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第二章 文獻探討

第四節 校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能

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第四節 校長 創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效 能之關係

本研究意欲探究校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能 之間,存在何種關係,由於國內外尚無對此三變項關係直接進行探討者,為形成 研究的理論依據,故由校長創新領導行為與教師知識管理能力、校長創新領導行 為與學校創新經營效能、教師知識管理能力與學校創新經營效能間的關係逐一進 行探討,以釐清三者間的關係。

壹、校長創新領導行為與教師知識管理能力之關係

審視知識經濟的發展趨勢,國際競爭的關鍵講求活用知識的創意與創新能 力,創造力在各行各業的重要性,舉足輕重(高博銓,2010)。要提升教師知識 管理之功效,僅依賴知識的有效管理是不夠的,它必需以知識分享氣氛為基礎,

建立組織成員間互信互賴的關係,這就涉及領導者管理統御的議題(吳清山等 人,2006),校長創新領導行為引領教師知識的有效管理,透過有效地運用知識,

促使知識不斷地創新,進而產生組織的創新智慧,活化學校生命力與創造力。

研究者以「創新領導」及「知識管理」為關鍵字鍵入國家圖書館臺灣博碩士 論文知識加值系統中,僅查詢到 1 篇相關研究:謝月香(2012)「國民小學校長 創新領導、教師知識管理與學校組織績效關係之研究」為主題,以公立學校 636 位教師與 72 位校長為研究對象。研究發現如下:

一、國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效現況良好,屬於高 度表現。

二、國民小學校長所知覺校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之現 況,高於教師所知覺程度。

三、女性、年資10 年以下、研究所畢業、兼任行政職務、小型與偏遠地區學

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四、國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之間,有密切相關。

五、國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之間,有典型相關 存在。

六、國民小學校長創新領導、教師知識管理對學校組織績效有顯著預測力。

研究者再以「創新領導」及「知識管理」為關鍵字鍵入國家圖書館期刊文獻 資訊網,僅查詢到1篇相關文獻:蕭佳純(2011)「領導者創新領導行為、組織創 新氣氛、知識管理能力與社區大學創新經營關連之探究」為主題,以82所社區大 學198位行政人員為研究對象。研究發現如下:

一、創新領導行為與組織氣氛、知識管理能力以及創新經營間之結構關係大致 成立,僅有領導行為對創新經營的直接效果不成立。

二、知識管理能力對創新經營具有正面影響效果,並以知識累積的影響最大。

三、組織創新氣氛對知識管理能力、創新經營具正向影響,且知識管理能力具 有中介效果。

四、創新經營模式之測量模式具有良好適配度。

Bossink(2004)認為創新領導者擁有四項特質:「領袖魅力」、「幫助別人」、

「策略」和「互動式創新領導」,且領導型態和特質與產品的創新手法有關;Bossink 並同時指出,為使領導型態穩定的績效,管理者以「知識」、「訊息」和「能力」

導入專案,將會刺激專案的創新;如果沒以知識、訊息和能力來導入專案,將無 法刺激專案的創新。(引自蘇東城,2006:6)

綜上所述,創新領導作為與知識管理能力之間的結構是密切相關的。學校組 織的核心價值是透過教學活動來傳承知識與文化,而教師知識管理能力在校長創 新領導作為的歷程當中,是重要的一環(謝月香,2012)。領導者本身應具有創 新領導行為外,更應輔以提升學校成員的知識管理能力,才能真正影響學校創新 經營之成效(蕭佳純,2011)。

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貳、校長創新領導行為與學校創新經營效能之關係

吳勁甫(2003)和陳成宏(2005)指出,領導者蘊含多元的領導型態之思維,

將有助於充分發揮領導效能。可知領導者之特質及領導行為,深深影響組織的運 作,一個具創意的領導者將帶給組織創新與活力。

研究者以「創新領導」及「創新經營」為關鍵字鍵入國家圖書館臺灣博碩士 論文知識加值系統中,並無相關研究存在。改以「創新領導」及與學校創新經營 效能概念相似的「學校效能」鍵入,僅查詢到 1 篇相關研究:李金蓮(2011)「新 北市國民小學教師知覺校長創新領導與學校效能關係之研究」以新北市公立國民 小學 716 位現職教師為研究對象。研究發現如下:

一、國小教師對校長創新領導之整體現況,獲得高等程度的認知與支持。

二、國小教師對學校效能之整體現況,獲得高等程度的認知與支持。

三、國小校長創新領導與學校效能之間呈現高度正相關。

研究者再以「創新領導」及「創新經營」為關鍵字鍵入國家圖書館期刊文獻 資訊網,又僅查詢到學者蕭佳純(2011)之文獻:指出創新領導行為與學校創新 經營之間的直接關係並不成立,在社區大學中,創新經營的成效並無法單靠領導 者的創新領導行為加以影響,而是領導者本身除應具有創新領導思維外,更應輔 以營造組織的創新氣氛,甚或進而提升行政人員的知識管理能力,才能真正提升 創新經營之成效。

張仁家、涂雅玲、侯佳惠、徐曉萱(2007)在「科技大學教師專業職能、學 校組織創新能力知覺與學校組織創新成效之相關研究」將學校組織創新能力知覺 分為七個層面,包含參與式決策、彈性化、開放性、主管創新領導、知識內容與 分享、創造力與意願、獎勵明確與公開等項。亦指出學校組織創新能力的影響層 面中,主管創新領導具中程度相關。

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蘇嘉儒(2009)以嘉義市國民小學行政人員 306 人為研究對象,採用問卷調 查法,探討「創新領導與學校行政績效之相關研究-以嘉義市國民小學為例」,其 研究結果發現:

一、國小創新領導與學校行政績效現況,呈現中高程度良好表現;

二、創新領導與行政績效之間具有中高程度的正相關;

三、創新領導對學校行政績效具有顯著的預測力。

該研究認為創新領導對學校行政績效具有一定的影響力。因此,在行政運作 的過程中,學校的領導者可藉由知識管理、溝通創新等策略,以積極、寬容、有 彈性的態度,來協助行政同仁解決問題,如此便能有效提高整體的學校行政績效。

綜上所述,學校想要尋求精進與獲得良好的辦學績效,領導者需具有創新的 領導行為,並要有創新經營的理念、熱情與行動力(Bossidy 和 Charan,2002;

Cormican 和 O’Sullivan,2003),校長創新領導行為與學校創新經營效能的關係,

可以歸納為:

一、學校中的成員或團隊受到創新領導理念之影響,對創新經營效能負有責任。

二、校長創新領導作為與學校創新經營效能間的關係受到中介變項(組織創新 氣氛、知識管理能力)的影響。

三、校長創新領導行為對學校創新經營效能具預測力。

參、教師知識管理能力與學校創新經營效能之關係

教育是知識發展的重要場域,它提供組織成員創新性的知識擴展、系統化的 分享平台,讓成員在教育環境裡,達成組織目標,實現知識價值。所以,教師知 識管理能力的養成要因應知識經濟環境的變遷,學校創新經營效能的提升則需以 知識管理思維為策略,彼此具相輔相成之關聯性,方能對整體教育環境之品質提 升有所助益。

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研究者以「知識管理」及「學校創新經營」為關鍵字鍵入國家圖書館臺灣博 碩士論文知識加值系統中,僅查詢到 4 篇相關研究(張雅甄,2009;劉家宏,2010;

簡正一,2010;李羿岑,2011),茲分述如下:

張雅甄(2009)「臺中市國民小學應用知識管理於學校創新經營之研究」以 臺中市公立國民小學之現職教師 490 人為研究對象,研究結果如下:

一、知識管理在臺中市國民小學學校創新經營整體的應用程度為「中上程度」,

其中以「知識的儲存」層面應用程度最高。

二、知識管理在臺中市國民小學學校創新經營分層面的應用程度,除「知識的 轉換」、「知識的創新與運用」層面應用於「學生活動創新」層面達「高程 度」,其餘均屬於「中上程度」。

三、臺中市國民小學學校創新經營使用知識管理整體的程度為「中上程度」,

其中以「學生活動創新」層面使用程度最高。

四、臺中市國民小學學校創新經營使用知識管理分層面的程度,除「學生活動 創新」使用「知識的轉換」及「知識的創新與運用」層面的程度達「高程 度」外,其餘均屬於「中上程度」。

劉家宏(2010)「國民小學教師知識管理、學校創新經營與教師專業發展關 係之研究」以屏東地區國小教師 537 位為研究對象,研究結果如下:

一、國民小學教師知識管理的情形與學校創新經營的表現有顯著正相關。

二、國民小學教師知識管理、學校創新經營對教師專業發展有顯著預測力,其 中以知識應用對教師專業發展整體的預測力最佳。

簡正一(2010)「國民小學教師知識管理、教師組織公民行為與學校創新經 營效能之關係研究」以新北市與臺北市 517 位公立國民小學教師為研究對象,研 究結果如下:

一、國民小學教師普遍認同學校創新經營之效能,且對教師知識管理及教師組

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二、國民小學教師知識管理、教師組織公民行為與學校效能有直接正相關。

三、國民小學教師知識管理、教師組織公民行為對學校創新經營效能具有正面 預測力。

李羿岑(2011)「桃竹苗四縣市國民中學行政人員知識管理與學校創新經營 關係之研究」以桃竹苗四縣市公立國民中學行政人員 634 人為研究對象,研究結 果如下:

一、桃竹苗四縣市國民中學行政人員知識管理呈現中高度表現。

二、桃竹苗四縣市國民中學行政人員知覺學校創新經營呈現中高度表現。

二、桃竹苗四縣市國民中學行政人員知覺學校創新經營呈現中高度表現。