第四章 資料分析
第一節 敘述性統計分析
一、研究對象基本資料分析 (一) 性別
本研究之樣本於性別分布情形由統計資料得知,男性為151人,佔有效樣本數 54%;女性為129人,佔有效樣本數46%。顯示本研究樣本中男性多於女性(表4-1-1)。
表4-1-1 性別次數分配表
性別 人數 百分比
男 151人 54%
女 129人 46%
資料來源:本研究整理 (二) 年齡
本研究之樣本年齡分布情形以「25歲到34歲」為80人最高,佔有效樣本數29
%;「35歲到44歲」為60人次之,佔有效樣本數21%;「19歲到24歲」55人第三,
佔有效樣本數20%;「55歲以上」為34人,佔有效樣本數12%;「45歲到54歲」
為31人,佔有效樣本數11%;「15歲到18歲」為20人最少,佔有效樣本數7%(表 4-1-2)。
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表4-1-2 年齡次數分配表
年齡 人數 百分比
(續上頁)
15〜18歲 20人 7%
19〜24歲 55人 20%
25〜34歲 80人 29%
35〜44歲 60人 21%
45〜54歲 31人 11%
55歲以上 34人 12%
資料來源:本研究整理 (三) 婚姻
本研究之樣本於婚姻狀況分布情形由統計資料得知,未婚為192人,佔有效樣 本數68.6%;其他為48人,佔有效樣本數17.1%;已婚為40人,佔有效樣本數14.3
%。顯示本研究樣本中未婚族群為主(表4-1-3)。
表4-1-3 婚姻次數分配表
婚姻 人數 百分比
未婚 192人 68.6%
已婚 40人 14.3%
其他 48人 17.1%
資料來源:本研究整理 (四)、最高學歷:
本研究之樣本教育程度分布情形以「大學」為137人最高,佔有效樣本數48.9
%;「高中職」為68人次之,佔有效樣本數24.3%;「研究所(含以上)」為33人第 三,佔有效樣本數11.8%;「國中(含)以下」為17人最少,佔有效樣本數6.1%。顯
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服務業 55人 19.6%
退休 7人 2.5%
其他 44人 15.7%
資料來源:本研究整理 (六)、現居住地:
在現居住地方面,本研究之樣本分布情形以「東部」為78人最高,佔有效樣 本數27.8%;「北部」、「南部」同為68人次之,佔有效樣本數24.3%;「中部」
為66人第三,佔有效樣本數23.6%。本研究樣本中,顯示到比西里岸遊玩的遊客數 北中南部差異不大(表4-1-6)。
表4-1-6 現居住地次數分配表
現居住地 人數 百分比
北部(基北桃竹苗) 68人 24.3%
中部(中彰投雲) 66人 23.6%
南部(嘉南高屏) 68人 24.3%
東部(宜花東) 78人 27.8%
資料來源:本研究整理 (七)、此次旅遊型式:
在旅遊型式方面,本研究之樣本分布情形以「自行前往」為202人最高,佔有 效本數72.1%;「團體旅遊」為78人次之,佔有效樣本數27.9%。顯示本研究樣本 中,旅遊型式以「自行前往」為最多(表4-1-7)。
表4-1-7 旅遊型式次數分配表
旅遊型式 人數 百分比
自行前往 202人 72.1.%
團體旅遊 78人 27.9%
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資料來源:本研究整理 (八)、與誰同行次數:
在與誰同行次數方面,本研究之樣本分布情形以「家人」同行為143人最高,
佔有效樣本數51.1%;「朋友」為97人次之,佔有效樣本數34.6%;「獨自1人」
為21人為第三,佔有效樣本數7.5%;「其他」為19人,佔有效樣本數6.8%。顯示 本研究樣本中,遊客與家人同行最多(表4-1-8)。
表4-1-8 與誰同行次數分配表
與誰同行 人數 百分比
家人 143人 51.1%
朋友 97人 34.6%
獨自一人 21人 7.5%
其他 19人 6.8%
資料來源:本研究整理
(九)、到比西里岸社區旅遊次數:
在到比西里岸社區旅遊次數選擇項目方面,本研究之樣本分布情形以「第1次 旅遊」為225人最高,佔有效樣本數80.4%;「第2次」為55人次之,佔有效樣本數 19.6%。本研究樣本中,顯示遊客對於到比西里岸旅遊大都為第1次,在增加遊客 重複性旅遊次數上,可以在行銷及遊客體驗活動多樣化上多加思索以吸引遊客再 次旅遊(表4-1-9)。
表4-1-9到比西里岸社區旅遊次數分配表
到比西里岸社區旅遊次數 人數 百分比
第1次 225人 80.4%
第2次以上 55人 19.6%
資料來源:本研究整理
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(十)、旅遊資訊獲得來源:
在旅遊資訊獲得來源方面,本研究之樣本分布情形以「親友介紹」為109人最 高,佔有效樣本數38.9%;「網際網路」為101人次之,佔有效樣本數36.1%;「報 章雜誌及旅遊書籍」為52人第三,佔有效樣本數18.6%;其次分別為「電視廣播」
為18人,佔有效樣本數6.4%;「其他」為0人,佔有效樣本數0%。顯示本研究樣 本中,在旅遊資訊獲得來源以親友介紹最多(表4-1-10)。
表4-1-10旅遊資訊獲得來源次數分配表
旅遊資訊獲得來源 人數 百分比
親友介紹 109人 38.9%
網際網路 101人 36.1%
電視廣播 18人 6.4%
報章雜誌及旅遊書籍 52人 18.6%
資料來源:本研究整理
整體而言,本研究對象之基本資料分析,男性佔大多數,年齡方面以25-34 歲為主,婚姻狀況以未婚居多,教育程度以大學最多、職業服務業最多、目前 居住地以東部最多、旅遊型式以自行前往最多、和家人同行最多、旅遊次數以 第一次最多、資訊獲得以親友介紹最多。
二、各構面敘述性統計分析:
本研究問卷各構面問題及回收統計分析結果如以下各表。體驗行銷中的 感官體面構面有4個問項;情感體面構面有3個問項;思考體驗構面有4個問項;
行動體驗有4個問項;關聯體驗構面有4個問項;遊客滿意度構面有10個問項;
再遊意願構面有4個問項。
(一)、感官體驗構面敘述計統計分析表
在感官體驗構面方面,有優美的海邊景色(M=4.62)平均數最高,體驗活動
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內容多元體驗(M=3.82)平均數最低,可知遊客對於比西里岸有優美的海邊景色 體驗最滿意(表4-1-11)。
表4-1-11 感官體驗敘述性統計表
資料來源:本研究整理
(二)、情感體驗構面敘述計統計分析表
在情感體驗構面方面,是一趟心靈之旅(M=3.99)平均數最高,路線規劃適宜,
整齊乾淨,令人心曠神怡體驗(M=3.55)平均數最低,可知遊客對於比西里岸是一趟 心靈之旅體驗最滿意(表4-1-12)。
表4-1-12 情感體驗敘述性統計表
題項 最小值 最大值 平均數 標準差
情感體驗 3 5 3.79 0.467
是一趟心靈之旅 3 5 3.99 0.608
路線規劃適宜,整齊乾淨,
令人心曠神怡
3 5 3.55 0.560
社區營造氣氛很舒適,能讓 我放鬆心情
3 5 3.82 0.644
資料來源:本研究整理
題項 最小值 最大值 平均數 標準差
感官體驗 3 5 4.21 0.339
活動中心建築物外觀具有吸引力 4 5 4.23 0.418
有優美的海邊景色 4 5 4.62 0.486
體驗活動內容多元 3 5 3.82 0.512
專題展覽-尋找幾米值得觀賞 3 5 4.18 0.523
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