第四節
第四節 第四節 新移民學習困境之理論基礎與相關研究 新移民學習困境之理論基礎與相關研究 新移民學習困境之理論基礎與相關研究 新移民學習困境之理論基礎與相關研究
研究者認為，呼籲新移民女性繼續參與教育活動之前，先瞭解其可能或正面 臨之學習困境，並協助其排除障礙情境或解決阻礙因素，應為務實對策。本節將 說明學習困境之意涵與相關研究，續而針對新移民女性研究文獻，綜述其在台遭 逢之學習困境。
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壹 壹、 、 、 、 學習困境的意涵 學習困境的意涵 學習困境的意涵 學習困境的意涵
張春興（2000）指出個體在學習過程中，若遭遇來自各方之困難或阻礙，會 導致學習者產生挫折與焦慮，稱為學習困境。困境程度輕者，會使個體對參與學 習活動的意願降低，困境程度嚴重者可能迫使個體無法參與學習活動。中外學界 在成人教育研究中，「學習阻礙」、「學習阻力」、「學習困擾」、「學習障礙」等名 詞，皆被視為個體在學習上可能面臨的負面因素代名詞。因本研究擬強調研究對 象學習受困的情境描述，故採「學習困境」一詞進行陳述。
造成學習困境之影響因素範圍極廣，根據 Johnstone 及 Rivera（1965）針對 美國成人所進行的全國性調查研究發現，學習阻礙因素與個人背景變項以及個人 特質有關，舉凡缺乏時間、金錢、興趣、資訊、身心疲累等皆為相關因素，簡單 歸納發現，成人之家庭責任、工作責任是影響參與程度的重要因素。Anderson 與 Niemi（1969）在相關文獻探討中指出，害怕失敗、缺乏信心、想維持現狀而無 改變勇氣等心理障礙，也是影響成人繼續參與教育的原因。Shipp 與 Mckenzie
（1981）則發現抗拒改變與進修、對主流的疏離厭煩、與社會脫節、受制度壓迫 而產生困擾、課程與自身需求無關等狀況，皆為阻礙學習行為的情境（轉引自紀 茂嬌，1992）。
Cross（1986）綜合文獻看法，提出成人進修的三大障礙：(1)情境障礙：指 個人面臨物質或環境方面的困挫，例如家庭或工作阻礙。(2)機構障礙：指由於 學習機構導致之障礙，例如課程不適當、輔導或服務不足、軟硬體設備不佳等。
(3)意向障礙：指個人態度或心理上之障礙，例如個人信念、價值觀、參與心態 等。黃富順（1995）探討 Cross 等人之文獻後，續補充訊息障礙一類型。Malicky 及 Norman（1994）則認為社會因素、文化因素、政治因素、家庭因素、工作因素、
心理因素、健康因素以及學校教師因素，皆可能構成學習者之學習困境。
綜合上述，本研究中所指之學習困境，泛指來自於學習主體本身或外在環境 的阻礙，如個人能力因素、家庭或職場等情境因素、政府編列等制度因素、訊息 窒礙、教師教學等人為因素，導致新移民女性在學習時產生負面效應，進而影響 學習意願，導致學習行為無法持續甚至停止的處境。
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貳、 、 、 、 學習困境因素 學習困境因素 學習困境因素 學習困境因素
由於開辦新移民女性學習課程者多為社教機構，故研究者先針對成人參與社 會繼續教育可能遭遇的學習困境進行瞭解。以下依發表時間先後順序，將國內外 有關成人學習困境研究之文獻列表整理：
表 2-2 學習困境歸因 研究者 學習困境因素歸納
王清全（2006） 宜蘭縣公務人員參與社會學習最主要之情境阻礙為：1.工作業 務繁重 2.課程內容不符合實際需要 3.時間無法配合。
陳昭吟（2005） 技術學院行政人員參與繼續教育之學習障礙可歸因為情境、意 向與機構三項因素；其中又以情境因素最高，意向因素最低。
而參與障礙受不同背景影響，在婚姻狀況、家中子女數、工作 年資及進修情形四變項上影響較大。
黃順發（2005） 澎湖縣公務人員對於繼續進修學習的參與障礙因素構面依序 為：機構因素、情境因素、意向因素以及訊息因素四項。
陳宏裕（2005） 失學民眾教育參與障礙：1.意向障礙：宿命觀、讀書無用心理、
對學校權威抗拒 2.情境障礙：個人、家庭、經濟與物質誘因 3.機構障礙：上課時地不當、學校不利形象與教材教法不符需 求 4.生理障礙：生理機能改變與退化 5.資訊障礙：欠缺訊息 管道。
Wendy（2004） 1.記憶衰退 2.感到羞恥 3.健康狀態不佳 4.缺乏易取得之課程 5.社會文化背景。
Hocklander &
David Michael
（1999）
1.時間不能配合 2.費用太高 3.工作負擔 4.家庭負擔 5.交通問 題 6.兒童無人照顧 7.自身疾病 8.年齡。
Jackson（1995） 1.學習者的背景 2.學習者的經驗 3.教學品質 4.教學環境品質 5.教師素質。
Houle（1980） 1.沒有時間 2.個人問題 3.課程太難導致心生排拒 4.社會教育 風氣不彰 5.對學習機構的反感 6.不愉快的學習經驗 7.不了解
學習資源及參與管道。
Hiemstra（1972） 1.交通問題 2.不想晚上出去 3.無感興趣的課程 4.費用太高 5.忙碌無閒暇。
資料來源：研究者自行整理。
綜合上述，學習阻礙因素之研究，整體可歸納為情境阻礙、意向阻礙以及機 構阻礙等三個層面，其中情境障礙占最多數者為家庭與工作因素；意向阻礙多為 學習者本身之意識形態或心理作用影響；機構阻礙則以部門開設課程不符學習者 需求為主。但新移民女性在語言不通、社會網絡薄弱等種種情形下，其學習困境 應該與一般成人有差異，以下續針對新移民參與繼續教育遭受的困境作一探討。
參 參
參 參、 、 、 、 新移民女性學習困境相關研究 新移民女性學習困境相關研究 新移民女性學習困境相關研究 新移民女性學習困境相關研究
關於新移民女性來台後遭遇困境的相關研究雖多，但多數涵蓋面向廣，舉凡 生活適應、子女教養、人際關係等困境皆有學者討論，但因本研究重心在於新移 民的學習歷程，故研究者探討文獻時，聚焦於她們學習過程中，在人事或環境上 遭遇哪些困境之討論。研究者彙整文獻後，將新移民女性學習困境分為五大因素：
一 一 一
一、、、語言溝通因素、語言溝通因素語言溝通因素語言溝通因素
李振男（2004）、蔡秀珠（2004）、曾秀珠（2003）、劉雅玲（2006）、邱美切
（2005）、林秀英（2004）、陳蓓婷（2007）、郭靜晃、薛慧平（2004）等人的研 究均指出，新移民女性語言溝通障礙高度影響她們與夫家的關係，也成為出外識 字學習的重大阻礙，多數國外跨國婚姻新移民的困境也以語言溝通為主要問題。
以下分聽、說、讀、寫說明：
（一）聽力：程度較差者，除了打招呼等基本用詞，其他中文對話無法聽懂；程 度較佳者，簡易的會話皆可聽懂，但旁人語速稍快就不易接收正確訊息。
不同國籍對不同語言的聽力程度也有差異，如印尼籍新移民因原生國籍地 多華僑，故台語對其而言並不陌生，有些甚至是聽台語比聽國語更感輕鬆。
（二）說話與發音：學習中文發音時的主要困難在於新移民女性容易將四聲語調 混淆，此外，捲舌或不捲舌音說不標準也常讓她們備感挫折。中文字一字 多音的特性，也造成她們分辨的困難度。
（三）閱讀困境：程度差者幾乎無法閱讀；程度中上者，必須依賴注音符號才能 拼讀漢字，對於同音異義字、結構形近的字、較艱澀的語詞等有區別困難，
導致無法獨立閱讀，需靠旁人講解方能理解文意。
（四）中文書寫：新移民女性多表示中文學習中「寫字」是非常困難的一環。她 們對於筆劃順序和記憶國字結構感到困擾，常有筆畫順序不分、拼湊成字 的現象。綜合來說，對新移民女性而言，「讀」和「寫」的障礙傾向比「聽」、
「說」來得大。
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二、、、家庭因素、家庭因素家庭因素家庭因素
周芳怡（2004）、蔡秀珠（2004）、林秀英（2004）、劉雅玲（2006）、林杏芬
（2006）、劉保祿（2006）等人在研究中皆曾提及家庭因素對新移民女性造成許 多學習困阻，以下分三點論述：
（一）未懷孕者須照顧家中長者、持理家務；懷孕或生產過後，則須留在家中照 顧嬰幼兒，加上原本負擔之家庭責任，結果使其學習時間有限。許多新移 民女性即因懷孕生子，或多重角色的扮演（妻子、媳婦、母親）佔據生活 的大部分時間，而造成學習機會的剝奪。
（二）當夫家家庭有經濟壓力時，無論是自願或是被動的情形，新移民女性需在 外謀職以貼補家用，在時間難配合或體力不勝負荷的情況下，參與學習課 程的意願自然下降。
（三）夫家因思惟傳統或受刻板印象影響（懼怕其在外「學壞」），以各種藉口為 由，不支援新移民女性參與學習課程。
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三三、、、工作因素、工作因素工作因素工作因素
蔡秀珠（2004）、游惠茹（2005）、劉雅玲（2006）等人皆指出，身兼工作的
新移民女性，常因工作忙碌或身心的疲憊，而降低參與學習活動的時數。此外，
新移民女性就業選擇不多，往往為了配合工作時間而犧牲參與學習課程的機會。
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四、、、心理因素、心理因素心理因素心理因素
李振男（2004）以文獻分析法，探討東南亞新移民識字學習障礙的影響因素 時指出，缺乏自信心所產生的心理障礙容易使其降低參與學習活動的動力。蔡秀 珠（2004）、莊玉秀（2003）也強調新移民在台的社會網絡多半是地緣關係而造 成，不外乎是補校或社區等範圍，也因為社交範圍有限，對於獨自外出參與學習 活動多少有心理上的恐懼及不安全感。Wendy（2004）在俄籍移民至美國後學習 經驗的訪談中，也將心靈層面的不安、沮喪和對自我能力缺乏信心的心理因素，
列為新移民學習困境之一。
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五、、、機構因素、機構因素機構因素機構因素
游惠茹（2005）、曾秀珠（2003）、劉雅玲（2006）、劉保祿（2006）、林秀英
（2004）、黃正治（2004）、陳雯萍（2005）、吳國松（2005）等人在研究中皆提 及教育機構的環境、課程與教師教學等因素，形成新移民學習上的阻力，以下分 三點論之：
（一）課程方面：目前各縣市新移民專班教材的編撰多由識字班教師自行編輯，
欠缺專家學者建議之課程標準、參考版本及整體系統規劃。整體看來，現 有教材和輔助教具皆未達專業水準。
（二）教師專業：教師本身的經驗或準備不足、教法不適合、忽略教學策略，皆 可能造成新移民學員的流失，意即師資專業知能有待提升。此外，教師教 學時若徒以文化同化的觀點態度待之，可能造成她們學習上的反感。
（二）教師專業：教師本身的經驗或準備不足、教法不適合、忽略教學策略，皆 可能造成新移民學員的流失，意即師資專業知能有待提升。此外，教師教 學時若徒以文化同化的觀點態度待之，可能造成她們學習上的反感。