教師特質與學前融合教育品質之相關研究

教育的目的是希望每一個學生在各方面都能得到良好的發展。教師除了須提供符合 社會需求的學習內容外，在面對不同學生時，也要能依學生所呈現出的個別特質，給予 符合其身心發展的教學素材。洪蘭（2012）在「請問洪蘭老師」一書中提出，教師是教 育的靈魂，教師運用其專業素養與能力，設計佈置教學的小天地，這不但是教師專業丰 采的展現，也是將教學材料、教學方法和信念融合的展現。教師決定的方法與策略便會 影響了教學的內容，因此，教育的素質取決於教師。回歸到教育的本質來思考，教師的 責任在啟發、開導以及為學生創造機會，教師與學生才是教育的主體（陳木金，2004）。

因此，本節將依序探討教師在教育上扮演的角色、教師特質內涵及教師特質與學前 融合教育品質之相關研究。

一、 教師在教育上扮演的角色

「教育」一直在人類歷史上扮演著重要的角色。而幼兒教育對一個人的品格、價值 觀、是非判斷、生活能力、態度與習慣等更是具有全面性的影響，因而幼兒教育格外受 到重視(陳淑芬，2013)。對幼兒而言，幼兒園是他們生命中第一次體驗上學經驗的地方。

幼兒園不僅是幼兒學習生活經驗的地方，也是幼兒學習社會技巧的起點。而幼教老師與 幼兒朝夕相處，言行舉止在潛移默化下影響著幼兒，一舉一動都是幼兒模仿學習的榜樣。

Nikolai 在 2012 年一篇學前幼兒心理和自我發展的研究中指出，人的發展集中在童 年，幼兒發展與教養和生活條件有關。學齡前成人所提供的內容及進行的活動會成為幼

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兒的經驗資產。幼兒的發展及中在童年，而幼兒的活動和發展過程中，成人總是扮演起 頭的作用。其研究結果顯示，孩子知識系統的吸收，因不同對象而對幼兒思維提供了靈 活性及活力，幼兒能有掌握新知識的心理技術能力。在學齡前階段，幼兒會受成人影響，

如果一個成人提供了較高形式的互動，則幼兒的活動就有越高的層次，則其自我發展的 程度就會越大。而成人提供有組織的活動及一個有利學習的環境，對幼兒發展是有重要 意義的。

Janet 等人(2012）在一項為學齡前幼兒及 4-6 年級學生進行的研究中也發現，學校 環境、教師和家長會影響幼兒思維過程、行為及情緒反應的發展，研究中並顯示，教育 的經驗會在大腦執行功能的技能上產生影響，而蒙特梭利和天主教教師比古典學派教師 對提高執行功能能力較好，可能是受到教師的教學策略、教學課程和執行方式影響。而 隨著社會型態改變，雙薪及小家庭型態增多，家長在無法親自照顧幼兒的情況下，對幼 兒園教師的需求也相對提高。劉慈惠（2007）於學前幼兒被期待學什麼一文中也指出，

現今的幼兒教師除需具備提升幼兒的教育、自我學習、未來幼小銜接、生活能力等方面 的能力，也要具備敏銳的觀察力，才能洞悉幼兒個別的學習興趣和能力而提供教育，另 外，也須配合家長需求提供教養資訊，與家長之間以傾聽與分享教養價值觀建立正向關 係，讓家長放心將幼兒托付。由此可知，時至今日幼兒園教師服務的對象，不僅僅是幼 兒還包含幼兒家長。

總括來說，如果教育的品質決定了國家的進步與發展，那教師便是影響教育品質的

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核心要素。幼兒園教師在幼兒成長及社會化的過程中，同時扮演了教育與保育幼兒的角 色。同時，教師也是幼兒與家長之間的教養資訊橋梁。除了要教育幼兒，也要和家長分 享教養幼兒的資訊。換句話說，教師是影響教育品質的關鍵，師資的良窳左右了教育的 成敗。教育要成功，教師扮演了很重要的角色。

二、 教師特質的內涵

教師是一助人者。教師的特質對幼兒有著一定的影響力，越是年紀小的幼兒，除了 越需要教師的關心與注意外，也越易受到教師的特質所影響。教師處理事情表現於外的 特質，不只造就幼兒當下所處的環境，也於無形中影響了幼兒處事的態度與因應模式。

因此，教師的特質，對幼兒教育品質及發展有重要影響（黃德祥，1996；張明麗，2000）。

人格（personality）是於日常生活中最常被使用的名詞，可追朔至拉丁語「Person」

一字，最初是代表演員在舞台上表演時所用的面具，後來才衍申為個人自我的呈現，也 就是指人在面對人、事、物時，所顯現的獨特性格（溫麗香、卓世鏞、周靈山，2010）。

而要了解人格理論則以特質取向的五大人格理論最為常見。歸納相關學者對於五大人格 理論的研究（林素戎、賀彥中、蕭瑞國，2010；Barrick & Mount, 1991），人格特質共 包含開放性（openness to experience）、謹慎性（conscientiousness）、外向性（extraversion）、 友善性（agreeableness）及情緒性（neuroticism）等五項。

換句話說，人格特質指的是人在日常生活中，面對不同的環境或事件時，調適及處

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理的一套因應模式。而這五大特質交叉影響下，造就了個體表現於外獨特的樣貌，也就 是個人特質。然而，人格特質僅僅只是教師特質中的一個組成分子。除了教師的人格特 質外，教師的教育背景、專業知能、班級經營技巧，也非常重要。專業的幼教老師除了 以孩子為中心外，還會運用相關知識去了解幼兒的需求及期待，將幼兒成長所需的知識 和興趣整合在一起，並提供幼兒人際、語言、氣質培養等技巧的學習(陳淑芬，2013）。

而教學的成效取決於老師的專業能力與教學信念。好的教師才能發揮教學法的優勢。如 果沒有專業的好老師，再好的教學法也是沒有功用的。而教師在求學時期的學習經驗、

教育背景會影響其教學信念；個人之學習經驗，亦會影響其教學觀點、看法和批評。因 此師資的特質內涵、幼教教學信念，就顯得非常重要了。

教師在面對與處理和幼兒有關的種種問題時，其展現於外的態度與決定是取決於心 中的信念。教師信念是教師思考過程中的核心，教師的信念會影響態度，進而影響其行 為。教師在教學過程中對於課程、教學內容、學生、教師角色、學校環境等訊息的思考 與訊息處理歷程均受到教師信念影響，意即信念是影響教師思考與判斷的關鍵（李世 中，2006）。換句話說，教師的信念引導著教師表現於外的教學行為，也是教師決定採 取何種教學行為和策略的重要因素，而教學信念的差異，對教師教學效能亦會產生影響。

教師教學效能是一種能在教室營造適合學習與良好社會關係的能力，好的教學效能 對提升學生學習成就及人格發展養成是有助益的。吳耀明（2004）研究中將教師效能分 為教學能力及班級經營能力。其中教學能力指的是教師在教學過程中，隨著學生調整教

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材難易度、善用適當的範例及呈現清晰分明的教材，並設計安排適合的教學方式與情 境，而有效能的教師除了能流暢的轉換教學過程外，亦會使用多元的教學策略與方法以 增加學生的互動及維持注意力，並能善用良好的提問技巧及提供摘要課程重點的策略讓 學生能充分練習，以達到有效的學習，而這些都會直接影響學生的學習成效及學習興 趣。黃儒傑（2009）的研究中則彙整相關文獻將教師教學能力分為教學計畫、教學互動、

教學氣氛及教學省思四個層面。而其中教學互動有賴教師以明確的方式引導學生學習和 調控教學步調；教學氣氛則是指教師所營造出有利於學習的氣氛。由此可知，有教學能 力的教師應會隨著學生調整教材難易度、使用多元策略、維持良好教學互動及情境。

由此可知，教師班級經營的能力會影響班級的氣氛，進而影響班上學生的學習、態度及 人格發展。因此，具備良好的班級經營知識及班級經營能力，對教師而言顯得非常的重 要。

綜合上述，研究者認為教師特質可歸納為教學信念、教師專業及教師人格特質。教 學信念指的是樂於服務的理想、高度的使命感、客觀且公正態度、熱愛學生及自我成長 的動機；教師專業包含教育背景（性別、年齡、教學年資、學歷）、專業知能（幼兒的 發展與輔導、班級經營技巧、教學技巧、教學行為和策略及溝通能力）及教學效能；教 師人格特質則有善於思考、富想像力、好奇、獨立、有條理的、有計畫、謹慎有責任感、

喜歡交際、有主見、活潑、友善、溫順、合作、信任、令人愉悅的、冷靜及心情輕鬆等 特質(如表 2-2)。

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學前特殊教育已從聚焦於特殊需求幼兒的功能如何限制其進入普通班，轉變為一般 幼兒園該如何讓特殊需求幼兒進入普通班級內接受融合教育。而無論是一般幼兒的家長 或是特殊幼兒的家長，基於對子女教育問題的重視與關注，以及不同層面的考量，對於 融合教育有不同的期待，也持有不同的看法。張蓓莉（2009）指出普通班教師是影響特 殊需求學生在普通班級內適應的關鍵。融合班教師對於推展融合教育時的教學信念與態 度則是影響融合教育品質的一大因素。葉筱筠（2011）在針對家長對融合教育的看法之 研究中指出，一般幼兒家長大多能接受特殊需求幼兒和自己的孩子同班上課，因為這樣 使雙方有機會相互學習彼此的優點，能讓幼兒更懂事更具同理心，也能讓特殊需求幼兒 建立自信，然而，教師處理紛爭的態度很重要，態度必須前後一致及使用合理的方法。

學前特殊教育已從聚焦於特殊需求幼兒的功能如何限制其進入普通班，轉變為一般 幼兒園該如何讓特殊需求幼兒進入普通班級內接受融合教育。而無論是一般幼兒的家長 或是特殊幼兒的家長，基於對子女教育問題的重視與關注，以及不同層面的考量，對於 融合教育有不同的期待，也持有不同的看法。張蓓莉（2009）指出普通班教師是影響特 殊需求學生在普通班級內適應的關鍵。融合班教師對於推展融合教育時的教學信念與態 度則是影響融合教育品質的一大因素。葉筱筠（2011）在針對家長對融合教育的看法之 研究中指出，一般幼兒家長大多能接受特殊需求幼兒和自己的孩子同班上課，因為這樣 使雙方有機會相互學習彼此的優點，能讓幼兒更懂事更具同理心，也能讓特殊需求幼兒 建立自信，然而，教師處理紛爭的態度很重要，態度必須前後一致及使用合理的方法。