研究工具

本研究採用修編問卷作為研究工具，問卷內容由研究者依據研究目的 並參考相關文獻資料後改編為「高雄市燕巢金山社區農村遊客體驗動機與 體驗價值問卷」。問卷共分為三個部分，第一部分為「遊客基本資料」，以 此瞭解研究對象個人背景分布情形；第二部分為「體驗動機量表」，用以瞭 解農村遊客體驗動機之情形；第三部分為「體驗價值」，用以瞭解農村遊客 體驗價值之情形。本節內容共分為五部分，第一部分為遊客基本資料；第 二部分為量表編製；第三部分為內容效度；第四部分為項目分析；第五部 分為因素分析；第六部分為信度分析，說明分述如下：

一、遊客基本資料

本 研究 遊客 背景變 項採 類別 尺度， 內容 包括 ： 性別、年齡、婚姻 狀況、教育程度、每月收入、職業、居住地，詳細的劃分說明如下：

（一）性別：分為男、女。

（二）年齡：分為 20 歲以下、21 歲～30 歲、31 歲～40 歲、41 歲～50 歲、

51 歲～60 歲、61 歲以上。

（三）婚姻狀況：分為已婚、未婚。

（四）教育程度：分為國（初）中含以下、高中（職）、大專院校、研究所 （含）以上。

（五）每月收入：分為無收入、20,000 元以下、20,001 元～40,000 元、

（六）職業：分為學生、農林漁牧、工商業、服務業、自由業、軍警公教、

家管或退休。

（七）居住地：分為高雄市、非高雄市。

二、量表編製

本研究問卷分為體驗動機量表和體驗價值量表，此二種量表之編製過 程，說明如下：

（一）體驗動機量表

本研究之體驗動機量表參考彭衍芳（2010）、林杏如（2010）、曾詩馨

（2011）、陳政位（2012）、蕭琇文（2012）戴佑珊（2015）、莊惠如（2016）

等相關研究，並修改成本研究之「高雄市燕巢區金山社區農村遊客體驗動 機量表」（如表 3-1），其中動機量表包括「心理動機」、「生理動機」、「知 性動機」、「社會動機」等四個構面，共計 17 個題項。計分方式採用李克特 五點量表方式計分，從非常不同意～非常同意依次給予 1～5 分，得分愈高 表示該遊客對高雄市燕巢區金山社區所規劃的農村體驗活動之體驗動機愈 高，反之則愈低。本研究體驗動機量表之構面與題項，如表 3-1 所示。

表 3-1 投資報酬、服務優越性、美感及趣味性，參考林淑卿（2007）、鄧守珍（2007）、

黃秀美（2009）、許芳瑜（2014）、巫居旺（2015）、洪巧如（2015）、張信

量表共有 17 個題項（如表 3-2）。問卷採李克特五點量表尺度，從非常不

三、內容效度

本研究工具編製完成初稿後，為確定問卷的適當性與代表性，先請指 導教授審閱指正，刪除題意不清、分類不當的題目，再請三位具有教育或 實務經驗社經背景之學者專家（如表 3-3），針對問卷題目的文字適切性提 供需要修正之意見，作為研究者修訂問卷內容之重要參考，建構問卷的內 容效度。最後根據論文計畫口試委員的建議修正後完成預試問卷（詳見附 錄一）。

表 3-3

問卷內容效度專家名單

姓名 職稱 學術專長

A 副教授 國小健康與體育教材教法、休閒治療、足球 B 副教授 運動管理、運動行銷、運動場館管理、籃球、

游泳、高爾夫球及撞球 C 副教授 運動管理學

四、項目分析

項目分析主要是在預試中用以檢測量表題目是否適切，經過檢測瞭解 題項的基本特性，確認量表中的題項堪用程度。本研究預試問卷回收後，

利用 SPSS 22.0 統計軟體進行預試問卷項目分析，藉由極端組檢驗法，求 得各題項之決斷值，若考驗結果未達顯著水準 (p > .05) 或是決斷值小於 3.00 的題項應予以刪除。再進行積差相關分析，求出量表總分與量表每個 題項的相關係數，若是題項與量表總分的積差相關係數未達到顯著水準或 是相關係數 .40 中度相關以下的題項，便予以刪除。

（一）體驗動機量表之項目分析

構

構

五、因素分析

本研究預試問卷進行項目分析之後，刪除鑑別度較差的題目，保留具 有鑑別度的題目再進一步進行因素分析。因素分析主要是透過統計分析技 術，讓研究者能夠求得量表中所設計的題項的建構效度，但在進行因素分 析前，要先以 KMO 適切性檢定與 Bartlett 球型檢定來判斷量表是否適合進 行因數分析，若要進行因素分析 KMO 統計值至少須達到.60 以上，若 KMO 統計值小於.50，代表量表題項是不宜進行因素分析，KMO 量數越大，表示 進行因素分析的效果越好(邱皓政，2010)。本研究體驗動機量表與體驗價 值量表，先以 KMO 與 Bartlett’s 檢定值判斷進行因素分析的適切性，接 著採用主成份分析，以最大變異法求得各題項因素負荷量，選取因素負荷 量在.40 以上的題項。

表 3-6

KMO 統計量的判斷原理

KMO 統計量 因素分析適合性 .90 以上 極佳的

.80 以上 良好的 .70 以上 中度的 .60 以上 平庸的 .50 以上 可悲的 .50 以下 無法接受

資料來源：引自邱皓政（2010）。量化研究與統計分析 SPSS（PASW）資料 分析範例（頁 15-8）。臺北市：五南。

（一）體驗動機

本研究體驗動機量表進行 KMO 值與 Bartlett’s 球形檢定，其 KMO 值 為.88，依據 KMO 指標值判斷準則，顯示本量表適合進行因素分析。本研究 量表採用主成份分析法進行探索性因素分析，利用最大變異法並固定萃取 四個因子，第一次分析結果，因子四中僅有第 4 題與第 11 題兩個題項，未 達到構成構面標準，故將因子四中因素負荷量值較低的第 4 題刪除並進行 第二次分析，第 11 題在因子二和因子四重疊故將之刪除，接著進行第三次 分析，共萃取出四個因素，最後保留 14 題，體驗動機量表之因素分析其累 積解釋變異量 70.90％。但分析後的因素層面與原先研究者編製的層面不 同，故將分析後之因素依照其所包含的變項而給予重新命名，其因素之命 名分別為：

（一）生理動機：01、02、05、06、07、共五題，其解釋變異量數為 42.45%。

（二）社會動機：14、15、16 共三題，其解釋變異量數為 14.46%。

（三）知性動機：08、09、12 共三題，其解釋變異量數為 7.47%。

（四）心理動機：03、10、13 共三題，其解釋變異量數為 6.51%。

表 3-7

金山社區遊客體驗動機量表因素分析問卷效度一覽表

題目 因子 1 因子 2 因子 3 因子 4

05.我是為了短暫休息，放慢生活步

調而參與農村體驗活動 ^.81 01.我參與農村體驗活動是為了放

鬆心情、調劑身心 ^.78 07.我是為了紓解生活、工作上的緊

張壓力而參與農村體驗活動 ^.73 06.我是為了運動健行，維持身體健

康而參與農村體驗活動 ^.66

（續下頁）

題目 因子 1 因子 2 因子 3 因子 4

有所不同，故分析後考慮其所包含的變項而給予重新命名，其因素之命名 分別為：

（一）趣味性：12、13、14、15、16、17 共六題，其解釋變異量數為 68.63%。

（二）顧客投資報酬：01、02、04 共三題，其解釋變異量數為 4.68%。

題目 因子 1 因子 2 因子 3 因子 4 09.我覺得金山社區的景點對我來

說具有吸引力 ^.58

10.我認為到金山社區進行讓我體

驗不同氛圍的型態 ^.56

08.我認為金山社區所提供的服務

品質很好，令人滿意 ^.49

07.我認為金山社區所安排的體驗

活動是專業的 ^.75

06.我認為金山社區的農村體驗活

動別具特色 ^.66

03.我認為金山社區農村體驗活動

導覽解說十分清楚 ^.65

特徵值 10.98 .75 .62 .48

解釋變異量% 68.63 4.68 3.91 3.03 累積解釋變異量% 68.63 73.32 77.24 80.27 KMO：.96

六、信度分析

信度係指量表結果的一致性或穩定性，當測量誤差值愈小，愈能顯示 問卷量表是否具有穩定性，故欲瞭解問卷量表的可靠性與有效性，通常得 進行信度分析(楊世瑩，2014)。在量表中，若要估計內部一致性，最常運 用的信度檢定方法為 Cronbach α 係數，一般而言，總量表信度須在.70 以 上，各因素的Cronbach α 係數至少要高過.60，Cronbach α 係數若低於判斷 標準，則應重新修訂研究量表。

（一）體驗動機

高雄市燕巢金山社區遊客體驗動機量表之信度分析結果如表 3-9 所示，

體驗動機的總量表Cronbach α 係數為.88，各構面之分量表的 Cronbach α

度。

表 3-9

高雄市燕巢金山社區遊客體驗動機量表信度分析摘要表

構面因素 原量表題目之編號 Cronbach α 係數 生理動機 01、02、05、06、07 .86

社會動機 14、15、16 .91 知性動機 08、09、12 .76 心理動機 03、10、13 .61

總量表 共 14 題 .88

（二）體驗價值

高雄市燕巢金山社區遊客體驗動機量表之信度分析結果如表 3-10 所 示，體驗價值的總量表Cronbach α 係數為.96，各構面之分量表的 Cronbach α 係數皆大於.80，根據信度分析結果，顯示此量表具有良好之信度。

表 3-10

高雄市燕巢區金山社區遊客體驗價值量表信度分析摘要表

構面因素 原量表題目之編號 Cronbach α 係數 趣味性 12、13、14、15、16、17 .94

顧客投資報酬 01、02、04 .88 美感 08、09、10、11 .88 服務優越性 03、07、08 .87

總量表 共 16 題 .96