本研究在2017 年 4 月至 5 月份期間，進行問卷發放，以運動中心員工知覺組織支 持、前瞻性人格與工作滿意度之問卷調查，透過描述性統計分析運動中心員工人口統計 變項基本背景資料，得出下列結果：
一、研究結果 (一)運動中心
本研究以新北市九家國民運動中心員工為對象，依據運動中心員工知覺組織支持、前瞻 性人格與工作滿意度之問卷，基本資料彙整而成，如表4-1。
表4-1
運動中心描述性統計分析摘要表
運動中心 發出份數 回收份數 百分比 (%)
三重 57 39 13.4
樹林 57 53 18.2
板橋 54 24 8.2
蘆洲 38 27 9.2
永和 49 24 8.2
汐止 47 20 6.8
新五泰 44 22 7.5
新莊 130 74 25.3
淡水 43 9 3.1
總計 519 292 100
註：研究者自行整理
(二)性別
國民運動中心男女性員工趨於平均，男性共148 位，佔 50.9%，女性共 143 位，佔 49.1%。
(三)婚姻狀況
運動中心員工，以未婚居多，共251 位，佔 88.1%，已婚的員工，共 34 位，佔 11.9%。
(四)教育程度
國民運動中心員工的教育程度中，以大專院校學歷最多，計有235 位，佔 89.4%，
高中 (職) 次之，計有 16 位，佔 6.1%，碩士以上(含博士)計有 11 位，佔 4.2%，最少的 則是國中以下，計有1 人，佔 0.4%。
(五)薪資水準
運動中心員工的薪資水準，以兩萬元以下最多，計有120 位，佔 43.5%，其次為二 至三萬元，計有96 位，佔 34.8%，五萬元以上最少，計有 1 位，佔 0.4%。
(六)工作型態
工作型態的分布上，運動中心員工分為正職與兼職，其中正職員工最多，計有151 位，佔52.1%，兼職員工計有 139 位，佔 47.9%。
表4-2
運動中心員工描述性統計分析摘要表
基本資料 項目 次數 百分比 (%)
性別 男 148 50.9
女 143 49.1
婚姻狀況 已婚 34 11.9
未婚 251 88.1
教育程度 國中以下 1 0.4
高中(職) 16 6.1
大專院校 235 89.4
碩士以上(含博士) 11 4.2
薪資水準
兩萬元以下 120 43.5
二至三萬元 96 34.8
三至四萬元 49 17.8
四至五萬元 10 3.6
五萬元以上 1 0.4
工作型態 正職 151 52.1
兼職 139 47.9
(七)年齡
國民運動中心員工的年齡平均在25 歲，可見年輕人工作意願較高。
(八)服務年資
運動中心員工的平均服務年資落在1 年。
表4-3
運動中心員工描述性統計分析摘要表
服務特性 平均數 標準差
年齡 25.98 5.96
年資 1.31 1.17
二、討論
根據本研究的數據得知，新北市國民運動中心的員工男女性比例為 1:1，男性佔 50.9%，女性佔 49.1%，本研究結果，與邱鴻森 (2009)，男生佔 52.4%，女生佔 47.6%
的結果相符，顯示出臺北市民運動中心與新北市國民運動中心，在組織成員的組成上，
男女性的比例相當均衡。由此可知，運動中心在聘用員工的過程中，並不侷限在特定性 別身上，只要有熱誠願意付出的青年，便能獲得聘任的資格而成為其中一份子。
婚姻狀況方面，以未婚的員工居多，佔88.1%，而已婚的員工則佔 11.9%，此結果 與李元堯等 (2014) 的研究結果似同，未婚佔 71.2%，已婚佔 28.8%，顯示出在運動中 心的工作型態，屬於面對面的第一線人員接觸，以服務性質為重，因此員工趨於年輕化。
從中得知，員工對於運動中心的工作，是以求得職場經驗為主的觀點，做為人生歷練的 場所，所以在結婚後的求職人數佔據了非常低的比率。
教育程度方面，以大專院校的學歷最多，達89.4％，高中 (職) 學歷佔 6.1%，碩士 以上 (含博士) 學歷佔 4.2%，最後則是國中以下學歷佔 0.4%，此結果與魏彤亘 (2011) 的研究結果相符，大專院校89.6%，高中職以下 10.4%。從中得知，運動中心員工的教 育水平大部分是高等學歷以上，可能在拜高等教育普設之賜，上大學的門檻已不像過往 一樣，在人人都能念大學的世代，普遍求職者的學歷也都在大專院校以上，甚至，運動 中心對於求職者的學歷要求，也可能將大學或專科以上的學歷視為基本門檻，以至於高 等學歷佔的比重相較之下是比較高的。
薪資水準方面，二萬元以下和二至三萬元的人數最多，分別佔43.5%和 34.8%，三 至四萬元佔了17.8%，四至五萬元佔 3.6%，而最少的則是五萬元以上，佔 0.4%，本研
究的結果，與邱鴻森 (2009) 的研究相符，兩萬元以下佔 31.4%，二至三萬元佔 40.5%，
獲取利潤 (蔡明達，2010)，但受限於低薪的窘境，當內部需求無法被滿足時，便容易 使運動中心的人員流動率提高，或者一有更好的工作待遇時，員工就容易跳槽或離職，
成為整個運動中心流動率高的原因之一。