教師知覺校長激勵語言與工作投入程度之現況分析

本節依據調查問卷所得之資料，對大甲鎮及苑裡鎮國小教師之知覺校長激勵語言 與工作投入程度進行現況分析，兩部分均就重要程度及同意程度之各層面「平均數」

高低進行排序以了解現況，茲分述如後。

ㄧ、教師知覺校長激勵語言程度

（ㄧ）「重要程度」

本研究問卷以李克特四點量尺方式作答，故每題中間值為 2.5。根據統計結果，

國小教師知覺校長激勵語言重要程度之平均數、標準差及變異係數，整理如表 6。

表6 教師知覺校長激勵語言『重要程度』排序表

層面名稱 平均數 標準差 變異係數 排序

指導性語言重要程度 同理心語言重要程度 意義建構語言重要程度

2.96 3.05 2.67

.48 .51 .56

.162 .167 .210

2 1 3 整體教師知覺校長激勵語言重要程度 2.89 .47 .163

從表 6 觀之，大甲鎮及苑裡鎮之國小教師認為校長激勵語言的重要程度，以「同 理心語言」最高，平均數為 3.05，其次為「指導性語言」平均數為 2.96，皆屬中上程 度。而以「意義建構語言」的重要性最低，平均數只有 2.67，已接近中間值 2.5。

就變異係數來看，「指導性語言」的變異係數.162 最小，表示教師在校長指導性 語言的重要程度上看法一致性最高，其次是「同理心語言」，「意義建構語言」的重 要性方面教師的看法最分歧，變異係數為.210，顯示在小學組織文化中，教師認為主 管之意義建構語言重要性屬中等程度且離散程度最大。

（二）「同意程度」

根據統計結果，國小教師知覺校長激勵語言同意程度之平均數、標準差及變異係 數，整理如表 7。

表7 教師知覺校長激勵語言『同意程度』排序表

層面名稱 平均數 標準差 變異係數 排序

指導性語言同意程度 同理心語言同意程度 意義建構語言同意程度

2.71 2.74 2.45

.54 .57 .62

.199 .208 .253

2 1 3 整體教師知覺校長激勵語言同意程度 2.63 .53 .202

從表 7 觀之，大甲鎮及苑裡鎮之國小教師感受校長激勵語言實際做到的程度，也 以「同理心語言」最高，平均數為 2.74，其次為「指導性語言」，平均數為 2.71 ， 二者平均數差異不大，但就整體而言，國小教師對校長同理心語言及指導性語言感受 程度皆屬中上程度。然「意義建構語言」平均數為 2.45，在中間值 2.5 以下，顯示國 小教師對校長意義建構語言感受程度為中下程度。

就變異係數來看，「指導性語言」的變異係數.199 最小，表示教師對校長指導性 語言的感受程度一致性最高，其次是「同理心語言」，「意義建構語言」方面教師的 感受程度最分歧，變異係數為.253，顯示在小學組織文化中，教師對校長意義建構語 言的感受程度為中下程度且離散程度最大。

二、教師工作投入程度

（ㄧ）「重要程度」

本研究問卷以李克特四點量尺方式作答，故每題中間值為 2.5。根據統計結果，

國小教師工作投入重要程度之平均數、標準差及變異係數，整理如表 8。

表 8 教師工作投入『重要程度』排序表

層面名稱 平均數 標準差 變異係數 排序

工作認同重要程度 工作參與重要程度 工作專注重要程度 工作評價重要程度 工作樂趣重要程度

3.08 3.15 3.26 3.21 3.41

.42 .41 .40 .42 .47

.136 .130 .123 .131 .138

5 4 2 3 1 整體教師工作投入重要程度 3.23 .35 .108

從表 8 觀之，大甲鎮及苑裡鎮之國小教師認為各項工作投入的重要程度，以「工 作樂趣」平均數 3.41 為最高，依序為「工作專注」平均數為 3.26；「工作評價」平 均數為 3.21；「工作參與」平均數為 3.15；最後為「工作認同」平均數為 3.08。整體 而言，教師認為工作投入的重要程度為 3.23，顯示教師認為工作投入的重要程度屬中 上程度。

就變異係數來看，「工作專注」的變異係數.123 最小，表示教師對工作專注的重 要程度看法一致性最高，其次是「工作參與」、「工作評價」、「工作認同」，「工 作樂趣」的重要程度方面教師的看法最分歧，變異係數為.138，然而其平均數是最高 的，顯示在小學組織文化中，教師認為工作樂趣的重要程度最高且教師看法的離散程 度也最大。

（二）「同意程度」

就統計結果，教師工作投入同意程度之平均數、標準差及變異係數，整理如表 9。

表9 教師工作投入『同意程度』排序表

層面名稱 平均數 標準差 變異係數 排序

工作認同同意程度 工作參與同意程度 工作專注同意程度 工作評價同意程度 工作樂趣同意程度

2.95 3.06 3.16 3.11 3.32

.42 .39 .41 .44 .49

.142 .127 .130 .141 .148

5 4 2 3 1 整體教師工作投入同意程度 3.13 .36 .115

從表 9 觀之，大甲鎮及苑裡鎮之國小教師各項工作投入實際做到或感受程度，亦 以「工作樂趣」平均數 3.32 為最高，依序為「工作專注」平均數為 3.16；「工作評

價」平均數為 3.11；「工作參與」平均數為 3.06；最後為「工作認同」平均數為 2.95。

整體而言，教師工作投入的同意程度為 3.13，顯示教師對工作投入實際做到或感受的 程度屬中上程度。

就變異係數來看，「工作參與」的變異係數.127 最小，表示教師在工作參與方面 實際做到或感受程度一致性最高，其次是「工作專注」、「工作評價」、「工作認 同」，「工作樂趣」方面實際做到或感受程度差異最大，變異係數為.148，然而其 平均數也是最高的，顯示在小學組織文化中，教師對工作樂趣的感受程度最高且離 散程度也最大。

三、小結

依據本節大甲鎮及苑裡鎮國小教師之知覺校長激勵語言與工作投入重要程度及 同意程度之現況分析結果，整理並提出以下幾點結論。

（一）教師知覺校長激勵語言之重要程度及同意程度由高到低依序是，同理心語言、

指導性語言、意義建構語言，顯示教師認為校長的同理心語言最重要，校長做 到的程度也最高；意義建構語言最不重要，校長在這部份的激勵語言也較少，

只有中下程度。

（二）就校長激勵語言的重要程度與同意程度平均得分來看，無論是指導性語言、同 理心語言或意義建構語言三個層面的重要程度均高於同意程度，顯示教師認為 校長的激勵語言很重要，但感受到校長做到的程度卻明顯較不足，是小學校長 在言語激勵教師方面有待加強之處。

（三）教師工作投入之重要程度及同意程度由高到低依序是，工作樂趣、工作專注、

工作評價、工作參與、工作認同。顯示教師普遍認為工作樂趣最重要，感受程 度也最高；認為工作的認同最不重要，認同感也最低。此結果可以提供校方在 推展行政業務時，應也同時注重如何得到教師的認同感，讓大部分教師都願意 參與並配合校務工作推展。

（四）就教師工作投入的重要程度與同意程度平均得分來看，無論是工作認同、工作 參與、工作專注、工作評價或工作樂趣五個層面的重要程度均高於同意程度，

顯示教師認為工作投入很重要，但做到或感受到的程度卻較不足，可能是小學 整個組織文化、組織氣氛、校長領導風格等影響所致。