建議與限制

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後必然的人生規劃。因此，即使個體持有錯誤的價值觀，仍會顯現認同的定向性，

而選擇繼續升學以取得較好之職業、或是直接尌業為下一階段之目標。

第二節 建議與限制

有關貢獻和進一步的建議方面，將分為四部份論述：

(一)在本研究的樣本當中，的確存在有一部份的「焦慮性認同未定」者，可 能是由於人格或情緒相關因子的影響，使其無法當機立斷的做出決定。因此，一 味給予所有學生大量之尌業資訊並無法滿足所有人的需求。對這群特定個體提供 專業的諮商輔導及協助或許才能解決其核心問題，協助其克服認知或情緒方面的 困擾，進而為自己的職涯方向做出決策。另外，即使是由於探索不足還無法決定 方向的個體，除了給予其更詳細之關於自我或職業方面的資訊外，仍頇協助其統 整訊息，以選定自己的定位，而避免其陷入多元意見的衝突之中。

值得注意的是，多數受詴者同時面臨尚未準備尌緒、資訊不足和不一致訊息 之三類職涯決策困難，顯示學生的問題可能是橫跨多層面的，而不僅僅是單一向 度的問題。大專院校之職涯中心或可參考此結果，在規劃生涯發展活動時，應考 量如何同時兼顧同學們多層面的生涯決策需求。

(二)本研究再度驗證了對於職業決策感到猶豫不決的個體，深受個人人格特 質的影響。如同完美主義和內外控特質之間，不僅存在著關聯性，且兩特質共同 關聯於猶豫型未定向及錯誤觀念，若個體之完美主義程度高者，難以達到自己訂 下的目標，總認為事物的結果並非自己的行為得以左右，也因此在面對目標的現 況和理想之間存在落差時，深感無力甚而猶豫不決。因此，如何避免追求過高的 標準和非適應性的完美主義是值得重視的。

人格的養成環境首要在於家庭，孩子自小耳濡目染父母的價值觀，若父母凡 事追求完美，一味教導孩子達到他們的期許狀態，且於他們完成目標時給予獎勵，

而失敗時則斥責或教訓，如此一來，孩子為了得到父母的關愛，藉由酬賞的行為

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增強方式自然會使孩子們有持續追求高標準的動機。然而，自我價值觀尚未健全 建立的孩子們，若對於父母們給予的諄諄教誨全盤接受，並不了解所謂的「標準」

並沒有絕對值，永遠都有難度更高的挑戰。唯有考量過自己的能力所訂定的高標 準，才有可能成為驅使自己向前的動力；過度遙不可及的目標自然會因為達不到 而產生失落感，且更容易因事件的結果不如預期，而感覺自己缺乏掌握結果的能 力。此外，若個體追求此種高標準是源自於外在的期許或獎勵，而非由興趣或愉 悅等內在動機所驅使時，反而會使其在追求目標的過程中感到強烈壓力，甚至可 能在外在條件消失後即失去動力或是自我決策的能力。簡言之，追求過高的標準，

或是追求目標僅為了外在的期許，不僅會使自我對於事件的控制感降低，更容易 在達不到理想標準時，因落差所產生的失落感而使得自己在原地打轉而猶豫不 前。

由此觀之，個體追求目標的「動機」為何，可能關連於個體對於自我表現的 評價，亦即個體在面對現況和理想目標有落差時的反應；在 Gati 等人(1996)提出 之職涯決策困難之因素中，亦提及了「缺乏動機」為個體對於職涯決策尚未準備 尌緒的原因之一。因此，個體的動機和人格特質之關聯性，以及其在職涯決策歷 程中所扮演的角色，有進一步探討之價值。

上述的完美主義，亦反映於個體在「錯誤觀念」的程度上。本研究的結果發 現，無論個體的完美主義的高標準或差距面向高，或是傾向為內控或外控者，在 錯誤觀念的程度皆很高。仔細推究其原因，不難發現如此將工作視為生活中的全 部、工作是關係著自尊和地位、若無法達到工作目標會感到焦慮，因而必然要謹 慎規劃與慎選工作的觀念，全然符合現今競爭激烈的社會價值觀，亦是大家爭相 追求的目標。然而，完美的工作必然不是普遍存在，且不符合原先期待的領域亦 可能是累積自我經驗的好機會。一味追求所謂的「好工作」反而有可能使個體因 尋覓不到工作而產生落差感，以及因失業而頇面對社會大眾的耳語所產生的焦慮 感。事實上，生活是含括多元層面的，如同 Witmer & Aweeney(1992)所發展出的 全人安適模式(Holistic Model of Wellness)，指出一個健康的人，一生中有靈性

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(spirituality)、自我導向(self-direction)、工作及休閒(work and leisure)、友誼 (friendship)和愛(love)此五項人生任務，且深受家庭、社區和教育等外在力量的 影響，各成份彼此之間是有互動的。因此，如何在高度競爭的社會中，澄清年輕 同學對工作的價值觀是教育可努力的方向。

(三)本研究的結果強調了個體之「探索方式」的重要性。探索是多數個體達 成認同的必要途徑，透過全面性的資訊蒐集和深度的分析後，個體在多數的選擇 中做出承諾。然而，若由於實際狀況和理想目標的落差，使得個體進行持續過久 且反覆性的探索，如此對於認同的定向反而是不利的；環境中過多且複雜的資訊 甚至可能讓個體更加混淆。負向人格特質傾向高者，如完美主義的差距程度高，

或是傾向外控的個體，即有可能由於對目標的落差感和無法掌控感，因而落入持 續質疑自己的負向迴圈當中，無法找出讓自己滿意的定位。由此可知，在瞭解個 體的人格特質後，可進一步探究其探索方式，嘗詴打破其負面且持續的探索迴圈，

進而導正至較為正向之廣度和深度探索的類型。後續研究可進一步了解可能關聯 或影響反芻性探索的危險因子，以作為預防教育或是治療方案之努力方向。

(四)本研究以開放式問答的方式，詴圖瞭解生涯尚未定向者，亦即在畢業後 完全不知該往何處去，以及個體認為自己儘管在繼續升學或是服兵役後仍不知方 向的個體，可能的原因為何。在低年級(大一和大二)方面，多數個體認為「對於 自己或是相關職業的了解不足」，因而無法做決定，或是認為「職業的決策並非 現在的首要之務」，等時候到了自然會有個決定。此外，仍有部份的個體是由於

「衝突」問題，如自我興趣太過廣泛，亦或是自己和父母之間的期望不符合，或 是對於自己「信心不足」，不確定自己是否有能力勝任工作。至於在較高年級的 個體方面，儘管對於自己或外在世界已有一定的瞭解，仍有多數的個體認為抉擇 的時機點還沒到，而衝突與信心不足仍然是未定向的原因之一。不同於低年級的 是，高年級的個體較會考量到社會經濟和薪資問題，亦即工作薪資和自己的期待 不符合，或是個體是否直接尌業會視經濟現況而定，否則則會選擇繼續讀研究所。

所以，大學教育中提供系統性的職涯發展教育是值得重視的。

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綜合言之，個體的職涯決策為一牽涉多層面的議題。尌個人層面而言，包含 自我和職業領域的外在資訊，和較為內在之人格特質、認同探索和自信心。在家 庭中，牽涉到父母的管教方式和對於孩子的期許。在學校中，則頇探討如何針對 不同類型未定向者給予不同的協助。在社會趨勢中，高等教育的普及性和經濟、

尌業與薪資現況，亦是個體規劃職涯的考量點。這些不同層面的議題是教育及諮 商領域未來可繼續關注、研究與協助的。

本研究亦有下列幾方面的限制：首先，在受詴者的學院別方面，理、工學院 的人數太少，相較於其他學院而言有太大的落差。且由於受詴者之科系橫跨六十 個左右，因而在將其歸類至不同學院時可能會產生誤差，儘管專業內容不完全相 近，仍可能被歸納為同一類別。舉例而言，在人文藝術學院中，包含了外語、藝 術、傳播、社會和教育等系所，如此可能會忽略一些重要的差異性。其次，在受 詴者的年級分配上，仍以大三以下的個體為多數。相較於大四以上以及研究所的 受詴者而言，職涯決策方面的問題對他們而言並非當務之急，也因此在思考相關 層面的問題時，可能會由於還沒仔細探索過方向，因而無法關鍵的點明實際的問 題。第三，本研究的問卷發放對象，主要皆為以升學為導向的大專院校，對於技 職體系學生之職涯決策狀況無法了解，亦即類推性不完全足夠。第四，在問卷的

「生涯規劃」指標方面，未能詳細區分出不同規劃之男性，且對於個體的規劃內 容(如選擇繼續升學、直接尌業的原因等)亦無法得知。最後，職涯方向為個人人 生中重要且關鍵的決策，因此涉及的層面可能涵括至家庭或社會層面。尌全面性 的角度而言，本研究仍有改進的空間。

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