第三章 研究設計與實施
第三節 德懷術問卷編製
本研究經文獻分析，務求結合實務經驗與理論研究，除檢閱國內外社 團評鑑實施情況及爬梳國內社團評鑑相關理論研究外，根據Stufflebeam 所 發展的CIPP 評鑑模式，包括「背景評鑑」（context evaluation）、「輸入評 鑑」（input evaluation）、「過程評鑑」（process evaluation）與「成果評鑑」
（product evaluation）四種評鑑類型，參考美國高等教育標準促進評議會
（CAS）於 2016 修正之「自我評量指引」（Self-Assessment Guide, SAG）其 中針對校園活動方案（Campus Activities Programs）所制定之 14 個自我評量 項目，以及國內外評鑑相關研究及評鑑指標，分為「背景」、「輸入」、「過 程」及「成果」4 種評鑑類型並擬定其操作性定義，編製成大學學生社團評 鑑指標共39 項。本指標必須依靠專家學者之意見，針對 4 種評鑑類型之操 作型定義及各項評量指標內容，就題意敘述之適切性提供建議，以完成德懷 術問卷之制定。再借重德懷術專家小組成員對指標內容提供意見，經過數次 重複問卷調查後，取得專家小組成員共識後，方能完成本研究欲建構之指 標。本節將分成三部分論述，首先進行德懷術問卷設計，其次進行問卷內容 效度分析，最後進行本節小結。
壹、德懷術問卷設計
一、評鑑類型之操作型定義及評量指標
本研究根據Stufflebeam 所發展的 CIPP 評鑑模式，參考美國高等教育 標準促進評議會（CAS）於 2016 修正之「自我評量指引」中關於校園活動
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方案的14 個自我評量項目，以及國內外社團評鑑相關實務與研究，包括我 國全國大專校院社團評選活動之指標，經與指導教授討論後，編製成4 個評 鑑類型、共39 項大學學生社團評鑑指標。同時並協請專家小組成員，針對 4 種評鑑類型之總配分（不區別各項指標之配分）提供意見。有關評鑑類型 之操作型定義及指標之內容如表4-1-1：
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表3-4-1
評鑑類型之操作型定義及評量指標
操作型定義 評量指標
背 景 評 鑑 （ Context Evaluation）
社團發展目標是否符合理論
輸入評鑑（Input Evaluation）
又稱為資源評鑑，其主要目
108 Evaluation）
主要目的在了解社團執行各
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3-11 活動結束召開檢討會議，針對活動實施 之問卷回饋意見，提出往後規劃及改善建 議。
3-12 社團方案多元，且能針對不同學生群體 的興趣及需求，以促進學習發展的多樣性。
3-13 社團有辦理例行性社團專業課程（社 課）以進行社員培訓。
3-14 社團與大學人員與資源連結良好（如社 團之個人會員和整體社團定期溝通，參與校 園活動、相關的校園資源使用、與校友聯繫 等）
3-15 社團能與其他組織建立互惠的夥伴關 係，並支持成員和其他組織成員發展緊密的 社群關係。
3-16 社團具有系統性的計劃和步驟，以達到 社團之績效與責任及學生學習發展成果。
3-17 社團定期進行評量和評估，以確認其使 命及教育效果。
3-18 社團以質化和量化方法調查社團成員 與受其影響群體的意見，來確認任務、目標 及學生學習發展成果的達成度。
3-19 評估結果用於修改和改進計劃、確定方 向，以及認可社團成員的表現。
（續下頁）
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成 果 評 鑑 （ Product Evaluation）
目 的 在 評 估 社 團 經 營 的 成 效，了解社團經營成果和預 期目標的差距，以做為解釋 與判斷各項社團方案應如何 修正，或是否該繼續執行的 依據。簡言之，成果評鑑旨在 了解社團整體經營的結果。
4-1 增進學生的課外核心能力（含溝通表 達、創新創作、團隊合作、終身學習、問題 解決、正向態度、人際關係、批判思考及國 際視野能力）。
4-2 協助提升高等教育的學習發展成果（含
「認知複雜性」、「知識獲取、整合與應用」、
「人道主義」、「公民參與」、「人際與個人內 在發展」及「實用與競爭力」）。
4-3 社團活動具有創意特色，能展現學校文 化或社團傳統。
4-4 參與或主辦校外、跨校或社區活動之績 效。
4-5 辦理服務學習、社會關懷或與教育政策 相關的活動之績效（如教育優先區中小學營 隊活動、帶動中小學社團發展、社區服務等）
資料來源：研究者整理
二、評量指標之引用來源說明
本研究經過文獻探討，爬梳國內外與社團評鑑相關之理論與實證，參 考國內全社評之評分標準表及各校現行評鑑指標，擬訂之大學學生社團評鑑 指標，並將各項指標之引用來源提供專家參考，茲說明如表3-4-2：
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表3-4-2
提供專家參考之評量指標引用來源
指標類型 編號 指標內容 引用來源
背景評鑑
1-1 宗旨能符合專業標準，納入學習發展成果目標，
以增強社團參與者之整體教育經驗。
研究者修改自：
SAG/Mission/1.5：「社團在其成立宗旨中須納入學習 和發展成果目標。」
SAG/Mission/1.4：「社團宗旨符合專業標準。」
1-2 社團宗旨與學校辦學理念一致，並定期檢視。
研究者修改自：
SAG/Mission/1.2：「社團發展、傳遞並定期檢視其宗 旨。」
SAG/Mission/1.3；俄亥俄州立大學「組織自我評鑑」/
社群成功架構：「社團成立宗旨與學校之辦學理念一 致。」
（續下頁）
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1-3
社團發展計畫（包含短中長程計畫、年度計畫、
行事曆）與社團宗旨有確實構連，並持續修正、
訂定年度活動計畫（含行事曆、活動名稱、參與 對象、活動時間、所需經費等）。
研究者修改自：
全社評「組織運作」；各校社團評鑑指標：
社團之社團發展計畫（包含短中長程計畫、年度計 畫、行事曆）與社團宗旨有確實構連並持續修正。
組織章程適時修訂並詳實紀錄（條文修訂前後之說 明、各次修正時間詳實記載於組織章程名稱下方）。 社團須訂定年度活動計畫（包含行事曆、活動名稱、
參與對象、活動時間、所需經費等）
社團須訂定訂定社團發展計畫（具有短、中或長程計 畫，內容包含目標、實施策略、具體項目、經費需求、
資源管道等）。
1-4 社團方案的目的是使社員成為負責任的倡導者和 公民，以積極促進社會變革。
研究者修改自：
SAG/Mission/1.1：「社團成立宗旨在於透過開發、接 觸和參與提高社員合作和領導能力的課程和活動，來 增強社員的整體教育體驗，同時使社員成為負責任的 倡導者和公民，並補充學院的學術課程。」
俄亥俄州立大學「組織自我評鑑」/社群成功架構：「社 團方案的目的是積極的促進社會變革。」
（續下頁）
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輸入評鑑 2-1
組織章程明確、清楚（具有社團宗旨、社員大會 的召開與權責、幹部架構及職務、社員的權利義 務、會費的收退方式、選舉罷免等規範）。
全社評「組織運作」；各校社團評鑑指標。
2-2 有社員招募、培訓與評估的程序規範，使社團有 足夠人力完成任務目標。
研究者修改自：
SAG/Human Resources/4.1：「社團有足夠且具資格完 成任務和目標的人員。」
SAG/Human Resources/4.8.4：「擁有清晰準確的職位 描述，職前培訓和持續的社員發展。」
SAG/Human Resources/4.10.3：「擁有培訓和資源，以 支持指定社團幹部和成員的職責。」
2-3 社團人事資料（社員、幹部及指導老師）完備並 確實辦理幹部訓練。
研究者修改自：
SAG/Program/2.13.5：「社團實施培訓，發展和教育機 會。」
全社評「組織運作」；各校社團評鑑指標：「社團之幹 部、社員及指導老師資料完備，並辦理幹部訓練。」
2-4 社團針對弱勢學生有制定相關補助或減免措施。 SAG/Equity and Access
（續下頁）
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2-5
社團針對具有法律影響的社團相關措施或方案，
制定了清楚的規範（如簽訂場地、車輛租賃契約 等）。
SAG/Legal Responsibility/6.2
2-6 社團訂有財務管理制度及相關辦法。 全社評「資源管理」；各校社團評鑑指標。
2-7 社團訂有產物保管制度及相關辦法。 全社評「資源管理」；各校社團評鑑指標。
2-8 社團有聘任與社團專業背景相關或具輔導經驗之 指輔導老師或顧問。
研究者修改自：
SAG/Human Resources；私校學輔經費實施要點/附件 六之四 學輔相關人力一覽表。
2-9 社團有足夠的設施和設備，並編列定期維護費 用，以支持其使命和目標。
研究者修改自：
SAG/Facilities and Equipment/13.1：「社團擁有足夠的 設施和設備來支持其使命和目標。」
SAG/Facilities and Equipment/13.2：「社團有編列定期 維護設備相關的費用。」
（續下頁）
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2-10 社團之空間符合法律規定（如消防設施、逃生通 道、通風等）且能支持其活動和責任。
研究者修改自：
SAG/Facilities and Equipment/13.3.2：「社團之空間有 符合法律相關要求（如消防設施、逃生通道、通風 等），以確保使用者之使用便利、健康及安全。」
SAG/Facilities and Equipment/13.4.2：「社團擁有設備 齊全，規模適中的工作空間，以支持他們的社團活動 和責任。」
2-11 社團有足夠資金以完成使命及目標，且有明確和 公平的資金收集和分配方法。
研究者修改自：
SAG/Financial Resources/11.1：「社團有足夠之資金來 完成其使命及目標（如年度經費編列狀況、來源及所 欲辦理之方案項目）」
SAG/Financial Resources/11.4：「社團建立，收集和分 配學生和社團經費的方法是明確和公平的。」
（續下頁）
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過程評鑑
3-1 社團依規定召開各項會議並確實製作會議記錄存
查。 全社評「組織運作」；各校社團評鑑指標。
3-2 社團檔案保存數位化及注意資訊安全與保存狀 況。
研究者編修改自：
全社評「組織運作」；各校社團評鑑指標：「各項會議 或活動記錄採取數位化紀錄與傳承。」「社團推動檔 案資料數位化」
SAG/Technology/12.3：「社團能解決相關資料之安全 性及備份問題。」
3-3 能妥善運用網路科技例如社群平台及數位軟體
（如Line）互動，並確保內容準確與及時性等。
研究者修改自：
SAG/Organization and Management/9.4；全社評「資源 管理」：「社團有對所屬網頁進行監控以確保內容之準 確性、資料更新程度及正常運作。」「社團有利用社 群網頁（軟體）互動。」
3-4 清楚紀錄各項經費來源、使用原則及運作情形。 全社評「資源管理」；各校社團評鑑指標。
3-5 將社團經費的非私人專戶，簿冊與印章由專人分
別保管，並定期公告收支概況。 全社評「資源管理」；各校社團評鑑指標。
（續下頁）
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3-6
將年度經費收支情形詳載於於帳冊、且社團活動 項目及年度總預決算表、核銷憑證蓋有稽核印
將年度經費收支情形詳載於於帳冊、且社團活動 項目及年度總預決算表、核銷憑證蓋有稽核印