新產品開發類型之相關文獻

整理有關過去一些新產品的分類如下：

Booz, Allen, Hamilton (1982) 以產品對公司的新穎程度以及產品對市場的新 穎程度兩個主軸，將新產品分為六類：

1. 新問世的產品：創造一全新市場的新產品。

2. 新產品線：使公司首次進入某現有市場的新品。

3. 現有產品線增加的產品：增加現有產品線的新產品，加強完整性。

4. 現有產品的改良與更新：改進性能或提供較大認知價值，而主要目的為取代 現有產品的新產品。

5. 重新定位：將現有的產品導入至新市場或新市場區隔。

6. 降低成本：產品重新設計，並提供性能相同但成本較低的新產品。

Gobeli & Brown (1987)從生產者的觀點(技術改變)及消費者觀點(利益增進) 將新產品發展分為四類：

1. 漸進性創新：依賴現有生產經驗，新科技的使用程度不高，消費者所感受到 的利益增進也不大。

2. 技術性創新：使用新技術的程度較高，但消費者所感受的利益增進程度不高。

3. 應用性創新：並沒有使用新科技，利用創意使產品產生新的用途，消費者感 受的利益增進程度相當高。

4. 激進性創新：使用新技術來創新產品，消費者所感受的利益增進程度相當高。

Peter and Donnelly (1989)將新產品歸類為九個類型：1. 完全新功能的產品、

2. 現有功能改良的產品、3. 現有產品的新應用、4. 提供新增功能的產品、5. 現 有的產品提供到新市場、6. 由較低成本延伸至更多的購買者、7. 現有產品整合 成另一現有產品的改良品種、8. 降低成本的產品、9. 新式樣的產品。

Henderson & Clark (1990)以創新的觀點來分類新產品，因此他將新產品的開 發的區分為四類：

1. 漸進式創新：組成新產品的零組件在核心構想的設計上稍做改進以延伸原有 的功能，但是保留零組件之間的連結設計。

2. 結構式創新：組成新產品的核心設計構想保留不變，以新的設計架構來連結 各個零組件。

3. 模組式創新：組成新產品的零件採用新的核心設計構想，但保留各零組件之 間的連結以及產品架構。

4. 激進式創新：組成新產品的零件的核心設計構想，與各零件間的連結都採用 全新的設計。

Cooper & Kleinschmidt (1991)的研究是將創新產品區分為三類，分別是：

1. 高度創新的產品：新問世的產品以及新產品線的產品。

2. 中度創新的產品：現有產品線增加但不算是創新的產品，以及現有產品線所 增加的新產品。

3. 低度創新的產品：其他各種的新產品，如現有產品的改良與更新以便重新定 位、或降低成本。

Wheelwright & Clark (1992)依產品及製程改變程度為基礎，將新產品的類型 區分為四類：

1. 研究及先進專案：其目的在技術的發明或取得新知識技能，通常設有專門的 組織或團隊負責。

2. 突破性創新：指創造新一代全新的產品或製程。

3. 發展平台或下一代專案：新一代或平台式產品的發展計畫，通常此類專案能 建立後續衍生專案的基本架構。

4. 衍生發展專案（增強、改良）：改良現有產品的功能以滿足特定市場區隔的 需求。

小島敏彥(1996) 則定義新產品為經由新穎且獨到的想法，使現有產品、技 術或服務達到目前未能達到的機能、品質、研究、技術、生產方式或服務。Song

& Weiss (1998)認為市場成長機會是一種決定適當的產品發展之策略性決定。以 現有產品和技術及現有市場為目標的成長策略，其結果是漸進改良式的產品。而 以新產品和技術追求新市場的成長策略，則會產生真正的新產品。其它的組合 (如現有市場和新產品，或新市場和現有產品)的結果會是中度創新的新產品。將 創新以「技術能力」和「產品能力」兩個構面區分的方法亦相當受到學者研究之 青睞。而「技術能力」指的是產品所採用的擴展技術能力(產品功能執行的方法) 超過現有範圍的程度；「產品能力」指的是產品被顧客或使用者知覺到或體驗到 的利益。

Veryzer (1998)在其研究中，藉由這兩構面區分成以下四種類型：1.連續性 (Continuous)、2.技術不連續(Technologically Discontinuous)、3.商業不連續性

(Commercially Discontinuous)、4.商業與技術不連續性(Technologically and

Commercially Discontinuous) 。而 Lynn (1998)是以類似之市場與技術兩個向度，

區分成四種類型：漸增式創新、進化式技術創新、進化式市場創新、間斷式創新。

蕭曄蔚(民89)的碩士研究論文系探討如何有效的推出新產品。其研究針對這 個問題同時從產品類型、市場特性與新產品上市策略三個構面加以探討，在不同 的情況找出適當的上市策略，再根據績效指標來判斷選擇的策略是否能提升績 效。研究結果發現國內市場新產品推出的相隔時間較短。因此，國內廠商在資金 不充裕又須不斷的推出新的功能或新式樣的產品，以穩定市場的地位之時，廠商 在選擇新產品上市策略，為了可以適應本國市場與技術開發上的特性並考慮到市 場的特殊性，則多採用漸進式產品創新。

綜合以上文獻，各學者對新產品類型的分類上，可以用創新、市場、技術三 個維度來表達，且對每個維度細分出三個種類，因此可以形成如圖2.1所示的一 個的正立方體，其由27個區塊組成的三維模式。並用這三個維度的思考角度來對 上述新產品類型文獻加以分類，可整理如表2.1所示。

技術

高度 中度

低度

創新程度

新市場 潛在市場 現有市場

高科技一般低

(高度創新，現有市場，高科技)

圖 2.1 新產品類型文獻分類三維模式

表 2.1 新產品發展專案類型之分類

年代 學者 所屬維度區塊

1982 Booz et al. 市場與創新性度兩維度 1987 Gobeli & Brown 市場與技術兩維度

1989 Peter & Donnelly 創新維度與(中度創新，新市場，－)區塊 1990 Henderson & Clark 創新維度

1991 Cooper & Kleinschmidt 創新維度 1992 Wheelwright & Clark 技術維度

1996 小島敏彥 創新與技術維度

1998 Song & Weiss (中度創新，現有市場，－)、

(中度創新，新市場，－)區塊

1998 Lynn 市場與技術兩維度

綜合以上學者對新產品發展專案類型之分類，新產品發展類型可大致分成突 破式的新產品與漸進式的新產品，而本論文主要針對台灣電子產業區塊，所以將 新產品發展類型定位為漸進式產品創新。