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第五章 結論與建議

第四節 後續研究建議

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一、 本研究屬探索性研究,許多資料無法由高階主管直接訪談,只能由報 章、雜誌、論文、公司內部年報進行蒐集,因此可能受到資料蒐集的完整性 及正確性影響,造成後續認知判斷影響推論結果。

二、 本研究採用個案分析法剖析 Visa、台積電兩家公司作法,由於缺乏量 化數據,難以推斷各作法有效性,造成本研究限制。

三、 本研究以探討複雜適應系統為切入,而企業行動背後考慮因素與策略意 圖,常常具備許多種可能,因此本研究主觀以複雜適應系統角度探討,可能 會有所偏頗。

四、 本研究個別只針對一家個案,就此推斷出複雜適應系統之類型特徵,在 數量上稍嫌不足,可能造成廣度不夠,成為本研究限制。

第四節 後續研究建議

在研究過程後,發現兩點後續可持續研究,提出作為後續研究建議:

一、 本研究針對複雜適應系統,由 「商業生態系統」及「混序式組織」兩派學說 提出「複雜適應系統光譜」之架構,並萃取出兩種極端類型之特徵樣貌。學者 可以此光譜為架構,繼續針對以下問題進行深入探索:1.「複雜適應系統光 譜」上之組織樣貌共可區分為幾種類型? 2.組織在光譜上的可能演進方向有 哪些? 3.造成組織在光譜上移動的關鍵力量為何? 4.不同組織類型之適用條 件? 以補足本研究不足之處。

二、 本研究經由文獻探討與研究結果得知,複雜適應系統對經營模式之關注 重點,應專注在於如何塑造一有利組織自主演化之環境,為組織打造得以持 續變異之優良體質,以誘發經營模式的持續變遷。Sull(2009)於《哪些企業 不會倒?》一書的研究中也指出這樣的趨勢,因此建議學者可從此面向切入,

對經營模式的持續變動議題進行深入探討。

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參考文獻

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