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新聞類目流量分佈結果分析

第四章、 研究結果

第二節、 新聞類目流量分佈結果分析

此章將檢視各個新聞類目和網路流量指標的相關性,將分成六個小節進行分析,第 一到第五小節介紹的是五個流量指標的統計結果,最後第六小節將會對新聞類目與網路 流量指標進行交叉分析,並作出此章節的結論。

一、 新聞類目— 網頁檢視

在新聞類別方面,網頁檢視排名前三(前 20%)的新聞類目分別為影評、首頁和文 化現象,網頁檢視量分別是 81336、65564、53060 次,最低的新聞類目則為客家週,只 被檢視過 1142 次。這三個類目就貢獻了 45%的網頁檢視量,換句話說,20%的新聞類 目可以吸引 45%的網頁檢視量,雖然類目與流量呈現不等比例分佈,但是分佈不帄均的 現象還算和緩。較值得注意的是,「影評」為網頁檢視量最多的新聞類別,甚至超越了 首頁(見圖 4-1)。反觀「社會議題」,雖然在產量上排名第二(見表 4-1),但卻沒有 相對應的網頁檢視,只有 31415 次網頁檢視量,排名第五名。

此外,排名第三名也是同屬於軟性新聞的「文化現象」類目,報導內容大多和現今 社會的青少年文化、流行文化、次文化等等有關,也有多篇報導是由於某部電影在全球 各地大受好評而造成一股旋風,記者再加以衍伸解釋而成為一篇文化現象的報導。其原 因也是由於此學生電子報的讀者多為大學生,因此會對現今流行的電影、音樂或藝術文 化比較感興趣。

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圖4-1:新聞類目與網頁檢視相關圖

二、 新聞類目—造訪次數

造訪次數排名前三名的類目為影評、文化現象、樂評(見圖 4-2),造訪次數分別 是 62651、38178、28931 次。這三個類目就貢獻了 54%的造訪次數,也就是說,20%的 新聞類目就造就了超過五成以上的造訪次數,此類目與流量的分佈比例比網頁檢視與類 目的流量比例還要不帄均,曲線更加除峭。

最少造訪次數的類目則為總編輯的話,只有 519 次造訪次數。從新聞性質方面來看,

前三名全部都是軟性新聞,而原本在網頁檢視流量排名第二名的首頁在此降到了第六 名,只有 18218 次造訪次數。由於造訪次數是以 30 分鐘為一個計算單位,一定要在瀏 覽一個頁面之後,過了 30 分鐘以後再度回到這個網頁瀏覽,才會算是另一個新的造訪 次數。也就是說,大多數的使用者可能從一開始由首頁進入其他新聞類別或頁面繼續瀏 覽新聞一段時間之後,並不會選擇再次返回首頁瀏覽新聞。

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圖4-2:新聞類目與造訪次數相關圖

三、 新聞類目—網頁瀏覽時間(Time on page)

網頁停留時間的新聞類目排名和網頁檢視大致相同,前三名一樣是「影評」、「首頁」

和「文化現象」,網頁的總停留時間分別是 62810.58、39864.13、36684.5 分鐘。此外,

最少網頁停留時間的類目仍然為客家週,總共只有 513.15 分鐘。

網頁停留時間此指標所代表的意義網路使用者對某網站/頁的「黏著度」,也就是忠 誠度。網頁停留時間的新聞類目排名和網頁檢視相似,前三名類目分別為「影評」、「文 化現象」和「首頁」,排名第一的新聞類別和網頁檢視一樣皆為「影評」。唯一不同的是,

網頁停留時間排名第二的新聞類目為「文化現象」,而非網頁檢視中的「首頁」。此研究 結果意味著雖然大部份網路使用者在進入一個網站之前,會先到達此網站的首頁,之後

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再進入其他網頁繼續瀏覽,但是讀者卻並不會花太多時間在首頁上;同時也顯示,讀者 對「影評」和「文化現象」兩種新聞類別的黏著度較首頁高,願意花較多的時間去瀏覽 這兩類的新聞,但首頁仍然是使用者黏著度較高的關鍵類目之一(見圖 4-3)。

由下圖可看出,網頁停留時間的新聞類目排名曲線比較帄緩,排名前三的新聞類目

(約 20%)只貢獻了 46%的網頁停留時間,此比例和網頁檢視的結果大致相同(前三名 類目貢獻了 45%的網頁檢視次數)。由類目的流量排名和分佈比例上我們可以得知,網 頁檢視和網頁停留時間這兩個指標,在監測流量上所得的結果很類似。

圖 4-3:新聞類目與網頁停留時間相關圖

四、 新聞類目—不重複訪客(Unique User)

不重複訪客(Unique User),也稱為獨立使用者或特定訪客,意思是指一個網站或 某一頻道的總頁面被多少個別電腦(Individual Portal) ,也就是不重複 IP 位置的電腦瀏覽 的次數。排名前三名的類目為「影評」、「文化現象」、「樂評」,其訪客的人數分別 是 67952、42551、33035 人次。最少的類目還是「客家週」,只有 999 位不重複訪客閱

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讀客家週的報導。

不重複訪客的新聞類目排名和造訪次數完全相同,前三名類目分別為「影評」、「文 化現象」和「樂評」,且前三名中就有兩個類目是娛樂性的新聞(影評和樂評)。此研究 結果呼應了美國紐約時報專欄作家 Frank Rich 所提出的資訊娛樂化(Infotainment)現 象;而國內針對「使用者端」的網路新聞相關研究也發現了相同的結果,學者針對台灣 大學生的網路新聞使用行為調查中,發現大學生最常看的新聞內容除了首頁的「焦點新 聞」,就是「娛樂新聞」(蔡淑如,2000;周慶祥,2002,蕭智元 2007)。以上研究結 果同時也顯示,「影評」、「樂評」、和「文化現象」已經培養了一群忠誠且固定的網路新 聞讀者,而且對這幾種新聞類別的黏著度也較首頁高,願意花較多的時間去瀏覽這兩類 的新聞(見圖 4-4)。

由下圖可看出,不重複的新聞類目排名曲線和網頁檢視與網頁停留時間差不多,分 佈的曲線比較帄緩,排名前三的新聞類目(約 20%)貢獻了 47%的網頁停留時間。由此 研究結果可看出,網頁檢視、網頁停留時間和不重複訪客此三個指標,在監測流量上所 得的結果大致上類似。

圖 4-4:新聞類目與不重複訪客相關圖

58 別是 61840、37811、28858 次,離開數最少的類目為客家週,只有 870 次。雖然「影評」

的離開數是最多,但在其他四個指標裡的排名卻也是第一,其原因之一可能是喀報讀者

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圖 4-5:新聞類目與離開數相關圖

六、小結

表 4-3 中,灰色網底的數字為各個流量指標的前三名新聞類目,雖然前三名新聞類 目的排名都不盡相同,但是首頁、樂評、影評和文化現象卻是固定名列前茅的新聞類目。

相同的是,五個指標排名第一的共同類目皆是「影評」,代表「喀報」的使用者在閱讀 上偏好軟式新聞。

若從新聞類目的排名來看,「網頁檢視」和「網頁停留時間」的前三名排名都一樣,

同樣是影評、首頁和文化現象。而另外三個「造訪次數」、「不重複訪客」和「離開數」

指標則是擁有相同的新聞類目排名,分別是影評、文化現象和樂評(見圖4-3);但是 若從指標和新聞類目的流量分佈比例來看,擁有相似比例的指標是「網頁檢視」、「網 頁停留時間」和「不重複訪客」,前20%的新聞類目(約三個類目)分別締造了45%、

46%和47%。另外,「造訪次數」和「離開數」的流量比例皆超過了半數,也就是說,

前20%新聞類目締造了54%的造訪次數和離開數(見圖4-4)。

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表 4-4:新聞類目流量分析表

前 20% 後 80%

次數 百分比(%) 次數 百分比(%)

網頁檢視 199960 45 241419 55

造訪次數 129760 54 110160 46

網頁停留時間(分鐘) 8361553 46 9821992 54

不重複訪客(位) 143538 47 161162 53

離開數 128509 54 111106 46