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第五章 結論與建議

第二節 建議

根據研究結果及結論,整理歸納出以下幾點建議,供教育行政機關、國民小 學校長、國民小學教師及後續研究人員作參考。

一、對教育行政機關之建議

(一)強化校長遴選、培育、儲訓之制度,提昇校長僕人領導能力

本研究結果發現,校長僕人領導與學校組織效能呈現中度正相關,因此,

想要學校辦學有績效,必須先有一個優秀的學校領導者,具有優質領導專業

的學校領導者,就必須從一開始的遴選、培育、儲訓著手,有正確又優質的 養成制度,自然能提升整體素質。目前臺東縣校長培育的方式,是由教育處 舉辦校長徵選通過後,必須經過國家教育研究院八週的校長儲訓,取得證書 後,始為候用校長。所以教育處舉辦校長徵選的方式(積分審查、筆試、口 試)相形重要,是會徵選出很會辦活動的校長,還是很會考試的校長,亦或 是很能溝通的校長,若制度設計的適合,自然就可以有優秀校長的開始,也 會有教佳的學校組織效能。

(二)安排校長同儕進修課程,便於進行領導專業對話與交流

現行的制度中,校長一但考上徵選,經過培訓就能成為校長,但往往上 任成為校長後,忙於公務無暇進修,使得校長只在自己的學校中打轉,容易 陷入自我感覺良好的迷失,因此,校長領導的進修課程相形重要,而僕人領 導中真誠的為對方著想,替整體學校組織發展設想的概念,可以透過課程訓 練,同儕進修活動,小團體服務體驗活動,使校長提昇僕人領導的概念與行 為,即可提升學校組織效能,減少不必要的衝突。

二、對國民小學校長之建議

(一)學習放下身段,活用僕人領導策略的影響力,提升學校組織動能 人是情感的動物,學校各項工作不可能由校長一人完成,需要教育夥伴 一同努力,而學校是傳統的科層體制,有上下的階層制度。可是,命令式的 領導只有達成表面的結果,不是打從心底的認同去做,自然績效只展現在評 鑑的當下,事情過了就恢復原狀,時間久了組織成員也不想動了。而僕人領 導卻是從心底作起,影響力是長長久久的,因此,要提昇組織內部向上的動 力,領導者必須先放下身段,讓學校組織成員感受到不一樣的帶領方式,激 起向上的能量。

(二)從「小」做起,用理念影響夥伴

從研究結果可以看到,不同規模大小的學校,教師較容易感受到校長僕 人領導的特質,意思是小學校比較容易感受到僕人領導的存在,因為臺東縣 的小學校學校佔大部分,所以同校校夥伴不多,因此校長比較可以展現僕人 領導行為,而較大型學校的領導人亦可以從小地方做起,在平常與同仁接觸 的時候,展現僕人領導的特質,使同仁感受到校長辦學的真誠,若大部分的 夥伴都能發揮正向影響力,學校各方面的效能就會自然提昇。另一方面,學 校夥伴的教育背景仍是以師範院校為主,傳統的師範院校教育上,固有的階 層概念較明顯,所以當校長放下身段位學校服務時,感受較為明顯。而現在 教師專業自主概念愈來愈強,校長自然也就愈來愈難以命令同仁做與其理念 不合之事,而在職進修管道多元,教師專業自我充實與提昇,要教育夥伴調

整作法,唯有運用理念影響夥伴,讓其自覺需要調整作法,才是真正的改變,

不然只會空有樣式。

三、對未來研究的建議

以下針對研究範圍、研究時間、研究對象、研究工具及研究方法等四個方面,

提出未來研究的相關建議。

(一)在研究範圍方面

本研究範圍僅以臺東縣公立國民小學為研究樣本。在研究結果的解釋、

應用或推論上,僅止於臺東縣市公立國民小學,若要擴大解釋於其他縣市,

或者全國的學校,需要考量不同背景因素與地區特性。

(二)在研究時間方面

以本研究資料蒐集時間而言,本研究為橫斷式調查研究方式,研究資料 僅能了解研究變項在某一時期的相關情形。因此,建議後續研究者可配合縱 貫面的研究設計方式進行研究,方能更確實地驗證研究變項間的關係。

(三)在研究對象方面

本研究僅以臺東縣公立國民小學主任、組長、教師為研究對象,未來研 究可擴大到學校職工、家長等,以便蒐集到更全面的資料,從更多面向來探 討校長僕人領導與學校組織效能的關係。

(四)在研究工具方面

本研究中所列校長僕人領導之各層面「關愛部署」、「謙卑服侍」、「傾 聽同理」、「自我覺察」、「授權分享」及「啟發激勵」,與部分相關研究 所著重的層面不盡相同,建議後續研究者可以針對不同面向加以再分層探討。

(五)在研究方法方面

本研究以文獻探討為基礎,作為架構理論之依據,並以問卷調查為資料 收集方式,而問卷調查填答者往往受到自我防衛機制影響,部分資料不與填 答,或是勾選完全相同知覺,以及社會環境期待之回答,或是其他時空因素 的影響,以致資料與實際現況有所落差。因此未來研究者將可增加觀察法、

文件分析等方法,便能蒐集到周全的研究資料,或是量化與質化資料並重,

將讓研究結果更為嚴謹、更有參考價值。

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