第六章 結論與建議
第二節 後續研究建議
第二節 第二節 後續研究建議 後續研究建議 後續研究建議 後續研究建議
高附加價值之知識密集服務業為台灣產業未來必走的道路，但包括知識密集服務 業、創新密集服務業等相關研究仍在發展階段；對於知識密集與創新密集服務業之後 續研究者，最後提出以下建議：
一、本研究在企業層級使用之構面與因子，在分析與計算過程中並未加入權重，而是 假設各構面在創新密集服務業之重要性相同；然因應不同的創新密集服務產業，
各構面在產業中所佔的重要性或有不同，建議後續研究者可加入權重的構念，使 本分析模式在實證中更加準確。
二、在創新密集服務業矩陣與創新密集服務業實質優勢矩陣，分析過程中僅就個別企 業為主體進行策略分析研究，建議後續研究可加入競爭者分析等項目進行更完整 之分析研究，使本研究之分析模式更加完整。
三、儘管知識密集服務業之相關研究已漸受重視，但台灣產業界多還是以傳統製造業 思維作為策略之思考模式，而綠建築設計服務業為一新興產業，且台灣綠建築市 場中仍未有具競爭實力之設計服務商；因此，同時兼俱知識密集服務業思維與綠 建築設計服務產業知識與經驗之專家相對過少，使本研究在統計樣本上偏少，只 能使用小樣本卡方檢定；建議後續者待產業成熟，以及創新密集服務業思維漸為 產業界接受後可再次進行本研究主題之相關研究，進一步驗證本研究之實用性。
四、建議後續研究可將本研究與國家政策及評估系統一同進行全面分析，得到一更具 體、更完整性的結論，來為綠建築設計服務產業做出更完備的策略建議。
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附錄 附錄 附錄 附錄
綠色建築設計服務策略分析 綠色建築設計服務策略分析 綠色建築設計服務策略分析 綠色建築設計服務策略分析
各位先進及前輩，您好：
我們是交通大學科技管理研究所的研究團隊，在您百忙中，竭誠希望能 挪用 鈞座一點時間，幫助我們完成此份問卷。本問卷的目的在於對綠建築綠建築綠建築綠建築 設計服務業
設計服務業 設計服務業
設計服務業進行策略分析，求出綠建築設計服務廠商目前與未來的關鍵成功 因素與策略分析。
本問卷的內容主要包含二大部分：
一 一 一
一、、、、創新密集服務矩陣定位創新密集服務矩陣定位創新密集服務矩陣定位創新密集服務矩陣定位。。。。 二
二 二
二、、、、配合核心能力之配合核心能力之配合核心能力之配合核心能力之(a)外部資源涵量與外部資源涵量與外部資源涵量與(b)服務價值活動能力之掌握程度外部資源涵量與 服務價值活動能力之掌握程度服務價值活動能力之掌握程度。服務價值活動能力之掌握程度。。 。 藉由兩大構面(外部資源涵量與服務價值活動能力)的專家問卷訪談與評 量、創新密集服務實質優勢矩陣與創新密集服務矩陣的比較，推導出綠建築 設計服務廠商必須努力提昇之服務價值活動與外部資源及關鍵成功因素。透 過本研究，期望能對台灣綠建築設計服務廠商提出具有前瞻性的策略規劃建 議。
先進乃國內相關領域中卓著聲譽之從業專家，希望藉由您的寶貴意見，
讓我們的調查更具信度和效度。您的意見將有助於相關企業了解個別策略思 維與關鍵成功因素之所在，我們由衷感謝您的撥冗回答，謝謝您！
恭祝
順安
國立交通大學管理學院科技管理研究所
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指導老師：徐作聖 教授 研究學生：劉盈廷
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