• 沒有找到結果。

第五章 結論與建議

第二節 建議

本節根據高雄市燕巢區金山社區農村體驗動機與體驗價值之結果,提 出以下建議給相關管理單位及後續研究做為參考:

一、高雄市燕巢區金山社區之建議

(一)建議金山社區先整合資源並與輔導單位合作經營

依據本研究結果,發現高雄市燕巢區金山社區遊客參與農村活動的體 驗動機以「生理動機」最高,其次是「知性動機」,由此可推論,遊客參與 農村體驗活動之動機除了想藉由活動達到調劑身心的目的之外,同時也期 待透過活動了解各地的不同文化,獲取新知;在體驗價值方面的研究結果 顯示,在美感構面中「我覺得金山社區的景點對我來說具有吸引力」的平

均分數為最低分,推究其原因可能是金山社區位處偏遠地區,以至於居住 在非高雄市地區的遊客較少前往。金山社區擁有豐富惡地泥岩地質景觀和 豐富的自然生態資源,社區內也保留許多農村傳統文化,但透過幾個月的 研究觀察,加上與當地社區居民訪談後得知,社區營造多是靠社區居民參 考鄰近農村聚落,自行摸索設計農村體驗活動,活動起初還能吸引遊客喜 愛農村體驗活動,但漸漸地遊客對於一成不變的活動內容較容易感到疲乏,

加上社區內導覽人員不足,若是舉辦較大型的活動,除了要動員全社區居 民同心協力,更需要援剿人文協會導覽志工協助支援。建議社區及相關管 理單位能夠先診斷社區狀況,了解社區本身具有的產業、動植物自然與人 文資源後,進一步參考成功社區的活動,設計出屬於金山社區獨樹一幟且 具市場區隔性之農村體驗活動。同時,建議社區及相關管理單位能聘請專 業活動規劃師或專業團隊,結合燕巢區援剿人文協會志工及民間輔導單位 或學校,舉辦農村嘉年華會或辦理食農教育、戶外教育活動,增加農村體 驗活動的豐富性,強化遊客前往金山社區進行農村體驗活動的意願。

(二)提供便捷的交通網絡

從體驗動機的研究結果顯示,居住在非高雄市的遊客前往金山社區參 與農村體驗活動的動機較低,推究其原因可能為金山社區因為所處地質為 惡地泥岩,受到地質結構及地震帶影響,社區內的道路狹小不適合大型巴 士進入,加上金山社區內的景點間距離較遠,無法在短時間徒步前往,因 此前往的遊客必須自行開車或換乘小巴接駁,以至於外地遊客前往的動機 相對較低。建議相關單位能夠提供交通的轉乘或住宿的資訊,提高遊客前 往的意願。

(三)開發多元農村體驗活動行程

由研究結果中發現,各個年齡層對於農村體驗活動都有明顯的動機,

尤其遊客到訪金山社區進行農村體驗動機以生理動機最高,社會動機最低,

推究其原因為金山社區的農村體驗活動內容多半為地質地景及自然生態的 解說,知識性的活動內容較容易使遊客覺得乏味。因此,若能針對不同年 齡層的需求,開發多元的體驗活動,強化社區內樂、食、行、住功能,設 計半日、一天、兩天的微旅行,吸引遊客能呼朋引伴前往並讓遊客留下難 忘而美好的體驗。

(四)強化社區行銷

從研究結果發現,遊客在體驗動機之「我是因為對金山社區感到好奇,

慕名而來」平均分數較低,推究其原因,金山社區是一個被忽略的一個小 村落,但社區內的自然與人文資源豐富,加上當地又有著名的農特產品,

社區將資源整合,並加以專業的規劃與設計,也堪稱一流的旅遊景點。金 山社區推動「金山棗樂趣」一日農夫、微旅行的活動已多年,但活動內容 通常僅在協辦的政府單位(如:農業局、水利局、區公所等公家機關)網 頁公告活動資訊或在燕巢區鄰近區域道路兩旁插設廣告旗幟,因此非高雄 市地區的遊客鮮少知道金山社區這個世外桃源,在發放問卷調查時,也有 些居住在高雄市地區的遊客反應若不是透過親朋好友的口耳相傳,許多人 也不知道盛產芭樂、棗子的燕巢,原來還有金山社區這個純樸的農村可以 進行遊憩。建議相關管理單位能將活動訊息透過不同的平台做傳遞(如:各 縣市政府 LINE、FACEBOOK 社群、廣播節目、各級學校等),增加遊客獲 取活動訊息的機會,同時也能成為直接行銷金山社區的最佳利器。

二、對後續研究之建議

(一)質量並重的研究方法

本研究問卷調查取樣時間自 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 4 月 30 日於高 雄市燕巢區金山社區舉辦的農村體驗活動時,在遊客進行農村體驗活動後 才統一發放問卷進行填寫,因金山社區對於農村體驗活動參與對象的不同,

會規畫不同的活動內容,體驗活動的時間有半日遊、一日遊,因體驗活動 的不同,部分遊客在填寫問卷時受限參與活動內容,以至於無法完全反應 自己的感受,進而影響填寫問卷的準確度。建議後續研究者可以在研究中 增加深度的訪談,藉由訪談更深入瞭解遊客其參與動機和體驗的感受,如 此將能補足量化研究不足之處,使得研究更臻完整。

(二)探討不同變項

本研究僅以高雄市燕巢區金山社區遊客之體驗動機與體驗價值進行分 析,探討體驗動機與體驗價值之相關性及影響情況,體驗動機與體驗價值 以外的變項並未提及,建議後續研究者,可針對農村體驗議題探討其他的 研究變項,如:「吸引力」、「重遊意願」、「活動涉入程度」等變項。

參考文獻

一、中文部分

丁文郁(2012)。休閒農業與環境教育。農業推廣文彙,57,351-359。

丁怡楓(2014)。YouBike 使用者體驗動機、滿意度及 再承租意願之研究

(未出版之碩士論文)。臺北市立大學,台北市。

丁昭尤(2009)。體驗行銷、體驗價值、觀光意象、遊客滿意度與忠誠度關 係之研究—以台東青山休閒農場為例(未出版之碩士論文)。臺東大學,

臺東縣。

王智緯、楊怡君、蘇柏嘉(2018)。親近土地、深度體驗–零距離享受農村 四季之美。農政視野,315,28-33。

王詩珮(2017)。旅遊動機與體驗價值之相關研究-以金山老街旅遊者為例

(未出版之碩士論文)。經國管理暨健康學院,基隆市。

朱慈恩(2014)。老街觀光吸引力、顧客滿意度與觀光意象之相關研究─以 臺南市安平老街為例(未出版碩士論文)。南臺科技大學, 臺南市。

何淑鈴(2016)。探討都市農園之體驗動機、滿意度及忠誠度之相關研究(未 出版碩士論文)。萬能科技大學,桃園市。

吳明隆(2009)。SPSS 操作與應用:問卷統計分析實務。臺北市:五南。

吳松齡(2006)。休閒活動設計規劃。新北市:揚智文化。

吳淑敏(2014)。中高年級學童於體驗教育場域之行前期望、活動涉入、學 習動機對其體驗價值之影響 -以中部九處體驗教育場域為例(未出版 碩士論文)。大葉大學,彰化縣。

吳鑑峯(2016)。屏東縣國小教師生態旅遊動機與體驗價值之研究(未出版 碩士論文)。屏東大學,屏東縣。

巫居旺(2016)。體驗行銷、體驗價值與顧客滿意度之研究─以台中市健身 俱樂部為例(未出版碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。

李宏洲(2013)。遊憩吸引力、遊客動機、遊憩體驗與遊客滿意度之研究-

以高雄市大東文化藝術中心為例(未出版碩士論文)。南華大學,嘉義 縣。

林杏如(2011)。有機稻場遊客體驗與滿意度之研究(未出版碩士論文)。

大葉大學,彰化縣。

林淑卿(2007)。太魯閣國家公園遊客體驗價值之研究(未出版碩士論文)。

東華大學,花蓮縣。

林慧萍(2011)。休閒農場遊客生活型態、體驗動機與體驗價值關聯之研究

(未出版之碩士論文)。中興大學,台中市。

邱皓政(2010)。量化研究與統計分析:SPSS(PASW)資料分析範例解析。

臺北市:五南。

柯巧文(2015)。屏東縣深度旅遊參與者旅遊動機與體驗價值之相關研究(未 出版碩士論文)。屏東大學,屏東縣。

洪巧如(2016)。遊客涉入程度、 體驗價值、滿意度與重遊意願之研究-

以板陶窯交趾剪黏工藝園區為例(未出版碩士論文)。南華大學,嘉義 縣。

洪聖德(2011)。屏東地區休閒農場遊客休閒涉入、體驗價值與幸福感之研 究(未出版碩士論文)。大仁科技,屏東縣。

翁嘉穗(2016)。原住民族溫泉區文化特色與觀光體驗價值之研究-以牡丹 鄉為例(未出版碩士論文)。嘉南藥理大學,臺南市。

張宏政(2014)。從「田媽媽」田園料理之創意與遊客體驗再探討休閒農業 之內涵。農業推廣文彙,59,213-220。

張治文(2007)。冒險性休閒活動參與動機及休閒效益之研究-以六龜鄉荖 濃溪泛舟為例(未出版之碩士論文)。臺灣師範大學,台北市。

張信務(2016)。參觀動機、正向思考、體驗價值與行為意圖關係之研究 — 以鼻頭角社區學習站為例(未出版碩士論文)。臺北教育大學,臺北市。

張春興(1992)。張氏心理學辭典。臺北市:東華。

張春興(1996)。教育心理學——三化取向的理論與實踐。臺北市:東華。

張惠真、高德錚(2010)。從整合鄉村社區資源探討發展社區型休閒農業可 行性之研究。臺中區農業改良場特刊,99,227-235。

張惠真、高德錚(2010)。經營社區型休閒農業成功因素之探討。臺中區農 業改良場特刊,99,217-226。

莊惠如(2016)。探討遊客動機、遊客體驗、真實性、遊客滿意度與遊客行 為意圖關係之研究-以安平老街為例(未出版碩士論文)。南臺科技大 學,臺南市。

許芳瑜(2014)。以體驗行銷來探討遊客體驗價值對老街的重遊意願之因素

-以鹿港老街為例(未出版碩士論文)

。逢甲大學,臺中市。

許淑芬(2011)。餐廳顧客之飲食生活型態、飲食動機、體驗價值、體驗品 質、顧客關係品質與品牌績效關聯性之研究(未出版碩士論文)。國立

許淑芬(2011)。餐廳顧客之飲食生活型態、飲食動機、體驗價值、體驗品 質、顧客關係品質與品牌績效關聯性之研究(未出版碩士論文)。國立