第五章 結論與建議
第二節 建議
根據研究結果建議如下：
（一）行政管理
1.因應新制評鑑制度改變，醫院仍應維持適當合理的人力配置，並考量護理 人員資歷，以提升照護品質。
2.制訂明確的工作職務說明書，讓不同職位、進階層級護理人員認清自己的 職務定位。
3.定期舉辦護理人員座談會，建立抒發感受並作為上下溝通之管道。
4.定期對護理人員進行工作壓力及健康促進生活型態調查，了解護理人員其 整體壓力感受之變化。
（二）教育訓練
1.落實護理人員專業能力進階制度，給予護理同仁系統性的在職教育訓練，
強化護理人員的臨床應變能力。
2.定時安排護理討論會，分享經驗及感受，以達抒發及傳承之目的。
（三）人際支持、休閒參與
1.舉辦護理人員舒壓團體，協助護理人員培養積極正向因應態度，能理性面 對自己的壓力並解決問題。
2.護理人員以未婚居多，除醫院定期舉辦員工旅遊外，並能與院外機構聯誼，
促進護理人員人際交往。
（四）輪調制度
1.年齡、婚姻狀況及在職進修在壓力各構面達顯著差異，於工作輪調時考量 護理同仁體力、耐力的限制，以期能減輕護理人員生理負荷及工作壓力。
2.已婚者、有育齡子女及正在在職進修之護理同仁能兼顧工作、課業及家庭 的需求，讓護理人員於工作上或家庭能無後顧之憂。
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中文部份
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