影響資訊素養及數位閱讀行為之因素

隨著智慧型行動裝置與行動上網的普及，早期於電腦上的應用已逐漸轉移至 手機或其他輕便可攜的行動載具，網路與資訊科技的革新，提供網路使用者不同 以往的閱讀管道。傳統的讀、寫、算不足以因應資訊社會的需求，擁有資訊素養 者除了必須具備運用資訊科技的能力外，個人透過思考、批判以及整合資訊的能 力亦相當重要。本節將分別說明影響資訊素養及數位閱讀行為之因素如下：

壹、影響資訊素養之因素

面對資訊時代，國人應具備足夠的專業知識與提升本身的資訊素養，隨著資 訊科技的蓬勃發展，近數十年來愈來愈多的學者投入相關研究；一般針對成人及 教師的資訊素養評量工具採用自陳式的 Liket 量表，得分越高表示受測者資訊素 養越佳，結果顯示資訊素養平均得分均在中等以上（關淑尤，2002；許可欣，2011；

陳昭蓉，2012；邱忠賢，2015）；但亦有發現成人之資訊素養未臻理想（王秋絨、

張稚凰，1999；葉俊希，2009）。

本研究的目的是要探討成人學生之個人背景之變項對於資訊素養之影響，故 彙整國內外以成人為研究對象之相關研究，實證研究顯示資訊素養可能受到不同 背景變項之因素影響，並將此結果作為本研究問卷設計與分析之依據。

一、性別

張雅玲（2001）國民小學職前教師資訊素養之研究發現男性之資訊素養高於 女性。方姿懿（2014）台南市國中語文領域教師資訊素養與資訊融入教學關係之 研究結果發現男性在電腦素養方面高於女性，但在網路素養部分卻無顯著差異。

柯旭升（2015）於其高雄市國民小學教師資訊素養、知識管理與終身學習關係之 研究中發現男性之教師有較高的資訊素養。邱忠賢（2015）於國民小學教師資訊 素養與教學效能關係之研究-以臺中市為例中發現性別在資訊素養有顯著的差異 存在，男性教師在資訊知能、資訊操作、資訊應用層面高於女性教師。

32

但林文雄（2010）之研究支持女性空中進修學院學生之資訊素養高於男性。

許可欣（2011）於其國中補校學生資訊素養能力之研究中發現性別不同之中部三 縣市國中補校學生的資訊素養並無顯著差異。林昇瑜（2014）針對大學生之資訊 素養與社群網站使用者之人際關係與再行為意圖進行研究，結果顯示性別與資訊 素養無顯著差異。

二、年齡

王秋絨、張稚凰（1999）臺北市成人之資訊素養現況及其影響因素分析成人 之年齡與資訊素養程度有密切的關係。葉俊希（2009）新竹縣新移民女性資訊素 養現況分析與課程需求評估之研究中發現年齡輕之新竹縣新移民女性其資訊素 養較佳。許可欣（2011）於其國中補校學生資訊素養能力之研究中發現年齡不同 之中部三縣市國中補校學生的資訊素養有顯著差異。

方姿懿（2014）台南市國中語文領域教師資訊素養與資訊融入教學關係之研 究結果發現教師之資訊素養因年齡而有所差異；在電腦素養方面，21-30 歲與 31-40 歲之教師高於 41-50 歲或 50 歲以上教師之電腦素養；在網路素養方面，

21-30 歲與 31-40 歲教師之網路素養皆高於 50 歲以上之教師。邱忠賢（2015）於 國民小學教師資訊素養與教學效能關係之研究-以臺中市為例中發現年齡在資訊 素養有顯著差異存在。30 歲以下教師在資訊整合高於其他年齡之教師；31-40 歲 之教師，在資訊知能、資訊操作、資訊應用三個層面上，顯著高於 41-50 歲的教 師。

綜上所述，過往研究皆支持年齡較輕的受試者之資訊素養皆高於年齡較長 者，但林昇瑜（2014）針對大學生之資訊素養與社群網站使用者之人際關係與再 行為意圖進行研究，結果顯示年齡與資訊素養無顯著差異。

三、教育程度

柯旭升（2015）於其高雄市國民小學教師資訊素養、知識管理與終身學習關 係之研究中發現研究所畢業之教師有較高的資訊素養。王秋絨、張稚凰（1999）

33

臺北市成人之資訊素養現況及其影響因素分析結果發現，成人之教育程度與資訊 素養程度有密切的關係。葉俊希（2009）新竹縣新移民女性資訊素養現況分析與 課程需求評估之研究中發現教育程度高之新竹縣新移民女性其資訊素養較佳。許 可欣（2011）於其國中補校學生資訊素養能力之研究中發現教育程度不同之中部 三縣市國中補校學生的資訊素養有顯著差異。

邱忠賢（2015）於國民小學教師資訊素養與教學效能關係之研究-以臺中市 為例中發現學歷在資訊素養上顯著差異存在。其研究結果顯示，研究所以上之教 師在資訊操作、資訊應用、資訊整合、資訊倫理上得分最高。

但方姿懿（2014）針對台南市國中語文領域教師資訊素養進行研究，結果發 現國中語文領域教師之資訊素養不因其最高學歷而有所差異。

四、職業與職位

王秋絨、張稚凰（1999）臺北市成人之資訊素養現況及其影響因素分析成人 之職業、經濟狀況、工作性質等因素都與資訊素養程度有密切的關係。

葉俊希（2009）新竹縣新移民女性資訊素養現況分析與課程需求評估之研究 中發現職業為工人者之新竹縣新移民女性其資訊素養較佳。林文雄（2010）之研 究發現「工商業」組空中進修學院學生在整體、電腦軟體知能及網際網路知能三 個層面顯著高於「服務業」之學生，但在問題解決層面職業為「學生」之空中進 修學院學生明顯低於其他各組。許可欣（2011）於其國中補校學生資訊素養能力 之研究中發現工作職務不同之中部三縣市國中補校學生的資訊素養有顯著差異。

綜上相關研究整理，在個人背景變項方面，大部分的研究支持男性、年齡較 輕、學歷較高之受試者擁有較高之資訊素養。亦有學者針對不同變項提出看法，

嚴嘉億（2000）指出性別、年齡、年資、職位、單位不同之高雄市國小行政人員 在整體及各層面資訊素養能力並無顯著差異；林文雄（2010）之研究發現「未婚」

的空中進修學院學生在電腦軟體知能與網際網路知能兩層面顯著高於「曾經經歷 婚姻」之學生，在網際網路知能層面明顯高於「已婚」學生；陳昭蓉（2012）之

34

研究結果呈現職務、年齡及服務年資並未對資訊素養產生顯著差異。因此，本研 究欲將性別、年齡、教育程度等面向納入研究架構中，但針對是否曾踏入婚姻之 變項研究甚少，又如 Sharon Weiner（2011）提及在職場的資訊素養需要被重視，

為因應成人學生的多元特色，值得探討婚姻及職業是否會影響其資訊素養能力。

貳、影響數位閱讀行為之因素

因應數位行動時代來臨與智慧型手機持有人口的快速成長的背景，數位閱讀 相關研究亦逐漸增加。本研究的目的是要探討成人學生之個人背景之變項對於數 位閱讀行為之影響，故彙整國內外以成人為研究對象之相關研究，實證研究顯示 數位閱讀可能受到不同背景變項之因素影響，包括性別、年齡、教育程度及職業，

並將此結果作為本研究問卷設計與分析之依據。

一、性別

Liu & Hung（2008）研究 18 歲至 23 歲大學生，發現女性比男性更偏好紙本 閱讀，男性比女性更容易接受數位閱讀。Nicholas 等人（2008）針對英國超過 120 所大學讀者的電子書使用行為及認知進行研究，研究結果發現性別會影響電子書 的使用，男性較女性願意使用電子書。

夏瑜敏（2011）於時下年輕人數位閱讀的態度與樂趣之研究中發現女生對於 數位閱讀態度的「認知」高於男生，且女生較容易投入數位閱讀樂趣中。湯明祥

（2012）大學生的數位閱讀動機與數位閱讀策略相關研究中發現女大學生比男大 學生重視現實需求、競爭、特定目的、與他人的互動之外在動機高於求知慾、追 求自身喜好及自我挑戰之內在動機。吳憶蘋（2012）於網路民眾「吸收新知涉入 生活型態」、「知識獲取態度及行為」以及「數位閱讀接受度」之關聯性研究中發 現，女性對於數位閱讀喜好及忠誠度高於男性。

陳友信（2014）探討高雄市國小教師之數位閱讀行為，研究結果發現不同性 別在數位閱讀形式有差異，男性偏好閱讀「新聞」及「電子書」的比例顯著高於

35

女性，且男性偏好以「智慧型手機」作為閱讀載具的比列顯著高於女性。陳世娟、

邵婉卿（2015）於臺灣成年民眾數位閱讀載具與閱讀行為之現況調查中發現性別 會影響臺灣民眾使用電子載具及進行數位閱讀的行為，研究發現男性比女性更為 偏好使用桌上型電腦進行數位閱讀，女性較常閱讀社群網絡、部落格等數位內 容，休閒娛樂內容的比例也較男性高。

二、年齡

Liu（2005）運用問卷調查美國 250 位 30 至 45 歲民眾的數位閱讀行為，發 現年輕的讀者較易發展在螢幕上的閱讀行為，此外會使用多元的方法（如：瀏覽、

關鍵字檢測）以處理資訊爆炸的社會。

夏瑜敏（2011）於時下年輕人數位閱讀的態度與樂趣之研究中發現不同年齡 之時下年輕人對於數位閱讀的「態度」與「樂趣」有差異，且「25-27 歲」顯著 高於「22-24 歲」者。吳憶蘋（2012）於網路民眾「吸收新知涉入生活型態」、「知 識獲取態度及行為」以及「數位閱讀接受度」之關聯性研究中發現，年齡在「30-34 歲」或「40 歲以上」對於數位閱讀之喜好及忠誠度較其他年齡層之民眾高，且 其對於數位閱讀之接受度及受吸引程度亦高於其他年齡層之民眾；年齡在「29 歲以下」及「35-39 歲」的民眾較不認同數位閱讀的便利性。

夏瑜敏（2011）於時下年輕人數位閱讀的態度與樂趣之研究中發現不同年齡 之時下年輕人對於數位閱讀的「態度」與「樂趣」有差異，且「25-27 歲」顯著 高於「22-24 歲」者。吳憶蘋（2012）於網路民眾「吸收新知涉入生活型態」、「知 識獲取態度及行為」以及「數位閱讀接受度」之關聯性研究中發現，年齡在「30-34 歲」或「40 歲以上」對於數位閱讀之喜好及忠誠度較其他年齡層之民眾高，且 其對於數位閱讀之接受度及受吸引程度亦高於其他年齡層之民眾；年齡在「29 歲以下」及「35-39 歲」的民眾較不認同數位閱讀的便利性。