意涵分析

關於本研究所探討在三種情境之行動通訊業者的機會與威脅，分別如表 28、表 29 及表 30 所示。而對三種情境之行動通訊業者的策略與建議如表 31。

4.4.1 無遠弗屆的年代情境下之機會與威脅

從產品/技術的可獲得性的構面來看，行動通訊產品發展的機會點是其技術 發展順利，符合數位世代行動通訊技術發展的進程，而系統主流(標準)不明顯，

其產品強調性能差異與使用場合，如同前述場景一般，行動通訊在不同的應用下 可以是多功能的產品，也可能是便於攜帶的手持裝置；行動通訊產品應用廣泛，

數位內容技術與製造能力水準高，除了可當作娛樂、照相、行動指示、行動商務、

人際互動的工具外，行動通訊結合微型電腦產品的人機介面角色日趨重要，可以 說是資訊之窗。行動通訊技術替代性技術的威脅並不明顯，畢竟用行動資通訊產 品來感受外界的訊息是最直接、最有效率的方式，已是人們生活中不可以缺少的 必需品。市場需求廣闊，誘發行動通訊科技的創新、數位內容供應豐富多樣，也 連帶促進高品質行動通訊產品需求、當然軟體進化提供行動通訊產品延伸擴充功 能，例如透過軟體的不同支援，行動通訊產品可當行動電腦使用，他會記憶著上 次使用者的採購單。也只要透過無線上網，就可以隨時瀏覽網路資料。而此構面 的威脅點部分為數為時代下行動通訊技術投入時間與生命週期縮短；考慮到人們 使用行動通訊產品的健康與安全議題，將有可能影響研發方向；專利訴訟事件對 技術落後業者造成威脅；殺手級應用壓縮其他行動通訊產品市場發展空間。

從擴散普及強度構面來看，行動通訊產品發展的機會點是消費者對影像、

多媒體內容需求高，行動通訊產品為獲取資訊的重要來源；此時市場資訊流通順 暢，科技擴散迅速，民眾接受新型行動通訊產品意願高；3D 虛擬實境顯示裝置 與即時語音功能引發新的網路互動模式，也帶來消費者對行動通訊產品畫質提高 的需求；電子商務活絡推升民眾更樂於使用手持顯示裝置進行交易，來滿足人們 生活上便利的需求；系統使用價格合理，下載高容量高畫素影像資料的成本低 廉；簽證系統資料安全性高，使人們安心於網路進行交易及分享私密數位影像。

而此構面的威脅點部分為全球環保節能運動蔚為風潮，國際規範限制愈趨嚴苛，

造成行動通訊產品業者須製造更經濟能源及符合環保需求的資源性行動通訊產 品；隨著消費性電子產品市場變化頻繁，民眾喜新厭舊的情況，促使產品的生命 週期更加縮短；全球數位落差惡化，也造成新型行動通訊產品擴散速度趨緩，部

分地區仍然沿用傳統行動通訊產品。

從跨領域整合程度構面來看，發展行動通訊產品的關鍵零組件及行動通訊 系統標準化程度高；產業間異業策略聯盟與整合程度高，業者透過此一方式來穩 固市場。此時行動通訊產品與各數位內容系統、多媒體系統整合已達一定程度，

因此數家庭平台發展及移動式平台發展已透過行動通訊產品相關業者制定國際 規格，來達到各家發展出的行動通訊產品，在軟硬體上相容，提供消費民眾更方 便的選擇。此構面的威脅點部分為全球化市場競爭，造成進入此產業的障礙高，

逐漸形成大者恆大，佔盡競爭優勢的局面；而產品發展逐漸向大企業靠攏，品牌 效應明顯，第一線領導廠商和其他追隨者差異逐漸擴大。

4.4.2 天涯若比鄰的年代情境下之機會與威脅

從產品/技術的可獲得性的構面來看，行動通訊產品發展的機會點是其技術 發展順利，符合數位世代行動通訊技術發展的進程，技術不斷更新且快速，各種 行動通訊產品均有其市場發展性；先占有廠商的產品品牌與商標使潛在進入者面 臨新品牌難以建立及顧客接受的困難；各國政府重視行動通訊產品發展之相關基 礎建設將有助於行動通訊產品研發及創新新型技術。而此構面的威脅點部分為每 項的新興技術皆可能成為彼此潛在競爭者；產業間的智財權障礙及研發成本高；

系統及規格之標準整合未成功，將影響行動通訊產品功能的延伸性；行動通訊產 品業者無法提供消費者心目中的殺手級應用服務，也會造成民眾對顯示器依賴的 停滯。

從擴散普及強度構面來看，行動通訊產品發展的機會是消費者對新型行動 通訊產品需求強勁，消費型態改變世代交替市場潛力無窮，娛樂和休閒活動的多 元化需求帶動行動通訊產品商機、產品或服務容易使用，促使行動通訊產品擴散 普及程度提高。威脅點部分為數位落差造成民眾使用行動通訊產品普及度受限；

國際間的世界貿易政策，阻礙行動通訊產品擴散；而數位內容提供者所提供之內 容價值未被消費者所肯定，民眾轉向其他資訊媒介尋求，也造成在本構面中的威 脅點。

從跨領域整合程度構面來看，跨領域整合行動通訊產品元件生產模式有機 會形成多樣的緊密產業結構；數位生活相關領導廠商積極研究發展整合性產品，

冀望擷取可觀之顯示器市場；而先進企業者將有機會主導建立產業規則；但由於 行動通訊產品之規格標準難以制定，各類型行動通訊產品廠商間競爭程度更加激 烈；部份關鍵零組件掌握在少數先進大廠手中，將造成行動通訊產品製造廠商生 產成本提高，有一部分消費者對於新操作平台的結合接受程度低，也造成在百家 爭鳴的年代情境下企業在推出新型產品時之阻礙及威脅。

4.4.3 曲高合寡的年代情境下之機會與威脅

從產品/技術的可獲得性的構面來看，行動通訊產品發展的機會點是其技術 發展順利，符合數位世代行動通訊技術發展的進程，技術不斷更新且快速，各種

行動通訊產品均有其市場發展性；先占有廠商的產品品牌與商標使潛在進入者面 臨新品牌難以建立及顧客接受的困難；各國政府重視行動通訊產品發展之相關基 礎建設將有助於行動通訊產品研發及創新新型技術。而此構面的威脅點部分為每 項的新興技術皆可能成為彼此潛在競爭者；產業間的智財權障礙及研發成本高；

系統及規格之標準整合未成功，將影響行動通訊產品功能的延伸性；行動通訊產 品業者無法提供消費者心目中的殺手級應用服務，也會造成民眾對顯示器依賴的 停滯。

從擴散普及強度構面來看，行動通訊產品發展的機會是消費者對新型行動 通訊產品需求強勁，消費型態改變世代交替市場潛力無窮，娛樂和休閒活動的多 元化需求帶動行動通訊產品商機、產品或服務容易使用，促使行動通訊產品擴散 普及程度提高。威脅點部分為數位落差造成民眾使用行動通訊產品普及度受限；

國際間的世界貿易政策，阻礙行動通訊產品擴散；而數位內容提供者所提供之內 容價值未被消費者所肯定，民眾轉向其他資訊媒介尋求，也造成在本構面中的威 脅點。

從跨領域整合程度構面來看，跨領域整合行動通訊產品元件生產模式有機 會形成多樣的緊密產業結構；數位生活相關領導廠商積極研究發展整合性產品，

冀望擷取可觀之行動通訊產品市場；而先進企業者將有機會主導建立產業規則；

但由於行動通訊產品之規格標準難以制定，各類型行動通訊產品廠商間競爭程度 更加激烈；部份關鍵零組件掌握在少數先進大廠手中，將造成行動通訊產品製造 廠商生產成本提高，有一部分消費者對於新操作平台的結合接受程度低，也造成 在百家爭鳴的年代情境下企業在推出新型產品時之阻礙及威脅。

4.4.4 天涯若比鄰的年代情境下之策略與建議

預測數位生活之產品/技術的可獲得性的構面及擴散普及程度構面皆為樂觀 情境，而跨領域整合程度構面為悲觀情境是最有可能發生的情境。由市場的技術 供給與消費者需求的競爭環境，參考資策會，(2004)資料分別提供行動通訊技術 產業包括關鍵元件技術、手機外插記憶卡、面版顯示器、微型硬碟及作業系統等 領導廠商及行動應用服務產業的策略與建議，經本研究整理如表 30。

依據 Lambkin & Day（1989）產業演化驅力學說，指出藉由對產業演化過程 或驅力的了解及觀察，如需求系統（市場潛量、市場區隔、引申需求、採用之競 爭）、供給系統（競爭者數目、潛在進入者、替代品行為、平均成本遞減率）、支 持性資源系統（通路、服務能力、財務、供給者商譽、法律、經濟趨勢）等，吾 人可指出某些關鍵的策略訊號或訊息。因此，廠商須不斷的檢視其所處環境、其 他產業的廠商、替代技術、產品的關鍵性發展等相關變數，以做為本身策略制定 的依據。

從產品/技術的可獲得性的構面來看，行動通訊產品在成熟地區市場消費者

換機需求大，建議行動通訊產品之技術領導廠商及作業系統領導廠商，在策略方 面加強開發關鍵元件、手機外插記憶卡、面版顯示器、微型硬碟及作業系統的技

換機需求大，建議行動通訊產品之技術領導廠商及作業系統領導廠商，在策略方 面加強開發關鍵元件、手機外插記憶卡、面版顯示器、微型硬碟及作業系統的技