話 tw-p2s5：請回應者指明他的問題並請學
題，分別對有被教師使用過之各項介入策略的有效程度進行探討。
z 介入問題 tw-p1：學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任務的 時間控制，而少任務相關知識的發話
介入策略 tw-p1s1：引導學生針對任務相關知識進行討論
該策略是專家教師在「學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任 務的時間控制，而少任務相關知識的發話」問題下使用率最高之介入策略，使用 率為 71.43%。雖然德懷術調查結果顯示該策略之平均得分為 3.87（3 表示普通、
4 表示有效），但該介入策略之回應率僅有 34.78%。
本研究舉出一個有效引發任務導向型學生回應的實際案例，表 12 為該案例 的師生對話內容。藉由此案例，可以發現任務導向型學生原本發話內容偏重於對 合作成果的籠統意見，例如「上面坐完ㄌ」、「不知道」、「隔壁比我ㄇ多東西」、「還 由石油何煤ㄟ」，而少任務相關知識的發話，教師希望任務導向型學生針對任務 相關知識進行討論，便給予介入：「大家都覺得所有概念的關係都指向電能一個 嗎?沒有所謂的階層關係嗎?」。介入後約五分鐘，任務導向型學生有一句知識上 的發話「電能能產生地熱==」。
表 12 教師使用「引導學生針對任務相關知識進行討論」策略之對話內容
發言者 對話內容 時間
h2071 上面坐完ㄌ 01:04:17
h2073 別理他&&&h2071:請不要聊天了= =吳** 01:04:20 t07 給[h2072]--> 請大家針對目前的概念圖，你覺得那裡有問題的地方。 01:04:28 t07 給[h2071]--> 請大家針對目前的概念圖，你覺得那裡有問題的地方。 01:04:28 t07 給[h2073]--> 請大家針對目前的概念圖，你覺得那裡有問題的地方。 01:04:28
h2071 不知道 01:04:39
h2072 &&&h2071:不知道 01:06:37
h2071 還由石油何煤ㄟ 01:06:48
t07 給[h2071]--> 請不用偷看別人家的，要相信我們自己所認同的概念圖。 01:06:50
h2071 歐 01:07:02
h2073 請針對→主題←&&&h2071:上面坐完ㄌ 01:07:03 h2071 主題&&&h2073:請針對→主題← 01:07:43
h2072 先把紅線取消 01:07:57
h2072 你讓我先用嗎 &&&h2071:主題 01:09:39
h2071 換操作好嗎？ 01:09:47
教師介入
h2072 換我操作好嗎？ 01:10:35
h2072 換我操作好嗎？ 01:10:36
h2072 換我操作好嗎？ 01:10:38
h2072 換我操作好嗎？ 01:10:40
h2071 操作好嗎 01:10:50
h2073 不要亂啦&&&h2071:換操作好嗎？ 01:10:51
h2071 我又沒亂 01:11:04
t07 給[h2072]--> 大家同意先給 h2072 操作嗎? 01:11:08 t07 給[h2071]--> 大家同意先給 h2072 操作嗎? 01:11:08 t07 給[h2073]--> 大家同意先給 h2072 操作嗎? 01:11:08
h2071 = = 01:11:32
h2073 我同意 01:11:43
h2071 電能能產生地熱== 01:12:15
註：（1）h 表示學生，個位數為 1 者是我們關注的對象，例如 h2061 表示任務導向型學生。
（2）t 表示教師，例如 t06 表示教師 t06。
（3）教師訊息內容的「給[h2061]-->」為系統自動加上之標籤，代表欲傳送訊息的對象。
（4）學生訊息內容的「&&&」其右方文字代表被回應的內容。
介入策略 tw-p1s3：提醒整組任務目標
該策略是專家教師在「學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任 務的時間控制，而少任務相關知識的發話」問題下使用率最低之介入策略，使用 率為 5.71%。雖然德懷術調查結果顯示該策略之平均得分為 3.47（3 表示普通、4 表示有效），但教師採用兩次此策略皆有引發學生回應，其回應率為 100.00%。
本研究舉出一個有效引發任務導向型學生回應的實際案例，表 13 為該案例 的師生對話內容。藉由此案例，可以發現任務導向型學生發話內容偏重於對合作 成果的籠統意見，例如「好ㄚ」，而無任務相關知識的發話，教師希望透過提醒
教師介入後學生的回應
任務目標是將整組共同討論後認可的知識畫成概念圖。」。介入後兩分鐘內，任 務導向型學生有知識上的發話「石油和煤覽燒成天然氣是嗎」。
表 13 教師使用「提醒整組任務目標」策略之對話內容
發言者 對話內容 時間
h2063 要步要把所有座標分開點阿，不然好像還滿亂ㄉ&&&h2061:我不能移動概念爺 20:15:22
h2063
太陽能我覺ㄉ有錯ㄟ&&&h2063:要步要把所有座標分開點阿，不然好像還滿亂 ㄉ
20:15:50
h2061 好ㄚ，但我不能移動概念 20:16:06
h2062 OK 20:16:26
h2061 ...??????????? 20:16:51
t06 給[h2061]--> 找現場老師協助 20:17:28
h2061 等等再用連接線 20:18:13
h2063 天然氣包刮石油和煤是&&&h2061:...??????????? 20:18:36
h2062 ＿是什麼意思啊？ 20:19:19
t06 給[h2062]--> 活動的任務目標是將整組共同討論後認可的知識畫成概念圖。 20:19:19 t06 給[h2063]--> 活動的任務目標是將整組共同討論後認可的知識畫成概念圖。 20:19:19 t06 給[h2061]--> 活動的任務目標是將整組共同討論後認可的知識畫成概念圖。 20:19:19 h2063 這樣應該可以放連結線ㄅ？！&&&h2062:＿是什麼意思啊？ 20:20:04
h2062 YES 20:20:39
h2061 石油和煤覽燒成天然氣是嗎 20:21:02
h2062 20:21:38
h2063 我覺ㄉ是天然氣包刮石油和煤&&&h2061:石油和煤覽燒成天然氣是嗎 20:21:42 註：（1）h 表示學生，個位數為 1 者是我們關注的對象，例如 h2061 表示任務導向型學生。
（2）t 表示教師，例如 t06 表示教師 t06。
（3）教師訊息內容的「給[h2061]-->」為系統自動加上之標籤，代表欲傳送訊息的對象。
（4）學生訊息內容的「&&&」其右方文字代表被回應的內容。
教師介入
教師介入後學生的回應
介入策略 tw-p1s4：引導學生澄清語意
該策略是專家教師在「學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任 務的時間控制，而少任務相關知識的發話」問題下使用率次高之介入策略，使用 率為 11.43%。雖然德懷術調查結果顯示該策略之平均得分為 3.73（3 表示普通、
4 表示有效），但在四次被使用的案例中僅有一次能引發學生回應，其回應率為 25.00%。
本研究舉出一個有效引發任務導向型學生回應的實際案例，表 14 為該案例 的師生對話內容。藉由此案例，可以發現任務導向型學生發話內容偏重於對合作 成果的籠統意見，例如「怪怪的」，而少任務相關知識的發話，教師希望任務導 向型學生澄清語意：「2031 同學，請再說明一次，你說的「怪怪的」在哪裡？」
介入後一分半，任務導向型學生試圖瞭解石化原料的意思「[石化原料]是什麼意 思啊？」。
表 14 教師使用「引導學生澄清語意」策略之對話內容
發言者 對話內容 時間
h2032 決定原封不動 01:13:10
h2031 怪怪的&&&h2032:決定原封不動 01:13:31
h2033 不要動ㄌ 01:13:39
h2031 讓我操作好嗎？ 01:14:03
h2033 誰? 01:14:10
h2032 ok ㄌㄇ? 01:14:31
t04 給[h2031]--> 2031 同學，請再說明一次，你說的「怪怪的」在哪裡？ 01:14:41 h2031 差不多&&&h2032:ok ㄌㄇ? 01:15:16
h2031 圖形有點亂！ 01:15:23
教師介入
h2033 就這樣ㄌ 不要再動ㄌ 誰ㄓㄚ 01:16:17 註：（1）h 表示學生，個位數為 1 者是我們關注的對象，例如 h2061 表示任務導向型學生。
（2）t 表示教師，例如 t06 表示教師 t06。
（3）教師訊息內容的「給[h2061]-->」為系統自動加上之標籤，代表欲傳送訊息的對象。
（4）學生訊息內容的「&&&」其右方文字代表被回應的內容。
z 介入問題 tw-p2：學生發起明確的知識上的提問或提議，但一分鐘內都未再 有延續原話題的發話
介入策略 tw-p2s2：稱讚學生並指定表現較佳的組員回應
該策略是專家教師在「學生發起明確的知識上的提問或提議，但一分鐘內都 未再有延續原話題的發話」問題下使用率最高之介入策略，使用率為 50.00%。
其在德懷術調查結果顯示該策略之平均得分為 4.00（3 表示普通、4 表示有效），
且教師採用 10 次此策略有五次能引發學生回應，其回應率為 50.00%。
本研究舉出一個有效引發任務導向型學生回應的實際案例，表 15 為該案例 的師生對話內容。藉由此案例，可以發現任務導向型學生發起明確的知識上的提 議「因為風力主要是靠風，電能是用電來發電」，但 1 分鐘內（實際上為一分鐘）
未延續原話題，教師希望透過稱讚任務導向型學生並請組員回應：「h2051 回答 得很好，其他同學你們的看法呢？」，藉此使任務導向型學生有更多知識上的發 話。介入後兩分鐘內，組員 h2053 和 h2052 各有回應「我同意＿（組員說的什麼 話）」、「我也同意」，且任務導向型學生有延續原話題「風力也不會造成環境問題、
噪音問題，是個很環保的建築物」。
表 15 教師使用「稱讚學生並指定表現較佳的組員回應」策略之對話內容
發言者 對話內容 時間
h2053 完成了嗎？ 03:59:14
h2051 因為風力主要是靠風，電能是用電來發電 03:59:17
h2051 。 03:59:44
h2053 我們讓 h2051＿來操作 04:00:23
t05 給[h2051]--> h2051 回答得很好，其他同學你們的看法呢？ 04:00:24 t05 給[h2052]--> h2051 回答得很好，其他同學你們的看法呢？ 04:00:24 t05 給[h2053]--> h2051 回答得很好，其他同學你們的看法呢？ 04:00:24
h2053 我同意＿（組員說的什麼話） 04:00:52
h2051 。&&&h2053:我們讓 h2051＿來操作 04:01:05 h2052 我也同意&&&h2053:完成了嗎？ 04:01:16 t05 給[h2051]--> 可以補充 h2051 說的哦！ 04:01:36 t05 給[h2052]--> 可以補充 h2051 說的哦！ 04:01:36 t05 給[h2053]--> 可以補充 h2051 說的哦！ 04:01:36
h2053 ＿t05 是什麼意思啊？ 04:02:17
h2051 風力也不會造成環境問題、噪音問題，是個很環保的建築物 04:02:21
h2052 我同意＿（組員說的什麼話） 04:02:55
註：（1）h 表示學生，個位數為 1 者是我們關注的對象，例如 h2061 表示任務導向型學生。
（2）t 表示教師，例如 t06 表示教師 t06。
（3）教師訊息內容的「給[h2061]-->」為系統自動加上之標籤，代表欲傳送訊息的對象。
（4）學生訊息內容的「&&&」其右方文字代表被回應的內容。
介入策略 tw-p2s3：重述以釐清學生的問題或想法，並指定組員回答
該策略是專家教師在「學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任 務的時間控制，而少任務相關知識的發話」問題下使用率第三高之介入策略，使 用率為 20.00%。雖然德懷術調查結果顯示該策略之平均得分為 3.93（3 表示普通、
4 表示有效），但在四次被使用的案例中僅有一次能引發學生回應，其回應率為 25.00%。
本研究舉出一個有效引發任務導向型學生回應的實際案例，表 16 為該案例 教師介入
教師介入後學生的回應
議「我搞錯了煤是自然資源只是會傷害懷竟不能跟風力放一起」，但 1 分鐘內（實 際上約兩分鐘）未延續原話題 ，教師希望指定組員回答以延續原話題：「同學，
你對 11 同學說的「煤是自然資源」有什麼看法？」介入後一分鐘，組員 h2012 先提出「我覺ㄉ煤應該不是自然資源ㄅ」，任務導向型學生亦給予回應「他是和 石油一起從地下挖掘來的 算是」。
表 16 教師使用「重述以釐清學生的問題或想法，並指定組員回答」策略之對話 內容
發言者 對話內容 時間
h2011 我搞錯了煤是自然資源只是會傷害懷竟不能跟風力放一起 20:07:18
h2011 我搞錯了煤是自然資源只是會傷害懷竟不能跟風力放一起 20:07:18