本研究根據文獻探討與實證研究的結果，提出下列幾點建議，以做為相關單位 訂定發展觀光策略及後續研究之參考。
一、觀光策略方面
（一）改善住宿設備與服務，加強軟硬體設施
遊客對於金門地區各項資源使用的滿意度，以住宿設備與服務較低。因此，加 強對金門的旅館設備與服務及民宿設備與服務為首要之務。持續招商引資鼓勵投資 興建星級以上之硬體設備，如五星級飯店、室內大型遊樂設施、國際大型會議展覽 中心、購物中心等綜合觀光娛樂城，增加旅館房間數擴大營運規模。公部門應落實 金門旅館業者管理評鑑辦法，淘汰不合法老舊之旅館，旅館之備品應制定符合規格 之標準，加強訓練從業人員服務品質，以提升金門整體旅遊形象。
（二）妥善處理購物環境與服務，旅遊支出費用合理化
在套裝行程上購物點的次數及購物時間問題最為遊客所詬病，會減低遊客對金 門旅遊的滿意度，因此減少不必要的購物安排，繼而充實有在地文化特色的景點參 訪(如陳景蘭洋樓、金城模範街等)，將可提高旅遊的品質。此外，旅遊支出費用應 合理化，削價競爭不但會紊亂旅遊市場，且會帶來惡性競爭，對金門發展觀光會有 不利的影響。
（三）結合戰地與閩南文化特色，舉辦相關藝術文化活動
由研究調查結果中得知，遊客對舉辦的活動，滿意度顯示不高，可能遊客對於 相關活動還無法融入體會。因此，建議金門縣政府應發揮地區特色，結合各項文化 活動創造美感與溫馨懷舊的氛圍，並透過適當的夜間開放時間與遊程設計，辦理各 項文化藝術活動，來加深遊客的體驗感受與滿意度，使遊客留下深刻印象，而提高 向他人宣傳推薦與再遊意願。
（四）培訓導覽解說人員，提高文化服務品質
由遊客回應發現，目前金門地區導覽與解說人員服務態度親切、熱忱，但是大 部分僅於假日或團體旅遊時提供解說人員，建議相關單位應重視遊客愉悅的體驗需 求及對當地文化知識的探索，在數量上增加導覽解說人員，在素質上定期培訓加強 導覽解說人員的功力，以提升遊客對文化體驗的滿意度。金門是個有故事的地方，
如何讓遊客得到精彩翔實的介紹說明，其中導遊與解說員與遊客的互動，有著關鍵 性的因素。
（五）活用金門戰地歷史文化意象，積極拓展城市文化行銷
由研究結果中得知，遊客對金門地區的旅遊印象普遍良好，如此具有文化特色 的旅遊體驗，應再向國際觀光舞台推廣，透過軍事遺跡活化再利用的功能，並進一 步地在觀光行銷及創意宣傳方面加強，希望吸引更多不同國別的遊客，到 金門地區 參訪，深度體驗戰地的歷史文化。
二、後續研究方面
（一）增加不同地區、不同文化的研究
本研究以金門地區為研究的範圍，主要對象是針對台灣本地與大陸地區的遊客 為主。希望後續研究能針對不同條件做更多的研究，並加以比較探討。建議可針對 國際遊客設計英、日語問卷，進一步探討國際旅客對金門地區旅遊的體驗感受等相 關因素，以充實研究內涵的深度與廣度。
（二）未來的研究可以更多面向深入的探討
金門地區旅遊有多方面的角度可以探討，如行銷策略、文化意象、觀光產業、
服務品質、管理與政策等，建議可從不同的旅遊型態與觀光發展的方向做深入研究。
（三）輔以質、量並行方式進行研究
政策隨著時空在改變，市場對象也有不同的成長，本研究基於主客觀條件的限 制，僅採用問卷調查法，未能兼顧質性研究方法。未來研究者若能於問卷發放同時，
佐以深度訪談，以質量並行的方式進行研究，必能更深入瞭解遊客的意向，而獲得 較本研究更為豐碩的研究成果。
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