教師對數位媒體之需求

運用數位媒體已經成為教學的新主流，雖然在各級學校中，未必有盡如人意 的設施，無法達到資訊科技融入教學的理想，但由於網際網路的盛行，對於資訊 取得已經產生相當大的依賴，教師在現今推展未來教室中，硬體設備的需求，面 對各式各樣的軟、硬體設施，在操作使用時需要具備的基礎知識與技能；經整理 資料結果如下：

壹、 教師使用數位媒體之狀況

雖然在教室中的設備具有一致性，但教師在家中或個人使用之軟硬體，卻不 盡然相同，因此利用調查後加統計，並利用訪談時，進一步瞭解其使用的原因，

以統整運用數位媒體的概況。

一、 教師選擇使用數位媒體項目之調查統計

所有的受訪對象均是採用數位媒體進行教學活動，最少有 2 年以上經驗，最 多也有 10 年之經驗，為了瞭解其使用數位媒體之各種軟、硬體設備究竟為何，

因而設計：教師運用「數位媒體」在教學活動調查表一份，請受訪對象填寫後進 行統計，並於訪談時請其作補充說明。經統計結果如表 8：

表 8 教師運用「數位媒體」在教學活動調查統計表

項目 使用人數 種類

2 部落格

1 網路社群

2 知識論壇

0 電子佈告欄

F 補充事項：

2 數位相機

2 數位攝影機

1 智慧型手機

經統計受訪對象使用的軟、硬體設備狀況發現：

一、全部使用的項目有：桌上型電腦、單槍投影機、有線網路系統、電子教 科書、電腦命題系統、文書軟體、簡報軟體、網路搜尋等。

二、大部分使用的項目有：筆記型電腦、投影幕、電子白板、教學多媒體光 碟、益智遊戲、鍵盤、滑鼠等。

三、少部分使用的項目有：無線網路系統、無線鍵盤、無線滑鼠、雲端科技、

視訊系統、部落格、網路社群、知識論壇等。

四、補充使用的項目有：繪本電子書、數位相機、數位攝影機、智慧型手機 等。

五、全部不使用的項目有：平板型電腦、大型液晶顯示器、螢幕鍵盤、手寫 板、螢幕手寫板、線上共筆系統、電子佈告欄等。

二、 教師認為學校設備充足並搭配使用電子教科書

所有的受訪對象均表示：學校硬體非常齊全設備足夠在教學中使用【教師甲 -20120709-訪談】【教師乙-20120629-訪談】【教師丙-20120627-訪談】【教師丁 -20120702-訪談】【教師戊-20120628-訪談】。廣泛使用到數位媒體，是在 2-3 年前學校設置電子白板和單槍投影機開始；搭配廠商的電子教科書，就開始運用 到教學活動之中，現在幾乎離不開數位媒體【教師乙-20120629-訪談】。

三、 數位媒體設備有專科教室與班級教室的差異

雖設備都加以設置，但也出現部分問題，擔任科任教師表示：雖然使用數位 媒體進行教學，但僅限於班級教室設有電子白板，專科教室卻未設置，只有提供 大型投影幕，因此有操作問題，教師總不能坐在電腦面前，而不去顧及學生上課

的反應，所以要利用無線滑鼠、鍵盤來協助操作，相當不方便【教師丁-20120702-四、 教師建議新增數位媒體之項目

至於建議補充新增的數位媒體項目，其原因是：以數位相機、攝影機來說，

也會運用在教學之中，因為可以用來拍攝教學所需的影像充實教材內容，所以應 該添加為數位媒體項目之一【教師丙-20120627-訪談】。智慧型手機是最近發現 的新利器，在戶外可以下載 APP 使用，以後應該也可運用在教學活動中。繪本 電子書在個人教學活動中會使用，而且學校現正大力推展閱讀活動，運用在教學 也是不錯的選擇【教師甲-20120709-訪談】。

其中數位相機、攝影機正日益普及化，其在教學的運用有：可以蒐集自己教 學過程，提供日後的參考使用；同時也有一個好用的功能，就是可以充當實物投 影機，將影像透過電子白板投影出來，尤其是在觀察小東西時，學生擠在一起會 非常混亂，透過這種做法以後，就能讓全班學生同時觀賞；這應該也是教師會經 常使用到的功能【教師丙-20120627-訪談】。

五、 雲端與社群較少被教師選擇使用

至於在特別運用事項中，是較少部分運用到，目前在雲端的運用，在教學運 用的發展是較弱的一環，許多教師都還不知道如何使用【教師戊-20120628-訪 談】。只有一些教師會應用到部落格、知識論壇等。

六、 小結

經訪談所得結論，所有受訪對象均表示學校之數位媒體足夠使用，而在其最 有 2 年以上之使用資歷來看，大致與文獻所示：在教育部（2009）展開執行「建 置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，規劃適合教學使用的數位環境，包含 數位設備與網路環境之狀況，大致相符。同時，電子白板也經由採購引進教室內，

大致得到教師的認同與廣泛使用。

然因，數位科技的日新月異，新的數位產品不斷推陳出新，所以有教師提及 能將數位相機、數位攝影機、智慧型手機及方興未艾的平板電腦，建議列入可以 運用在教學中的數位媒體。

至於，最近開始大力發展之雲端科技，教師仍未引進使用，而仍偏於在個人 電腦進行作業，此點可能因為是新興項目，尚不為教師所熟悉，致使無法運用於 教學中；而個人部落格有教師提及會參考運用，至於在網路上的專業社群或知識 論壇，也甚少提及被利用，其原因未深入探究。

貳、 影響教師運用數位媒體操作之操作因素

當數位媒體建置之後，其使用還需視教師的使用意願，以往常常可以看見許 多媒體閒置，其中的原因有架設麻煩、缺少配合的軟體、不會操作等等的內外在 因素存在；但是設備的改善與充實，能不能備教師運用至教學活動，經由訪談資 料可以發現到以下情形。

一、 電腦整合多種功能方便教師使用

現在數位媒體的發展，已經將過去的幻燈機、錄放音機、光碟機的功能，都 整合至電腦中來使用【教師戊-20120628-訪談】。已經非常方便為教師所使用，

不必像以往為了進行媒體教學，必須使用一堆的電化器材，非常不容易使用，現 在只要一部電腦就足夠了。更由於教師的資訊素養與操作知識，在軟、硬體操作 上，自認並沒遭遇困難【教師甲-20120709-訪談】【教師乙-20120629-訪談】【教 師丙-20120627-訪談】【教師丁-20120702-訪談】【教師戊-20120628-訪談】。

二、 電子教科書取代紙本教科書吸引教師使用

教師運用數位媒體的理由是：以前都是使用紙質的教材教具，雖然可以貼到 黑板上面，但更換很麻煩使用不方便，而且浪費時間【教師乙-20120629-訪談】。

數位媒體的運用，不但提供影音、動畫等教學檔案，具有充分的聲光效果，提供 許多視覺刺激效果【教師丙-20120627-訪談】。現在教科出版商所提供的電子教 科書，搭配相當多的配套檔案，內容豐富，可以流暢的運用【教師丙-20120627-訪談】。且發展得相當完備，也促使教師喜歡去使用【教師甲-20120701-訪談】。

而且和課本型態是一致，有容易操作的翻頁功能，可以進行替代或修飾【教師乙 -20120629-訪談】。不需要花太多功夫進行準備工作，節省很多的時間【教師丙 -20120627-訪談】【教師戊-20120628-訪談】【教師甲-20120701-訪談】。去從事 其他的學生事務工作【教師甲-20120701-訪談】。

三、 教師使用數位媒體會遭遇的故障問題

也會遭遇到一些問題：例如電腦當機的處理，或硬體故障需要尋求幫助【教 師甲-20120709-訪談】。或者，設備足夠在教學中使用，但有些還不會操作呢！

以致無法融入在教學中運用【教師丙-20120627-訪談】。目前網路穩定狀況雖改 善許多，但仍會有意外狀況發生，無法上網造成不便【教師戊-20120628-訪談】。

遇到影片格式不相容，導致無法順利操作播放的問題【教師乙-20120629-訪談】。

數 位 媒 體 不 斷 的 推 陳 出 新 ， 像 平 板 電 腦 就 不 太 了 解 而 不 會 使 用 【 教 師 丙 -20120627-訪談】。

四、 對於發生故障問題給予改善建議

因此，有給教師的建議：不能因為設備發生故障，導致無法進行教學活動，

要隨時有應變措施繼續教學，因為教室並不如同電影院般，設備故障電影將無法 繼續放映，只要退票了事就行了【教師戊-20120628-訪談】。而由於硬體設備足 夠，軟體的運用與個人喜好有關【教師丁-20120702-訪談】。也和個人資訊能力 有關【教師乙-20120629-訪談】。其實不要去追求新奇變化的科技新產品，足夠 使用就可以了【教師甲-20120709-訪談】。至於無法使用設備的情形，要在課前 準備工作中，先將問題排除【教師乙-20120629-訪談】。建議無線網路設備普及 化，能隨時上網對教學會有幫助【教師戊-20120628-訪談】。

五、 小結

當教師認為數位媒體是易用、有用時，進一步要採用則行政支援、設備、時 間等，會成為需要面對及解決的因素（張金鐘，2002）。解決資訊操作上的問題，

在使用上更純熟，建立更高的自信心（林旻賜，2007）。因此當這些因素被解決 之後，教師建立操作自信心之後，已經沒有理由不使用數位媒體進行教學了【教 師戊-20120628-訪談】。

以往在文獻中提及，網路頻寬不足速度太慢，且容易斷線或沒有網路環境，

會影響教師教學的心境（陳神勇，2003；鍾啟騰，2005）。但在此次訪談中，均 未抱怨上網速度太慢或經常無法上網，僅提到網路會因為伺服器影響而偶爾斷 線，建議多建置無線網路環境，顯示網路連線狀況，沒有對教師進行教學時產生 困擾。

由上述情形可以知道，受訪對象均樂於在教學活動之中運用數位媒體，最常 見的理由是節省時間與內容豐富而多元。因此在各種軟、硬體設備足夠的情形 下，而教師本身的資訊基礎知識與技能完備，對於操作數位媒體沒有感到有困難 之處，自然可以輕鬆運用數位媒體在教學中。