新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能關聯之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學教育學院學校行政碩士在職專班. 碩士論文. 指導教授：秦夢群博士. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學 sit. y. Nat. 新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識 n. al. er. io. 管理能力與學校創新經營效能關聯之研究 Ch. engchi. i n U. v. 研究生：李俊緯撰中華民國一○二年七月.

(2) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v.

(3) 謝. 辭. 回想三年前重拾書本踏入政大，對我而言意義相當重大。能在全心投入教職一段時間後，沉澱教育行政工作的實務經驗，在學校行政在職專班這片沃土中學習理論，汲取教育新知，因此開啟了人生下一個階段的精采。能夠順利完成研究論文，要感謝一路上支持與協助的貴人。首要感謝恩師秦教授夢群的指導，感謝您的提攜、指引，從題目的擬訂至論文的付梓，持續細心地給予勉勵與督促，使學生在研究過程獲得觀念的啟發與釐. 政治大. 清，您治學的態度、處事的圓融及專業的執著，著實令人敬重與感佩，更是學生. 立. 學習的典範與標竿。. ‧ 國. 學. 感謝口試委員吳教授勁甫及鄧教授鈞文，您們悉心的審閱學生論文，提供專業的建議與指導，俾使論文更加嚴謹、品質更臻完善，學生在此致上最誠摯的敬. ‧. 意與謝意。. y. Nat. er. io. sit. 感謝政大的授業教授：王教授鍾和、吳教授政達、林教授邦傑、胡教授悅倫、張教授奕華、郭教授添財、湯教授志民，您們豐富的學識涵養，使我在論文的撰. n. al. 寫與行政的實務上獲得許多學習。 C. hengchi. i n U. v. 感謝學校行政碩士在職專班蔡秘書秀真小姐以及論文同組的優秀伙伴，志銘校長、治中校長、心瑩主任及建銘主任，同窗三年在課業、論文、教學及行政等諸多壓力交加時，有您們的相互扶持、激勵打氣，踏實而溫暖，感謝您們，認識您們真好。感謝冠人校長與慧蘭校長的鼓勵，以及君武校長的支持，讓我有機會進行在職進修；感謝貢寮國中所有同仁，特別是教務處的工作伙伴，您們在工作上的付出與協助，讓我無後顧之憂持續進修、增廣見識並完成學業；感謝摯友傑元及協助問卷發放的40所學校教育伙伴，您們是我最堅強的後盾，感謝您們！.

(4) 最後，要感謝父母親的養育及對我的勉勵，培養我樂觀積極的工作態度，並在我埋首撰寫論文無暇處理喬遷新居時，給我最強力的協助。感謝愛妻凱琳，在我面對職場的挑戰憂心時，以及苦思論文情緒低落時，給我無限的包容與鼓勵，並不厭其煩的協助論文勘誤，妳是我在身心極盡疲憊時，仍能繼續堅持的最大力量。謹以本論文獻給我最敬愛的師長以及最親愛的家人。. 立. 政治大. 李俊緯. 中華民國一○二年七月. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. 謹誌. Ch. engchi. i n U. v.

(5) 新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能關聯之研究摘要本研究主要目的在分析新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之關聯。研究採用調查研究法，以新北市之公立國民中學教師為研究對象抽40所學校，計有496位。問卷調查結果採用描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關以及多元逐步迴歸等統計方式加以分析。本研究得到下列項結論：. 治政大一、新北市國民中學校長創新領導行為情況良好，並以「創造思考」為最佳。立二、新北市國民中學教師知識管理能力表現良好，並以「知識獲取」為最佳。. ‧ 國. 學. 三、新北市國民中學的學校創新經營效能情況良好，並以「創新學校表現效能」. ‧. 為最佳。. 四、新北市國民中學不同性別、現任職務、學校規模之教師在知覺校長創新領導. y. Nat. er. io. sit. 行為上有顯著差異。. 五、新北市國民中學不同現任職務、服務年資、學校規模之教師在教師知識管理. n. al. 能力上有顯著差異。. Ch. engchi. i n U. v. 六、新北市國民中學不同現任職務、服務年資、學校規模之教師在知覺學校創新經營效能上有顯著差異。七、國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能三者間具有正向的關聯。八、國民中學校長創新領導行為及教師知識管理能力的分層面，對學校創新經營效能有正向的預測作用。最後，根據研究結果提出主要結論與相關建議，以供教育行政機關與國民中學之參酌。關鍵詞：校長創新領導行為；教師知識管理能力；學校創新經營效能 I.

(6) A Study on the Relationships among Junior High School Principals’ Innovative Leadership Behavior, Teachers’ Knowledge Management Capability and Effectiveness of School Innovation Management in New Taipei City. Abstract The purpose of this study is to examine the relationship among principals’ innovative leadership behavior, teachers’ knowledge management capability, and effectiveness of school innovation management. Data were collected from 496 teachers of 40 junior high schools in New Taipei City. The data were analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, pearson correlation analysis, and stepwise regression. Conclusions were as follows: 1. The perceptions from the junior high school teachers about principals’ innovative leadership behavior are positive. Furthermore, “creative thinking” is the highest.. 政治大. 2. The perceptions from the junior high school teachers about teachers’ knowledge. 立. management capability are positive. Besides “knowledge acquirement” is the highest.. ‧ 國. 學. 3. The perceptions from the junior high school teachers about effectiveness of school innovation management are positive. “innovative school performance” is the highest in. ‧. addition.. 4. Teachers from different gender, position, and school size in New Taipei City, they had. Nat. sit. y. diversely feeling about principle’s innovative leadership behavior.. er. io. 5. Teachers form different position, seniority, and school size in New Taipei City, their. al. knowledge management capability are obviously difference.. n. v i n C hseniority, and school position, e n g c h i U size. 6. Teachers form different. in New Taipei City, their. perception of school innovative efficiency are obviously diversity. 7. Principle’s innovative leadership behavior, teachers’ knowledge management capability and effectiveness of school innovation management, these three factors had highly positive correlation. 8. The sub-level of the principals’ innovative leadership behavior and teachers’ knowledge management capability can apparently predict the effectiveness of school innovation management. At last, according to the results, this study provides the conclusion and the suggestions particularly for the institution of educational administration and junior high schools. Keywords: principals’ innovative leadership behavior, teachers’ knowledge management capability, effectiveness of school innovation management. II.

(7) 目第一章. 次. 緒論…………………………………………………………. 1. 第一節研究動機與目的…………………………………………………. 1. 第二節研究問題與方法…………………………………………………. 5. 第三節重要名詞釋義……………………………………………………. 6. 第四節研究範圍與限制…………………………………………………. 7. 第二章. 文獻探討……………………………………………………. 9. 第一節校長創新領導行為之意涵及其研究……………………………. 9. 第二節教師知識管理能力之意涵及其研究……………………………. 26. 第三節學校創新經營效能之意涵及其研究……………………………. 44. 政治大. 立. ‧ 國. 學. 第四節校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之關係……………………………………………………………. ‧. 第三章. 研究設計與實施……………………………………………. 77. 第二節研究假設…………………………………………………………. 79. al 第三節研究對象與樣本………………………………………………… iv. 80. n. er. io. y. 77. sit. Nat. 第一節研究架構…………………………………………………………. 71. Un. C. hengchi 第四節研究工具…………………………………………………………. 83. 第五節資料處理…………………………………………………………. 87. 第四章. 研究結果與分析……………………………………………. 89. 第一節教師知覺校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之現況分析……………………………………………… 89 第二節教師知覺校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之差異分析……………………………………………… 94 第三節教師知覺校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之相關分析……………………………………………… 121. III.

(8) 第四節教師知覺校長創新領導行為、教師知識管理能力對學校創新經營效能之預測力分析…………………………………………… 125. 第五章. 結論與建議…………………………………………………. 139. 第一節結論………………………………………………………………. 139. 第二節建議………………………………………………………………. 142. 參考文獻…………………………………………………………………. 147. 壹、中文部份…………………………………………………………. 147. 貳、英文部份…………………………………………………………. 156. 政治大. 附錄………………………………………………………………………. 立. 159. 159. 附錄二量表使用同意書…………………………………………………. 163. ‧. ‧ 國. 學. 附錄一新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能關係之研究調查問卷………………………. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. IV. i n U. v.

(9) 表. 次. 表2-1. 校長創新領導行為之相關研究摘要表………………………………. 20. 表2-2. 不同觀點下各學者對知識定義之探討………………………………. 28. 表2-3. 各學者對知識管理定義之探討………………………………………. 31. 表2-4. 各學者對教師知識管理能力定義之探討……………………………. 33. 表2-5. 各學者對知識管理內涵之探討………………………………………. 35. 表2-6. 教師知識管理能力之內涵……………………………………………. 36. 表2-7. 教師知識管理之相關研究摘要表……………………………………. 38. 表2-8. 各學者對學校創新經營定義之探討…………………………………. 45. 表2-9. 學. ‧ 國. 表2-10. 治政各學者對學校效能定義之探討……………………………………… 大立各學者對學校創新經營效能定義之探討……………………………. 47 49. 表2-11 各學者對學校創新經營內涵之探討…………………………………. 51. 表2-12 各學者對學校效能內涵之探討………………………………………. 53. ‧. 表2-13 各學者對學校創新經營效能內涵之探討……………………………. Nat. sit. y. 表2-14 學校創新經營效能之相關研究摘要表………………………………. 55 57. 新北市101學年度公立國中校數及教師人數………………………… 80. 表3-2. al 不同學校規模抽樣人數與分配之原則……………………………… iv n. er. io. 表3-1. Un. C. 81. 表3-3. hengchi 正式問卷回收情形統計表……………………………………………. 81. 表3-4. 正式樣本基本資料之次數分配表……………………………………. 81. 表3-5. 「校長創新領導行為量表」之信度分析、因素分析摘要表………. 84. 表3-6. 「教師知識管理能力量表」之信度分析摘要表……………………. 85. 表3-7. 「學校創新經營效能量表」之信度分析摘要表……………………. 86. 表4-1. 校長創新領導行為描述性統計資料表………………………………. 90. 表4-2. 教師知識管理能力描述性統計資料表………………………………. 91. 表4-3. 學校創新經營效能描述性統計資料表………………………………. 92. 表4-4. 不同性別的教師在校長創新領導行為的獨立樣本t考驗摘要表…… 94. 表4-5. 不同年齡國民中學教師在校長創新領導行為之差異分析摘要表…. V. 95.

(10) 表4-6. 不同教育程度國民中學教師在校長創新領導行為之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 96. 表4-7. 不同現任職務國民中學教師在校長創新領導行為之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 97. 表4-8. 不同服務年資國民中學教師在校長創新領導行為之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 98. 表4-9. 不同學校規模國民中學教師在校長創新領導行為之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 99. 表4-10 不同背景變項之國民中學教師知覺校長創新領導行為之差異分析整理…………………………………………………………………… 100 表4-11 不同性別的教師在教師知識管理能力的獨立樣本t考驗摘要表…… 103. 政治大不同教育程度國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析摘要立表………………………………………………………………………. 表4-12 不同年齡國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析摘要表…. 105. 學. ‧ 國. 表4-13. 104. 表4-14 不同現任職務國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 106. ‧. 表4-15 不同服務年資國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 107. Nat. er. io. sit. y. 表4-16 不同學校規模國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 108. n. 表4-17 不同背景變項之國民中學教師在教師知識管理能力之差異分析整 al 109 iv 理………………………………………………………………………. n. C. hengchi U 表4-18 不同性別之國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表……………………………………………………………………… 112 表4-19 不同年齡國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表. 113. 表4-20 不同教育程度國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表…………………………………………………………………… 114 表4-21 不同現任職務國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表…………………………………………………………………… 115 表4-22 不同服務年資國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表…………………………………………………………………… 116 表4-23 不同學校規模國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析摘要表…………………………………………………………………… 117. VI.

(11) 表4-24 不同背景變項之國民中學教師知覺學校創新經營效能之差異分析整理…………………………………………………………………… 118 表4-25 「校長創新領導行為」與「教師知識管理能力」之相關摘要表…. 121. 表4-26 「校長創新領導行為」與「學校創新經營效能」之相關摘要表…. 122. 表4-27 「教師知識管理能力」與「學校創新經營效能」之相關摘要表…. 123. 表4-28 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能「創新行政服務效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 123 表4-29 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能「創新課程教學效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 126 表4-30 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能「創新學生表現效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 127. 政治大. 表4-31 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能「創新環境設備效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 127. 立. ‧ 國. 學. 表4-32 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能「創新資源運用效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 128. ‧. 表4-33 國民中學校長創新領導行為對學校創新經營效能整體之多元迴歸分析摘要表…………………………………………………………… 129. sit. y. Nat. 表4-34 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能「創新行政服務效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 130. er. io. 表4-35 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能「創新課程教學效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 131. al. n. v i n Ch 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能「創新學生表現效 U i e h n gc 能」層面之多元迴歸分析摘要表……………………………………. 表4-36. 132. 表4-37 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能「創新環境設備效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 133 表4-38 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能「創新資源運用效能」層面之多元迴歸分析摘要表…………………………………… 134 表4-39 國民中學教師知識管理能力對學校創新經營效能整體層面之多元迴歸分析摘要表……………………………………………………… 135 表4-40 「校長創新領導行為」、「教師知識管理能力」與「學校創新經營效能」之相關摘要表…………………………………………………… 136 表4-41 國民中學教師知覺校長創新領導行為與教師知識管理能力整體對學校創新經營效能整體層面之多元迴歸分析摘要表……………… 137. VII.

(12) 圖. 次. 圖2-1. 四種知識轉換方式……………………………………………………. 30. 圖2-2. 教師知識管理能力內涵………………………………………………. 37. 圖3-1. 研究架構圖……………………………………………………………. 78. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. VIII. i n U. v.

(13) 第一章緒論「創新」的概念源自於企業界，最早由 Schumpeter 在 1912 年出版的《經濟發展理論》（The Theory of Economic Dynamics）所提出，他將創新定義為可促進經濟成長的實現，是企業運用各種生產要素，採用新的生產方式，以生產新產品、開發新市場與創設新要素。至此，企業為了提昇競爭力，革新求變已成為生存且致勝的關鍵因素。而面對知識經濟時代及教育環境丕變，學校組織開始關注教育競爭力的重要性，因此諸多企業及管理的理論相繼被吸收、應用和實踐，使教育場域導入領導與知識管理的新概念，希冀提升學校效能及提高競爭力。. 治政大現今知識爆炸、變遷急遽的社會，各種新知識、新觀念源源不絕，原有的物立. 質環境、生活形態、價值觀念等亦陸續被改革或取代。近來，教育經費資源的緊. ‧ 國. 學. 縮、教師專業自主權的提昇、家長教育選擇權的尊重及學校辦學績效的重視等因. ‧. 素，學校組織逐漸喪失以往的受養護性，因之教育的「開創」功能已益形重要，唯有積極創新及變革才能因應環境衝擊，更是獲得競爭優勢的關鍵，所以能有效. y. Nat. er. io. sit. 的創新管理就變成學校領導者的重要議題。. n. al 第一節研究動機與目的 iv Ch. 壹、研究動機. n U engchi. 教育對於提升整體國民素質、國家競爭力、社會經濟等，皆具重大之影響力，亦是發展知識經濟的根源與先決條件。在學校組織內，校長自然需擔負起將學校引導邁入知識經濟時代的重責大任（王建元，2008）。教育的成敗，攸關著整體國力的發展與提升，國民中學教育是教育改革潮流中的其中一環，校長為學校的領航者，如何讓國民中學校長的創新領導思維，掌握教師知識管理的真義，來展現組織績效與提升學校創新經營效能，確實是現今所有國民中學教育工作者所應重視的課題。 1.

(14) 校長必需能改革學校傳統的體制，以多元開放的方式建立創新的組織文化，並營造融洽、積極且富有創意和創造力的組織氣氛，帶領教師不斷地自我進修及持續精進教學知能，促使學校效能提升，進而達成學校教育目標。此外，為了提高學生學習動機與策進學習方式來因應時代的變革，學校需建立知識管理運作的機制，營造教師發揮教學專業，學生樂於學習的教學氣氛，以強化組織變革和創新的能力。. 一、創新領導行為是學校創新發展的重要關鍵秦夢群（2002）認為，知識經濟之社會型態具有創造性特徵，惟有創新才能. 治政大掌握新知識資本，個人與組織應具備快速應變能力，求新求變才能維持競爭優立. 勢。教育環境的急遽轉變，領導者的創新思維與策略影響學校教育競爭力的維持. ‧ 國. 學. 與提升。校長是學校創新經營成敗的關鍵者，為因應社會急遽變遷及少子化時代. ‧. 的來臨，校長必須帶領學校致力於創新經營模式與發展學校特色，來維持教育競爭力，進而提升教育品質。. sit. y. Nat. er. io. 學校為能順應瞬息萬變的社會發展，校長必須能夠運用創新的能力、創意的. n. 點子，時時自我審視，面對挑戰；也要能夠幫助組織及成員獲得創新的知識與知 a v. i l C n hengchi U 能，抑是在這複雜詭譎競爭的教育環境中擴增資產的重要利器。爰此，瞭解當前. 國民中學教育情境中，校長創新領導行為的現況為何？不同背景變項下教育人員知覺的校長創新領導行為是否有所差異？皆成為研究者關注的焦點，此為研究動機之一。. 二、知識管理能力是提升學校效能的關鍵策略二十一世紀是知識經濟的時代，做好組織內部的知識管理，才能不斷創造新知，維持組織競爭力。教育是人力密集的事業，也是培植人才的重要管道，如何建立有效的知識分享與知識管理機制，以協助教師樂於分享知識與傳授經驗，來. 2.

(15) 促使教師同儕的知識永續成長，顯然已是重大挑戰，亦攸關學校教育之成敗（王如哲，2000）。學校是生產知識的場域，教師是專業的知識工作者，而教師的知識生產力乃是組織動力的主要來源（Barghff 和 Pareschi，1998）。因此，建構學校知識管理系統和運作機制來提升教師知識管理能力，增進教師教學品質及學生學習成效，使學校在高度競爭的社會環境中，能提升效能且保有優勢，將是刻不容緩的課題。就學校組織而言，潛藏在教師身上的知識就是提升學校效能最重要的資產，校長更需利用系統化、精緻化的策略來建構一個有助於教師知識取得、分享、應. 政治大. 用、創新的管理模式，因應現代知識的與時俱進，來引領組織邁向知識主流價值. 立. 的境界。爰此，瞭解當前國民中學教育現場，教師知識管理能力的現況為何？不. ‧ 國. 學. 同背景變項下的教育人員的教師知識管理能力是否有所差異？皆為研究者關注的焦點，此為研究動機之二。. ‧ sit. y. Nat. 三、學校創新經營效能是創造價值的關鍵歷程. a. er. io. 任何學校想要在知識經濟時代中擁有競爭優勢，就必須懂得創造知識並且持. n. 續創新，因為，學校教育的活力與創意乃是組織能不斷突破，並且勇往向前的原 iv l. n U engchi 動力。學校創新經營，是創新與經營的結合體，以「創新」為體、「經營」為用，. Ch. 它不僅是一種任務，也是一種使命（吳清山，2004a）。蔡純姿（2003）及濮世偉（2003）認為在學校組織內官僚體系與科層體制的固著思維下，領導者欲以創新經營來強化教育競爭優勢，仍是一個艱辛的歷程。然而在革新的歷程中，親師生願意突破傳統僵化而鬆散的校園生態文化，使組織內部凝聚優質共好之嶄新價值，並豐富師生教學之生命力，體現教育之品質與卓越。. 3.

(16) 學校創新經營乃因應外在環境的變革及績效責任的要求，從教育內涵與發展上，實質地進行調整與改革的歷程，將有助於展現教育活力與創意、豐富教育內涵與活動、確保學校生存與發展、引領教育革新與進步以促進教育品質與卓越（吳。顏童文（2006）提出學校刻板的科層結構，成員大多缺乏主動汲清山，2004b）取新知及分享知識的習慣，使得組織內部缺乏反省與批判的能力。爰此，瞭解當前國民中學教育現場，學校創新經營效能之現況為何？不同背景變項下的教育人員知覺的學校創新經營效能是否有所差異？為研究者關注的焦點，此為研究動機之三。. 政治大體建議，以供國民中學校長及主管教育行政機關作為策進校長創新領導行為與教立基於上述動機，本研究乃選擇新北市國民中學教師為研究對象，期能提出具. ‧ 國. ‧. 貳、研究目的. 學. 師知識管理能力，以提高學校創新經營效能之參考。. sit. y. Nat. 基於上述之研究動機，本研究之研究目的為：. al. n. 效能的現況。. er. io. 一、瞭解當前國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營. Ch. engchi. i n U. v. 二、分析不同背景之國民中學教師在校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能的知覺差異。三、探討國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之相關情形。四、探析國民中學校長創新領導行為與教師知識管理能力對學校創新經營效能之預測力。五、根據以上的研究結果提出具體建議，提供有關單位作為進一步研究之參考。. 4.

(17) 第二節. 研究問題與方法. 壹、研究問題根據上述之研究目的，本研究提出下列之研究問題：一、國民中學教師知覺校長創新領導行為之現況如何？二、國民中學教師知覺教師知識管理能力之現況如何？三、國民中學教師知覺學校創新經營效能之現況如何？四、國民中學教師知覺校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能上是否因不同背景變項而有所差異？. 治政大五、國民中學校長創新領導行為與教師知識管理能力對學校創新經營效能是否立有相關？. ‧ 國. 學. 六、國民中學校長創新領導行為與教師知識管理能力對學校創新經營效能是否. er. io. sit. y. Nat. 貳、研究方法. ‧. 有預測力？. 本研究以問卷調查法蒐集相關資料。為瞭解新北市國民中學校長創新領導行. al. n. v i n 為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之實際情況，以《新北市國民中學校 Ch engchi U. 長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能關係之研究調查問卷》作為量表工具，得到相關資料後，再以統計套裝軟體 SPSS 進行統計分析，最後根據研究結果加以驗證及整理分析，並探討彼此之間的關聯。. 5.

(18) 第三節. 重要名詞釋義. 壹、校長創新領導（innovation leadership）行為本研究認為校長創新領導行為係指「學校校長運用前瞻性的創意思維，引進新穎概念並整合各界資源，提供成員鼓勵創意及重視創新的環境之外，並計畫性及系統性規劃創新方案與創新策略的實踐歷程，使成員達成提昇專業成長與學校創新經營效能之目的，以發展出獨特的教育特色」。而具體的研究內容有三個層面，包括「創造思考」、「創意行為」及「創新願景」等。. 政治大. 貳、教師知識管理（knowledge management）能力. 立. ‧ 國. 學. 本研究認為教師知識管理能力係指「教師在一系列知識管理的歷程中，對教育專業領域，運用蒐集、組織、儲存、轉換、擴散、移轉、應用、創新等策略，. ‧. 歸納出專屬教師個人的獨特知識，並與他人分享內隱及外顯知識，藉以提升知識. sit. y. Nat. 價值與具體實踐之能力」。而具體的研究內容有五個層面，包括「知識獲取」、「科. er. io. 技運用」、「知識分享」、「轉化應用」及「知識創新」等。. n. a. v. l C management）效能參、學校創新經營（innovative ni. hengchi U. 本研究認為學校創新經營效能係指「學校在校務運作上，校長運用系統化的創新經營策略，整合內外資源，來滿足內部創新需求，促使組織成員轉化創意思維來發展學校特色，以達成教育目標，進而提升學校創新能量與永續發展的動態歷程」。而具體的研究內容有五個層面，包括「創新行政服務效能」、「創新課程教學效能」、「創新學生表現效能」、「創新環境設備效能」及「創新資源運用效能」等。. 6.

(19) 第四節研究範圍與限制壹、研究範圍本研究範圍主要分為研究地區、研究對象與研究內容，茲分別說明如下：. 一、研究地區以新北市之公立國民中學為取樣範圍。. 二、研究對象. 政治大取樣對象以新北市地區之公立國民中學現職教育人員為母群體，包括「教立. ‧ 國. ‧. 三、研究內容. 學. 師兼主任或組長」、「導師」及「專任教師」。. sit. a. er. io. 營效能之關聯性。. y. Nat. 探討新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經. n. （一）背景變項：包括「性別」、「年齡」、「教育程度」 i v 、「現任職務」、「服務 l. n U 年資」及「學校規模」。e n g c h i. Ch. （二）校長創新領導行為：包括「創造思考」、「創意行為」及「創新願景」等三個層面。（三）教師知識管理能力：包括「知識獲取」、「科技運用」、「知識分享」、「轉化應用」及「知識創新」等五個層面。（四）學校創新經營效能：包括「創新行政服務效能」、「創新課程教學效能」、「創新學生表現效能」、「創新環境設備效能」及「創新資源運用效能」等五個層面。 7.

(20) 貳、研究限制本研究兼採理論探究及實徵調查，雖在研究架構上力求完整，但基於主客觀因素，仍有若干限制因素，茲分述如下：. 一、研究變項方面本研究旨在探討國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能的關係，屬於相關研究。影響學校創新經營效能的因素相當多（如領導風格、組織氣候、組織學習等），本研究僅將背景變項、校長創新領導行. 政治大. 為及教師知識管理能力納入研究架構中，其他變項則未多加考量。此外，許多. 立. 因素（如人格特質、組織文化、學校社經地位等）可能會影響校長創新領導之. ‧ 國. 學. 行為，本研究亦未能顧及。因此，在分析研究變項之關聯性時，係在未考慮其他變項下所作之解釋。. ‧ sit. y. Nat. 二、研究方法方面. a. er. io. 本研究係採取問卷調查法，受試者在填答時，可能會受其認知、情緒、主. n. 觀判斷或社會期望等諸多因素影響，而未能依實填答。另外，因研究屬量化研 iv l. n U engchi 究，僅以問卷調查蒐集數據資料，再進行統計分析。研究中未採取觀察、訪談. Ch. 或其他質化研究方式，因之無從得知教師較深入之知覺、感受或意見為何。. 三、研究推論本研究之樣本僅限於新北市公立國民中學，並未包括私立國中或其他地區，故而研究結果在解釋、推論上會有所限制。再者，因為採取分層隨機抽樣方式，同時樣本填答係委託該校主任或教師轉發，肇使研究難以符合隨機抽樣之原則，破壞抽取機率相等之假定。因此，研究所獲得的結果只能通則化到與調查樣本相似的母群體，非一般母群體能一體適用。 8.

(21) 第二章文獻探討本研究以「新北市國民中學校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之關聯」為研究議題，進行深入探討。第一節敘述校長創新領導行為之意涵及其研究；第二節敘述教師知識管理能力之意涵及其研究；第三節敘述學校創新經營效能之意涵及其研究；第四節敘述創校長新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能之關係，茲分別論述如下：. 第一節. 校長創新領導行為之意涵及其研究. 政治大. 面對社會快速變遷、市場競爭激烈的知識經濟時代，領導者最大的責任，就. 立. 是必須促使組織成員具有創新精神與創新能力，如此才能引領組織朝著既定的方. ‧ 國. 學. 向與目標邁進。本節擬探討校長創新領導行為的意義、校長創新領導行為的內涵及校長創新領導行為的相關研究等部分，茲說明如後。. ‧ sit. y. Nat. 壹、校長創新領導行為的意義. a. er. io. 創新領導是一個複合詞的結構概念－「創新」加上「領導」，其意義包含一. n. 般成功校長的領導概念，再加上與創新有關的特質與領導行為（曾兆興，2012）。 iv l Peter. n U engchi Drucker曾說：「每一個組織都需要一項核心能力，那就是創新」，不僅深深. Ch. 影響企業經營，學校教育的經營也未曾漠視之。校長是教育成敗的重要關鍵，對於學校的氣氛、教學的品質、教育的成就有著決定性的影響力，自然不能在強調創新的時代中缺席（秦夢群，1999）。因此，本文以校長創新領導為研究主題。. 一、創新的定義創新（innovation）的概念最早是由Schumpeter所提出的，他認為企業組織經營創新，可以使投入的資產再創價值（引自：陳瑞成，2009：13）。爾後，「創新」一詞開始廣泛獲得各界的重視與探討。根據《韋氏字典》《Webster’s New Riverside. 9.

(22) University Dictionary》的解釋，創新是一種新觀念、新方法或新設備，也就是所有新奇的事（李金蓮，2011）。對於創新的定義，由於各學者討論的角度、強調的重點及重視的程度不盡相同，至今看法仍相當分歧。然而，從不同的角度加以觀察探究，更能明確描述其全貌，並可洞察其寓意。陳瑞成（2009）綜合國內外各學者對於創新之定義，歸納出四個取向，包括：產品取向、過程取向、環境取向及多元取向。並認為創新之意涵乃是「運用創意思維，整合組織的資源，啟發組織的創新動力，將創新理念轉化為創新策略，規. 政治大臚列各學者對創新之定義如下：立（一）從產品的取向，探討創新的具體成果. 學. ‧ 國. 劃創新方案並具體實踐，以創新作為來提升組織的效能。」茲以此四個取向分別. ‧. 張明輝（2003）定義創新是使創意成為一種有用的商品、服務或生產方法的過程，整合不同想法、認知及資訊處理與判斷方式的結合而產生。. sit. y. Nat. er. io. 黎文龍和黎子豪（2010）提出創新為將創意構想以技術、工具等進一步具體. n. 化實現，以表現整體產出之價值，故其產出應為有形之創作。 a v. i l C n hengchi U 莊淇銘（2011）界定所謂的創新是開發創意，滿足社會新需求的產品、服務、. 觀念或制度。 Snyder 和 Duarte（2003）認為創新是產品或服務，透過我們的顧客創造獨特與令人信服的解決價值，真實與維持競爭的優勢，且能設想特別的價值。 Moon 和 Kym（2006）指出創新是可以有用地去執行、在市場上使用，甚至可以有效地改變社會。（二）從過程的取向，強調創新的改變歷程馮清皇（2002）提出創新是一種關係著組織或個人永續生存，應變環境的重 10.

(23) 要變項。它是藉由創意、發明、轉化、商業化的過程，創造出一種有異於現存社會生活世界的新思想、新行為或新產品。它包括認知與行動，涵蓋了歷程與結果。張仁家（2005）將創新定義為新知識的引進與新觀念的應用於產品的設計與生產的製程之中，為一種系統化的形式與漸進式的歷程。鄭明宗（2008）歸納其他學者的看法，將創新定義為：一種有目的與規律地將創意思考實際應用，並展現出獨創性與實用性兩大特徵，藉由改變或引進新事物，轉化為實用的產品、服務或工作方法，進而促進組織的改進與提升的過程。張明輝（2009）認為創新可界定為個人或團體系統化地採用其認為新穎的觀. 治政大念、措施或是器物，來提升個人或組織績效的過程。立 ‧ 國. 學. Schumann（1994）採用創新矩陣的觀念，運用創新性質及創新類別二個面向，創新性質包括：1.產品創新，係指提供顧客完整且具體之功能的產品或服務；2.. ‧. 製程創新，係指提供產品發展、製造的方法或程序；3.方法創新，係指將產品或. sit. y. Nat. 製程，整合融入組織運作的方法。此外，創新類別包含：1.漸進式創新，係指對. er. io. 於現有的產品、製程、方法的漸進式改善；2.獨特性創新，強調對現有的產品、. n. 製程、方法所作的顯著性改善；3.突破式創新，係指技術或方法上的根本性差異， a v. i l C n h e n g c h（引自：陳瑞成，2009：15）其功能或績效明顯優於傳統，甚至完全取代。 i U. Robbins 和 Coulter（2002）認為創新是採用創意點子，將其轉化為有用的產品、服務或工作方法的過程。（三）從環境的取向，重視組織環境對創新的影響林啟鵬（2003）指出創新是透過知識螺旋的運作，當組織的內隱知識與外顯知識發生互動時，所獲致得的結果。顏秀如（2006）將創新的屬性歸納為：1.創新本身，知識的科學內涵、可試性、實證性、可觀察性、可溝通性；2.創新與環境的關係，創新與系統、環境的 11.

(24) 相容性、組織成員的認同、外界環境的支持；3.創新的實施，複雜性、便利性、可分割性、期限性、可回復性；4.創新結果的評估，成本、投資報酬率、風險或不確定性、對人際關係的影響、排他性。陳春蓮（2006）認為創新會隨著認知經驗的改變，影響組織與個人的價值與行為;而組織為了因應環境變遷與發展需要，整合個人及群體的新觀念，新方法與新策略，經由各項有系統的內涵與歷程創新，進而達成提昇競爭優勢的目的。廖傳結（2008）認為創新之意涵是因應發展需求，運用創意並整合各種新方案或新觀念，所激盪出的新策略。. 治政大 Higgins（1995）發表創新方程式（innovation equation）說明創新之特質，主立. 張創造力與組織文化是創新的重要因素，基於個人及群體創造力，由流程（技術）. ‧ 國. 學. 達成產品創新、製程創新、行銷創新、管理創新的目標。. ‧. Rogers（2003）將創新定義為由個人或其他採用單位所知覺到的創意、事務. sit. y. Nat. 或是物件的認知。. a. er. io. Osborne 和 Brown（2005）提出創新通常被視為是引進新穎概念進入系統，. n. 它能產生一種轉型的過程，造成實體本身與它的環境之不連續性。 iv l. n U engchi Sloane（2007）認為創新的宣言是一種承諾與意圖的陳述，包含需要投入新. Ch. 產品或服務，打進新的市場，以較有效能的事物取代過程，發現新來源素材的方法，降低成本，招募與增進人們的動機，形成夥伴關係等。（四）從多元的取向，強調多元創意形塑價值的創新蔡啟通（1997）認為組織內部產生或外部購得的設備、過程及產品；及系統、政策、方案及服務等之新活動。教育部（2002）界定廣義的創新能力包含創造力、創新機制與創業精神，具體成果就是社會大眾在各領域之創意表現。 12.

(25) 吳清山（2004a）提出創新是運用創意點子，將其轉化為有用的產品、服務或工作方法的過程，使其促進組織品質改進與提升的過程。就本質而言，創新需要創意的點子，所以點子是創新的動力；就過程而言，創新是一種轉化的複雜過程，由形而上的思維轉化為形而下的行動；就目標而言，創新具有一定的價值目標，有助於組織品質的改進與提升。李瑞娥（2004）定義創新是一種新概念或新事物，此種新概念或新事物會隨著認知的改變，影響組織與個人的價值與行為。吳思華（2005）認為創新包含幾個關鍵：1.創新是源自於人員的創意；2.創. 政治大. 新是有目的的組織行為；3.創新一定要能滿足消費者的需求與價值；4.創新要能. 立. 結合「技術知識」與「市場知識」；5.創新需要具備多元的展現方式；6.創新是過. ‧ 國. 學. 程，也是結果。. ‧. 楊國賜（2010）則認為創新是一種思考信念，一種能看透現在、直達未來的普通態度或思考方式。. sit. y. Nat. er. io. Carlson 和 Wilmot（2006）定義創新是創造一個新價值的過程，營造一個創意的情境，讓成員可以發揮創造力。 a. n. iv l C n h e n g c，包含一些新的概念，方法或裝置 hi U Adair（2007）認為創新的真正意義. （device）。新奇的事物是明顯超越真實的概念，因為新奇是相對的名詞。特別是創新結合兩種主要重疊的過程：擁有新的概念與執行新概念的能力。整體而言，多數學者對於創新的定義，認為它能有效地引發認知的改變，影響組織或個人的行為與價值，也可能創造出新價值、新策略；以實際貢獻層面來探討，也可以提昇組織品質與績效。結合眾家學者觀點後，本研究認為創新是「組織或個人運用創意思維，引進新穎概念並整合各界資源，計畫性及系統性規劃創新方案與創新策略的實踐歷. 13.

(26) 程，以達提升組織或個人績效之目的」。. 二、創新領導的定義創新領導的概念是教育行政領域較晚近發展的學術思潮，其主要論述領導者須具備創新者的特質、創造創新成功的條件、整合相關的資源、提供支持與鼓勵、執行創新的流程，最終在建構團隊的創新力（曾兆興，2012）。以下先臚列一些學者對於創新領導定義的主張，予以分析歸納後，最後歸納出本研究對「創新領導」的定義。. 政治大決策及推動方式、困難及因應、以及成效評估。立. 黃宗顯（2008）將創新性領導界定為校長推動創新的措施（內涵）、理念、. ‧ 國. 學. 鄭明宗（2008）認為創新領導是校長領導學校時，重視創新思考的啟發、創新契機的掌握、創新環境的營造、創新作為的調整，以及展現獨創性與實用性兩. ‧. 大特徵，所創造出有別於學校以往或他校已有的各種作為（或措施），藉以促進. y. Nat. er. io. sit. 學校辦學品質的改進與提升。. 蕭國倉、紀佳琪和王素貞（2009）綜合相關概念後，將創新領導定義為具備. al. n. v i n 樂於創新、彈性思考、運用新知及善於折衝等創新特質的學校領導人，為滿足社 Ch engchi U. 會的期待與學校永續發展，將創新策略落實於學校場域中，積極展現出異於他校之優質績效，藉由改善資源的價值與分配，促使技術與管理創新，使創意成為有用的產品、過程或服務，以提升學校競爭力並創造教育優勢。 Gottfredson 和 Aspinall（2005）認為創新領導者應以簡單有利的流程產出新服務或新物件，能夠從「整合資源」到「創意體現」的過程，讓新的流程改造既有傳統型的產品，創新領導達成了預期想改革的目標。 Carlson 和 Wilmot（2006）指出創新領導是完整創造一個新價值的過程，營造一個支持且鼓勵創意的情境，讓成員可以發揮創造力、新點子、新的設計。 14.

(27) Claxton（2006）創新領導是領導者帶領成員對傳統產生質疑，經由公開的討論與對話，以增加成員對組織願景與目標的了解，在激盪中形成共識，產生團體的凝聚力，整合團體成員的力量以達成創新。 Adair（2007）認為創新領導是領導者將創新視為戰勝競爭對手的關鍵因素，新穎之概念與行事方法是支持組織成功的要素。因此，領導者必須清楚地了解創新的概念與團隊的創新力，就組織的哲學、策略、管理與結構等層面，描繪其創新組織的架構，並積極追求團隊創新力的本質與激勵組織成員個別的創新動機，在此基礎上，創新知識的提供是建構團隊創新力的基礎。創新領導的最終目的在. 政治大. 形成更有創意的領導者與更有創意的團隊成員等雙重鼓舞效果。. 立. 綜上所述，本研究認為創新領導是「領導者能以創新思維為起點，體察組織. ‧ 國. 學. 變革脈絡，整合內外部資源，啟發組織成員創意概念，營造激發創意之合作氣氛，形成富含創新理念之組織文化，以達成組織創新變革之目標」。. ‧ sit. y. Nat. 三、校長創新領導行為的定義. a. er. io. 隨著資訊科技日新月異以及市場自由化的影響，現今社會結構型態變得愈來. n. 愈扁平且日益競爭。教育領域也開始強調起教育競爭力的重要性，「校長創新領 iv l. n U engchi 導」的研究，正闡述作為學校的領導者應具備的創新觀念及創新策略，在競爭激. Ch. 烈的教育環境下，引領學校組織文化創新，鼓勵師生發揮創意，並提升學校競爭力。以下先臚列學者對於校長創新領導定義的主張，予以分析歸納後，最後歸納出本研究對「校長創新領導」的定義。倪靜貴（2007）定義校長創新領導行為是高中校長在學校組織出現不確定的變遷，整合所有可用的資源，營造一個鼓勵創意、重視創意的組織氣氛，提供成員學習新資訊及新技術，提升成員的專業成長及承諾，並創造出具新價值的教育服務。. 15.

(28) 陳瑞成（2009）認為校長創新領導行為是學校校長運用創意思維，整合組織的資源，啟發學校的創新動力，將創新理念轉化為創新策略，規劃創新方案並具體實踐，面對創新困難及提出因應，以發展學校特色，提升學校效能與達成教育目標。蘇嘉儒（2009）定義校長創新領導行為乃是因應社會變遷與教改需求，領導者以開放的胸襟、前瞻性的思維，寬容接納不同的想法，願意傾聽、願意容忍錯誤，提供成員鼓勵創意及重視創新的環境之外，並給予成員充分的人際支持及物質資源，使其成長學習且能實現創新作為，最後發展出獨特的教育特色。. 政治大. 李金蓮（2011）認為校長創新領導行為係指領導者能夠發揮自己的創新能力. 立. （包含思考、行為與願景）於生活中，並激勵與引導組織中的成員發展自己獨特. ‧ 國. 學. 的潛能，繼而影響組織的成長及革新、提升組織競爭力，使組織展現出具有特色與效能的實踐歷程。. ‧. 曾兆興（2012）定義校長創新領導行為是校長能體察組織變革的脈絡，營造. y. Nat. er. io. sit. 創新的情境，啟發成員創意的概念，整合相關創新的資源，執行創新的過程，建構創新的文化，確保成員在創新過程中的合作，最終目的在協助形成更有創意的. al. n. v i n 領導者與團隊成員，並促進改進組織績效必要之創新。 Ch engchi U. 綜上所述，本研究的校長創新領導行為係指「學校校長運用前瞻性的創意思維，引進新穎概念並整合各界資源，提供成員鼓勵創意及重視創新的環境之外，並計畫性及系統性規劃創新方案與創新策略的實踐歷程，使成員達成提昇專業成長與學校創新經營效能之目的，以發展出獨特的教育特色」。. 貳、校長創新領導行為的內涵將創新的觀點導入組織的領導行為及管理層面中，便產生創新領導的概念。領導者的創新領導，即在運用創新的技術及創新的策略，領導成員面對創新問. 16.

(29) 題、讓創意發生、讓創新產品成為組織優勢的競爭力（倪靜貴，2007）。綜觀國內外相關文獻，研究主題以「創新領導」為內涵者篇幅不多，有江明曄（2006）、倪靜貴（2007）、鄭明宗（2008）、黃宗顯（2008）、蘇嘉儒（2009）、陳瑞成（2009）、李金蓮（2011）、曾兆興（2012）、謝月香（2012）、Adair（2007）、Sloane（2007）、 Chinn（2008）等人之研究。江明曄（2006）提出校長創造性領導的內涵，係指校長所採行能激勵或提昇教師創造力及創意教學表現之特質與領導行為，包括「創造性領導者特質」、「領導個人策略」與「領導工作策略」等三個層面，茲分述如下：. 政治大（二）領導個人策略：智能的促進、參與與支持。立. （一）創造性領導者特質：包括專業知能、轉型領導與創造力特質。. ‧ 國. 學. （三）領導工作策略：任務安排與回饋、時間管理與創造性問題解決技巧。倪靜貴（2007）將創新領導的內涵分為「領導者創新特質」、「創新的領導技. Nat. y. ‧. 術」、「新的領導策略」等三個構面，茲分述如下：. sit. （一）領導者創新特質：樂於創新、彈性思考、運用新知及善於折衝。. a. er. io. （二）創新的領導技術：組織文化創新、領導模式創新及溝通模式創新。. n. （三）新的領導策略：知識管理、提昇團體動力、提高創新生產力及雙回饋機制。 iv l. n U engchi 鄭明宗（2008）將學校組織創新內涵架構劃分為「技術與業務層」、「管理實. Ch. 務層」及「文化價值層」等三個層次，茲分述如下：（一）技術與業務層：課程設計創新、教學技術創新、活動規劃創新。（二）管理實務層：組織架構創新、流程管理創新、激勵措施創新、環境創新、知識創新、服務創新。（三）文化價值層：學校特色創新、社會資源運用創新、願景創新、價值創新。黃宗顯（2008）將校長創新領導作為劃分為「技術與業務」、「管理實務」、「策略思考」及「哲學思考」等四大層次，茲分述如下：. 17.

(30) （一）技術與業務層次：課程設計創新、教學技術創新、活動規劃創新。（二）管理實務層次：組織架構創新、激勵措施創新、服務創新。（三）策略思考層次：社會資源運用創新、學校特色創新。（四）哲學思考層次：願景創新、價值創新。蘇嘉儒（2009）歸納出創新領導的內涵，並將之分為「領導者創新特質」、「創新領導的個人技術」及「創新領導的工作策略」等三大構面來探討，茲分述如下：（一）領導者創新特質：樂於創新、彈性思考、寬容折衝。（二）創新領導的個人技術：組織文化創新、領導與溝通模式創新。. 政治大. （三）創新領導的工作策略：知識管理、提升創新的動機、回饋與解決問題。. 立. 陳瑞成（2009），歸納整理出創新領導內涵的十大層面：（一）創新領導特質；. ‧ 國. 學. （二）創新領導思維；（三）創新領導情境；（四）創新領導成員；（五）創新領導願景；（六）創新領導策略；（七）創新領導作為；（八）創新領導困難因應；（九）. ‧. 創新領導成效；（十）創新領導反思。. y. Nat. er. io. sit. 曾兆興（2012）將創新領導的內涵歸納為五種層面，分別為「領導者的創新特質」、「建構創新的文化」、「管理創新的過程」、「知識管理與創造」及「提升團. n. al. 隊動力」。. Ch. engchi. i n U. v. 謝月香（2012）歸納校長創新領導的內涵分為「行政管理與資訊科技創新」、「學生表現與社會資源創新」等二個層面。 Adair（2007）主張把創新成功的條件視為創新領導的內涵，包括「管理承諾」、「積極策略的思考」、「長期的遠景」、「對變革的反應力」、「風險承擔」及「健全的內部環境」。 Sloane（2007）提出創新領導的內容有六個層次：包括「引導創新」、「問題分析」、「產生概念」、「執行創新的過程」、「建構創意的文化」及「個人的創造力」等。 18.

(31) Chinn（2008）提出建構社群的創新領導內涵，包括：（一）PEACE：實踐（Praxis）、增權賦能（Empowerment）、察覺（Awareness）、合作（Cooperation）、發展（Evolvement）。（二）PEACE Power：過程的權力、前進的權力、自我全部的權力、共同特徵的權力、團結的權力、分享的權力、整合的權力、培植的權力、分散的權力等。（三）價值導向的決策機制（value-based decision-building）：包括（1）及時所做的最佳決定（2）彈性的選擇表達不同種類的決定（3）開放運用不同意見去建構了解（4）滋養共同的團體價值之回憶以及將這些價值融入到行動. 治政大中的途徑（5）減少決定的意涵對於個人與團體的誤解（6）在情境中同時立. 產生不同的觀點，而不是極端的反對另一個人的觀點（7）滋養每一位參. ‧ 國. 學. 與者理解、洞察力及智慧。. ‧ sit. y. Nat. 綜上所述，有關校長創新領導的研究，在內涵上雖有不同但也有重疊之處。. al. n. 如下：. er. io. 本研究係採用李金蓮（2011）的三個層面做為校長創新領導作為之內涵，茲分述. i n U. Ch. v. engchi （一）哲學面（創造思考）：觀念創新、知識創新、思維創新。（二）實務面（創意行為）：技術創新、產品創新、服務創新、流程創新、活動創新、策略創新、行銷創新、環境創新、特色創新、制度創新、管理創新、組織架構創新、行政管理創新、課程教學創新、資源運用創新、激勵措施創新。（三）未來面（創新願景）：願景創新、目標創新、價值創新。. 19.

(32) 參、校長創新領導行為的相關研究本研究運用國家圖書館之「臺灣博碩士論文知識加值系統」搜尋與「創新領導」相關的論文，共得7篇研究；而檢索與創新領導概念相近的「創造性領導」亦也僅有3篇實證研究。雖然直接論及創新領導或創造性領導的論文尚為數不多，但為使研究分析更聚焦，僅就較重要且與本研究相關性較大者（共8篇）加以說明，並依序整理歸納如下表2-1。表 2-1. 校長創新領導行為之相關研究摘要表. 研究者（年代）. 研究主題. 立. 政治大主要研究結果德懷術 1.不同教師背景（擔任職務）、學校組織特研究方法. 臺灣本島地區國立問卷調查性（學校性質）教師知覺之校長創造性領高級中學法導有差異。及國民中 2.校長創造性領導對學校創造性組織氣氛. ‧ 國. 學. 江明曄中等以下（2006）學校校長創造性領導、學校. 研究對象. 有不同程度之影響，特別是當校長創造性領導的「創造性問題解決技巧」落實度高時，則學校創造性組織氣氛中的「組織理念」就高。 3.校長創造性領導對教師創意教學有不同. ‧. 小學正式教師. 程度之影響，特別是當校長創造性領導的「智能的促進」、「任務安排與回饋」、「時間管理」、「創造性問題解決技巧」等層面，落實度高時，則教師之「創意教學特質」就高。. n. al. er. io. sit. y. Nat. 創造性組織氣氛與教師創意教學關係之研究. Ch. engchi. i n U. v. 4.校長創造性領導與學校創造性組織氣氛是影響教師創意教學的重要因素，「校長創造性領導」主要是藉由影響「學校創造性組織氣氛」進而影響「教師創意教學」。倪靜貴. 高級中學高中校長. （2007）校長創新領導表現指標建構之研究. 德懷術. 創新、思考、運用及「善於折衝」是高中校. 問卷調查長創新領導的特質。主動關懷、堅忍民主自法由、思辨彈性、學習運用、分享、寬容、調停、協商等是創新特質的核心指標。續下頁 20.

(33) 表 2-1. 校長創新領導行為之相關研究摘要表（續）. 研究者研究主題（年代）. 研究對象. 研究方法. 主要研究結果. 蘇嘉儒創新領導嘉義市國問卷調查 1 國民小學創新領導與學校行政績效的現（2009）與學校行民小學教法況，均呈現中高程度的良好表現；政績效之師 2.不同背景變項的行政人員所知覺創新領相關研究導有部分的顯著差異，41~50 歲、主任、 -以嘉義年資 21 年以上有較高的得分；市國民小學為例. 3.創新領導與行政績效之間具有中高程度的正相關； 4.創新領導對學校績效具有顯著的預測力. 陳瑞成國小校長（2009）創新領導. 研究者自自傳研究比較分析兩個方案的創新領導實踐歷身擔任校法程，歸納出十個重點：1.勇於嘗試與接受挑長的兩所學校的自我反思. 維；3.善用在地產業文化特色；4.友善互動溝通形成推動助力；5.共塑願景凝聚創新動力；6.活用資源具深廣度的創新策略；7.融入在地的創新作為；8.面對困境提出創新因. ‧ 國. 立. 學. 實踐與反思之自傳研究─以兩個. 治政戰的人格特質；2.靈活應用理論的創新思大. ‧. 應；9.培育多元展能的小小茶藝達人；10. 反思專業成長提昇創新效能。. io. sit. y. Nat. InnoScho ol 全國學校經營創新獎方案為例. n. al. er. 李金蓮新北市國新北市公問卷調查 1.國小教師對校長創新領導之整體現況，獲（2011）民小學教立國民小法得高等程度的認知與支持。師知覺校學現職教 2.國小教師之「職別」對於校長創新領導的長創新領師認知具有顯著的影響性。導與學校 3.國小教師所處之「學校規模」，對於校長. Ch. engchi. 效能關係之研究. i n U. v. 創新領導的認知具有顯著的影響性。 4.國小校長創新領導與學校效能之間呈現高度正相關。. 廖芳儀國民小學台中市國問卷調查 1.國民小學教師對校長創新領導之整體現（2011）校長創新民小學教法況，有較高程度的認知與支持。領導與教師師組織承諾之相關研究. 2.國小教師在校長創新領導的知覺，會因個人及學校背景的不同而有部分差別感受。 3.國民小學校長創新領導各層面對教師組織承諾有預測力。續下頁. 21.

(34) 表 2-1. 校長創新領導行為之相關研究摘要表（續）. 研究者研究主題（年代）. 研究對象. 研究方法. 主要研究結果. 曾兆興國小校長臺灣北部問卷調查 1.國小校長創新領導屬於中高程度，其中以（2012）創新領與中部地法及訪談領導者創新特質層面得分最高。導、教師區國小的法 2.校長創新領導因「不同性別、年齡、現任創意教學校長、主職務、服務年資、學校規模、學校校齡」與學校績任、組長而有顯著差異。效管理關及教師係之研究. 3.校長創新領導、教師創意教學與學校績效管理三者，兩兩之間均存在中度至高度正相關。 4.校長創新領導、教師創意教學對「學校績效的設計」、「教師教學的品質」、「學生學. 政治習的成就」及「整體學校績效管理」層面大. 立. ‧ 國. 學. 謝月香. 有交互作用存在。 5.校長創新領導、教師創意教學對學校績效管理具正向的預測力。. 國民小學公立學校問卷調查 1.國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效現況良好，屬於高度表現； 2.國民小學校長所知覺校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之現況，高於教師所知覺程度；. ‧. （2012）校長創新教師與校法領導、教長師知識管理與學校. sit. 3.女性、年資 10 年以下、研究所畢業、兼任行政職務、小型與偏遠地區學校之教師，所知覺校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效較佳； 4.教師所知覺校長創新領導程度越高，學校. n. er. io. al. y. Nat. 組織績效關係之研究. Ch. engchi. i n U. v. 組織績效表現也較高； 5.國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之間，有密切相關； 6.國民小學校長創新領導、教師知識管理與學校組織績效之間，有典型相關存在； 7.國民小學校長創新領導、教師知識管理對學校組織績效有顯著預測力；資料來源：研究者自行整理. 綜合上述之相關研究，進一步分析如下：. 22.

(35) 一、研究主題之分析依研究的主題，可分為創新領導研究、創新（創意）領導與其他變項之研究等。茲分析如下：（一）創新領導表現指標建構之研究（倪靜貴，2007）。（二）創新領導實踐與反思自傳研究（陳瑞成，2009）。（三）創新領導與其他變項關聯之研究，如：與學校創造性組織氣氛之關聯（江明曄，2007）、與學校行政績效之關聯（蘇嘉儒，2009）、與學校效能之關聯（李金蓮，2011）、與教師組織承諾之關聯（廖芳儀，2011）、與教師創. 政治大興，2012；謝月香，2012）立、與教師知識管理之關聯（謝月香，2012）。. 意教學（江明曄，2007；曾兆興，2012）、與學校績效管理之關聯（曾兆. ‧ 國. 學. 二、依研究方法之分析. ‧. 採用問卷調查法計有 6 篇（江明曄，2007；倪靜貴，2007；蘇嘉儒，2009；. y. Nat. 李金蓮，2011；廖芳儀，2011；謝月香，2012），而採用自傳研究法僅有 1 篇（陳. n. al. er. io. 並重的成效。. sit. 瑞成，2009），另以問卷調查佐以深度訪談者有 1 篇（曾兆興，2012），以達質量. 三、依研究對象之分析. Ch. engchi. i n U. v. 從學校層級分析，高中職 1 篇、國小 6 篇、國中小 1 篇，共計 8 篇。從研究母群體分析，皆以學校的教師與校長為主要的研究對象。本研究者因在國民中學服務，故將以國民中學教師之知覺程度為研究探討的對象。四、依研究之背景變項來分析：本研究係以國中教師知覺「校長創新領導行為、教師知識管理能力與學校創新經營效能關聯」之研究，僅就性別、年齡、教育程度、現任職務、服務年資、學校規模等變項做為本研究之背景變項，茲分述如下：. 23.

(36) （一）性別有學者認為，男性與女性教師在校長創新領導的整體表現上有顯著差異，其中以女性教師的表現優於男性教師（李金蓮，2011；謝月香，2012）。而也有學者認為教師性別對於校長創新領導的整體表現上並無顯著差異（江明曄，2007），更有學者認為校長創新領導的整體表現上男性教師的表現優於女性教師（曾兆興，2012），故由上述研究結果可知，校長創新領導與性別的關係，尚未有定見，有待更進一步研究與探討。（二）年齡. 治政大由相關研究可以看出，在教師年齡方面呈現不同的結果。大部份研究結果指立. 出，教師知覺國民小學校長創新領導的表現，因年齡的不同而產生差異（蘇嘉儒. ‧ 國. 學. 2009；曾兆興，2012）。少部份研究顯示教師年齡的高低在知覺校長創新領導行. ‧. 為表現上，無顯著差異（江明曄，2007），故由上述研究結果可知，校長創新領導行為與教師年齡的關係，尚未有定見，有待更進一步的研究與探討。. a. er. io. sit. y. Nat. （三）教育程度. n. 由相關研究可以看出，在教育程度方面呈現不同的結果。大部份研究結果指 iv l. n U engchi 出，教師知覺校長創新領導的表現，因教育程度的不同而產生差異（曾兆興 2012；. Ch. 謝月香，2012）。少部份研究顯示教師的教育程度高低在師知覺校長創新領導行為表現上，無顯著差異（江明曄，2007），故由上述研究結果可知，國民小學校長創新領導與教師最高學歷的關係，尚未有定見，有待更進一步的研究與探討。（四）現任職務有關教師知覺校長創新領導的相關研究顯示，在擔任職務方面結果差異不大。大部份研究結果均指出，不同職務的教師在知覺校長創新領導的表現上有顯著差異存在（江明曄，2007；蘇嘉儒，2009；李金蓮，2011；曾兆興，2012；謝. 24.