本研究擬以正負向情緒為自變項,探討在正向和負向情緒下,個體創造認知 歷程有何不同。以下即針對情緒的定義、情緒狀態和創造力的關係進行介紹。
一、情緒的相關意涵 (一) 情緒的定義
在探討情緒之前,應先就情緒(emotion)、情感(affective)和心情(mood)這三個 日常生活中常被混用的詞彙作簡單的區分。首先以時間的長短來區分,情緒指的 是較為短暫的心理狀態,依序加長的是心情,最後是情感(林和逸,1998)。
Forgas (1995)認為情緒和心情的不同在於情緒有較為特定的、清楚的引發對 象,心情則沒有清楚的、特定的引發對象。本研究主要針對情緒狀態做討論,主 張情緒是一種持續短暫的心理狀態,其引發的來源是不特定的。
科學家對於何謂情緒的看法相當分歧,有人認為情緒是身體反應,是我們在 生存競爭中留下的部分,以演化的觀點來探討情緒;也有人認為情緒是大腦對身 體反應的感覺狀態(LeDoux, 2001),這是從生理的角度對情緒進行探討。許多社 會心理學家則傾向以概念的(concept)方式來定義情緒,包含理論與概括特徵,採 用一種普遍、抽象的語句來界定情緒。Russell (1989)卻認為透過概念的定義方式 難以辨識特定情緒,建議採用原型(prototypes)的方式,透過對情緒典型屬性 (typical attributes)的辨識來界定情緒。Clore 與 Ortony (1991)建議採用概念和原型 折衷的方式為情緒下定義,認為情緒是一種內在的心理狀態,其關注的焦點是情 感(affect),且情緒不直接涉及事件和身體反應、感受或行為,而是「心理事件」
(mental events)的連結,並透過這樣的定義來分析情緒詞彙,在 600 個常用的情 緒詞彙中評定出200 個符合標準的字彙,結果與受試者評定的相同。可見,情緒 能夠以概念和原型的方式來定義。Bowlby (1969)以不同觀點為情緒作定義,他認 為情緒是個體本身對其機體狀態或周遭環境交替中自我的一種直覺性評估(引自 張珮甄,2003)。
依據張氏心理辭典的定義,情緒是指由某種刺激所引起個體自覺的心理失衡 狀態,其涵有極為複雜的情感性反應,如喜怒哀懼等。在情緒狀態下,個體除了 有主觀感受外,身體上亦會隨之有生理變化。王淑俐 (2003)認為情緒的成分包 括個體內在感受和外在表現兩部分。內在感受部分是抽象的,屬於愉快或不愉快 的「心理感受」,而外在表現較為具體,包含生理反應、臉部表情、聲音變化和 肢體動作,且情緒會受到文化背景、社會規範以及人格特質和年齡等的影響。
綜合上述各學者對於情緒的定義,可以統整出情緒的基本概念:「情緒是個 體受到複雜因素刺激下的心理失衡狀態,會引發抽象的內在心理感受,涉入認知 評估,進而產生外在行為。」
(二) 正負向情緒
有關情緒的種類有「類別論」和「向度論」兩種主張,類別論的學者主張可 以找出基本的情緒類別,而且類別之間彼此沒有相關,亦即正負向情緒之間是沒 有關係的。向度論者則認為可以採用一到四個連續向度來描述整體的情緒結構 (張珮甄,2003),有些學者透過因素分析、集群分析(clustering anslysis)、多元尺 度分析法(multiscaling analysis)來發展情緒向度,認為正負向情緒是在同一條數線 的正負兩端,這是單一維度的分法(林和逸,1998)。
Tomkins 提出八種基本情緒,分別是驚訝、有趣、快樂、憤怒、恐懼、厭惡 羞恥和痛苦,這八種情緒是天生的,經由大腦神經系統控制(引自 LeDoux,2001)。
Ekman 研究跨文化族群的情緒類別,透過臉部表情的辨識找出情緒的共通性,發 現情緒可以分為驚訝、快樂、憤怒、恐懼、厭惡和悲哀這六大類(易之新譯,2004)。
Plutchik (1980)提出情緒混合理論,認為有八種基本情緒,包括驚訝、悲哀、愉 悅、憤怒、預期、快樂、接受和恐懼,八種基本情緒可以透過認知的運作混合成 高階的情緒,例如,恐懼和驚訝混合而產生警覺(alarm),這種衍生的高階情緒只 有人類才做得到(引自 LeDoux,2001)。
Russell 與 Carroll (1999)提出環狀模型情緒向度理論,主張情緒可以在二維
向度的空間中,排成環狀的關係圖。一個向度代表正向或負向,另一個向度則代 表激發程度(arousal)。Bartlett 與 Russell (1998)認為情緒狀態代表的是從快樂到悲 傷的連續體中的位置,亦即正負向情緒在同一個向度的相反兩極。
Tomkins 觀察情緒類別,認為情緒可以分成「正向情緒(positive affect,PA)」
和「負向情緒(Negative affect,NA)」兩大類。正向情緒(PA)指的是個體在環境中 的歡樂成分,像是興奮(excitement)、喜悅(joy)、熱誠(enthusiastic);負向情緒(NA) 則是憂鬱的要素,是反向的情緒狀態,包括哀傷(distress)、恐懼(fear)、生氣(anger) 等。
本研究以正負向情緒為操弄的自變項,認為情緒包含了正向和負向兩類,且 採雙極的觀點來檢驗正負向情緒狀態,亦即正負向情緒是在一個向度中的兩端,
是會互相影響的,當個體感受到快樂時,則哀傷的感受會降低。情緒狀態檢驗工 具採用王強之(1998)依據 Levine、Wyer 與 Shwarz 所改編的情緒檢核量表。
(三) 正負向情緒的引發
許多情緒和認知的相關研究,都是以情緒狀態為自變項,探討個體在某種情 緒狀態下的認知表現(Parrott & Hertel, 1999)。典型的做法就是採用情緒引發 (mood induction)的方式來操弄個體的情緒狀態。
Martin (1990)整理出情緒狀態引發的方式,約可分為以下幾類:
1、自我陳述句:最早的情緒引發方式為 Velten (1968)所發展的情緒狀態引發 方式(Velton Mood Induction Procedure),其方法為研究者呈現一連串自我 陳述句給受試者看,以企圖引發受試者的正負向情緒。例如:「我對自己 並不滿意」、「我感到很難過」等,所有的自我描述依照情緒強度排序,由 中性到最大程度呈現。Murray, Sujan, Hirt 與 Sujan(1990)探討正負向情緒 狀態對個體認知分類作業上流暢度的影響時,即以此法來引發個體的正負 向情緒感受。
2、自傳式回憶:最早使用自傳式回憶法的研究者是 Brewer、Doughtie 與 Lubin (1980)。要求個體回想生命過程中,讓自己感到最悲傷或最快樂的事件,
透過回想和自身切身相關的事以激起情緒感受。受試者會先被要求沈浸在 一個較為中性的情緒狀態下,再開始回想親身經歷。自傳式回憶法若能夠 成功操弄,個體所引發的情緒狀態可以深沈持久,因為和個人生命相關的 情節性記憶(episodic memory)可以引發比較強烈的情緒波動,使人感觸較 為深刻。Gasper(2003)探討情緒狀態對個體問題解決的影響,即以自傳式 的回憶法作為情緒的引發,情緒引發效果也達顯著。然而本研究者認為實 際的操作時,存有相當大的難度,因為本研究的受試者要面對陌生的實驗 者,容易產生防衛心態,比較不容易真切的去回想最深沈、深刻的事件,
因此本研究將不採用自傳式回憶法來引發個體的正負向情緒感受。
3、音樂:Sutherland、Newman、Rachman 於 1982 年使用音樂來引發受試者 的情緒感受。本研究者曾試圖蒐集能引發情緒感受的音樂作為引發情緒 的實驗處理,但是在蒐集歷程中,發現由於個體的經歷不同,每首音樂 帶給人的感受不盡相同,因此單純使用音樂來引發受試者的情緒感受,
其效果較為薄弱,可以搭配其他情緒引發方式。
4、社會情境引發:透過實驗者的表現,在實驗情境中以笑鬧或是威脅來引發 受試者的情緒感受。採用此種方式時,實驗者本身必須要有相當表演的天 分和群眾魅力,方能引起受試者的情緒感受。
5、閱讀材料:透過閱讀文章或短文來引發正負向情緒,國內研究者林和逸 (1998)即採用此種方式來引發受試者的情緒感受。另外,國內外多數研究 者採用的影片觀賞也屬於此手法(見表 2-2)。觀賞影片饒富聲音、動畫的 感官刺激,較容易引發受試者的情緒感受。
Nummenmaa 與 Niemi(2004)主張為了確保生態效度(ecological validity),讓受 試者真正涉入情緒的引發,應該給予受試者某種任務,導致其成功或失敗的經驗 來引發正負向情緒。因此乃針對32 篇研究,2468 位受試者進行後設分析,結果 發現給予任務的種類和回饋(feedback)的方式會影響情緒操弄得成功與否。然 而,本研究以正負向情緒為自變項,在引發受試者的情緒感受後,將給予任務以
測量創造認知歷程,若是在引發情緒時也採用任務給予的方式來操弄,恐會造成 受試者疲乏,使得自變項和依變項產生混淆而影響實驗結果。
Parrott 與 Hertel (1999)引用 Chartier 與 Ranieri(1989)的觀點,認為研究者在 引發受試者的情緒感受時,必須要注意情緒的維持,以免情緒只是短暫的出現在 某種條件下,而失去了研究的意義,也要避免情緒的引發方式和所欲測量的依變 項產生混淆。Morris(1989)回顧了許多和情緒引發相關的文獻,認為情緒被引發 之後,可以持續沈浸約30 分鐘的時間。Parrott 與 Hertel(1999)曾經針對情緒引發 的方式提出下列幾點建議:
1、情緒的引發程序應以研究主題為選擇基礎。例如,研究關心的是個體在一 般情況下的情緒反應的話,那麼就必須採用不被受試者覺察的引發方式。
2、情緒引發的效果可能改變個體的其他非情緒性之心理歷程,而所欲引發的 情緒屬性卻未發生變化,為解決此一狀況,可以考慮增加控制組作為檢 核,或在不同組以不同的情緒誘發方式和任務來確認所欲引發的情緒是不 是被適當引發出來。
3、情緒引發的研究都應該檢核所引發的情緒屬性對受試之影響力,應調查受 試者對於實驗假設的信念和懷疑,也應注意影響受試情緒的包含個人意識 無法察覺的來源。
由表 2-2 可以發現,多數的研究在進行情緒狀態的引發時,都採用影片觀賞 的方式。本研究亦決定採用觀賞影片的方式作為情緒引發的操弄,為了讓受試者 維持所引發的正負情緒感受,會告知受試者「實驗完成後,將再繼續把影片欣賞 完畢」,主要目的是讓受試者產生預期心理,沈浸在情緒狀態下,期望實驗參與 者在執行創造性任務的過程中,能夠沈浸在正負向情緒中。