本節以採購人員在組織承諾上的現況情形，並以性別、年齡、工 作年資、教育程度、官職等、正兼職、職務、服務機關、婚姻狀況等9 項針對組織承諾作探討，茲分別敘述如下：
一、性別
不同性別在價值承諾（t=0.91，p>.05）、努力承諾（t=-0.54，
p>.05）、留職承諾（t=-0.64，p>.05），及整體組織承諾上（t=-0.14，
p>.05）皆無顯著差異，如表 4-13 所示。
表 4-13 參與採購人員性別在組織承諾的差異分析摘要表
構面 項目 N M S.D. t
價值承諾 男 74 24.35 3.58 0.91
女 69 23.75 4.30
努力承諾 男 74 29.59 4.28 -0.54
女 69 30.00 4.77
留職承諾 男 74 25.89 4.10 -0.64
女 69 26.33 4.11
整體組織承諾 男 74 79.84 10.30 -0.14 女 69 80.09 11.09
二、年齡
不同年齡在價值承諾（F=2.01，p>.05）、努力承諾（F=1.03，
p>.05）、留職承諾（F=0.86，p>.05），及整體組織承諾上（F=1.38，
p>.05）皆無顯著差異，如表4-14所示。
表 4-14 不同年齡在組織承諾的差異分析摘要表
構面 類別 N M SD F
價值承諾 29 以下 7 27.86 4.60 2.01
30-39 19 24.58 3.81
40-49 27 23.67 3.32
50-59 57 23.93 4.04
60 以上 33 23.52 3.92
努力承諾 29 以下 7 32.57 5.00 1.03
30-39 19 30.32 4.80
40-49 27 29.26 4.73
50-59 57 29.93 4.37
60 以上 33 29.09 4.31
留職承諾 29 以下 7 28.14 4.14 0.86
30-39 19 26.00 4.38
40-49 27 25.44 3.89
50-59 57 25.84 4.07
60 以上 33 26.73 4.16
三、工作年資
不同工作年資在價值承諾（F=2.31，p>.05）、留職承諾（F=1.89，
p>.05）上無顯著差異。但是，在努力承諾（F=2.93，p<.05）、及整 體組織承諾上（F=3.26，p<.05）則有顯著差異，如表 4-15 所示。
經事後比較發現，在整體組織承諾上，10 年以上的採購人員優於 7-9
四、教育程度
不同教育程度在努力承諾（F=1.03，p>.05）、留職承諾（F=0.86，
p>.05）上無顯著差異。但是，在價值承諾（F=5.28，p<.05）、整體 組織承諾上（F=3.88，p<.05）則有顯著差異。如表 4-16 所示。經 事後比較發現，在價值承諾和整體組織承諾上，都是研究所以上的 採購人員優於專科學歷的採購人員。
表 4-16 不同教育程度在組織承諾的差異分析摘要表
構面 類別 N M SD F 事後比較
價值承諾 專科 46 22.67 4.03 5.28* 3>1 大學 70 24.41 3.40
研究所以上 27 25.52 4.47
努力承諾 專科 46 28.91 4.50 2.34 大學 70 29.80 4.25
研究所以上 27 31.26 4.97
留職承諾 專科 46 25.54 4.13 1.77 大學 70 25.99 3.87
研究所以上 27 27.37 4.47
組織承諾 專科 46 77.13 10.65 3.88* 3>1 大學 70 80.20 9.83
研究所以上 27 84.15 11.59
*p<.05, 1.專科、2.大學、3.研究所以上
五、官職等
不同年齡在價值承諾（F=0.31，p>.05）、努力承諾（F=0.06，
p>.05）、留職承諾（F=1.64，p>.05），及整體組織承諾上（F=0.12，
p>.05）皆無顯著差異，如表4-17所示。
表 4-17 不同官職等在組織承諾的差異分析摘要表
構面 類別 N M SD F
價值承諾 委任 1-5 30 24.57 3.83 0.31
薦任 6-8 90 23.92 4.06
薦任 9 23 23.96 3.69
努力承諾 委任 1-5 30 29.60 4.41 0.06
薦任 6-8 90 29.79 4.66
薦任 9 23 30.04 4.24
留職承諾 委任 1-5 30 25.27 4.17 1.64
薦任 6-8 90 26.58 4.21
薦任 9 23 25.35 3.37
整體承諾 委任 1-5 30 79.43 10.95 0.12 薦任 6-8 90 80.29 10.96
薦任 9 23 79.35 9.37
六、正兼職
不同性別在價值承諾（t=1.28，p>.05）、努力承諾（t=-0.49，
p>.05），及整體組織承諾上（t=-0.45，p>.05）皆無顯著差異。但是，
在留職承諾（t=-2.17，p<.05）如表4-18所示。顯示，兼職人員在留 職承諾上顯著高於正職人員。
表 4-18 不同正兼職採購人員在組織承諾的差異摘要表
構面 項目 N M S.D. t
價值承諾 正職人員 42 24.71 3.88 1.28 兼職人員 101 23.79 3.95
努力承諾 正職人員 42 29.52 3.89 -0.49 兼職人員 101 29.90 4.76
留職承諾 正職人員 42 25.10 3.21 -2.17 * 兼職人員 101 26.52 4.36
整體承諾 正職人員 42 79.33 9.36 -0.45 兼職人員 101 80.22 11.18
*p<.05
七、職務
不同職務採購人員在努力承諾（t=-1.96，p>.05）、留職承諾
（t=-1.77，p>.05）上皆無顯著差異。但是，在價值承諾（t=-3.32，
p<.05）及整體組織承諾上（t=-2.75，p<.05）則有顯著差異，如表 4-19所示。顯示，非主管職務採購人員在價值承諾、整體組織承諾 上顯著高於主管職務的採購人員。
表 4-19 不同職務採購人員在組織承諾的差異摘要表
構面 項目 N M S.D. t
價值承諾 主管職務 100 23.37 3.75 -3.32*
非主管職務 43 25.67 3.93
努力承諾 主管職務 100 29.31 4.56 -1.96 非主管職務 43 30.91 4.24
留職承諾 主管職務 100 25.71 4.00 -1.77 非主管職務 43 27.02 4.22
整體承諾 主管職務 100 78.39 10.31 -2.75*
非主管職務 43 83.60 10.68
*p<.05
八、服務機關
不同服務機關的採購人員在價值承諾（F=2.38，p>.05）、努力 承諾（F=1.43，p>.05）、留職承諾（F=0.84，p>.05）及整體組織承 諾上（F=1.74，p<.05）上皆無顯著差異，如表4-20所示。
表 4-20 採購人員的服務機關在組織承諾的差異分析摘要表
構面 類別 N M SD F
價值承諾 大專 16 24.38 3.96 2.38
中學 53 24.91 3.59
小學 74 23.39 4.10
努力承諾 大專 16 31.00 3.50 1.43
中學 53 30.23 4.74
小學 74 29.22 4.51
留職承諾 大專 16 27.25 4.11 0.84
中學 53 26.19 3.73
小學 74 25.80 4.34
整體承諾 大專 16 82.63 8.67 1.74
中學 53 81.32 10.38
小學 74 78.41 11.10
九、婚姻
不同婚姻採購人員在價值承諾（t=-1.17，p>.05）、努力承諾
（t=-0.60，p>.05）、留職承諾（t=0.00，p>.05），及整體組織承諾
（t=-0.62，p>.05）上皆無顯著差異，如表 4-21 所示。顯示，不同 婚姻狀況的採購人員在組織承諾上並不會不同。
表 4-21 不同婚姻採購人員在組織承諾的差異摘要表
構面 項目 N M S.D. t
價值承諾 已婚 134 23.90 3.69 -1.17
未婚 9 26.44 6.46
努力承諾 已婚 134 29.73 4.48 -0.60
未婚 9 30.67 5.20
留職承諾 已婚 134 26.10 4.04 0.00
未婚 9 26.11 5.18
整體承諾 已婚 134 79.74 10.19 -0.62 未婚 9 83.22 16.60
十、綜合討論
工作年資、教育程度、正兼職等各變項在組織承諾上有明顯不 同，此一結果與部分研究部分相符。相關文獻認為大專學歷在組織 承諾上的感受偏低（王秋慶，2002）。其次，年齡、服務年資、教育 程度、婚姻狀況等亦皆有不同，此又與相關文獻認為皆認為且年齡、
職位、婚姻狀況、工作年資與組織承諾有關係（蔡盛明，2003）。本 研究推論，台東縣教育行政機關採購人員的工作年資在組織承諾 上，7-9 年會優於 4-6 年者，乃因為其本身已經熟稔與工作有關的專 業知識與能力，並熟悉組織的運作程序與關鍵職務分層，且擁有較 佳的溝通能力，所以會有較佳的組織承諾。
再者，採購人員具有研究所學歷在價職承諾和整體組織承諾上 優於專科學歷者，乃因為研究所以上採購人員擁有較佳的分析、組 織與邏輯等的專業能力，且對於本身的專業能力與工作內容上能夠 有效整合和發揮，並擁有較佳的溝通能力，所以能夠獲得良好的價 值承諾與組織承諾。
此外，兼職人員在留職承諾上與正職人員有明顯不同，乃是因 為兼職人員在業務上僅是兼辦，因此，在職務參與上較為投入，以 獲得長官的認同。所以，未來亦可針對兼職人員強化其專業訓練，
以提升兼職人員的升遷管道。
最後，非主管職務的採購人員在價值承諾上優於主管職務，乃