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第五章 結論與建議

第二節 建議

根 據 討 論 結 果 提 出 本 研 究 的 主 要 結 論 , 並 據 以 做 出 建 議 , 以 供 軍 事 機 構 決 策 與 管 理 單 位 、 軍 事 機 構 成 員 之 參 考 , 並 對 未 來 研 究 者 提 出 建 議 。

壹 、 對 國 防 部 的 建 議

一 、 研 擬 及 推 動 軍 事 機 構 主 官 專 業 發 展 計 劃 , 以 提 昇 其 轉 型 領 導 行 為 專 業 知 能

由 研 究 結 果 得 知 , 主 官 轉 型 領 導 行 為 與 成 員 組 織 承 諾 之 間 具 有 中 度 正 向 相 關 , 故 如 能 善 用 主 官 轉 型 領 導 行 為 行 為 可 加 強 成 員 組 織 承 諾 的 提 昇 。 在 領 導 理 論 及 技 能 日 新 月 異 的 情 形 下 , 傳 統 的 領 導 知 能 已 不 敷 應 付 現 今 潮 流 所 需 , 因 此 , 國 防 部 宜 規 劃 並 訂 定 軍 事 機 構 主 官 專 業 發 展 計 劃 , 除 了 將 轉 型 領 導 行 為 等 當 前 重 要 領 導 理 念 與 實 務 納 入 相 關 課 程 之 外 , 並 由 國 防 大 學 帶 動 與 大 學 院 校 、 企 業 管 理 組 織 或 相 關 的 專 業 訓 練 組 織 策 略 聯 盟 , 鼓 勵 在 職 主 官 定 期 進 修 , 以 提 昇 主 官 轉 型 領 導 行 為 知 能 , 塑 立 其 專 業 的 形 象 。

二 、 各 級 主 官 候 選 應 重 視 主 官 的 專 業 知 能

因 本 研 究 顯 示 主 官 轉 型 領 導 行 為 與 成 員 組 織 承 諾 間 成 正 向 相 關 , 故 建 議 各 級 在 候 選 主 官 任 職 時 , 應 將 主 官 轉 型 領 導 行 為 行 為 的 能 力 納 入 候 選 項 目 中 , 同 時 旅 、 營 長 講 習 班 時 將 轉 型 領 導 行 為 課 程 列 入 課 程 , 以 增 進 主 官 轉 型 領 導 行 為 的 專 業 知 能 。

貳 、 對 軍 事 機 構 主 官 建 議

一 、 發 揮 理 想 化 的 影 響 , 成 為 帶 領 成 員 改 革 的 原 動 力

經 由 研 究 結 果 發 現 , 軍 事 機 構 成 員 組 織 承 諾 之 整 體 與 各 層 面 大 都 呈 現 正 相 關 , 雖 對 於 主 官 所 表 現 轉 型 領 導 行 為 行 為 中 之 共 創 願 景 存 在 較 大 的 差 異 性 。 因 此 主 官 應 展 現 其 轉 型 領 導 行 為 特 點 發 揮 本 身 所 具 有 的 個 人 魅 力 , 將 對 於 單 位 經 營 的 理 念 及 使 命 感 , 與 單 位 同 仁 分 享 共 創 願 景 , 彼 此 建 立 信 賴 、 和 諧 及 親 密 的 關 係 , 以 提 昇 成 員 對 單 位 的 認 同 感 , 願 共 同 為 推 動 單 位 成 長 而 努 力 , 進 而 提 昇 留 任 意 願 , 並 以 身 為 單 位 一 員 為 榮 。

二 、 闡 揚 單 位 願 景 , 增 強 成 員 對 於 單 位 未 來 發 展 的 信 心 , 激 勵 其 為 達 成 共 同 願 景 而 努 力

本 研 究 發 現 , 目 前 軍 事 機 構 成 員 對 於 任 職 單 位 的 組 織 承 諾 以 努 力 意 願 最 高 , 故 主 官 應 建 構 單 位 願 景 並 適 時 表 達 其 對 於 成 員 深 具 信 心 及 寄 予 厚 望 , 激 勵 成 員 願 共 同 為 達 成 單 位 願 景 而 努 力 。 此 外 , 主 官 更 應 以 身 作 則 , 藉 由 親 自 參 與 、 詢 問 成 員 意 見 並 提 供 必 要 之 協 助 等 行 為 表 現 , 以 助 長 成 員 對 於 單 位 目 標 的 認 同 度 及 努 力 意 願 。

三 、 提 供 智 性 的 刺 激 , 加 強 與 成 員 之 專 業 對 話 機 制 , 營 造 良 好 的 工 作 環 境

在 主 官 轉 型 領 導 行 為 的 行 為 表 現 中 , 成 員 對 於 其 共 創 願 景 程 度 較 其 他 構 面 低 , 故 主 官 除 了 致 力 於 單 位 運 作 外 , 更 應 經 常 自 我 檢 視 , 充 實 自 身 專 業 成 長 及 在 決 策 及 管 理 之 外 , 更 應 成 為 成 員 的 領 導 者 , 開 闢 與 成 員 間 的 專 業 對 話 窗 口 , 以 提 供 成 員 申 訴 管 道 。 也 可 經 由 與 成 員 分 享 成 果 及 任 務 執 行 力 的 經 驗 , 聽 取 成 員 對 於 單 位 的 期 望 及 其 在 專 業 成 長 上 的 需 求 , 有 技 巧 地 引 導 成 員 重 新 檢 視 其 領 導 統 御 及 工

作 態 度 , 進 而 規 劃 並 營 造 有 創 意 的 工 作 環 境 , 鼓 勵 成 員 能 勇 於 突 破 與 創 新 , 以 發 揮 其 專 業 智 能 及 共 同 成 長 。

四 、 給 予 個 別 的 關 懷 , 建 立 單 位 同 仁 良 好 的 互 動 模 式

經 由 研 究 發 現 , 目 前 軍 事 機 構 成 員 組 織 承 諾 中 的 留 職 傾 向 表 現 較 其 他 構 面 為 低 。 由 於 軍 事 機 構 偏 向 任 務 制 , 成 員 無 論 工 作 或 休 閒 時 間 多 侷 限 於 各 自 領 域 中 , 成 員 之 間 的 互 動 性 低 , 情 感 交 流 的 機 會 更 少 , 因 而 主 官 更 應 重 視 成 員 個 別 的 感 受 , 主 動 與 單 位 同 仁 分 享 彼 此 的 工 作 與 生 活 經 驗 。 此 外 , 可 經 由 帶 領 團 隊 規 劃 及 參 與 成 員 的 多 元 休 閒 活 動 , 以 建 立 同 仁 良 好 的 互 動 模 式 , 讓 成 員 除 了 工 作 之 外 , 能 透 過 自 我 成 長 及 人 際 互 動 的 交 流 , 滿 足 其 情 感 上 的 需 求 , 進 而 願 意 長 期 留 任 單 位 , 持 續 為 組 織 投 注 心 力 。

參 、 對 組 織 成 員 建 議

一 、 對 成 員 組 織 深 具 信 心

經 研 究 發 現 成 員 組 織 承 諾 頗 佳 , 成 員 應 認 同 單 位 並 繼 續 留 在 單 位 中 努 力 奮 鬥 , 為 自 己 及 單 位 創 造 更 好 佳 績 。

二 、 在 主 官 轉 型 領 導 行 為 下 , 認 同 單 位 目 標 與 願 景

研 究 發 現 成 員 組 織 承 諾 與 主 官 轉 型 領 導 行 為 呈 現 正 相 關 , 因 此 , 當 成 員 愈 能 知 覺 主 官 轉 型 領 導 行 為 時 , 相 對 的 成 員 也 會 認 同 單 位 的 目 標 與 願 景 。 成 員 應 以 單 位 願 景 為 努 力 目 標 , 提 昇 個 人 專 業 素 養 。

三 、 在 主 官 轉 型 領 導 行 為 下 , 發 揮 團 隊 合 作 精 神

研 究 發 現 主 官 轉 型 領 導 行 為 中 團 隊 合 作 與 成 員 組 織 承 諾 呈 現 正 相 關 , 軍 事 機 構 為 專 業 工 作 , 成 員 應 在 主 官 領 導 下 發 揮 團 隊 合 作 精 神 , 運 用 各 種 任 務 執 行 時 誘 導 成 員 如 何 發 揮 團 隊 合 作 精 神 , 破 除 自 成 一 格 之 舊 思 想 , 勇 於 接 受 好 觀 念 及 做 法 , 達 成 上 級 交 付 任 務 , 以 發 揮 其 團 隊 合 作 及 共 同 成 長 。

肆 、 對 未 來 研 究 建 議 一 、 在 研 究 範 圍 方 面

由 於 人 力 及 時 間 的 限 制 , 本 研 究 之 範 圍 僅 以 軍 事 機 構 單 一 部 隊 為 主 , 且 對 象 也 限 於 志 願 役 成 員 。 因 此 , 研 究 結 果 僅 能 推 論 至 某 一 區 域 軍 事 機 構 志 願 役 成 員 , 建 議 未 來 研 究 者 可 將 範 圍 擴 大 至 其 他 軍 種 軍 事 機 構 或 全 國 , 對 象 亦 可 納 入 義 務 役 , 則 研 究 結 果 的 推 論 將 更 具 代 表 性 及 完 整 性 。

二 、 在 研 究 變 項 方 面

影 響 成 員 對 主 官 轉 型 領 導 行 為 的 覺 知 情 形 與 成 員 組 織 承 諾 的 變 項 很 多 , 本 研 究 僅 就 成 員 個 人 背 景 變 項 加 以 探 討 。 建 議 未 來 研 究 者 可 依 研 究 需 要 考 慮 納 入 更 多 變 項 , 例 如 軍 事 機 構 組 織 文 化 、 軍 事 機 構 組 織 變 革 、 成 員 工 作 滿 度 等 相 關 研 究 , 並 探 討 不 同 變 項 與 主 官 轉 型 領 導 行 為 與 成 員 組 織 承 諾 交 互 作 用 的 情 形 。

三 、 在 研 究 方 法 方 面

本 研 究 之 研 究 方 法 以 問 卷 調 查 法 為 主 , 填 答 結 果 可 能 會 因 受 試 者 的 主 觀 、 喜 好 、 自 我 防 衛 及 社 會 期 待 的 影 響 , 而 有 不 實 作 答 情 形 , 致 使 在 問 卷 分 析 及 解 釋 上 可 能 產 生 偏 差 。 建 議 未 來 研 究 者 , 可 配 合 採 用 蒐 集 深 入 訪 談 及 觀 察 等 質 性 資 料 , 使 研 究 方 法 更 為 多 元 , 以 便 更 深 入 瞭 解 軍 事 機 構 主 官 轉 型 領 導 行 為 與 成 員 組 織 承 諾 的 現 況 , 使 研 究 結 果 的 解 釋 更 為 完 整 。

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