在今日工作幾近成為個人生活的中心(Hall & Chandler, 2005)，人的一 天大約有三分之一的時間都身處在工作的環境中。但人們追求成長與需 求滿足的渴望並不因此停止。正因如此，工作漸漸變成了個人找尋意義、
追求滿足及自我認同的重要方式(Judge & Bretz, 1992; Colby, Sippola, &
Phelps, 2001; Shamir, 1991)。
呼應 Wrzesniewsku 等人（1997）對於工作態度的觀點，許多人在自 己的工作中，想要獲得的並不僅止於一份穩定的薪水；也不侷限在身份、
地位的提升；他們所追求的是一種有意義的工作，是富有內在意義且能 滿足個人需求的工作(Cardador & Caza, 2012)。換句話說，他們在追尋的 就是個人的志業(Dik & Duffy, 2009; Duffy & Sedlacek, 2007)。
由上述可知，工作已成個體生活中的核心部分，也因此有更多的個 體投入志業的追尋，期望從工作中獲得滿足，使人感到有意義與幸福。
壹、志業的基本概念 一、志業的定義
近年來志業的研究漸漸興盛，看法與觀點也漸漸多元，現今志業可 被定義為一種取向(Bellah, Madsen, Sullivan, Swidler, & Tipton, 1986)，一 種態度(Wrzesniewsku et al., 1997)，一種觀點(Duffy & Dik, 2013)。因此，
志業的定義在學者間難有一致性的看法。唯一對志業達成共識的部分在 於認為志業是一種心理構念，內含多種不同的生涯理論，但卻尚未被清 楚的瞭解與認識(Duffy & Dik, 2013)。志業在個人生涯發展中具有重要的 地位，Duffy 與 Dik(2013)也在其研究中指出志業傾向與生涯成熟有高度 的相關，他統合相關研究發現，指出志業傾向較高的大學生在生涯發展 上較為有計畫、有自信與擁有較佳的定向程度，即指志業對個體整體生 涯發展有相當高程度的影響力。
若將志業的定義區分類別來看，可大致分為兩類。一類為為早先研 究者們的看法，他們強調志業應置於歷史的脈絡下來理解，強調個人的 使命感，以及利社會的行為(Bunderson & Thompson, 2009)；另一類為近 期學者的觀點，聚焦於個人身上，認為志業是一種追求自我實現的態度，
以及滿足個人需求的傾向（Duffy & Dik, 2013）。
針對志業的定義更精確且仔細地來說明，Dik 與 Duffy(2009)針對志 業提出幾項概念性的定義：其一、志業是一個連續性的光譜，並非有與 無的概念；其二、志業是持續性發展的歷程，而非一個已經探索完成的 結果；其三、志業是一個持續變動性的概念。Dobrow 的研究之中也對志 業提出幾項概念性的定義：首先、個體的志業有其特定性的範圍；其次、
志業是一個連續性的光譜，並非全有全無的概念，且可由高至低區分；
最後、志業並不會侷限於特定工作之上（引自陳啟文，2010）。兩位學者 的觀點，其實極為相似，多半認為志業乃是一種連續性的概念，非全有 全無，且有其變動的可能性。這些較為清楚且明確的概念進而影響了志 業測量工具的編製與應用(Dobrow, 2011; Dik, Eldridge, Steger, & Duffy, 2012)。
二、志業的類型
Dik 與 Duffy(2009)回顧志業的相關文獻後，將志業區分為三種類型，
分別為外在的感召、個人的意義與目的，以及利社會的動機取向。以下 簡短說明：
首先為外在的感召，此類型可以用志業的字面含意來說明，當個人 受到外在因素的召喚時，相對也必須存在著一個召喚者的角色，這個角 色可能來自於個人的信仰、家族的傳承、社會和國家的需要，或者是外 在任何個體的需要。簡而言之，個人受外在因素的驅使而投入工作中，
也在工作中感到有意義與滿足。其次為個人的意義與目的，這類型的人，
他們基於個人的目的與需要，對他們而言工作不僅為了生活所需，也是 他們在生活中表現自己的方式，透過工作他們獲得意義感與滿足感。最 後為利社會的動機取向，這類型的人工作的動機在於服務與奉獻，目的 是為了幫助他人，使他人變得更好，藉此過程獲得意義感與滿足感。
綜合上述，各個不同層面的定義與觀點，都將幫助我們更加深入理 解志業，透過不同論點的提出與整合，志業的輪廓將漸漸清晰，可知近 期以態度傾向定義志業的觀點與看法，更進一步了解志業傾向的培養對 於個人生活與職涯上的正向影響，更引發研究者以此觀點作為研究主軸 的嘗試。
貳、志業的來源與內涵 一、志業的來源
由前述定義中的整理可知，志業在過去多與宗教上的犧牲與奉獻有 所連結，認為個人志業是外在的強大力量所促成，是一種上帝賦予個體 的工作與任務，又或者是一種超越精神層面的靈性召喚。但近代學者的 觀點漸漸轉變，Hirschi(2011)提到志業可從個人內在發展而來，外在宗教 或信仰的力量並非必要的存在。許多學者更明確表達，志業源於個人內
在的觀點與近代的社會脈絡較為符合，他們認為志業並非來自於外在的 召喚，而是源於個人內在的熱忱(Dobrow & Tosti-Kharas, 2011; Elangovan, Pinder, & McLean, 2010; Hagmaier & Abele, 2012; Hall & Chandler, 2005)。
因此，已有學者以此觀點作為量表編製的依據，從測量個人內在的聲音 或者熱忱來理解志業。(Dobrow & Tosti-Kharas, 2011; Hagmaier & Abele, 2012)。
近期學者以訪談的方式對個人志業來源進行研究，以那些持有志業 的成人為對象進行訪談，結果顯示認為受外在召喚的占 22%，因使命感 驅使的占 22%，與自身需求最佳適配的(perfect fit)則佔 55%；研究者表示 雖然來源上有所區別，但因志業所帶來的幸福感與滿意度並無差異(Duffy
& Dik, 2013)。
綜合上述，可知近期志業多被視為一種源自個體內在熱忱與興趣的 選擇傾向，是個體透過自我探索與整理的過程，找尋符合自身內在需求 與動機的目標與方向，是高度自我決定的態度與觀點，個人可從中獲得 意義並追求個人的快樂與滿足。
二、志業的內涵
回顧志業的相關文獻，可以發現與志業內涵有關的探討較少。近期 Duffy 與 Dik(2013)便指出，志業的概念與形成仍然是未來研究的重點之 一，而志業源於個人內在或外在，又或者是內外交互影響的結果，仍有 爭論，也必須要深入探究。以下，研究者將以近代學者的看法進行闡述，
主 要 聚 焦 於 因 個 人 內 在 熱 忱 等 因 素 而 形 成 的 志 業 進 行 探 討 ， 以 Dobrow(2004)所提出的志業七大意涵進行說明後，再聚焦多向度工具的 介紹。此七大意涵也為 Dobrow(2011)運用於測量工具的編製上，同時研 究者所欲使用的測量工具，即是由該量表編譯而成。
以下針對 Dobrow(2004)所提之七大意涵進行描述以增進對於志業的 認識與理解，並結合相關學者的概念進行討論：
其所提出的意涵包括認同(identify)、全心全意(engulfs consciousness)、
熱忱(Passion)、終其一生(longevity)、使命感(a need to do it or urgency)、
對意義的追求(sense of meaning)以及自尊(self-esteem)，其詳細的內容則如 下所示。
認同
（一）
此認同指個人對於自身的專業角色具有相當穩定的信念、價值觀感 和投入的動機，不僅認同他們自己的專業角色，而此專業角色也代表著 他們自己本身。Hirschi 與 Hermann(2012)的研究中發現志業與個體的工作 認同有高度的正相關。承前述，Dobrow 認為，當個體越認同自己在工作 中的角色時，志業便漸漸形成，當志業形成後個人對於職業的認同也越 來越強烈，形成一個穩定的循環模式。
全心全意
（二）
Dobrow 指出，當人們投身志業時，往往將精神與意識全部投入其中，
專注且心無旁騖。這樣的觀點與正向心理學中的心流經驗(flow)有其相似 之處，學者認為當人們極度專心投入事物的進行時，將對時間流逝的知 覺降低，此即稱為心流(Csikszentmihalyi, 1990)。近期的研究中皆指出，
心流經驗將為個人帶來正向的影響，如透過回顧心流經驗獲得心理上的 滿足，以及心流經驗過後的幸福感提升等等（李鑑軒，2007；籃文彬，
2012）。
由此可知，心流經驗對於個體的正向影響，也與志業有相似之處。
而針對志業的全心全意，Dobrow 認為或許不如心流那般投入，但其投入 程度將比心流來的持久，當個體投入志業的工作情境時，將維持一種長 時間的持續性，此非心流所能達到的。
熱忱
（三）
熱忱指個人是發自內心的投入且感到愉悅、開心，個體非因外在的 因素而投入，乃是因為自身內在動力的驅使。在近期的志業研究中，針 對其來源區分外在的感召、使命感，以及符合自身的需要與熱忱三類，
學者認為熱忱是近期志業的主要來源，是源自於個人內在的動機與需求，
非外在力量的驅使(Duffy & Dik, 2013)。
談到內在的動機勢必論及需求，從此處著眼，志業也常被人與自我 實現置於同一類別，依據 Maslow 的需求層次理論，自我實現的追求是理 論中最高層次的部分，是個人發揮他最大能力，並期許能夠達成自身理 想與抱負的表現（李美華、吳凱琳譯，2007）。然而，在 Elangovan、Pinder 與 McLean(2010)的研究中則將自我實現與志業進行了概念上的區分，認 為兩者雖然有相似之處但並非完全相同，自我實現追求發揮個人最大潛 能，因此在志業的層面上非必要因素，但可被視為其補充的概念，是催 化志業的重要動力。但 Maslow 的理論中主張，人有一種內在或先天自我 實現的成長傾向，透過這樣的傾向，內在需求逐層滿足，以此引導個人 朝向健康、有意義與幸福的目標前進（彭運石，2001），對照研究動機中 Maslow 對於工作的註解也可發現與個人熱忱相互呼應之處。
終其一生
（四）
Hirschi 與 Hermann(2013)的研究中指出，當大學生抱持志業的態度時 將有助於生涯規劃及生涯自我效能提升。這樣的研究結果呼應 Dobrow 的 看法，她認為當個人將其工作視為志業時，其生涯的規劃上便不再受到 時間所限制，而是會把這項工作的未來發展與方向直接與個人的生命相 互結合。就如志業中那些利社會取向的個人，將奉獻與服務當作是他這
Hirschi 與 Hermann(2013)的研究中指出，當大學生抱持志業的態度時 將有助於生涯規劃及生涯自我效能提升。這樣的研究結果呼應 Dobrow 的 看法，她認為當個人將其工作視為志業時，其生涯的規劃上便不再受到 時間所限制，而是會把這項工作的未來發展與方向直接與個人的生命相 互結合。就如志業中那些利社會取向的個人，將奉獻與服務當作是他這