第二章 文獻探討
第六節 新聞類型
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H4b: 臨場感能夠中介影像式虛擬實境新聞對閱聽者的點擊意願。
H4c: 臨場感能夠中介影像式虛擬實境新聞對閱聽者的購買意願。
H4d: 臨場感能夠中介影像式虛擬實境新聞對閱聽者的情緒。
第六節 新聞類型
新聞類型在新聞研究中一直扮演重要的角色，許多新聞研究不同的新聞對 於閱聽人會不同的影響（Bird, 1998; Downie & Kaiser, 2003），因此在新聞類型 在新聞實務領域一直是個重要的議題，為探究不同類型的新聞內容在虛擬實境 中對於閱聽人的影響，本研究納入新聞類型為另一重要的影響變項。
新聞類型若以特性來做分類可分成軟性新聞與硬性新聞兩種類型，而這兩 種類型的如何分類就值得許多討論，這是因為軟硬新聞的分類在新聞實務面上 較無爭議，但鮮少被應用於學術實證研究上，使得軟硬新聞幾乎僅停留在規範 性的討論（彭芸，2007）。
Reinemann、Stanyer、Scherr 與 Legnante（2011）亦認為三十年來傳播研究 雖有大量的軟硬新聞研究，卻沒有沒明確的定義來區分這兩種類型，使得這些 研究在學術上很難彼此對照或連結， 他們回顧過往與軟硬新聞相關的研究，發 現不同學者的確會以不同的面向去區分軟硬新聞，因此他們整理歸納這些學者 的研究後對軟硬新聞做定義，他們認為軟硬新聞可以用三個面向做區分：
（1）這則新聞內容涵蓋範圍的「內容主題」（topic dimension），若內容偏 向政治相關代表其偏向硬性新聞；反之則為偏向軟性新聞。
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（2）新聞事件或主題強調的「關注層面（focus dimension）」，若其關注的 是此新聞事件對社會的影響，且多用專題形式進行報導的則偏向硬性 新聞；反之，若新聞事件關注於對個人的影響，且多以突發事件的方 式報導的則偏向軟性新聞。
（3）新聞視覺和報導口頭上的「呈現風格（style dimension）」，若以客觀 式而非情緒化的新聞呈現風格可稱其偏向硬性新聞；反之，以個人式 而情緒化的方式呈現則偏向軟性新聞。
綜上所述，新聞可依內容主題、關注層面與呈現風格等三種面向區分成軟、
硬兩種類型（整理如下表3），若是內容主題偏向政治、關注層面在新聞事件 對社會的影響且常以專題的形式報導、呈現手法則以客觀非情緒化手法為主的 新聞，將可被稱其為硬新聞；反之，則是軟新聞。
（表3）軟硬新聞的分類
硬性新聞 軟性新聞
內容主題 與政治相關 不與政治相關 關注層面 事件對社會的影響、專題形
式報導
事件對個人的影響、突發事 件方式報導
呈現風格 客觀式、非情緒化 個人式、情緒化 資料來源：本研究整理
軟硬新聞除上述三個面向的不同，亦會對閱聽人產生不同的影響。Bird
（1998）用軟硬兩種類型的電視新聞錄影帶讓受測者觀看，研究結果發現受測
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者對生活性、戲劇性類型的軟新聞的內容有較佳的記憶效果，相反的，像是世 界經濟情勢的硬性新聞責難讓人記憶，且年輕的受測者會表現出無聊、嫌惡的 態度。Downie 與 Kaiser（2003）在研究小報化對新聞業的影響時，亦指出政府、
政治、國際及其他對人類生活重要的硬新聞地位，已經被犯罪、天氣、健康、
娛樂等軟新聞替代，因為後者才能在日常生活中引起讀者的興趣。同時國內亦 有學者針對台灣報業做過調查發現類似的結果，台灣的新聞生態開始減少對公 眾利益有關之政治、經濟、社會等硬性議題給予較少的關注，反對能引起民眾 興趣的軟性新聞則給予較多的報導資源與版面（彭芸，2007；王維菁、林麗雲、
羅世宏，2012）。
綜上所述，新聞可依內容主題、關注層面與呈現風格等面向將其分為對比 的軟、硬兩種新聞類型，而不同的新聞類型會有著不同的傳播效果，其中又以 軟新聞能夠提升閱聽人諸如興趣、記憶等效果。而目前尚無相相關研究在虛擬 實境新聞的傳播過程中軟新聞能夠有較佳的傳播效果，故本研究欲探討在有無 虛擬實境新聞的傳播過程中，不同的新聞類型能夠帶給閱聽人不同的傳播效果，
亦即軟性新聞會強化影像式虛擬實境新聞對閱聽人的注意力、點擊行為、購買 意願與情緒的影響，反之硬新聞則會弱化，故導出研究問題R2。
此外，本研究認為虛擬實境技術能夠提供臨場感，藉此閱聽人能夠親臨現 場而有不同的感受，而何種「現場」能過產生更佳的效果亦是本研究重點之一，
因此本研究進一步討論新聞類型在虛擬實境新聞所提供的臨場感對閱聽人的影
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響過程中是否具有調節作用，即軟性新聞會提高臨場感對閱聽人的影響，反之 硬性新聞則會使得影響降低，因此導出研究問題R3。
R2：在影像式虛擬實境新聞對閱聽人的注意力、點擊行為、購買意願與 情緒的影響過程中，而新聞類型是否會對這項關係產生調節的效果呢？
即軟性新聞是否能夠強化這過程的正向關聯，硬性新聞則會弱化？
R3：影像式虛擬實境是透過臨場感的中介來對閱聽人產生影響，而新聞 類型是否會對這項關係產生調節的效果呢？即軟性新聞是否能夠強化位 置錯覺對閱聽人的注意力、點擊意願、購買意願與情緒的正向關聯，硬 性新聞則會弱化位置錯覺對於後續影響的關聯？
綜合本章所述，本研究以虛擬實境有無來探討新聞對閱聽人包括注意力、
點擊意願、購買意願與情緒等影響，藉著文獻爬梳發現影像式虛擬實境獨有著 提供臨場感的特性，因此推論虛擬實境能夠透過臨場感來提高上述四個衡量指 標，此外本研究亦將新聞類型視為一重要的影響變項，並認為軟新聞較硬新聞 能夠強化虛擬實境新聞對閱聽人的影響，最後將本研究假設與問題整理成表格 如下（表4）：