數位革命

世界正在經歷從 1990 年代開始的第三次工業革命，促成微電子、電腦、衛 星通信、網際網路、光學纖維等資訊科技的發展，資訊科技發展的特點是「多、

快、好、省」。就「多」而言，1998 年上網人數已超過一億人，預估 2005 年將 達十億人。就「快」而言，科技資訊每七至八年便成長一倍，其中電腦為 18 個 月，網路為 100 天。就「好」而言，1946 年電腦剛問世時，其運轉速度每秒為 5000 次，今日已超過 1000 億次，刻正朝向一兆次的目標發展中。就「省」而言，

今日電腦的價格已不及 1970 年的百分之一，1930 年代從紐約打到倫敦的長途電 話要花費 250 元美金，如今則只需要幾角錢。而在資訊時代的末期，電子技術成 功的將資料處理的類比信號改變為數位信號，新的數位科技產品不斷出現改變原 有產品，如 2G 行動電話、數位電視、數位冰箱、數位相機及數位視訊播放機，

從此邁入數位時代。

同時，透過 Internet 已使企業與企業、個人與企業、個人與個人間形成相 互連結的網路系統，不但數位或資訊產品與服務可藉由 Internet 來傳遞給顧客，

使新的商業機會不斷增生出來（根據經濟合作發展組織(OECD)估計，全球電子 商務規模將由目前 260 億美元增至 2003 年的 1 兆美元），Internet 亦成為實體產 品行銷的重要管道，減少時間與空間的限制，增加購物的方便性，促使線上交易 大量增加。同時，由於 Internet 所形成的網路空間（Cyber space），使人們得以透 過電腦工具及網路進行工作、溝通；甚至日常生活瑣事的處理，如電子貨幣、電 子商業交易、線上購物、虛擬實境等運用成長尤其迅速，這些發展使得全球儼然 開始一場數位化革命。

舊經濟社會是奠基在十九世紀工業革命與製造業管理的基礎上，降低成本而 將產品標準化，目標在持續地擴張市場佔有率及追求效率，以獲致規模經濟的利 益，工業時代的特徵包括大量生產及大量消費，商店裡堆滿過量的存貨、廣告到 處可見，且折扣促銷非常盛行。新經濟社會是奠基在二十一世紀數位革命與資訊 管理的基礎上，是一個以人工智慧產業取勝的時代，所以又被稱為「知識經濟時 代」。在這樣的時代環境下，資訊知識發展與科技運用，成為經濟發展成功的關 鍵，在先進國家中，資訊產業已超過百分之五十。在最近五年來，世界的經濟成 長百分之二十來自電信業，經過相當快的速度傳遞，它可被無限無地域差異化、

顧客化及個人化，資訊時代的特徵則引進更精確的生產技術，更有特定目標的溝 通，且定價更有影響力，在新經濟社會中，繼土地、勞力、資本之後，資訊已成 為經濟生產活動的第四大要素；資訊的無阻流通可促使附加價值的創造與利用，

使稀少資源的分配更為平均，資源的利用更具效率，最終而言，可以提昇社會、

家的競爭力與公眾的福祉。目前資訊科技產業已進入後 PC 時代，PC 系統逐步 與通訊及儲存產品整合，走向下一個龐大的數位家庭產業，包括 PC、行動通訊、

遊戲、可攜式設備、車用及家庭多媒體劇院等領域，數位家庭產品正提供全新的 生活經驗，數位家庭的潮流，將產生新的服務、價值鏈及商業模式，對數位科技

產業將衍生重大商機，數位科技的引入生活，基於人們對生活品質的提升慾望，

將帶動新一波生活型態的跳躍變化。

經濟學人雜誌評為「五大管理大師」的大前研一表示全球化和網路村推促全 球經濟產生巨變，二十一世紀的經濟與以往大不同，這種變化由 1985 年進入微 軟視窗時代後，快速、看不見的經濟大陸就開始出現了；這就像五百多年前發現 美洲新大陸一般的重要。與傳統凱因斯經濟學相比，這就是新經濟，充滿電子訊 息〈cyber〉和網路入口〈portal〉的經濟。新經濟的實例如網路拍賣或利用手機 連線拍賣的商機。未來，一個境內、區域性的成功，已經不算成功了，現在這批 隨網路成長的族群，在工作上賺錢後會有更高的消費和購買力，而他們水平式在 網路上購買的行為，將讓企業更難避免跨國競爭力，如美國品牌不用在日本設點 或生產爭取，透過郵寄大量賣向日本市場，創造國際性成功。另外企業越加全球 化後，個別政府的限制與國力將被限制，以日本郵局為例，日本當局法令限制所 有的企業得用當地郵局服務，傳送廣告或印刷品，但香港、新加坡的郵寄成本遠 低於日本境內的郵局，就可以在海外替客戶郵寄大量的廣告傳單，很多企業還是 會鑽這個法令漏洞來做套利，政府的力量將式微，就是無法去改變這個全球化、

經濟市場的力量。

過去、現在到未來時代的演變過程，科技與生活間之關係及科技發展之創新 指標，經本研究整理如表 5，由於科技的發展改變生活的型態，觀察不同時代時 間的演變速度是愈來愈短，在過去的農業時代時間維持百年以上；在工業時代時 間維持約八十年；在資訊時代時間維持約二十年。聯合國的資料顯示 1966 年前 20 %高所得之所得是人類的總所得的 66 %，而後 20 %低所得之所得是人類的總 所得的 2.2 %，比例為 30：1；而 1996 年前 20 %高所得之所得是人類的總所得的 83 %，而後 20 %低所得之所得是人類的總所得的 1.4 %，比例為 60：1，在 30 年 內人類的貧富不均是持續惡化。在未來的數位(網路)時代，科技的發展將更加快 速改變生活的型態，人類科技發展向來針對外在目標，以期控制我們的環境，導 致衣物、農業、城市和飛機等各種發明。但是，現在科技正轉為向內發展，以提 升人類的心智、記憶力、新陳代謝、個性和後代等等。美國國防先進計畫研究署 (DARPA)正試圖利用科技調整軍人新陳代謝，讓他們可以一周不睡覺或進食，以 提高作戰效能，甚至可在缺氧環境運作一段時間。進入二十一世紀，數位技術越 來越深刻地影響到人類生活的品質。數位生活是不可阻擋的潮流。娛樂化、互動 性、數位化和網路化是數位生活的基本特徵。實用性、多媒體化、移動化，是數 位生活對數位産品和數位技術的需求。在資訊時代，資訊技術正改變著人類生活 與社會的面貌。讓資訊流的傳輸大大減輕物流、人流、事務流的沈重負擔，提高 社會效率。資訊的生活方式使人類回歸自然，重新獲得個性自由與解放，數位化 生存是生活品質提高的真正表現。應用數位科技，盡享數位生活，推動資訊化發 展，改善生活質量，提高生活效率，讓我們的每一天更加豐富多彩。

數位時代之數位化家庭、數位化學校、數位化社區、數位化企業、數位化政 府等以數位科技為平台，影響數位生活之相關活動如數位落差、數位內容與產業

及數位經濟。 Toshiba 公司 筆記型電腦 Google 公司網

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