教師協助非客籍學童之策略

T3：剛開始我在使用一些指令的時候，例如：一二三，目珠看先生(客)小朋友也花了一段時間

才可以了解這些客語指令。 (IT20130620)

老師表示，會給孩子一段時間調適，並不急著要學童一次完全聽懂。教師與家 長也提及，學童剛開始不適應是一定有的行為，但是家長與教師都會等待學童習 慣與喜愛客語，讓孩童可以減少對於客語沉浸的環境有害怕感。

T1：剛開始的大家都是適應期，但慢慢的鼓勵，他們在聽客語上沒有甚麼問題。(IT20130617 )

P5：剛開始不適應是一定會的，其實一開始他是會一直跟我哭鬧說他不喜歡學校，他都說同 學在說什麼都聽不懂。 (IP20130617)

T2：而且我們也是 50%要使用客語教學，所以有時候還是會使用國語，所以對於孩子來說是 需一段時間的熟悉，等他們都了解了其實就跟一般班級教學一樣。(IT20130617)

孩童進入客語沉浸剛開始，對於所有的一切都很陌生，所以孩童有了反抗去學 校，或者迷惘地方。但是教師都會很有耐心的鼓勵與等待，並運用不同策略協助 學童。另外，學校採用 50%說客語，並不是 100%，待學童渡過過度期，一般都沒 有太大的適應問題

二、運用情境及手勢協助理解

另外，老師也會運用情境及手勢協助學童理解：

T：數學課本拿出來(客)

S1：【一直看著別人】。

T：數學課本拿出來(客)。【手上拿著數學課本】

S1：【看著老師】。

T：數學課本拿出來(客)。【手上拿著數學課本】

S1：【將數學課本拿出來】。

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T：捱將簿仔發分你等，請你等將名仔寫上去，4 號(客)。 (OS0120121109)

教師利用客語下達拿出數學課本的指令，但學童對於這樣的語言完全不了解，所 以他看了隔壁學童的行為，也仿效著做。此外，教師也再次走到學童面前，重覆 訴說數學課本拿出來的客語，手上也拿起數學課本，讓學童可以更加確定教師想 表達的意思。

三、

使用國語說明語意

對於剛升小一的學童們，他們對於客語完全不熟悉，卻一下子要熟悉課程又 要了解客語。在學童的心靈上一開始對於客語沉浸教學應非常恐懼與逃避。所以 教師為了讓學童可盡快進入課程，教師應會先使用國語說明語意跟學童溝通。

T3：其實我上課講客語，我還是會帶一點國語，所以並不會聽不懂。有些客家話如果他們聽

不懂，我就會用別的詞在解釋一下。(_IT20130620)

T2：如果這些非客籍的孩子還是聽不懂的話，我會下課找他們過來，解釋給他們聽，之後再

請他們跟著我說一次客語，讓他們可以加深對於客語的了解。( IT20130620)

如果在課堂上，非客籍的學童不了解教師想表達的意思，教師會使用國語再 說一次。如果還不了解，教師會在下課時，私下與非客籍孩童再做一次解釋，而 且請學童跟著教師學習客語的說法。

以下家長與學童都表達教師如發現學童對於客語是陌生或者不了解時，教師 會使用一半客語一半國語的方式教導學童。

T3：所以剛開始我會先一半國語一半客家話，讓全部的學童都了解我想跟他們說的基本生活

客語有哪些，或者讓他們可以互相學習了解這些客語詞彙。(IT20130620)

P3：老師說他上課會一半客語一半國語，阿這樣的教學。(IP20130617)

P6：他也是跟我他都聽不懂，不過老師都會跟他講國語，可能是覺得我們家長都不會說客語

的關係。(IP20130617)

S1：老師講的內容我聽不太懂。但是如果有些聽不太懂，老師都會講國語。(IS20130617)

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客語沉浸教學是希望教師在課堂中使用的客語為 50%以上，但是因學童為非 客籍學童，對於此語言的陌生度較高。教師使用的解決策略為「一半國語一半客 語」的方式進行，如果家長有跟教師反應學童聽不懂時，教師也會增加國語使用 率，讓學童可以慢慢熟悉：

T：親愛的小朋友，你覺得這次的注音符號闖關活動好玩嗎？你最記得的是哪些？請你寫下

來或畫下來。昨晡日個過關活動，你記得係麼個口麼，請你同伊畫下來(客)。(OT220121109)

教師發下學習單，順便詢問學童對於學校所舉辦的注音符號闖關活動的感想如何。

這時教師所使用的方法為先說國語，再使用客語說一遍，讓學童可了解此話語的 客語如何表達。同樣的策略也運用在數學課當中，例如：有一堂教師在教導學童 如何看時鐘，教師拿出教具時鐘請學童說出教具時鐘上的時間點，也請學童利用 客語回答。但是學童無法說出此時間的客語，教師就利用同儕方式，請其他同儕 教導這位學童。

T：請你用客話講(客)。

S6：8 點。

T：蠻可以教他講客話，XXX(客)。

S7：8 點(客)。

T：他說的對不對(客)。

S：對(客)。(OS0720121009)

教師在課堂上會先說客語再用國語解釋，讓學童更清楚客語要如何說之外，

他們也會使用同儕的力量，請同儕告知非客籍的孩童客語的說法。這樣也會讓非 客籍的學童與其他客籍孩童有語言上的互動。

教師對於非客籍的學童在學習上較容易使用國語與他們溝通，因為對於非客 籍的學童，在家就無法使用客語溝通，也對於此語言陌生，教師認為先讓他們喜 歡客語與認識客語才能啟發他們想學的意願。所以教師剛開始先用多一點國語跟 學童溝通，等學童都熟悉以後，再慢慢增加說客語的時間。

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四、

運用同儕的協助

非客籍學童初期對於語言的學習需要一段時間的適應期，所以在學習能力上 也需要一段時間的適應。除了教師剛開始使用一半國語一半客語讓學童先了解基 本的生活客語用法與做法之外，學童及教師也會善加利用同儕的協助，讓他們運 用詢問的方式讓自己了解客語。

S4：我會問別人，別人也會告訴我 !老師跟同學都會解釋國語給我聽。(IS20130617) 教師告知學童要將通知單拿回去給家長填寫，教師解釋完一次後，再叫幾位 學童重複教師剛剛所表達的內容，加強學童練習說客語機會。

T：昨哺日低拉，無係金晡日(客)。請你們把記得的畫下來。下背個部分請你拿歸去分你若爸

若姆寫(你爸爸你媽媽)。XXX 捱(找)頭到講麼個？(客)

S11：下面的要給爸爸媽媽寫(客)。

T：XXX 我剛剛說甚麼(客)？

S12：下背個部分請你拿歸去分你若爸若姆寫(客)。

T：下背個部分請你拿歸去分你若爸若姆寫(客)。

S13：下背個部分請你拿歸去分你阿公阿婆寫(客)。(OT0220121109)

剛開始老師會先使用生活用語來教導孩童，讓他們先增加語言的熟悉度，之 後慢慢在課堂上增加說客語的時間。當教師發現孩童對於客語不了解時，教師會 拿實際物品讓孩童能清楚的將圖像跟語言做結合。除此之外，教師會先說一遍，

再找尋其他學童在重複一遍，或者請其他同學再解釋內容，這樣可以使教師更清 楚學童對於此話的瞭解度為何。

五、

與家長多溝通

家長在訪談過程中有提及，剛開始學童對於客語沉浸教學環境是害怕不敢詢問 的，但是教師都主動與家長溝通，了解每位學童的心情反映。

P3：剛開始她上課聽不懂都不敢問呀，還好老師是都有主動找我聊，且關心小孩的學習有

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沒有跟我們講這樣。(IT20130617)

家長有時會到教室中觀察學童在校情形，在他們的觀察中發現學童與教師的互動 性很高，教師也會針對非客籍的學童加留意他們的學習情形。

P5：我在觀察學童學習狀況，老師跟孩子們的互動性都很高，針對非客籍的學童，老師都

很多加留意每位的學習狀況。(IP20130617)

教師為了更清楚學童在客語沉浸的適應性，會與家長頻繁的溝通。從家長的口中 了解學童是否有反應在校學習客語的情況為何。也可針對家長的觀察，來針對每 一位學童的教學模式。教師也會觀察學童不會之處，與家長進行溝通，讓家長可 以了解到學童在校的學習狀況。

另外，教師在上完相關課程或客語之後，希望學童回家後可與家長們分享在校 所學的客語，讓家長除了可以了解當天上課內容外，也可以與學童們進行互動。

但非客籍的家長對於客語不了解，所以當學童與家長分享課程時，家長無法與學 童進行互動，有時還需要詢問外人或者請學童尋問教師：

T3：因為他們的家長都不是客籍人士，所以他們回去只能跟家長分享，但是不是每一

位家長都會聽幼兒的分享。(IT20130617)

S25：我回家跟爸爸媽媽說客家話，她們都不理我。所以我也不想學。(_IS20130617)

P3：我女兒她今天有學到客語，回來會講給我聽，可是我聽不懂，就沒有理她了。(IP20130617)

P3：其他問題唷，就一開始聽也不太懂，說也說不出來，有時問我們這怎說，我們也很困擾

不時都還要請教鄰居，不過我們也算是從中學習。(IP20130428)

S1：他們不會說客家話，都是用國語和台語跟我說。我回家都會唱歌給爸爸和媽咪聽。但是

他們不會講，也聽不懂。都是安靜聽我唸完 !(IS20130617)

因為有的家長不會客語，也對學童的客語學習沒有興趣，因此有時家長 對於學童的客語學習也多採漠視態度，也間接地影響到學童學習客語的熱忱。

不過，教師仍是持續進行家長溝通及家長參與部份，以慢慢提升學童家長的 意識及參與熱忱。

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