本節旨在瞭解高雄市公立教保服務人員對幼兒園評鑑訊息需求情形，茲將就教 保服務人員對幼兒園評鑑訊息需求現況及不同背景變項的教保人員對評鑑訊息需求 之差異等二個面向分別加以探討如下。
一 一 一
一、 、 、 、教保服務人員幼兒園評鑑之訊息需求 教保服務人員幼兒園評鑑之訊息需求 教保服務人員幼兒園評鑑之訊息需求 教保服務人員幼兒園評鑑之訊息需求
茲將教保服務人員整體填答幼兒園評鑑之訊息需求部分，經統計分析透過各向 度平均數分布情形，藉以說明教保服務人員對幼兒園評鑑訊息需求現況。以下就教 保服務人員對評鑑訊息需求程度、評鑑訊息得知方式、評鑑訊息公布方式及對評鑑 制度滿意度等四個向度說明於後：
(一) 評鑑訊息需求程度
依調查結果顯示(表 4-12)，教保服務人員對於評鑑訊息大多趨於正向需求反 應，認同自身想獲知幼兒園評鑑資訊的重要性(M=4.20)。此外，教保服務人員亦肯 定自己需求對幼兒園評鑑工作內容的瞭解程度為「重要」(M=4.22)。
120
表 4-12 教保服務人員對幼兒園評鑑訊息需求之次數分配表 (N=384)
項目 組別 百分比 (%) 平均數 標準差 38.我覺得獲知幼兒園評鑑資訊
的重要性
極不重要 .3
4.22 .49 有些重要 2.1
重要 72.9 非常重要 24.7 39.我認為自己需求對幼兒園評
鑑工作內容的暸解程度
極不重要 .5
4.20 .53 有些重要 3.1
重要 72.1 非常重要 24.2
(二) 評鑑訊息得知方式
由統計數據顯示(表 4-13)，教保服務人員目前獲知幼兒園評鑑訊息來源管道以 填選「幼兒園」最多，具 215 位(56%)，其次為「網站公佈」，具有 109 位(28.4%)。
進而言之，教保服務人員大多在目前職場工作就職而得知幼兒園評鑑之相關訊息。
表 4-13 教保服務人員對幼兒園評鑑訊息來源管道之次數分配表 (N=384)
項目 組別 人數 百分比 (%)
41.我「目前」獲知幼兒園評鑑 訊息之來源管道為
就讀學校 36 9.4
幼兒園 215 56.0
報章雜誌報導 2 .5
網站公布 109 28.4
其他 22 5.7
總和 384 100
121
(三)評鑑訊息的公布方式 1.評鑑訊息應包含之項目
依統計數據顯示(4-14)，教保服務人員冀望評鑑訊息之包含項目，以填選「評 鑑之前置作通相關計畫內容」者最多，佔總人數 93%，其次超過總人數 50%的項目依 序為「評鑑結果的報告書」、「評鑑績優幼兒園的介紹」等。而最少的總人數「其他」
部分則為：評鑑建議書、評鑑小組組員名單等。
表 4-14 幼兒園評鑑訊息應公佈項目之次數分配表 (N=384) 項目 次數 (F) 佔總反應次數
(%)
佔總人數 (%)
排序 評鑑之前置作業相關計畫內
容 357 30.9 93.0 1
評鑑結果的報告書 312 27.0 81.3 2 評鑑績優幼兒園的介紹 260 22.5 67.7 3 所有受評幼兒園的各項成績 70 6.1 18.2 5 選擇高品質幼兒園的建議 149 12.9 38.8 4
其他 6 .5 1.6 6
總和 1154 100.0 300.5
122
2.評鑑訊息之來源管道
依調查結果顯示(表 4-15)，教保服務人員希望藉由「幼兒園」獲知評鑑相關訊 息者最多，佔總人數的 56%，其次依序為「網站公布」佔總人數 28.4%、「就讀學校」
佔總人數 9.4%、「其他」管道如政府機關公文、研習進修、園所長行政會議等佔總 人數 5.7%，而最少的總人數 5%是「報章雜誌」部分。
表 4-15 獲知幼兒園評鑑訊息來源之次數分配表 (N=384)
項目 次數 (F) 百分比 (%)
就讀學校 36 9.4
幼兒園 215 56.0
報章雜誌報導 2 .5
網站公布 109 28.4
其他 22 5.7
總和 384 100
綜合上述，教保服務人員對幼兒園評鑑之整體訊息需求，於評鑑訊息需求程度 上傾於正向需求反應，尤其以對評鑑工作需求的瞭解程度是趨於「重要」的態度與 看法。由此觀之，教保服務人員除了認為獲知評鑑訊息為其重要，亦表達想要瞭解 評鑑相關訊息之態度。
在評鑑訊息得知方式上，教保服務人員不及半數曾修習過與評鑑相關的課程，
對於「目前」獲知評鑑訊息之來源方式，是以從在職場的幼兒園者最多，其次為就 讀學校，而從報章雜誌、電視廣播及網站公布等管道獲知者為最少。
而於評鑑訊息之來源的管道上，教保服務人員希望評鑑訊息包含的項目，依序
123
Scheffe 事後