建議

本節依據研究結果之發現，針對大學教師與大專院校等高等教育機構提出建 議，以期提升其教學品質。

一. 對大學教師之建議

（一）依據課程性質與授課需求適度將 Web 2.0 工具融入教學活動

研究顯示，由於 Web 2.0 擁有活絡課堂氣氛、促進小組合作、方便溝通互動與 資料分享等能力，因此受訪者對 Web 2.0 工具之學習活動應用樂觀其成；但他們也

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認為教師應該以課程為重，視課程性質與授課需求選擇適當的 Web 2.0 工具運用於 教學活動，不該為了追逐科技潮流而應用。此外，受訪者也認為過度依賴 Web 2.0 工具會適得其反，不但無法達到輔助教學的效果，反而可能降低學習成效，故教 師運用 Web 2.0 於教學活動時應該要適時適度地使用，並在一開始就明確告知學生 應用工具的目的及欲達成之教學目標，避免學生因無所適從而失去參與意願。

（二）了解並應用學生日常慣用的 Web 2.0 工具以輔助教學

研究發現，受訪者讚賞教師創新運用 Web 2.0 工具於教學活動，也認為教師可 應用 Web 2.0 於師生與學生之間的溝通交流與課程資料補充、分享，但若是教師應 用的工具不為學生所接受，則使用率往往十分低落。事實上，大學生在日常生活 中是 Web 2.0 工具的重度使用者，且其日常使用行為更是影響學習活動應用之關鍵，

因此若教師能應用學生日常慣用工具來輔助教學，或可有效提升學生之工具使用 意願。例如，教師應用學生常用之溝通聯繫工具與學生進行交流，則學生不僅能 便利地與教師取得聯繫，更能即時獲知教師的回應，可有效活絡師生之間的互動 氛圍；或是運用多媒體分享服務平台補充課程資料，除了有豐富的多媒體資料協 助學生理解課程內容之外，還讓學生能夠隨時隨地利用這些資料進行學習，無須 拘泥於課堂之時空限制。惟有些可能牽涉到個人隱私之工具不適用於課程活動，

特別是由教師所主導之課程活動，因此教師須注意工具的選擇。

（三）主動參與並帶領學生應用 Web 2.0 工具

本研究與先前研究結果皆指出，大學生運用 Web 2.0 工具於學習活動時，多以 取用資訊為主，甚少主動貢獻資訊內容；本研究更進一步發現，雖教師要求學生 須至課程管理平台之討論區發表課程心得或議題看法，試圖讓學生彼此觀摩、互 相交流，但通常成效不彰。因為目前教師應用課程管理平台討論區的方式，多僅 是開啟該功能，鼓勵學生使用，或是以課程規定強制學生應用，少有教師會親自 參與討論區的活動；如此一來，學生通常不會主動去使用討論區，而沒有人主動

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應用的結果就是更為降低所有學生的使用意願。如果教師願意積極參與 Web 2.0 工 具的內容創造與交流互動活動，將能發揮領頭作用，帶動學生參與內容貢獻的風 氣，且教師若能持續在其中引導學生，更有助於延續風氣，發揮 Web 2.0 之使用者 參與特色。

二. 對大專院校等高等教育機構之建議

（一）參考或結合現有 Web 2.0 工具改善課程管理平台

許多大專院校皆已建置校內課程管理平台，惟多少會有功能不足或待改善之 處，解決辦法除了自行開發或添購新系統功能外，或許校方也可嘗試透過連結的 方式結合現有之 Web 2.0 工具。創新運用學生已然熟悉的工具於課程活動，不僅能 夠引起學生的關注與使用興趣，更重要的是能減少學生重新學習或熟悉新工具介 面與操作方式的時間。

（二）鼓勵教師應用 Web 2.0 工具輔助教學

Web 2.0 已是一明確的資訊科技主流，且研究結果顯示大學生是 Web 2.0 工具 之愛用者，他們也認同 Web 2.0 擁有協助理解課程內容、使課程活潑有趣、促進互 動交流與小組合作等支援學習活動的能力。因此校方應鼓勵教師運用 Web 2.0 工具 於教學活動，不僅能吸引學生多參與課程活動，也有助於提升學習效率。惟大學 教師不盡然了解各項 Web 2.0 工具之操作方式或教學應用價值，故校方也應對教師 進行教育訓練，使其熟悉 Web 2.0 工具，並透過觀摩國內外應用實例的方式，讓教 師從中獲得 Web 2.0 工具教學應用之創意靈感。

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