第四章 研究發現
第一節 成功老化之社會關係層面
對應 Rowe & Kahn 積極參與生活(active engagement of life)議題,長輩 們所參與者主要在鄰里、社區關懷據點、廟宇、家庭四個場域。
前三者將以投入契機與服務內容來呈現社會參與的媒合因果關係及現況,其 中,關懷據點與廟宇服務在研究發現中,有部分受訪者是受鄰居鼓勵而參與,為 呈現其層次性,所以研究者會將鄰里活動列前先作介紹,而關懷據點與廟宇服務 內容雖有部分相似,但基於宗教信仰關係而分開討論。
最後則介紹家庭生活來描述受訪者平時家庭關係、對子女的關心(解釋行為 動機)、決定自社會參與退出,回歸家庭接受照顧的決策過程,受訪者阿東因不 便透漏家庭生活狀況,所以在研究中僅說明其參與廟宇服務的部分。
一、鄰里活動
(一)鄰里活動投入契機 1.公共場所見面與招呼
阿娥居住在同一社區已經三十年,平時需要辦理家務時會到社區公共場所活 動(到郵局存錢、倒垃圾),長期在這些地點與鄰居頻繁見面、打招呼的交流過程 逐漸認識鄰居朋友,而「笑嘻嘻」的友善招呼雖然聽來平凡而簡單,卻是從零開 始累積友好關係的關鍵所在。
鄰居有一些我也是去找他,因為我錢放在郵局,進進出出有時候去領個 錢,做什麼就會跟那裏的人跟他聊天阿,每次見面就認識了。 (阿娥,
3,25-26)
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我們晚上在收垃圾嘛,她來到垃圾、我也來倒垃圾,大家就聊天這樣。
(阿娥,5,12-13)
你笑嘻嘻我也笑嘻嘻,大家就天天見面,就認識阿。 (阿娥,5,8)
阿琴基於已居住在社區中近四十年之久,也是在辦理家務(買菜)時多次在公 共場所與鄰居隨機相遇、打招呼,建立初步認識關係,在之後因為工作上的互助 (臨時代替看護工作)而與鄰居更為熟識,進一步從鄰居變為頻繁往來的朋友。
很久以前了,和她不知道是怎麼認識,可能是在菜市場買菜,常常看到 互相打招呼,大家道聲早安還怎麼樣,這樣大家才認識,認識之後她有 點事情的時候,才請我幫忙顧阿公。 (阿琴,9,29-31)
阿吟雖然居住在地廣人稀的山中,但也因為久居(將近二十年)而與社區居民 頻繁見面關係能辨識彼此是否為鄰居,若辨識為鄰居即會互相打招呼、寒暄,之 後阿吟為了確保在山中獨居的安全性,會進一步與鄰居互留電話以應臨時需求,
形成初步的互助關係。
因為我們算是外地來的,所以他們都認識我們,但是我們不認識他們,
但是他們都知道我們,所以現在住久了也都認識了,而且見了面都會打 招呼,而且都會問好不好、有沒有去哪裡。 (阿吟,15,28-30)
我電話如果說沒有回的話他們(子女)就會很急,隔壁電話我也有留給他 (讓子女詢問鄰居阿吟的近況)。 (阿吟,6,27-28)
2.住家鄰近地點固定聚會
研究者在詢問阿雪如何認識曾經為之代勞家務的鄰居時,她提到鄰居們多會 利用早上買菜或傍晚準備晚餐前的閒暇時間,聚集在社區前的小公園休憩,並與 認識的鄰居聊天,在固定時間與地點的聚會和交流下逐漸形成緊密的鄰里關係。
都在我們...對面不是有一個公園嗎?在那邊大家有時候天氣熱出來外
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面,早上一早一晚阿,吹吹風坐在那邊,老年人嘛就是這樣,太太也會 出來外面坐一坐,大概五、六點回家煮飯,差不多這樣子。 (阿雪,10,
3-5)
一早那時候以前都在六點多大家去買菜回來就在公園坐在那邊,大家就 開始坐一坐、聊一聊阿,等一下大家回去吃早點。 (阿雪,10,7-8)
阿嬌生活在同一社區中將近五十年之久,已與鄰居有深度熟識,在先生離世 後,阿嬌開始與鄰居朋友們固定在下午午睡後的零閒時段到大樓樓下參與小聚會,
以充實到傍晚備餐前的空檔時間,老鄰居們都會用電話互相提醒對方出席,並在 聚會聊天過程瞭解彼此的生活近況。
因為是鄰居阿,我民國五十八年就住在這裡了。 (阿嬌,5,16) 先生過世之後才開始聊天,否則以前我都在家。 (阿嬌,4,26) 回家再休息一下,如果要睡就睡,三點半有個九十幾歲,多我十幾歲的 會打電話給我說:「快喔,趕快來找我聊天」,就下去了,都用電話找我 們下去聊天,這個打給那個、那個打給這個。 (阿嬌,4,35-36) (二)鄰里互助服務
1.幫助身體健康狀況較差者
阿娥的鄰居因患有糖尿病而生活自理能力表現較弱,故阿娥經常陪這位鄰居 到醫院回診,對阿娥而言,她能在退休後繼續善用看護工作的熟練經驗來提供鄰 居生活協助,也因為阿娥身為獨居老人較能自由安排生活行程,可以較長的時間 陪伴家人常不在身邊的鄰居朋友。
雖說阿娥是提供健康狀況較差者生活支持,但該鄰居其實也能時常和阿娥聊 聊生活大小事,或結伴出遊,以情感支持作為回饋,這對夥伴基於健康狀況不同 而形成一種「獨老陪伴獨老」的互補關係。
她有時候會跟我約...妳在妳家門口車牌那裡,我坐計程車去接妳,我就
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陪她去,都這樣,走路不方便嘛,她有三十年的糖尿,和我一樣大。 (阿 娥,7,1-2)
吃飯多少我寫起來,吃飽再去秤多少寫起來,吃多少嘛,她那個病麻煩 嘛…現在尿多少記起來、吃多少記起來、剩多少記起來(為糖尿病朋友紀 錄進食狀況)。 (阿娥,7,5-6)
如果去醫院我就會跟她住…他們家一個女兒住宿舍,一個去帶團,帶團 我會去她家陪她,陪比較晚,早上去陪比較晚,我再回來。 (阿娥,22,
11-12)
有伴來找伴阿…就她現在她自己都不敢去旅遊噢,現在他們大樓有找要 去旅遊,她也順便幫我報名我都會陪她去。 (阿娥,27,5-7)
2.幫助認知功能障礙者
阿嬌身為該區之鄰長,偶爾應居民要求負責部分環境整潔工作,會邀請熟識 的鄰居(認知功能部分退化的長輩)來協助打掃,一人掃地、一人負責拿垃圾袋,
阿嬌用「兩個很像小孩」形容這樣的組合,平時也會帶這位鄰居一起到廟裡做志 工,並適時提醒約定出門時間,阿嬌一方面鼓勵鄰居參與社區活動、一方面也在 從事服務時可以互作陪伴、互相依賴。
我們那邊的鄰居,去跟他拿大的垃圾袋,再叫那個我要打電話叫的...
七十幾歲那個,否則她都記憶力不好,就是三點半叫她來聊天那個,我 叫她幫忙我拿袋子、我來掃。 (阿嬌,8,29-31)
每次初一、十五忘記了我就會打電話叫她,趕快喔今天十五了,她會說
「我又不知道啊」,又還在睡這樣,她都這樣,七十幾歲,也沒先生、
退化。 (阿嬌,5,10-11) 3.幫助情緒障礙者
阿吟有位熟識鄰居朋友有健康與情緒上的困難,基於自己擁有開車能力與走 出情緒低潮的經驗,能在緊急時刻載送鄰居朋友到醫院看診,平時則能適時安慰
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她,並帶領這位朋友參加教會活動,鄰里關係的生活協助雖然並非正式的志工服 務,卻是老年人偶能發揮自身專長幫助他人並引領彼此參與社會的一個小型場 域。
因為她常常會暈倒、血糖低,然後她有憂鬱症...主要是她有憂鬱症。 (阿 吟,33,35-36)
大概就是自己胡思亂想,還是又認為先生...不過她現在願意跟我到教會,
我就蠻開心的。 (阿吟,34,2-3)
她是讓我帶她到醫院…後來慢慢我就知道路了,我就不怕了,熟了我就 比較不怕,沒辦法因為她家沒有車。 (阿吟,33,24-27)
4.帶領鄰居做志工
阿娥在鄰里間、社區關懷據點表現得很活躍,阿娥某次為了上課需要填補志 工空缺時段時,會協助社工將她認識的鄰居朋友介紹到關懷據點來做服務,在之 後因應關懷據點發展,產生更多志工人力需求時,阿娥更扮演著媒合社區鄰里與 關懷據點志工的「橋梁」角色。
我就禮拜一休起來(關懷據點志工),我就跟他們去唱歌,禮拜一就沒做,
我就介紹一個人來代替我。 (阿娥,2,15-16)
介紹我的朋友(鄰居),我介紹很多人來做。 (阿娥,2,18)
鄰居有一些我也是去找他,因為我錢放在郵局,進進出出有時候去領個 錢,做什麼就會跟那裏的人跟她聊天阿,每次見面就認識了,我再問他 們說來做義工。 (阿娥,3,25-26)
5.帶領手足參與活動
現有獨居老人定義中,未將手足關係納入定義範疇內,阿雪即有兩位姊姊住 在同一社區中,除了平常和姊姊用電話聯絡情感外,阿雪也會將關懷據點的訊息 做分享(通知姊妹有新據點開辦可以一同參與),進一步邀約來擔任志工。
經常在打電話,沒事就聊聊天,等一下我二姊打等一下我打,聊聊天,
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沒事就聊天。 (阿雪,15,6-7)
我大姊來這裡當志工啊,禮拜五都有來,我帶她來的。 (阿雪,14,32) 二、關懷據點志願服務
(一)投入契機 1.鄰居帶領
阿琴在晚年遭逢獨生女意外過世,只能天天在家自行面對喪親的苦痛,而相 識已久的鄰居朋友在阿琴女兒過世期間除了陪伴她之外,更邀請她到關懷據點一 起當志工,阿琴才開始走出家門參與社區服務,展開新生活。
我差不多做五年了,那時候是為了我這個女兒去世…我是只有一個獨生 女,我只有生一個女兒,女兒再生這兩個孫子。 (阿琴,8,32-34) 她跟我很好,女兒過世的時候,她每天都到家裡看我,我難過的時候她 都說我這樣不行,她才帶我來做志工,她就帶我來這,做這個關懷站的 志工。 (阿琴,4,14-15)
阿雪在丈夫去世而自己也退休後,時逢社區關懷據點剛成立之時,而透過鄰 居得知關懷據點成立的消息後,彼此先是邀約一同參與據點活動,接著因為據點 日益發展需要人力支援即進一步擔任志工(參與約七年)。
我六十七歲的時候我先生過世嘛,走一、兩年我就一個人很無聊,就來 上班來這裡,因為那時候我小孩都在國外,我先生在的時候都在國外。
(阿雪,2,17-19)
因為我退休的時候它這裡就在招生,簡章嘛,有在貼說這邊要招關懷站 (阿雪,1,22)
對阿我們就找兩、三個,四、五個來報名,都是鄰居。 (阿雪,1,28) 很熟阿,我在這裡住三十幾年,就是住在這邊三十幾年了。 (阿雪,1,
30)
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2.受子女鼓勵
自從早年工作職業生涯與家庭照顧責任(丈夫去世)相繼卸下後,子女向阿嬌
自從早年工作職業生涯與家庭照顧責任(丈夫去世)相繼卸下後,子女向阿嬌