數學學習態度相關理論

本節將先簡述態度代表之涵義、態度的形成與變化歷程，再進一步歸納出本 研究之學習態度的定義與內涵。

一、態度之涵義

態度，是一個假設性的建構概念，屬於刺激與反應之間的一種範疇，其所包 含的範圍極廣，如人格心理學、社會心理學與學習心理學的層面皆與態度有所關 聯，因此態度被認為是無法直接觀察並估量的一種概念，茲就國內外學者對態度 的涵義論述如下。

根據國內外學者研究顯示，其認為態度是個人依照自我的認知好惡而產生的 一種對人、事、物甚至是周遭環境所表現於外的持久且具一致性的行為傾向。其 含括情感、認知、以及行動等三個要素(Aiken, 1970；張春興，2000)，同時態度 是具有方向性的，諸如，愛與恨、信任與懷疑、贊成與反對、或是積極與消極等 (鄭瑞澤，1987)(圖2-1)。

圖 2-1 態度概念分析圖

資料來源：鄭瑞澤(1987)。社會心理學。台北市：中國行為科學社。頁 110。

態度可能是經由學習而形成，是影響個體對特定的對象或事物形成行為反應 與選擇的一種具組織性的心理內部預備狀態，根據社會心理學的理論認為其構成 成份可能為：認知組成、情感組成、以及行為傾向要素。此一理論源自於認知組 成與表達情境和態度對象之間的關係概念；同時情感組成則會隨認知概念的情緒 而產生變化，當情感狀態發生改變時自然而然也會造成行為的作出安排或反應的 傾向。而從另一面來說，態度的構成成份有三項特定的特徵性，這些特徵性包括：

方向性(direction)，即是態度的每一個層面都有正、反兩種方向，此正反兩端的 區別，需要用強弱程度才能將之加以量化；而強弱程度(valence)，則是因為態度 的每一個層面都具有正、反兩面，而正反兩面均各有自己的強弱程度；而多面性 (multi plexity)是指各層面的組成要件之類型，可從單一層面到複合構面均有不同 (鄭瑞澤，1987)。由此可知在情感、評價以及行為的表現上都可能表現出正反二 個構面的傾向，其各自具有程度強弱之不同，並受到各種因素之影響會表現出不 同之情態。

二、態度之歷程

正因為態度是個體在社會情境中的人、事、物交互作用所產生的具有協調一 致性與持久性的慣性心理反應作用之過程，所以其形成與改變的影響因子向來是 心理學研究領域之重點。有關態度形成與影響因素與歷程可由以下四個面向解 釋，分別是學習觀點、誘因、認知失調、以及說服模型理論。茲就此四個視角檢 視態度的反應過程。

(一)、學習觀點

從學習論的觀點而言，態度是一種習慣，它和其他任何經由學習而來的行為 是一樣的，在經過相互影響的過程中，會促使個人獲得訊息和感知，當訊息和感 知同時產生刺激時就會形成相互影響的關係(黃安邦，1989)。Hovland 等學者的 經典刺激反應學習理論被視為態度改變模式之基礎，此理論認為，當個體接收到 傳播訊息的刺激，會透過「注意─了解─接受」三步驟的心理歷程(圖2-2)(黃安 邦，1989)，從而產生反應改變個體之態度。

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圖 2-2 態度改變模式圖

資料來源：黃安邦(1989)。社會心理學。台北市：五南圖書公司。頁127。

態度變化相關研究顯示，過去曾經遭遇的經驗會對個體於人、事、物中產生 的感覺形成制約，舉例來說，常與雷聲或大的聲音配對出現的中性字，比沒有配 對的字較會引起受試者的皮膚反應，進而在語意分析量表上給予較差的評價 (Staats，1989)。另一方面，愉快的經驗易導致個人對人、事、物形成正向之態度，

反之，不愉快的經驗則會造成負向態度。態度形成與變化的歷程可以分為順從、

認同、以及內化三個具順序性的階段。順從是指個人在社會影響下，其外顯行為 表示出與他人一致的態度；認同則是指個人因喜愛某人或某團體，而將其視為重 要他人或參照團體，運用相同的思想模式並感受其行動將之利用在自己身上；內 化表示個人經情感作用所認同的態度，經由與自我原有態度與價值觀等協調彙整 統合之歷程。透過以上三個階段而產生的態度，是個體人格的一部分，可以持續 保持且不容易改變，但假如僅經由順從、認同二個階段所形成的態度則比較容易 被改變(張春興，2000)。

王文科(1991)認為態度的形成或改變可經由觀察學習模仿而產生，

Bandura(1965) 研究三組兒童觀察一個成人攻擊橡皮人並對此攻擊行為分別做出 三種不同的處置方式：獎勵、不予置評、懲罰，結果發現，觀察成人的攻擊行為 而受到獎勵的兒童將會採取相同的攻擊行為，而觀察受到懲罰的兒童則將會減少 侵犯性的行為。

(二)、誘因

誘因論的觀點認為社會環境的事物或狀況具有使個人產生正向或負向的反 應，誘因發自個人內心，促使個人做出某項行為，因此當個人想從事某項行為時，

他對將來可能發生的狀況會存在某種基本的認知，這個認知會導引個人的態度去 從事或拒絕該項行為(張春興，2000)。例如，學習者參加有趣又具吸引力的活動 時，假使同儕也受該活動吸引，會促使這些考量因素成為參與加活動之正向誘 因，反之，若是他接受參與活動可能導致讀書時間降低，或是喪失某些其所認定 會導致學習失敗的考量，則這些失敗考量因子則會形成學習者參與活動之負向誘 因。正因誘因具有正反二面的相對性與強弱程度，因此會進一步影響個人的態度 從而改變其態度。

此外，其他學者也認為在誘因對態度的另一個觀點是「預期-價值論」，認 為人們採取最可能達到良好結果的立場，而拒絕可能引起不良結果的立場，此假 設每個事件正反二面，都有其成本和利益，個人將採用淨收益較大的一面，亦即 態度表現是由正誘因與負誘因中各項因素的總和加以決定，每個個人都採取在事 件中能獲得最大收益的態度(黃安邦，1989)。

該理論與學習論的觀點相似，不同點為學習論者視個體為環境中的被動者，

而誘因論者將個體視為具有深思熟慮、精打細算的主動決策者，個體的態度表現 由個體主觀性的自我決定。

(三)、認知失調

Festinger(1957)提出，其主要理論認為態度是個人對情境的認知，指一個人 本身對某一問題存有某種態度，當思想意見與本人態度相合，就有價值存在。若 不合則產生不平衡，使人發生內在緊張而焦慮不安，想要採取某種行為以消除緊 張，從而消除內在的不平衡，因而改變其態度(張春興，2000)。

黃安邦(1989)認為認知失調論點最主要在討論態度和行為不一致是導因於 做決策(making decision)及從事違反態度的行為(engaging in counter attitudinal behavior)。一般而言，下決策通常會在行為與態度上會產生某些不一致，因為做

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決策時，就必需放棄某些自己想要的事物，從而選擇接受決策中某些並不想要的 部分，此是源自於即使是最好的選擇，也會因自我本身的態度或行為期望有所差 異所致，而此種必需接受選擇的事物的缺憾，再加以放棄事物的優勢引起認知上 的失調性。此外，當個體全心全意投入某項行動，最後發現得到的結果和預期不 一致時，即產生認知失調，因而產生對這件事情態度的改變，例如以學習場所而 言，學習環境的改變可能造成學習者形成認知失調狀況。

(四)、說服模型理論

Hovland(1953)認為使態度改變的另一項決定性的要素是傳遞媒介，當個體 接收到訊息傳遞後，就可能得到的社會支持、進而改變其態度，在此種模型中所 有對個體態度的影響因素大致可區分為傳遞者、訊息傳遞、情境及目標對象等變 項，例如：學校教師、圖書、教學方式等因素。當一個人對某種事物的投入程度 以及對某些訊息是否具高敏感度，會因為個人已存在的態度與人格特質而影響其 態度的改變(張春興，2000)。因此，希望改變一個人的態度時，就必須考慮其本 身的人格特質及原本態度。

在訊息傳遞的過程中，傳遞者的專業程度、可定性(credibility)及受歡迎的程 度也會影響個人對接受該訊息的態度(黃安邦，1989)。因此，傳遞者即必須提高 學習訊息內容的重要性、使個人的情感轉移、心裡上產生認知失調以及緊張的情 緒，在傳遞的過程、結論的有無、訊息呈現的方式等，都可能使個人的態度產生 改變。說服模型理論架構如圖2-3所示。

圖 2-3 說服模型理論圖

資料來源：黃安邦(1989)。社會心理學。台北市：五南圖書公司。頁213。

三、數學學習態度

Skemp (1989)認為數學的本質相較於其他學科而言是抽象的，而數學概念在 階段上常是屬於較高階段的概念，很難直接地授與。所以，學生的數學學習必須 經過主動地參與、溝通、修正的學習過程，透過各種學習策略改進學習，達成學 習目標。根據謝新傳(2001)探討有關國中數學學習的相關研究報告指出，國中學 生對學習數學在認知上，多數具排斥心態，將數學視為死背知識學科，然而研究 顯示表示，剛進入國中新生約有90%對數學的學習態度是並非如此，到國二時期 則只餘30%對數學學科仍抱有學習欲望。這些研究數據加上國中階段學生正值 生、心理遽烈轉變階段之背景訊息，綜合出數學學習的興趣因此時期的情緒起伏 較高，且身、心理尚未成熟，又面臨從國小到國中學習模式與學習態度調適、課 程銜接問題與學測驗壓力等因素，導致數學的學習態度、學習方法與學習成效受

Skemp (1989)認為數學的本質相較於其他學科而言是抽象的，而數學概念在 階段上常是屬於較高階段的概念，很難直接地授與。所以，學生的數學學習必須 經過主動地參與、溝通、修正的學習過程，透過各種學習策略改進學習，達成學 習目標。根據謝新傳(2001)探討有關國中數學學習的相關研究報告指出，國中學 生對學習數學在認知上，多數具排斥心態，將數學視為死背知識學科，然而研究 顯示表示，剛進入國中新生約有90%對數學的學習態度是並非如此，到國二時期 則只餘30%對數學學科仍抱有學習欲望。這些研究數據加上國中階段學生正值 生、心理遽烈轉變階段之背景訊息，綜合出數學學習的興趣因此時期的情緒起伏 較高，且身、心理尚未成熟，又面臨從國小到國中學習模式與學習態度調適、課 程銜接問題與學測驗壓力等因素，導致數學的學習態度、學習方法與學習成效受