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二、 文獻探討

2.4 行動通訊發展相關文獻

吳 士 豪 (2001)認 為 台 灣 第 三 代 行 動 通 訊 市 場 成 形 條 件 , 包 括 傳 輸 技 術 的 發 展、消 費 者 消 費 行 為 的 了 解、定 價 合 理 化、終 端 設 備 的 出 現、

電 信 系 統 業 者 的 存 在、尋 找 適 用 於 行 動 通 訊 網 路 的 內 容、行 動 整 合 平 台 的 出 現 、 網 路 安 全 問 題 的 解 決 、 行 動 通 訊 內 容 的 蓬 勃 發 展 、 網 站 使 用 者 付 費 機 制 的 形 成 。 王 慧 萍( 2002)的 研 究 認 為 全 球 行 動 訂 戶 將 由 2002 年 的 11 億 人 ,至 2006 年 成 長 達 20 億 人 。 而 投 資 第 三 代 行 動 基 地 台 以 及 架 構 設 備 的 資 金 支 出 。 至 2006 年 前 成 長 達 686 億 美 元 。 全 球 3G 未 來 十 年 的 市 場 規 模 預 測 ,可 產 生 近 1 兆 美 元 的 市 場 規 模 。 蔡 韋 羽

( 2002)的 研 究 中 ,指 出 2010 年 亞 太 地 區 的 3G 服 務 市 場 規 模 將 達 1,180 億 美 元 , 其 中 , 即 時 新 聞 、 體 育 、 遊 戲 等 資 訊 方 面 的 營 收 將 佔 3G 服 務 營 收 的 36%; 語 音 業 務 營 收 將 佔 28%; 網 路 撥 接 、 商 用 網 路 等 營 收 佔 14%; 多 媒 體 訊 息 服 務 ( MMS) 營 收 將 佔 13%。 陳 淑 倩 ( 2002),

由 日 、 韓 推 動 3G 的 例 子 來 看 ,比 起 頻 寬 或 技 術 ,應 用 和 服 務 更 將 是 3G 服 務 廣 受 歡 迎 的 關 鍵 。 全 球 行 動 電 話 製 造 業 兩 大 龍 頭 Nokia 與

Motorola 公 司 積 極 推 動 3G 等 先 進 技 術 。 Nokia 6650 是 Nokia 第 一 支 3G 行 動 電 話 ,該 公 司 宣 稱 6650 將 是「 3G 演 進 史 上 的 里 程 碑 」Nokia 6650 具 影 音 和 資 訊 傳 輸 功 能 , 內 建 數 位 相 機 可 傳 送 、 播 放 影 像 ,屬 於 泛 歐 式 數 位 行 動 電 話 系 統 ( GSM) /通 用 行 動 電 話 服 務 網 路 ( UMTS) 雙 模 行 動 電 話 。 Motorola A830 可 支 援 GPRS/GSM/UMTS 三 種 模 式 ,適 用 於 WCDMA2100/GSM900/1800/1900MHz 系 統 ,世 全球第一款四頻行動電話。

根據IMT-2000 (2001)1所提供的資料,第三代行動通訊應支援以下幾點:

(1) 對於移動性強的行動用戶,至少提供 144Kbps 的傳輸率;對於移動性較低的 步行用戶,至少提供 384Kbps 的傳輸率;對於辦公室、家庭這類的室內用戶,

1 IMT-2000 (2001):「What is IMT-2000?」,於 2004 年 1 月 17 日http://www.itu.int/osh/imt-project/does/what is IMT-2000-2.pdf。

無移動性問題者,至少必須提供 2Mbps 的傳輸率。

(2) 擁有許多能刺激終端用戶及設備的服務如多媒體服務。

(3) 為了不會與第二代行動通訊系統有裂痕,第三代行動通訊系統和第二代行動 通訊系統需緊密的連結。

(4) 支援高速的分封數據(High-speed Packet Data),包括以下的網際網路應用:瀏 覽資訊;透過「推播」技術預訂資訊,如新聞、天氣、交通等,這些資訊甚 至是與手機位置有關的;以遠端或是無線方式進入網際網路或企業內部網 路;以及電子交易方面的應用。

(5) 即時影音應用,如視訊電話、互動式視訊會議、音樂及特殊的商業多媒體應 用,如電傳醫療及遠端安全監視。

(6) 支援對稱(Symmetrical)及非對稱(Asymmetrical)的資料傳輸。

(7) 支援分封交換(Packet-switched)及電路交換(Circuit-switched)服務,如網際網 路方式(IP)的流量及即時視訊。

(8) 支援高聲音品質(希望近似於有線電話品質)。

(9) 和現有第二代行動通訊系統比起來,要支援更大的用戶容量,改善現有的頻 譜效率。

(10) 支援漫遊功能,包括不同 IMT-2000 系統間的國際漫遊。

(11) 為了廣大市場的需要,達到經濟規模及一個全球開放的標準。

第三代行動通訊之技術分別是WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access),主要支持者是歐洲和日本廠商,及cdma2000(code division multiple access 2000)(其網路系統較適合平滑演進至3G),支持者則以美國Qualcomm 為代表,而在大陸正式成立TD-SCDMA(Time Division Synchronous CDMA) 論壇後,雖然技術發展仍停留在大陸市場,然而其龐大的市場潛力,讓人無 法忽視,故已被納入第三代行動通訊標準之一,(王英裕,2002)。

B3G是由WWRF2成員們對 3G之後的心世代行動通訊技術所嚴謹的定義的 通用名詞,涵蓋我們一般泛稱的 3.5G、4G、5G在ITU中則被稱為「Systems beyond IMT 2000」(林素儀等人,2003)。

相較於 3G 行動通訊網路係以封包傳輸為基礎,使用者從 2G 時代的 9.6Kbps 語音或簡訊服務升級到最高可達 2Mbps、隨時連線(Always On)的即時多媒體資 料傳輸;B3G 與 3G 最大差異在於 B3G 乃是透過網際網路協定(IP;Internet Protocol) 整合異質多重接取網路(Heterogeneous Multi-access Network),讓使用者在各種網 路間漫遊(Roaming),隨時隨地享受無間隙(Seamless,以指不中斷且無障礙)接取 服務,無縫接取服務的概念如圖 4 所示。因此,相較於既有的 1G、2G、2.5G、

3G 規格,B3G 擁有更高速的傳輸速度、更強的移動性、更大的覆蓋範圍和更好 的服務品質(Qos;Quality of Service),服務品質可反映在通訊內容的豐富性與設

2由Alcatel、 Ericsson、 Motorola、Nokia、Siemens創立的無線世界研究論壇WWRF,於 2004 年 1 月 7 日,

http://www.ttc.or.jp頁面。

備的多樣性、智慧性與相容性。(林素儀等人,2003)。

圖 4、行動通訊網路無縫接取概念 資料來源:吳重雨等人(2001), 頁 12.

目前世界各主要國家皆積極邁向數位知識經濟社會,其基礎建設在於網際網 路應用環境的全面建設及整備程度,而寬頻網路用戶數即是衡量一國網際網路應 用發展的重要指標(資策會電子商務應用推廣中心,2002年)。網際網路發展至 今不論在技術標準、產品設備、服務應用,以及用戶規模等不同層次,均不斷發 展且呈現出強勁的成長力道。以全球網路用戶為例,1999年為1億8,620萬,2000 年為2億5,650萬,而在2002年成長至3億9,860萬的規模,其中有4,651萬用戶是 使用寬頻上網,預計2006年全球寬頻上網人口可成長至1億3500萬用戶(郭晃豪 等人,2002年)。可見全球網路用戶數成長與寬頻用戶成長相當迅速。2002年全 球寬頻普及率排名前五大的國家分別為南韓(20.7 %)、香港(14.6 %)、加拿大

(11.1 %)、台灣(9.3%)與冰島(8.4 %)(交通部電信總局,2002年)。寬頻接 取服務係引用「經濟及合作發展組織(OECD)」的定義,即上行傳輸速率為64Kbps 及下行傳輸速率為256Kbps。而目前達到前述標準之技術包括數位用戶迴路

(DSL)、纜線數據機(Cable Modem)、用戶光纖網路(FTTx)、專線(Leased Line)、 無線區域網路(Wireless Local Area Network)及第三代行動通訊(3G)(交通 部電信總局,2002年)。

2.4 數位時代發展相關文獻

John Naisbitt (1982) 著「大勢所趨-改變我們生活的十個新方向」,提出時間 的縮短,由農業生活進入到 1960 年代的工業生活約 100 年,而由工業生活到 1980 年代的資訊生活僅約 20 年,這期間美國人民的生活變化包括有從工業社 會到資訊社會、從強制技術學到高技術與高人性反應、從國家經濟到世界經濟、

從短期規劃與報酬的社會轉變為長期處理事務的架構、由依賴機構扶助轉變為 自求多福、由老舊工業城市遷居有發展機會且無污染的城市、從個人選擇範圍 很狹窄的單選社會邁向多種選擇的複雜社會、企業界從層級結構到網絡結構、

從權力集中聯邦州政府到分散城市小型組織中、由基層幹起自下而上及新的趨 勢和觀念發端於城市和社區等多項改變。Don Tapscott (1992) 在「數位化經濟 時代」一書中指出,在舊時代的體系中,資訊流動得靠實體的傳輸,但在新的 經濟體系下,所有資訊都已數位化:簡化為位元儲存於電腦,並且以直追光速 的速度,跨越網路相互傳遞。這種突破時間、空間的特性,對於人類社會的互 動關係將帶來相當大的衝擊。資訊科技除了帶來人類各項創新的功能及服務之 外,更重要的是使我們有更多的機會,從事真正有意義的工作、學習進修,以 及進行人與人之間的溝通。

如果我們將人類經濟發展的歷史切片來看,可以看到四種時代:農業時代、

工業時代、商業時代、以及我們身處的數位時代(詹偉雄,2001)。以「未來的 衝擊」(Future Shock)一書而揚名於世的未來學家 Alvin Toffler(1991),於 1980 年推出了他的第二本鉅作「第三波」(The Third Wave)。在「第三波」一 書裡,描繪了人類社會文明正由工業社人走向資訊社會,並提出了資訊社會完 全不同於工業社會的生產方式、工作方式和生活方式。Alvin Toffler 將人類 文明迄今的發展歸納為三個波,「第一波」(The First Wave)-農業革命,基本 上已結束,即農業社會已告終結,而隨著 1600 年代末開始,蒸汽機開始從英國 的礦中發揮機械力,西方工業的大量生產開始取代農業,而「工業革命」的工 業化所帶來的「第二波」(The Second Wave)已遍及全球大部分地區,並持續擴 展著。而新的、「後工業的(postindustrial)」「第三波」則在現代工業國家裡 集結全力前進。

繼 Alvin Toffler 之後,Herman Bryant Maynard,Jr.& Susan

E.Mehrtens(1993),採用了「第三波」作者所引進的「變動之波」(waves of change)的概念並加以延伸,像許多趨勢專家一樣,很敏銳的抓到即將來臨的 世代的關鍵字(keyword),兩位作者反省了工業文明所遭遇的問題之後,企圖藉 著「第四波」(The Fourth Wave)的提出,揭示新觀念,作為新社會中企業的行 動準則。另外,第三波作者 Alvin Toffler(1991)在其另一本著作「大未來」

(Powershift)(吳迎春譯,1991)書中提出今後尖端經濟的電子基礎建設會有 六種不同的特色,這六個「未來之鑰」是「互動」、「可移動」、「可轉換」(指的 是可將原由一種媒體傳輸的訊息轉到別種媒體傳輸)、「可連接性」(他已經變成

全球電腦和電訊使用者的口訣,他們都希望自己一切設備都可以跟別的一切設 備連接在一起)、「普遍存在」(亦即不論任何經濟階層、國家、地區,都能具備 最先進的媒體系統),以及「國際性」。

行政院「挑戰 2008 年國家重點發展計劃」中提出數位台灣計劃,其願景為 運用資訊與通訊技術,加速帶領台灣邁向知識新經濟、提昇產業競爭力、建立高 效能的政府與形成高品質的資訊社會,目標為建設台灣成為亞洲最數位化的國 家。建構綿密資訊高速公路的寬頻網路,不僅已成為產業的火車頭、企業神經網 路及知識經濟催生者,更是發展台灣成為「綠色矽島」的關鍵所在(行政院,2002 年)。我國數位內容產業的策略以「產業規模化」、「人才國際化」、「產品精緻化」

為軸心,進行執行「環境建置與法規」、「人才培育與延攬」、「促進投資與金融輔 助」、「研究發展與應用」、「產業資訊與行銷」與「推廣策進」六項構面。

Jungmann(2003)指出韓國政府的政策主要在建立人們數位生活的概念,分析 結合技術與服務的驅動數位生活需要的 20 個核心技術,並決定技術建立的優先 度,定量方法是由產、學、研的 20 位專家選擇數位生活的範圍為網路技術、S/W 及內容、終端技術及數位傳輸技術等四個構面,評估 20 個核心技術在這四個構 面的技術、政策目標、經濟效益及市場性因素中的綜合評比分數,依照優先度大

Jungmann(2003)指出韓國政府的政策主要在建立人們數位生活的概念,分析 結合技術與服務的驅動數位生活需要的 20 個核心技術,並決定技術建立的優先 度,定量方法是由產、學、研的 20 位專家選擇數位生活的範圍為網路技術、S/W 及內容、終端技術及數位傳輸技術等四個構面,評估 20 個核心技術在這四個構 面的技術、政策目標、經濟效益及市場性因素中的綜合評比分數,依照優先度大