建議

本節根據研究結論，提出建議供影音 App 相關產業及政府參考，並提出後 續研究建議。

一、

對影音App產業之建議

（一）產品

從研究結果得知在產品中 App 內容此一構面最為重要，現代的消費者希望有 收視掌控權。消費者使用行動裝置觀看影音內容已漸成主流，未來影音平台將逐 漸取代傳統影視通路，跨國優質之內容將透過訂閱服務，傳遞給更多消費者，並 藉此創造更可觀之營收。因此建議影音相關業者應加強影片內容更新速度快慢及 影片內容的連結，並增加維護 App 內容之相關人力。

（二）價格

從研究結果得知在價格中免費購買此一構面最為重要。為提昇數位資訊服務 競爭力，其內容物優劣性與特殊性尤為重要，而資訊服務之價格更是不容忽視的。

因此建議影音相關業者推出免費版本讓消費者體驗影片部分內容，並在價格的策 略上可以購買價格為零元、程式內加值功能、付費吃到飽這三項為定價策略，吸 引民眾和市場。

（三）通路

從研究結果得知在通路中 App 商店此一構面最為重要。在競爭激烈的影音 App 市場中，App 提供各種銷售管道，讓消費者能更容易接觸到其產品或服務，

引導消費者更方便購買。因此建議影音相關業者在完成影音 App 產品後，在 App 商城之類別選擇是多樣化，盡可能選擇相關性高之類別，並找到適合上架之通路，

包含娛樂類別、媒體與影片類別。

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（四）推廣

從研究結果得知在推廣中社群行銷此一構面最為重要，利用行動裝置來推廣 使得消費者購買產品，產品推廣不僅能增加消費者之購買意圖，因此建議影音相 關業者在社群行銷推廣上可以多加利用 Facebook、Line 等社交媒體。

二、對政府之建議

根據研究結果發現 4P 中產品最重要，但App內容更為重要，而在分析 Google Play 與 Apple Store兩大商城娛樂類別前一百名時，發現相關正版影音 App產品幾乎為中國出產，而台灣目前則是以未取有正版版權的影音App為主流 產品。因此建議政府對於台灣影音App產業發展，希望能對正版版權內容給予保 護，讓相關影音業者可以繼續經營下去，將影音App市場擴大。

三、對後續研究建議

（一）本研究探討之影音 App 行銷策略僅以 4P 作分析探討，因此，建議後續研 究者可在增加 4S（認同感 Sense、服務 Service、社群 Social Network、速度 Speed）

或 4C（消費者 Consumer、成本 Cost、便利 Convenience、溝通 Communication）

觀點探討分析，或者針對各主題做更深入的探討。

（二）本研究探討之影音 App 行銷策略僅以台灣區的 Apple Store 與 Google Play 作分析探討，因此，建議後續研究者可在增加台灣區以外的的 Apple Store 與 Google Play 兩商城之正版版權內容的影音 App 。

（三）對每個構面及題項雖然希望其具有獨立性，但在某些概念間較難以明確區 分，只能盡可能降低重疊性，不造成閱讀上的困難。本研究的構面及題項隨著行 銷和科技發展快速而多變，此行銷項目在之後應適時作調整與修正。

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