)早上(6:00~9:59) (2)中午(10:00~13:59) (3)下午(14:00~17:59) (4)晚上(18:00~21:59)
(5)深夜(22:00~01:59) (6)清晨(2:00~5:59)。
5.回程時間：(1)早上(6:00~9:59) (2)中午(10:00~13:59) (3)下午(14:00~17:59) (4)晚上(18:00~21:59)
(5)深夜(22:00~01:59) (6)清晨(2:00~5:59)。
6.請問該經常性短程旅次的起點及迄點：起點： 【縣/市】 【鄉/鎮/市/區】
迄點： 【縣/市】 【鄉/鎮/市/區】
二、經常性短程旅次運具使用特性
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78 三、需求反應式運輸（DRT）服務偏好調查
需求反應式運輸(DRT)是一種創新的公共運輸服務，可依據您的旅次需要（起迄點、出發時間）進行機動安排。但是必須事先 預約，並同時搭載其他乘客，介於沒有固定路線及班次的計程車服務（只載您一人）及固定路線及班次的公車服務（載沿線所有乘 客）之間的一種公共運輸服務。需求反應式運輸服務可分兩種車型來服務：
1.DRT-計程車：為4人座小客車車型，可輔導計程車業者轉型或另成立新公司。
2.DRT-小巴士：為5-12人座的小巴士車型，可輔導公車業者轉型或另成立新公司。
現在假設有一種需求反應式運輸可接送您到目的地（運輸距離在20公里以內）。請您就下列五項屬性的組合「票價」、「步行 時間」、「預約時間」、「車內時間」、「共乘人數」，在下列所敘述的假設情境中，勾選您最喜好的運輸工具（共有四個情境，
每一情境都勾選一項）：
註：(1)票價：接送到目的地，您所要支付的車資。(2)步行時間：由家中走路到事先約定的搭車地點所需要的步行時間。(3)預約時 間：為方便安排同時接送多位乘客，您必須事先預約。預約時間愈長，行程便要更早安排，愈不方便。(4)車內時間：由上車到下車 所需花費的總旅行時間。(5)共乘人數：運輸工具內共同搭乘的人數。
(情境一)
請勾選一項 票價(每一位乘客) 步行至約定上車 地點的時間
必 須 多 久 以 前
預約 車內時間 共乘人數
□DRT-計程車 180 元 1 分鐘 1 小時 12 分鐘 1 人
□DRT-小巴士 25 元 5 分鐘 5 小時 25 分鐘 9 人
□仍維持原來選擇的運輸工具
(情境二)
請勾選一項 票價(每一位乘客) 步行至約定上車 地點的時間
必 須 多 久 以 前
預約 車內時間 共乘人數
□DRT-計程車 150 元 3 分鐘 1 小時 16 分鐘 1 人
□DRT-小巴士 40 元 5 分鐘 5 小時 28 分鐘 5 人
□仍維持原來選擇的運輸工具
對車輛或運輸工具的安全滿意度 4
上下車安全性 4
舒適性
座位寬敞舒適滿意度 3
空調溫度舒適滿意度 3
車內及場站環境滿意度 2
問卷反摺寄回留白處
79 (情境三)
請勾選一項 票價(每一位乘客) 步行至約定上車 地點的時間
必 須 多 久 以 前
預約 車內時間 共乘人數
□DRT-計程車 180 元 0 分鐘 1 小時 18 分鐘 2 人
□DRT-小巴士 25 元 8 分鐘 8 小時 28 分鐘 5 人
□仍維持原來選擇的運輸工具
(情境四)
請勾選一項 票價(每一位乘客) 步行至約定上車 地點的時間
必 須 多 久 以 前
預約 車內時間 共乘人數
□DRT-計程車 80 元 3 分鐘 1 小時 18 分鐘 1 人
□DRT-小巴士 25 元 5 分鐘 8 小時 28 分鐘 5 人
□仍維持原來選擇的運輸工具
四、個人基本資料
1. 請問您的性別：男 女。
2. 請問您的年齡：14歲以下 15~24歲 25~34歲 35~44歲 45~54歲 55~64歲 65歲以上。
3. 請問您的職業：學生 軍公教 科技業 金融業 工商服務 一般服務業 家管
退休 服役 農林漁牧業 其他＿＿＿＿_____。
4. 請問您的學歷：國中(含)以下 高中職 大學專科 碩士 博士。
5. 與您同住家人人數：總人口數：＿＿＿___人；工作人口數：＿＿＿____人；
未滿18歲之人口數：＿＿___人；年滿65歲以上之人口數：＿＿____人
6. 請問同住的家人中，依年紀您排行第幾：第1 第2 第3 第4 第5 第6以上，第 。 7. 個人平均月所得：未滿1萬 1萬~未滿2萬 2萬~未滿4萬 4萬~未滿6萬 6萬~未滿8萬
8萬~未滿10萬 10萬以上。
8. 家戶平均月所得：未滿3萬 3萬~未滿5萬 6萬~未滿7萬 7萬~未滿10萬 10萬~未滿15萬
15萬~未滿20萬 20萬以上。
9. 家中擁有自用小汽車數：＿＿＿＿＿輛；機車數：＿＿＿＿＿輛；腳踏車數：＿＿＿＿＿輛。
10. 請問您個人是否有小客車駕照？無 有；是否有機車駕照？無 有。
11. 請問與您同住家人中有多少人持有小汽車與機車駕照？(小汽車：＿＿＿＿＿張；機車：＿＿＿＿＿張)
12. 請問臨近您住家最繁榮（人口最密集、商業活動最多、或是地方行政中心）市中心為： 【縣/市】 【鄉/
鎮/市/區】，若開車或乘坐大眾運輸工具至該市中心，單趟車程約________小時_______分鐘；單趟路程約__________公里。
本問卷到此結束，感謝您撥冗填寫
（為力求保密，請您將本問卷反摺黏貼後免貼郵票寄回，參加抽獎）
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附錄二：全國各鄉鎮市區分類
分群 鄉鎮市區
e 群(市中心區) 基隆市中正區、基隆市仁愛區、基隆市中山區、基隆市安樂區、
基隆市信義區、台北市松山區、台北市信義區、台北市大安區、
台北市中山區、台北市中正區、台北市大同區、台北市萬華區、
台北市文山區、台北市南港區、台北市內湖區、北市士林區、
台北市北投區、台北縣三重市、台北縣板橋市、台北縣鶯歌鎮、
台北縣新莊市、台北縣永和市、台北縣中和市、台北縣土城市、
台北縣蘆洲鄉、台北縣泰山鄉、桃園縣中壢市、桃園縣桃園市、
桃園縣八德鄉、桃園縣平鎮市、新竹市東區、新竹市北區、
新竹縣竹北市、宜蘭縣宜蘭市、宜蘭縣羅東鎮、台中市中區、
台中市東區、台中市西區、台中市南區、台中市北區、
台中市西屯區、台中市南屯區、台中市北屯區、台中縣豐原市、
台中縣梧棲鎮、台中縣潭子鄉、台中縣大里市、彰化縣彰化市 彰化縣員林鎮、嘉義市東區、嘉義市西區、台南市東區、
台南市南區、台南市北區、台南市中西區、台南市安平區、
台南縣永康市、高雄市鹽埕區、高雄市鼓山區、高雄市左營區、
高雄市楠梓區、高雄市三民區、高雄市新興區、高雄市前金區、
高雄市苓雅區、高雄市前鎮區、高雄市小港區、高雄縣鳳山市、
高雄縣梓官鄉、屏東縣屏東市、花蓮縣花蓮市
d 群(都市區) 基隆市暖暖區、台北縣樹林鎮、台北縣新店市、台北縣淡水鎮、
d 群(都市區) 基隆市暖暖區、台北縣樹林鎮、台北縣新店市、台北縣淡水鎮、