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第三章、 德懷術調查

第二節、 焦點團體訪談結果

針對任務導向型學生,得到六項問題與 26 項介入策略。以下依各介入問題 呈現相對應的介入策略。

壹、 學生發話內容偏重於對合作成果的籠統意見或執行任務的時間

控制,而少任務相關知識的發話(介入問題一,tw-p1)

「引導學生針對任務相關知識進行討論」策略(tw-p1s1)

多位專家教師認為,當學生的對話都偏重於籠統意見或時間控制上,最直接 的方法就是引導回與任務有關的知識話題。專家教師 T10:「如果是直接降低自 由度,然後另一方面也讓他們學生可以 focus 在一個很明確的問題點上,我覺得 也許這個方法可以可行。謝謝。[1-00:31:46.76]」專家教師 T17 說道:「那我覺得 如果說,是只能說一直把他們拉回來主題,然後讓他們自己去調整,接下來要畫 的主題概念是什麼,概念為什麼這樣子排。然後讓他們一直去??到要討論的知識 上。因為我覺得他們討論一些任務相關的對話是正常的,而且不能避免的。那可 能就是盡量去引導或是從中去提出一些問題去讓他們...這樣子。[1-00:32:49.40]」

專家教師 T11:「針對這個部分,我覺得應該是給他們一些具體的問題讓他們去

做討論,避免他們把焦點放在圖形。[1-00:33:19.69]」專家教師 T03:「比如說像 幫他們概念圖上會有什麼樣比如說可能錯誤會有問題的地方,那表示可能那個小 組裡面這個部分概念上是有問題的,那我會就是請他們,就是詢問他們有關這個 概念附近,就是讓他們去針對這部分的概念再去做更深入的討論,去引導他們啦。

[1-00:39:18.72]」專家教師 T01 再次提及:「既然沒有辦法避免,那我們就把量降 到最低。那比如說他講的時間到了,那專家教師是不是把他可以引導到說,那時 間到了,那你是不是更應該要看看你的東西是正確的或是什麼,就是把他引導到 知識方面上面去。[2-00:00:41.82]」專家教師 T03:「實際上這張圖是有問題的話,

那基本上當然就是,我們可以想辦法就是說引導他們說,到底是哪邊會有問題。

可能你要不要再看看那邊是不是有問題或是怎麼樣子。如果圖是…本身是真的沒 有問題的時候,那可能就是,老師的作法可能就是說,引導,就是跟這畫面在跟 這個概念圖裡面相關的一些概念,延續讓他們去想辦法讓他們討論。

[2-00:34:54.06]」專家教師 T13:「如果是因為他任務上已經完成了,我倒覺得,

我們專家教師應該可以想辦法提供一些,比如說讓他去明確地從哪裡去作,有這 個提示。或者是說把他們…給他們一個明確的任務,讓他們繼續往下去進行這個 討論這樣。[2-00:39:27.21]」專家教師 T10 後來補充:「如果他講這句話「再檢查 一下」的出發點是覺得他覺得都好了,他覺得沒問題了,那是不是老師用挑戰的 方式去說:「你確定都沒問題了?」或者是說更強烈地跟他講,在某一個階是…

是有什麼問題或是有什麼不對的地方這樣。[2-00:41:31.46]」由此,本研究整理 得到一項介入策略:可透過概念圖未完成或錯誤的部分來引導學生討論任務相關 知識。

「引導整組逐步或逐項完成任務」策略(tw-p1s2)

專家教師 T05 指出:「那不好的原因有很多,從剛才各位專家教師所提的一 些重點,包括說小朋友的概念構圖,就像您講的降低自由度那邊,之前都沒有設

定階段性目標,所以小朋友好像就在蓋房子一樣,有的在牽水電、有的在挖地基、

有的可能在綁鋼筋,其實之間他們根本沒有辦法有交集嘛。[1-00:36:03.51]」由 此,研究者整理得到一項策略:引導整組先完成概念構圖任務的某部分,再完成 其他部分。

「提醒整組任務目標」策略(tw-p1s3)

專家教師 T13 認為學生對於活動要進行的目標掌握度不佳:「我覺得有可能 是說學生對於整個我們要進行的目標並沒有掌握的非常好。所以他有時候他會…

比如說我們要的是他的成果,可是他卻…關心的點卻是在圖的…就是外觀改得好 不好。這部分就很多。所以我是認為像這個樣子解決的話,是…老師在帶領的部 分的時候,應該要讓小組甚至是小組的每一個人要對這個部分都有共識,甚至有 了解整個的目標這樣子。[1-00:30:51.16]」研究者整理得到一項策略:提醒整組 任務目標是與組員討論並畫出正確的概念圖。

「引導學生澄清語意」策略(tw-p1s4)

有四位專家教師提及當學生的發話內容過於籠統時,應適度引導學生說清楚。

專家教師 T17:「好,就是還有這些時間,大家已經知道了。就是要更把握時間,

不要再讓他們一直重覆這樣子的話。就是只剩十分鐘而已,那我們要怎麼樣來檢 查?就是分段來檢查,不要說他們最後也不知道怎麼檢查,然後都一直在「再檢 查一下」「再檢查一下」。那譬如說,我們先從概念圖的上方先來看,或是先從例 子來看。就是具體地說出我們要檢查哪一個部分[2-00:31:45.85]。」專家教師 T01:

「如果我們把「再檢查一次」這一個把它解釋說,他們其他同學對他們現在的小 組有一些不同的意見,就是說他們現在有一些衝突的想法。[2-00:35:41.00]」專 家教師 T13:「如果說再檢查一下,我們把它當作一個他們是對這整個討論想繼 續延續的話,那我覺得這問句是需要專家教師再想辦法讓他們把問句更清楚一點。

[2-00:39:27.21]」專家教師 T10:「那另外一個他講這句話的出發點是說,他覺得 有的地方有問題,所以他覺得要再檢查一次。是這個出發點的話,那就明確地去 指出他認為哪一個地方有問題。[2-00:42:15.44]」整理四位專家教師的看法得到 一項策略:引導學生明確指出欲探討的概念或連結語,將籠統意見具體化。

「提供需要學生具體表達意見的快捷語」策略(tw-p1s5)

有兩位專家教師認為系統提供的學生快捷語應修改為較能引發學生討論的 形式。專家教師 T15:「我的意見跟剛才 T17 的意見差不多。那只是說,我是希 望說快捷語裡面,包括說:再檢查一下也好啦,或者是說:我覺得怪怪的。這種 不明確的一種快捷語,是不是說後面也要加說,像剛才錦亭講的,是第幾階層我 覺得怪怪的。或者是說,我們再檢查一下第幾階層。[2-00:33:24.69]」專家教師 T16:「再檢查一下,我們後面就不要讓它變成是一個…就已經語句結束了。我 們可以畫個底線讓他再去填他要再檢查的[2-00:37:44.27]」本研究整理兩位專家 教師的看法得到一項策略:提供需要學生具體表達意見的快捷語,避免提供如:

「再檢查一下」、「請把握時間」等促使學生容易籠統表達意見的陳述。

貳、 學生發起明確的知識上的提問或提議,但一分鐘內都未再有延

續原話題的發話(介入問題二,tw-p2)

「引導整組逐步或逐項完成任務」策略(tw-p2s1)

專家教師 T15 認為組員間對於階段性完成小任務,彼此應該要有共識:「從 一開始我們概念構圖,就是從階段性的這樣來處理,讓他很明確地先處理什麼事 情,先處理哪一段處理好。讓問題能夠比較集中。然後最重要就是,一定要讓他 們彼此所提的問題達到共識之後,再去構圖,才不會造成之後的一些困擾。

[2-00:12:30.14]」由此,本研究整理得到一項策略:引導整組先完成概念構圖任 務的某部分,再完成其他部分。

「稱讚學生並指定表現較佳的組員回應」策略(tw-p2s2)

專家教師 T01 認為應該適度地給學生激勵以激發其動力:「他們問的問題是 很具體,那我們就可以引導那個學生說:那既然題目那麼清楚,那你可以多鼓勵 他把他的想法講出來。我覺得這個他們已經有開啟有關知識類的討論。那我覺得 呢,因為要先給他一個鼓勵。就是鼓勵大家每個人的意見都很重要,然後都很寶 貴。然後先給他們一個刺激,然後讓他們可以延續、有動力再去討論。

[2-00:14:49.73]」而專家教師 T10 認為可以指定較會回應任務相關知識的學生來 回應:「專家教師是不是可以挑一個在裡面表現比較好的,比較擅於回應人家知 識類問題的學生,然後直接請那一位學生回答這一位的發問。[2-00:07:39.11]」

因此本研究整理出一項策略:稱讚學生有知識上的提問或提議並指定有較多知識 上發話的組員回應。

「重述以釐清學生的問題或想法,並指定組員回答」策略(tw-p2s3)

專家教師 T17 表示:「像剛剛 T10 講的,就是可以針對他們的對話,就是延 續他剛剛講的,針對沒有人回應的那個問題,老師想辦法去把它更具體化一些,

或者是針對那個問題去作一些解說[2-00:09:24.65]」專家教師 T11 亦表示贊同 T17 的看法:「我的部分跟 T17 很像。大概就是把原來學生他們無人回應的那些問題,

再把它謹慎地設計一下,就讓它更具體一點,然後就指定其他人來回答這樣子。

[2-00:09:47.71]」本研究因而整理得到一項策略:再次闡明學生知識上的問題或 意思並指定任一組員回答。

「請回應者發表進一步的看法」策略(tw-p2s4)

專家教師 T10 表示最基本的期望就是學生能表達意見:「或是說這個問題真 的是,他是不知道的,那他是不是可以用模仿的方式,模仿比較好的同學去陳述 他所認為可能的方向,不見得真的是要回答。[2-00:07:39.11]」由此,本研究整

理得到一項策略:請回應不知道/不確定/不清楚的組員進一步發表自己的看 法。

「請回應者指明他的問題並請學生重述以釐清問題或想法」策略(tw-p2s5)

專家教師 T10 認為當學生表示不知道時應該請他說清楚不知道什麼:「他確 實是不知道啊,但是我覺得他是不是可以,就進一步解釋說他不知道是那一個點 不清楚,然後再反回來說,那個發問的同學來更精確地陳述他的問題這樣子。

[2-00:07:39.11]」專家教師 T03 亦同意 T10 之看法:「不清楚或不知道的時候,就 是像之前大家講的,還是說想辦法引導說,到底是他哪邊是真的不清楚不知道,

還是說他哪邊不知道該如何回答這個問題這樣子,請他再闡述清楚,讓這個討論

還是說他哪邊不知道該如何回答這個問題這樣子,請他再闡述清楚,讓這個討論