第二章 文獻探討
第四節 成就動機
劉靖國(2005)指出動機是一種假設性的建構,用來說明或解釋個體 行為發生的可能的原因,由於是內蘊的心理歷程,無法直接觀察到它的存 在,但我們卻知道,做任何事情想要成功,強烈而持續的動機,是相當必 要的。「成就動機」係指個人重視自己內在價值目標的展現,其動機的有 無或強弱,會影響個人在面對工作或壓力時,所抱持的態度,特別是面對 事物的學習或者是完成某一件個人的理想目標上,成就動機更是影響成敗 的關鍵所在。本節將針對成就動機的定義、成就動機的相關理論及研究進 行探討。
壹、成就動機的定義
動機(motivation) 是指引起個體活動、維持活動,並讓該一活動朝 向某一目標前進的內在歷程。動機是行動的原因,是維持個體進行某種行 為活動能進行下去的動力,無論行為持續了多久,都需要倚靠內在動機的 力量 (張春興,2000)。成就動機 (achievement motivation) 的概念發 展最早源自於1938年時,由Murray (Henry Murray, 1893~1988)所提出之 人類的二十種基本需求中的「成就需求理論(basic human needs)」,Murray 認為成就需求是一種個人內在的需求,個人盡自己的權力希望能表現完美,
也希望能克服困難達到高標準的水準 (引自廖相如,2003)。成就動機 是指個人認為值得去付出、去追求的工作或事情,就會不計成敗得失,努 力追求以求達到目標的一種內在動力 (呂重毅,2009)。成就動機是決
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定個人成就及努力程度的動力與傾向,是趨使人追求成就的一種力量,成 就動機的強弱會直接影響個人的學習與行為表現 (呂怡蒨,2010)。成 就動機是一種內在強烈的驅動力量,這樣的力量會驅使個體努力完成目標,
以避免失敗,這股驅動力量能使個體不畏懼他人的比較,也不會擔心成功 所引起的負面影響,並從努力的過程中獲得滿足感 (羅美齡,2012) 。 以上論述的成就動機,主要都是以個我在主觀上去追求自以為較有價值的 目標。
另外對成就動機的說法是,早期在20~60年代時,學者們對於「成就 動機」的概念有許多紛爭,有的認為成就動機受東西方父母教養態度的影 響,有的認為成就動機與當時的社會文化與經濟情況有關(Markus &
Kitayama, 1991)。因此,有鑑於經濟型態與社會結構的特徵各有區域上的 差異,我國學者余安邦與楊國樞(1989)將成就動機的概念模型分為兩類:
一為「社會取向的成就動機(social-oriented achievement motivation)」,
二為「個我取向的成就動機 (individual-oriented achievement motivation)」, 並分別從動機性質、成就目標、成就行為與行為後果的評價等四個面向來 闡述成就動機的內涵與特徵,茲說明如下(余安邦、楊國樞,1989):
一、社會取向的成就動機
(一) 動機性質:成就的價值觀念內化較弱,動機的社會工具性較強。
(二) 成就目標:主要是由他人或團體決定優秀或良好的標準;成就目 標的誘因強度,主要由他人或所屬團體對該目標之好惡或評價而 定。
(三) 成就行為:達成目標所從事的行為主要由他人或所屬團體決定;
追求成就過程中,依賴他人或所屬團體的協助;成就行為的維持 與延續需要他人或所屬團體的監督;成就行為的檢討與校正,常 需徵詢人或所屬團體的意見;成就行為的變通性與機動性較弱。
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(四) 成就後果的評價:他人所屬團體為成就表現的主要評價者;評價 標準為他人或所屬團體所訂,個人較難清楚知曉;強調行為結果 是否符合他人或所屬團體的目標或標準;成就表現之好壞所獲得 的正負增強,係由他人或所屬團體決定。
二、個我取向的成就動機
(一) 動機性質:成就的價值觀念內化較強,動機的功能自主性較強。
(二) 成就目標:主要是個人自己設定優秀或良好的標準;成就目標的 誘因強度,主要視個人自己對該目標之好惡或評價而定。
(三) 成就行為:達成目標所從事的行為主要由個人自己決定;追求成 就過程中,依賴個人自己的努力;成就行為的維持與延續無需他 人的監督;成就行為的檢討與校正,主要依賴自己的判斷;成就 行為的變通性與機動性較強。
(四) 成就後果的評價:個人自己為成就表現的主要評價者;評價標準 為自己所訂,個人較清楚知曉;強調行為結果是否符合個人自己 的目標或標準;成就表現之好壞所獲得的正負增強,係由個人感 受。
以上成就動機的概念的發展,是以當代社會背景為主要的參照條件,
認為成就動機有外在他人或團體以及個人自己設定的差異。然而,經過 時代的變遷,外在環境(家族或是以農為主的社會經濟)對成就動機的 影響漸漸式微,核心家庭與個人主義風潮逐漸抬頭,使得個我取向的成 就動機漸成為主流,因此,本研究主要探討的技職院校學生的成就動機 面向主要是考量個我取向的成就動機。綜合上述,本研究認為成就動機 是一種決定個人成就水準及努力的程度的動力與傾向,趨使人追求成就 的一種力量,其強弱直接影響個人的學習與行為表現。
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貳、成就動機的相關理論
關於成就動機的相關理論,各家學者運用相關理論的釋義提出各種不 同的看法,產生了不同的理論。以下介紹 McClelland 成就動機理論、
Atkinson 成就動機理論、Horner 害怕成功理論,以及 Helmreich 與 Spence 成就動機理論,各家的理論分述如下:
一、McClelland 成就動機理論
McClelland 認為個人會從以往的成就情境中影響內在的情緒,個人 若曾經獲得成功,則個人會更加積極的去獲取成就;反之,若個人在以 往的成就情境中,遭遇過失敗,則會產生恐懼感,以及避免失敗的動機。
McClelland把人的高層次需求分為對成就、權力和親和的需求,他於1953 年提出成就動機理論。故McClelland的成就動機理論,又稱「三需求理 論(three needs theory)」,McClelland認為人在不同程度上由這三種需 求來影響其行為 (引自張家豪,2011):
(一)成就需求(need for achievement):
成就需求是一種希望做到最好、想要爭取成功的需求。McClelland 認為具有高成就需求的人,渴望將事情做到完美,便會提高工作效率 以獲得更大的成功。他們並非為了成功後帶來的物質獎勵,而是追求 在爭取成功過程中,努力解決困難、賣力奮鬥的過程中所獲得的樂趣,
以及成功後所獲得的成就感。
(二)權力需求(need for power) :
權力需求是一種想要影響或控制他人的驅動力,權力需求高的人,
樂於影響和控制別人,較注重爭取地位與影響力,權力需求高的人較 健談、直率且頭腦冷靜,這類型的人善於提出要求與問題,喜歡具有 競爭性的場合,權力需求是成功管理的基本要素之ㄧ。
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(三)親和需求(need for affiliation):
親和需求是一種想要建立友好親密人際關係的需求。高度親和需 求者會尋求被他人喜愛和接納,較為他人著想,這類型的人喜歡與他 人往來互動。他們喜歡在合作氣氛下的環境工作,而非競爭的環境。
高度親和需求者對於環境中的人際關係較為敏感,特別在意親密關係 的維持,且會盡量避免人際衝突,這類型的人能維持社會的和諧性。
McClelland在1953年歸納出高成就動機者具有四個特性(引自廖相 如,2003):
1. 敢於從事適度的冒險:高成就動機者喜歡在自己負責的領域中 尋求解決方法,他們會評估難度與風險、設定中等難度再嘗試 採取行動,若他們評估後發現難度過高或是任務過於簡單,也 會拒絕接受任務。他們審慎評估後接受任務,則會樂於承擔工 作。
2. 期望得到回饋以期能瞭解自己表現的成果:高成就動機者對於 自己有較高的抱負和期望,他們會檢視自己的行為表現及目標 的實現情形,來調整對自己的成就水準,用以決定是否持續下 去,他們善於利用回饋的具體資料,將自己的成敗做適當的歸 因,也能從成敗經驗中得到反省與教訓。
3. 重視內在滿足與自我回饋:當高成就動機者能完美的達成某件 事,他們會特別著重在行為後的的回饋,並與原先的行為做比 較,當他們的行為高於原本的期望時,個人能獲得的內在的成 就滿足,並能擁有自我的回饋。
4. 追求實際的目標與期望:高成就動機者喜歡與對其事業或工作 有幫助的人交往,他們也會擬定較實際的人生目標與符合現實 的職業期望。
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二、Atkinson 成就動機理論
Atkinson在1983年提出成就動機的要件,認為個人的成就行為由兩 種衝突交互而成,分別是想要成功的動機趨向 (motive to success),
及避免失敗的傾向(motive to avoid failure),個人的成就行為,即是追 求成功和避免失敗這兩種動機相互制衡消長的影響,且成就動機了包含 三個要件:一為個人為了達成目標的動機;二是個人對成功的期望;三 是誘因對個人的吸引力(引自李雅婷,2013)。
而影響個人成就動機的強弱也取決於追求成功和避免失敗這兩種動 機,當追求成功的動機超過避免失敗的動機,個人會顯現出積極努力、
奮發向上的特質,這類人稱為「成就導向者 (achievement-oriented)」;
反之,個人避免失敗的動機超過追求成功的動機時,個人會顯現出消極 退縮、萎靡不振的特質,這類人稱為「失敗導向者 (failure-oriented)」,
成就導向者傾向於從事中等或稍難的工作;而失敗導向者則會選擇非常 簡單或是極困難的工作(吳知賢,1990)。
三、Horner 害怕成功理論
Atkinson和之前的成就動機理論多適用於解釋男性的成就行為,無 法說明女性的成就差異,Horner在1968年提出了「害怕成功理論」(fear
Atkinson和之前的成就動機理論多適用於解釋男性的成就行為,無 法說明女性的成就差異,Horner在1968年提出了「害怕成功理論」(fear