第二章 文獻探討
第一節 校長創新領導行為之意涵及其研究
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第二章 文獻探討
本研究以「新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創 新經營效能之關聯」為研究議題，進行深入探討。第一節敘述校長創新領導行為 之意涵及其研究；第二節敘述教師知識管理能力之意涵及其研究；第三節敘述學 校創新經營效能之意涵及其研究；第四節敘述創校長新領導行為、教師知識管理 能力與學校創新經營效能之關係，茲分別論述如下：
第一節 校長創新領導行為之意涵及其研究
面對社會快速變遷、市場競爭激烈的知識經濟時代，領導者最大的責任，就 是必須促使組織成員具有創新精神與創新能力，如此才能引領組織朝著既定的方 向與目標邁進。本節擬探討校長創新領導行為的意義、校長創新領導行為的內涵 及校長創新領導行為的相關研究等部分，茲說明如後。
壹、校長創新領導行為的意義
創新領導是一個複合詞的結構概念－「創新」加上「領導」，其意義包含一 般成功校長的領導概念，再加上與創新有關的特質與領導行為（曾兆興，2012）。
Peter Drucker曾說：「每一個組織都需要一項核心能力，那就是創新」，不僅深深 影響企業經營，學校教育的經營也未曾漠視之。校長是教育成敗的重要關鍵，對 於學校的氣氛、教學的品質、教育的成就有著決定性的影響力，自然不能在強調 創新的時代中缺席（秦夢群，1999）。因此，本文以校長創新領導為研究主題。
一、創新的定義
創新（innovation）的概念最早是由Schumpeter所提出的，他認為企業組織經 營創新，可以使投入的資產再創價值（引自：陳瑞成，2009：13）。爾後，「創新」
一詞開始廣泛獲得各界的重視與探討。根據《韋氏字典》《Webster’s New Riverside
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University Dictionary》的解釋，創新是一種新觀念、新方法或新設備，也就是所 有新奇的事（李金蓮，2011）。
對於創新的定義，由於各學者討論的角度、強調的重點及重視的程度不盡相 同，至今看法仍相當分歧。然而，從不同的角度加以觀察探究，更能明確描述其 全貌，並可洞察其寓意。
陳瑞成（2009）綜合國內外各學者對於創新之定義，歸納出四個取向，包括：
產品取向、過程取向、環境取向及多元取向。並認為創新之意涵乃是「運用創意 思維，整合組織的資源，啟發組織的創新動力，將創新理念轉化為創新策略，規 劃創新方案並具體實踐，以創新作為來提升組織的效能。」茲以此四個取向分別 臚列各學者對創新之定義如下：
（一）從產品的取向，探討創新的具體成果
張明輝（2003）定義創新是使創意成為一種有用的商品、服務或生產方法的 過程，整合不同想法、認知及資訊處理與判斷方式的結合而產生。
黎文龍和黎子豪（2010）提出創新為將創意構想以技術、工具等進一步具體 化實現，以表現整體產出之價值，故其產出應為有形之創作。
莊淇銘（2011）界定所謂的創新是開發創意，滿足社會新需求的產品、服務、
觀念或制度。
Snyder 和 Duarte（2003）認為創新是產品或服務，透過我們的顧客創造獨 特與令人信服的解決價值，真實與維持競爭的優勢，且能設想特別的價值。
Moon 和 Kym（2006）指出創新是可以有用地去執行、在市場上使用，甚 至可以有效地改變社會。
（二）從過程的取向，強調創新的改變歷程
馮清皇（2002）提出創新是一種關係著組織或個人永續生存，應變環境的重
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要變項。它是藉由創意、發明、轉化、商業化的過程，創造出一種有異於現存社 會生活世界的新思想、新行為或新產品。它包括認知與行動，涵蓋了歷程與結果。
張仁家（2005）將創新定義為新知識的引進與新觀念的應用於產品的設計與 生產的製程之中，為一種系統化的形式與漸進式的歷程。
鄭明宗（2008）歸納其他學者的看法，將創新定義為：一種有目的與規律地 將創意思考實際應用，並展現出獨創性與實用性兩大特徵，藉由改變或引進新事 物，轉化為實用的產品、服務或工作方法，進而促進組織的改進與提升的過程。
張明輝（2009）認為創新可界定為個人或團體系統化地採用其認為新穎的觀 念、措施或是器物，來提升個人或組織績效的過程。
Schumann（1994）採用創新矩陣的觀念，運用創新性質及創新類別二個面向，
創新性質包括：1.產品創新，係指提供顧客完整且具體之功能的產品或服務；2.
製程創新，係指提供產品發展、製造的方法或程序；3.方法創新，係指將產品或 製程，整合融入組織運作的方法。此外，創新類別包含：1.漸進式創新，係指對 於現有的產品、製程、方法的漸進式改善；2.獨特性創新，強調對現有的產品、
製程、方法所作的顯著性改善；3.突破式創新，係指技術或方法上的根本性差異，
其功能或績效明顯優於傳統，甚至完全取代。（引自：陳瑞成，2009：15）
Robbins 和 Coulter（2002）認為創新是採用創意點子，將其轉化為有用的產 品、服務或工作方法的過程。
（三）從環境的取向，重視組織環境對創新的影響
林啟鵬（2003）指出創新是透過知識螺旋的運作，當組織的內隱知識與外顯 知識發生互動時，所獲致得的結果。
顏秀如（2006）將創新的屬性歸納為：1.創新本身，知識的科學內涵、可試
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相容性、組織成員的認同、外界環境的支持；3.創新的實施，複雜性、便利性、
可分割性、期限性、可回復性；4.創新結果的評估，成本、投資報酬率、風險或 不確定性、對人際關係的影響、排他性。
陳春蓮（2006）認為創新會隨著認知經驗的改變，影響組織與個人的價值與 行為;而組織為了因應環境變遷與發展需要，整合個人及群體的新觀念，新方法與 新策略，經由各項有系統的內涵與歷程創新，進而達成提昇競爭優勢的目的。
廖傳結（2008）認為創新之意涵是因應發展需求，運用創意並整合各種新方 案或新觀念，所激盪出的新策略。
Higgins（1995）發表創新方程式（innovation equation）說明創新之特質，主 張創造力與組織文化是創新的重要因素，基於個人及群體創造力，由流程（技術）
達成產品創新、製程創新、行銷創新、管理創新的目標。
Rogers（2003）將創新定義為由個人或其他採用單位所知覺到的創意、事務 或是物件的認知。
Osborne 和 Brown（2005）提出創新通常被視為是引進新穎概念進入系統，
它能產生一種轉型的過程，造成實體本身與它的環境之不連續性。
Sloane（2007）認為創新的宣言是一種承諾與意圖的陳述，包含需要投入新 產品或服務，打進新的市場，以較有效能的事物取代過程，發現新來源素材的方 法，降低成本，招募與增進人們的動機，形成夥伴關係等。
（四）從多元的取向，強調多元創意形塑價值的創新
蔡啟通（1997）認為組織內部產生或外部購得的設備、過程及產品；及系統、
政策、方案及服務等之新活動。
教育部（2002）界定廣義的創新能力包含創造力、創新機制與創業精神，具 體成果就是社會大眾在各領域之創意表現。
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吳清山（2004a）提出創新是運用創意點子，將其轉化為有用的產品、服務 或工作方法的過程，使其促進組織品質改進與提升的過程。就本質而言，創新需 要創意的點子，所以點子是創新的動力；就過程而言，創新是一種轉化的複雜過 程，由形而上的思維轉化為形而下的行動；就目標而言，創新具有一定的價值目 標，有助於組織品質的改進與提升。
李瑞娥（2004）定義創新是一種新概念或新事物，此種新概念或新事物會隨 著認知的改變，影響組織與個人的價值與行為。
吳思華（2005）認為創新包含幾個關鍵：1.創新是源自於人員的創意；2.創 新是有目的的組織行為；3.創新一定要能滿足消費者的需求與價值；4.創新要能 結合「技術知識」與「市場知識」；5.創新需要具備多元的展現方式；6.創新是過 程，也是結果。
楊國賜（2010）則認為創新是一種思考信念，一種能看透現在、直達未來的 普通態度或思考方式。
Carlson 和 Wilmot（2006）定義創新是創造一個新價值的過程，營造一個創 意的情境，讓成員可以發揮創造力。
Adair（2007）認為創新的真正意義 ，包含一些新的概念，方法或裝置
（device）。新奇的事物是明顯超越真實的概念，因為新奇是相對的名詞。特別是 創新結合兩種主要重疊的過程：擁有新的概念與執行新概念的能力。
整體而言，多數學者對於創新的定義，認為它能有效地引發認知的改變，影 響組織或個人的行為與價值，也可能創造出新價值、新策略；以實際貢獻層面來 探討，也可以提昇組織品質與績效。
結合眾家學者觀點後，本研究認為創新是「組織或個人運用創意思維，引進 新穎概念並整合各界資源，計畫性及系統性規劃創新方案與創新策略的實踐歷
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程，以達提升組織或個人績效之目的」。
二、創新領導的定義
創新領導的概念是教育行政領域較晚近發展的學術思潮，其主要論述領導者 須具備創新者的特質、創造創新成功的條件、整合相關的資源、提供支持與鼓勵、
執行創新的流程，最終在建構團隊的創新力（曾兆興，2012）。以下先臚列一些 學者對於創新領導定義的主張，予以分析歸納後，最後歸納出本研究對「創新領 導」的定義。
黃宗顯（2008）將創新性領導界定為校長推動創新的措施（內涵）、理念、
決策及推動方式、困難及因應、以及成效評估。
鄭明宗（2008）認為創新領導是校長領導學校時，重視創新思考的啟發、創 新契機的掌握、創新環境的營造、創新作為的調整，以及展現獨創性與實用性兩 大特徵，所創造出有別於學校以往或他校已有的各種作為（或措施），藉以促進 學校辦學品質的改進與提升。
鄭明宗（2008）認為創新領導是校長領導學校時，重視創新思考的啟發、創 新契機的掌握、創新環境的營造、創新作為的調整，以及展現獨創性與實用性兩 大特徵，所創造出有別於學校以往或他校已有的各種作為（或措施），藉以促進 學校辦學品質的改進與提升。