研究工具

本研究以問卷調查法作為資料蒐集的方法，問卷之題項參考國內外相關文獻 以及問卷修改與編制而成，見附錄一。本研究之問卷共分成三個部分，第一部分 為「基本資料」，主要是個人背景變項的填答；第二部分為「數位閱讀行為」，包 括使用載具之頻率及相關數位閱讀行為之情形。第三部分為「資訊素養」，採 Likert 五點量表，「1」表示非常不同意，「2」表示不同意，「3」表示普通，「4」表示同 意，「5」表示非常同意。本節分別就問卷之架構及信效度說明如下：

壹、問卷之架構

本研究依據研究目的及相關文獻自編「成人學生資訊素養及數位閱讀行為調 查問卷」作為本研究之調查工具。目的在了解台北市、新北市及基隆市成人學生 的資訊素養及數位閱讀行為之情形。問卷共分「基本資料」、「數位閱讀行為」及

「資訊素養」三部分，其內容分別說明如下：

一、基本資料

本研究之個人背景變項包含性別、年齡、教育程度、職業、居住地區及婚姻 狀況共 6 題（表 3-2）。年齡為方便受試者填答，採區間選項。

表 ⁴3-2 個人背景變項施測題項

個人背景變項 基本資

料

1. 性別：□ 男 □女

2. 年齡：□ 20-29 歲 □ 30-39 歲 □ 40-49 歲 □50-59 歲 □60-69 歲 □ 70 歲以上

3. 教育程度：□國小及以下 □ 國〈初〉中 □高中、職 □大學〈專〉

□研究所及以上

4. 職業：□軍公教 □農、林、漁、牧業 □服務業 □製造業 □學生 □無(待)業 □已退休，過去職業：＿＿＿＿

□其他：__________

5. 居住地區：□台北市 □新北市 □基隆市 □其他：_______

6. 婚姻狀況： □ 未婚 □ 已婚 □ 離婚 □ 配偶死亡

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□其他：__________

二、數位閱讀行為變項

本研究中的數位閱讀係指指書籍或創作內容的網路化後，並透過網路相關閱 讀器(如個人電腦、筆記型電腦、手機或是專屬閱讀器)輔助使用者達到閱讀的目 的。例如在電腦上閱讀 Facebook、部落格、新聞網站、小說、漫畫、笑話或 BBS 討論區等，共 12 題，如下表 3-3。

表 ⁵3-3 數位閱讀行為變項摘要表

數位閱讀行為變項 數位閱讀行為 1.進行數位閱讀的數位載具

2.影響使用該數位載具之因素 3.進行數位閱讀行為之期間 4.進行數位閱讀行為之場合 5.進行數位閱讀行為之目的 6.數位閱讀之內容

三、資訊素養變項

對於資訊素養之定義，本研究認為個體擁有基本的資訊能力、概念，並且能 以安全及具有倫理道德的行為與態度，在日常生活中瞭解、處理、使用、評估資 訊，進而培養終身學習的能力。其內容包括下列五個面向：「資訊認知」、「資訊 搜尋」、「資訊整合」、「資訊應用」、「資訊評鑑」，並以 Likert 五點量表進行施測。

表 ⁶3-4 資訊素養量表 層面 題號 問題

資訊認知 1 我知道可以利用圖書館、網路等資源來解決我的問題 2 針對問題我能夠確定我需要找那些資訊

3 我能夠針對自己的資訊需求，寫出重點或關鍵字

4 我了解網路上有許多的資料庫，可以提供相當多的資訊 5 我認為資訊科技再怎麼進步也沒有改變我的生活

資訊搜尋 6 我能夠自己發展出一套查詢資訊的策略

7 當我需要資訊時，能夠知道有那些來源可以取得所需要的

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貳、問卷之效度與信度 一、專家效度

問卷初稿編製完成後再與指導教授共同討論與修正，為提高內容效度，將修 正過的問卷於正式施測前特徵詢兩位專家進行問卷效度之意見，針對各衡量構 面、問題題項、文字用語等提供修正之意見。透過專家學者的意見回饋，加以修 正能提高問卷題目的適切性與題意的明確性。

資訊

8 我會利用網路上的搜尋引擎〈如 Yahoo！奇摩、Google〉檢 索出我所需要的資訊

9 我會參加或瀏覽網路部落格、討論群、BBS 等與他人討論 以獲得我所需要的資訊

10 我會從資訊查詢過程中得到我滿意的資料

資訊應用 11 我瞭解如何預防、處理電腦病毒感染及安全防護

12 我會操作電腦、手機或平板電腦來存取、整理網路上的資 料

13 我會設定及使用瀏覽器上網瀏覽

14 我會將資訊上傳到網路上與他人交流分享

15 我會使用網路資源〈如 E-mail、BBS、臉書、LINE 等〉與 人溝通並交換資訊

資訊整合 16 對於查詢而來的資訊，我能夠了解其內容

17 對於查詢而來的資訊，我能夠在分析後將他們歸類 18 我會將搜尋而來的資訊，加以組織成為有用的資料 19 我會使用文書處理軟體，將蒐集到的各類資料加以編輯、

合成

20 我會將獲得的各種形態資訊〈如：影音、圖片、網頁資訊 等〉加以建檔、儲存與管理

資訊評估 21 對於自己所蒐集、組織、合成利用資訊的情況，能夠於事 後加以評估

22 我會評估自己所使用的資料是否適當、可靠

23 我會評估自己是否有足夠的資訊，得以解決生活上的問題 24 使用各式各樣的資訊時，我能注意到合法性和智慧財產權

的問題

25 我會主動自我充實電腦資訊科技相關訊息及知識

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問卷經專家及指導教授之建議後，除將基本資料之職業類型進行修正外，亦 將數位閱讀行為之題項修正為量表尺度，並將資訊素養量表用以認知、情意、技 能三種層面劃分進行修訂。

修改後的各層面之變項如下：

（一）、基本資料

本研究之個人背景變項包含性別、年齡、教育程度、職業、居住地區及婚姻 狀況共 6 題（表 3-5）。年齡為方便受試者填答，採區間選項。

表 ⁷3-5 個人背景變項施測題項

個人背景變項 基本資

料

1. 性別：□ 男 □女

2. 年齡：□ 20-29 歲 □ 30-39 歲 □ 40-49 歲 □50-59 歲 □60-69 歲 □ 70 歲以上

3. 教育程度：□國小及以下 □ 國〈初〉中 □高中、職 □大學〈專〉

□研究所及以上 4. 職業：

□民意代表與企業主管

□專業人員(如：工程師、教師、護士、律師、醫師、記者等) □技術員及助理專業人員（如工程技術員、代書、藥劑師、金融保 險人員）

□事務工作人員（如秘書、文書、接待、倉儲管理及一般公務員）

□服務工作人員及售貨員（如廚師、美容美髮師、服務生、保姆、

警察保全、售貨人員）

□農、林、漁、牧工作人員

□技術工與機械設備操作工（如泥水匠、麵包師傅、裁縫、板金、

水電人員）

□無(待)業/家管 □已退休 □其他：__________

5. 居住地區：□台北市 □新北市 □基隆市 □其他：_______

6. 婚姻狀況： □ 未婚 □ 已婚 □ 離婚 □ 配偶死亡 □其他：__________

（二）、數位閱讀行為變項

46 6.與親朋好友即時通訊(如 Line,Skype)

7.上傳或瀏覽影片(如：Youtube,Dailymotion) 8.使用社群網路(如：Facebook,BBS)

9.為學習特定主題而搜尋網路資訊(如：數位學習平台) 下表 3-6-2 分別為進行數位閱讀行為的目的及進行數為閱讀行為的實際情形

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之問卷題項。

表 ⁹3-6-2 「數位閱讀行為問卷」之使用情形層面問卷題項

題目 次題項

進行數位閱讀行為的 目的

1.檢索、搜尋與整理資訊 2.和親友分享資訊

3.閱讀文章、新聞、期刊 4.學習新技能、新知識 5.進行休閒娛樂

6.紀錄生活片段 7.無聊打發時間 進行數位閱讀行為的

實際情形（包含閱讀的 主動性與社交分享行 為）

1.我常透過分享網路資訊來和親友聯繫

2.在工作時，我會利用 line、e-mail、Skype 等工具進行 3.意見的溝通，以取代電話和會議的功能

4.我會大量使用網路上的資訊，完成學習上的作業與報 告

5.我會使用數位學習平台進行學習

6.我會大量使用網路資訊來完成工作上的任務

7.我會使用資訊科技找到志同道合的朋友相互交流資訊

（三）、資訊素養變項

本問卷參考溫嘉榮、施文玲、林鳳釵（2004）針對中小學教師資訊素養能力 指標之研究所提出的資訊素養能力指標架構進行編擬問卷，而本研究認為資訊素 養應是個體擁有基本的資訊能力、概念，並且能以安全及具有倫理道德的行為與 態度，在日常生活中瞭解、處理、使用、評估資訊，進而培養終身學習的能力。

研究者於探討相關文獻後，認為資訊素養應包含以下三個面向「資訊素養認知」、

「資訊素養技能」及「資訊素養情意」，以 Likert 五點量表進行施測，第一部分 及第二部分，受試者根據每一問題描述分別依照：5–非常同意；4–同意；3–普通；

2–不同意；1–非常不同意，分數越高者表示同意狀況愈佳；反之則表示同意狀況 愈差。第三部分受試者根據每一問題分別依照：5–非常符合；4–符合；3–普通；

2–不符合；1–非常不符合，分數越高者表示實踐狀況愈佳；反之則表示實踐狀況 愈差。

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進一步從事複雜的設計或創造等活動，同時涵蓋了電腦、媒體系統和網路的基本 能力，如表 3-7-3。

表 ¹²3-7-3 「資訊素養量表」之資訊素養技能層面問卷題項

二、預試流程

本研究預試採立意抽樣，預試的樣本數最好是問卷中包含最多題項數的量表 之個數的 3 至 5 倍（吳明隆，2008），而研究者編擬之問卷，以數位閱讀行為之 題項，共計 36 題最多，故預試問卷之受試對象人數約為 108 至 180 位，研究者 於民國 105 年 10 月底於大台北地區社區大學、空中大學、樂齡學習中心等地發 放問卷，共發放 128 份問卷，回收 119 份，回收率為 91%，扣除於問卷中完全未 作答、部分漏答數大於 20 題以及未使用數位載具進行閱讀行為之無效問卷 7 份，

共有 112 份有效問卷（表 3-8）。將回收的問卷輸入電腦後，以電腦統計套裝軟體 SPSS 22.0 for windows 進行「項目分析」及「信度分析」。

（一）、項目分析：主要用以區別預試問卷各試題是否具有適當的鑑別度，

並採用相關法分析以區別與總分較不相關的預試題目。

（二）、信度分析：根據預試問卷所施測後得到的資料，進行 Cronbach α 係 層面 指標 題號 問題

資訊素 養技能

資科技 簡易操 作技能

1 我會利用網路上的搜尋引擎〈如 Yahoo！奇摩、

Google〉檢索出我所需要的資訊

2 我會利用資料庫（如報紙、主計處等〉檢索出我需要 的資訊

3 我會操作電腦、手機或平板電腦下載、複製、存取、

整理網路上的資料

4 我會使用文書處理軟體(word, excel 等)，將蒐集到 的各類資料加以編輯、合成

資訊科 技應用 技能

5 我會經營自己的部落格

6 我會幫自己的組織、團體架設網站、部落格

7 我會使用手機、平版電腦、相機等拍攝、錄製影像

7 我會使用手機、平版電腦、相機等拍攝、錄製影像