第四章 研究結果與討論
第三節 旅遊動機與消費行為分析
本研究以宗教旅遊之遊客旅遊動機與消費行為，逐一進行卡方檢定等類別 變項資料，檢驗統計分析是否達到顯著水準。以瞭解不同背景變項的生活型態 類型在旅遊動機與消費行為之差異情形。此部份將前述之十項旅客資料變數為 性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、居住地區、職業類別、平均月收、宗教信 仰、性別；三項旅遊動機為變數依序：優先選擇、主動參與、宗教嚮往，交叉 比對三項消費行為依序：消費動機、消費情境與消費金額，使用卡方檢定探討 相互關聯性來表達預測力，再由Cramer＇s V 係數強調兩個變數的關聯強度。
表示有統計上顯著差異歸納結果，提出以下研究假設加以探討。
一、旅遊動機與旅客性別基本資料分析
表4-20廟宇接待服務人員態度是否滿意分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 2.016 1 .156 .113
年齡 4.148 4 .386 .144
婚姻狀況 6.471 4 .179 .167
最高學歷 5.719 3 .126 .169
居住地區 13.80 5 .017* .262
職業 14.86 7 .038 .272
平均月收入 5.553 4 .235 .166
宗教信仰 22.989 5 .000*** .338 使用的交通方式 5.324 3 .150 .163
平均前往次數 4.744 3 .191 .154
*** p＜.001 *p＜.05
如表4-20示: 接待服務人員態度是否滿意分析，經過卡方檢定結果顯示，宗 教信仰與接待服務人員態度是否滿意之間統計有顯著差異，χ2 (1, n = 201) = 22.99, p = .000, V = .34，效果量強；其它旅客基本資料P值均高於顯著水準。
Cramer’s V 係數分析顯示，宗教信仰與接待服務人員態度是否滿意之間的變數 關係度強。
112 表4-21廟宇(停車/停車場)規劃是否滿意分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 .950 1 .330 .080
年齡 2.766 4 .596 .117
婚姻狀況 12.698 4 .013 .251
最高學歷 11.630 3 .009** .241
居住地區 10.937 5 .053 .233
職業 5.275 7 .626 .162
平均月收入 .745 4 .946 .061
宗教信仰 16.444 5 .006** .286 使用的交通方式 2.348 3 .503 .108
平均前往次數 6.475 3 .091 .179
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-21示: (停車/停車場)規劃是否滿意分析，經過卡方分析顯示，宗教信 仰與(停車/停車場)規劃是否滿意，χ2 (1, n = 201) = 16.44, p= .006, V = .29，效果 量中等。其它旅客基本變數P值均高於顯著水準，未達顯著水準，Cramer’s V 係 數分析顯示(停車/停車場)規劃是否滿意關聯度中等。
表4-22:公共設施便利性是否滿意分析
類別 χ2 df P 值 Cramer＇s V
性別 1.879 1 .170 .110
年齡 1.300 4 .861 .080
婚姻狀況 8.039 4 .090 .200
最高學歷 8.044 3 .045 200
居住地區 14.031 5 .015* .264
職業 14.476 7 .043 .268
平均月收入 2.788 4 .594 .118
宗教信仰 5.600 5 .347 .167
使用的交通方式 5.759 3 .124 .169
平均前往次數 3.257 3 .354 .127
*p＜.05
113
如表4-22所示:公共設施便利性是否滿意分析，經過卡方分析顯示，旅客基 本變數P值均高於顯著水準，未達顯著水準，Cramer’s V 係數利性是否滿意關 聯度中等。
表4-23:(參拜動線/解說告示牌)規劃分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 3.763 1 .052 .151
年齡 1.664 4 .797 .091
婚姻狀況 4.009 4 .090 .200
最高學歷 4.528 3 .210 .150
居住地區 14.954 5 .011* .273
職業 12.744 7 .079 .252
平均月收入 2.775 4 .596 .117
宗教信仰 11.063 5 .050* .235 使用的交通方式 4.529 3 .210 .150
平均前往次數 2.880 3 .410 .120
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-23所示: (參拜動線/解說告示牌)規劃是否明確分析，經過卡方分析顯 示，旅客基本變數P值均高於顯著水準，未達顯著水準，Cramer’s V 係數(參拜 動線/解說告示牌)規劃是否明確關聯度中等。
表4-24宗教旅遊吸引目的分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 8.382 4 .079 .204
年齡 32.291 16 .009** .200
婚姻狀況 16.493 16 .419 .143
最高學歷 22.793 12 .030* .194
居住地區 20.197 20 .446 .158
職業 40.767 28 .056 .225
平均月收入 27.242 16 .039* .184 宗教信仰 32.493 20 .038* .201 使用的交通方式 43.326 12 .000*** .268 平均前往次數 26.355 12 .010** .209
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
114
如表4-24所示：此趟宗教旅遊最吸引主要目的為何分析，經過卡方分析顯 示，使用的交通方式與此趟宗教旅遊最吸引主要目的為何，χ2 (1, n = 201) = 43.33, p = .000, V= .27，效果量強。Cramer’s V 係數此趟宗教旅遊最吸引主要目的為何 關聯度中等。
表4-25(慶典/繞境儀式)参與度分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 .215 1 .643 .043
年齡 4.896 4 .298 .156
婚姻狀況 7.972 4 .093 .199
最高學歷 11.459 3 .009** .239
居住地區 3.275 5 .658 .128
職業 9.972 7 .190 .223
平均月收入 3.530 4 .473 .133
宗教信仰 16.862 5 .005** .290 使用的交通方式 1.500 3 .682 .086
平均前往次數 5.704 3 .127 .168
** p＜.01
如表4-25所示：(慶典/繞境儀式)是否有感到興趣分析，經過卡方分析顯示，
宗教信仰與(慶典/繞境儀式)是否有感到興趣，χ2 (1, n = 201) = 16.86, p = .005, V
= .29，效果量中等。Cramer’s V 係數此趟宗教旅遊最吸引主要目的為何關聯 度中等。
115 表4-26宗教信仰因素分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V 性別 10.229 1 .001*** .236
年齡 1.774 4 .777 .094
婚姻狀況 10.251 4 .036 .226
最高學歷 22.429 3 .000*** .334
居住地區 7.520 5 .185 .193
職業 18.066 7 .012* .300
平均月收入 14.914 4 .005** .272 宗教信仰 21.464 5 .001*** .327 使用的交通方式 4.184 3 .242 .144 平均前往次數 26.983 3 .000*** .366
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-26所示：是否因為宗教信仰因素到此地觀光，經過卡方分析顯示，
平均前往次數與是否因為宗教信仰因素到此地觀光，χ2 (1, n = 201) = 26.98, p
= .000, V = .37，效果量強；最高學歷與是否因為宗教信仰因素到此地觀光，χ2 (1, n = 201) = 26.43, p = .000, V = .33；其次，宗教信仰與是否因為宗教信仰因素到 此地觀光，χ2 (1, n = 201) = 21.46, p = .001, V = .33，效果量強；其次，性別與是 否因為宗教信仰因素到此地觀光，χ2 (1, n = 201) = 10.23, p = .001, V = .24，效果 量強。Cramer’s V 係數是否因為宗教信仰因素到此地觀光關聯度中上。
表4-27平均前往次數分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 1.402 4 .844 .084
年齡 17.647 16 .345 .148
婚姻狀況 36.232 16 .003** .212 最高學歷 27.771 12 .006** .215
居住地區 28.226 20 .104 .187
職業 41.772 28 .046* .228
平均月收入 25.289 16 .065 .177
宗教信仰 28.524 20 .098 .188
使用的交通方式 56.453 12 .000*** .306 平均前往次數 58.281 12 .000*** .311
116
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-27所示：前往此廟宇的平均次數分別為何，經過卡方分析顯示，使 用的交通方式與前往此廟宇的平均次數分別為何，χ2 (1, n = 201) = 56.45, p
= .000, V = .31，效果量強；平均前往次數與平均前往次數，χ2 (1, n = 201) = 58.28, p = .000, V = .31，效果量強；其次，婚姻狀況與平均前往次數，χ2 (1, n = 201) = 36.23, p = .003, V = .21，效果量中等；其次，最高學歷與平均前往次數，χ2 (1, n
= 201) = 27.77, p = .006, V = .22，效果量中等。Cramer’s V 係數前往此廟宇的 平均次數分別為何聯度中上。
表4-28結束後再度前往分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 4.979 3 .173 .157
年齡 13.875 12 .309 .152
婚姻狀況 17.834 12 .121 .172
最高學歷 24.858 9 .003** .203
居住地區 16.504 15 .349 .165
職業 19.296 21 .566 .310
平均月收入 17.129 12 .145 .169 宗教信仰 59.929 15 .000*** .315 使用的交通方式 24.421 9 .004** .201 平均前往次數 30.454 9 .000*** .225
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-28所示：此次旅遊結束後還會再度前往嗎，經過卡方分析顯示，宗 教信仰與此次旅遊結束後還會再度前往嗎，χ2 (1, n = 201) = 59.93, p = .000, V
= .32，效果量強；平均前往次數與此次旅遊結束後還會再度前往嗎，χ2 (1, n = 201)
= 30.45, p = .000, V = .23，效果量強；其次，最高學歷與此次旅遊結束後還會再 度前往嗎，χ2 (1, n = 201) = 24.86, p = .003, V = .20，效果量中等。Cramer’s V 係 數是否此次旅遊結束後還會再度前往聯度中上。
117
二、消費行為與旅客性別基本資料分析
表4-29參拜前準備供品分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 3.513 3 .319 .132
年齡 10.428 12 .579 .132
婚姻狀況 12.143 12 .434 .142
最高學歷 6.931 9 .644 .107
居住地區 13.190 15 .588 .148
職業 20.978 21 .460 .187
平均月收入 9.997 12 .616 .129
宗教信仰 25.810 15 .040* .207 使用的交通方式 19.164 9 .024* .179 平均前往次數 15.264 9 .084 .159
*p＜.05
如表4-29所示：前往此廟宇參拜會準備供品分析，經過卡方分析顯示，旅 客基本變數P值均高於顯著水準，未達顯著水準，Cramer’s V 係數前往此廟宇 參拜會準備供品關聯度中低。
表4-30:是否參與捐助此廟宇修整或是重建分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 .784 1 .376 .073
年齡 3.767 4 .438 .137
婚姻狀況 3.140 4 .535 .125
最高學歷 7.959 3 .047* .199
居住地區 5.641 5 .343 .168
職業 11.015 7 .138 .234
平均月收入 2.600 4 .627 .114
宗教信仰 17.753 5 .003** .297 使用的交通方式 17.128 3 .001*** .292 平均前往次數 9.736 3 .021* .220
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
118
表4-30所示：參與捐助此廟宇修整或是重建，經過卡方分析顯示，宗教信 仰與參與捐助此廟宇修整或是重建，χ2 (1, n = 201) =17.75, p = .003, V = .30，效 果量中等；使用的交通方式與參與捐助此廟宇修整或是重建，χ2 (1, n = 201)
=17.75, p = .001, V = .29效果量強。Cramer’s V 係數參與捐助此廟宇修整或是 重建關聯度中高。
表4-31:購買小吃或是農特產品分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 3.575 3 .311 .133
年齡 28.230 12 .005** .216 婚姻狀況 32.938 12 .001*** .234 最高學歷 17.696 9 .039* .171
居住地區 12.927 15 .608 .146
職業 36.594 21 .019* .246
平均月收入 15.650 12 .208 .161
宗教信仰 16.523 15 .348 .166
使用的交通方式 29.083 9 .001*** .220 平均前往次數 19.178 9 .024* .178
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-31所示：是否購買廟前廣場兜售的小吃或是農特產品，經過卡方分 析顯示，婚姻狀況與是否購買廟前廣場兜售的小吃或是農特產品，χ2 (1, n = 201)
=32.94, p = .001, V = .23，效果量強；使用的交通方式與是否購買廟前廣場兜售 的小吃或是農特產品，χ2 (1, n = 201) =29.08, p = .001, V = .22，效果量強。其次，
年齡是否購買廟前廣場兜售的小吃或是農特產品，χ2 (1, n = 201) =28.23, p = .005, V = .22，效果量中等。Cramer’s V是否購買廟前廣場兜售的小吃或是農特產品 關聯度中上。
119
表4-32:是否參與此廟宇遶境活動/祈福法會分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 12.168 3 .007** .246
年齡 17.179 12 .143 .169
婚姻狀況 11.442 12 .491 .138
最高學歷 44.379 9 .000*** .271 居住地區 26.527 15 .033* .210 職業 45.999 21 .001*** .276 平均月收入 24.971 12 .015** .203 宗教信仰 41.360 15 .000** .262 使用的交通方式 15.397 9 .081 .160 平均前往次數 52.002 9 .000*** .294
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-32所示：是否參與此廟宇遶境活動/祈福法會，經過卡方分析顯示，
最高學歷與是否參與此廟宇遶境活動/祈福法會，χ2 (1, n = 201) =44.38, p = .000, V = .27，效果量強；宗教信仰與是否參與此廟宇遶境活動/祈福法會，χ2 (1, n = 201)
=41.36, p = .000, V = .26，效果量強；其次，職業與是否參與此廟宇遶境活動/祈 福法會，χ2 (1, n = 201) =46.00, p = .001, V = .28，效果量強。Cramer’s V是否參 與此廟宇遶境活動/祈福法會關聯度中上。
表4-33:購買文創商品分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 6.217 3 .102 .179
年齡 15.803 12 .200 .162
婚姻狀況 20.216 12 .063 .183
最高學歷 19.234 9 .023 * .179 居住地區 41.655 12 .000*** .263
職業 36.547 21 .019* .246
平均月收入 23.186 12 .026* .196
宗教信仰 21.340 15 .126 .188
使用的交通方式 29.087 9 .001*** .220 平均前往次數 32.627 9 .000*** .233
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
120
如表4-33所示：是否買過Q版神像類型的文創商品，經過卡方分析顯示，居 住地區與是否買過Q版神像類型的文創商品，χ2 (1, n = 201) =41.66, p = .000, V
= .26，效果量強；平均前往次數與是否買過Q版神像類型的文創商品，χ2 (1, n = 201) =42.63, p = .000, V = .23，效果量強；其次，使用的交通方式與是否買過Q 版神像類型的文創商品，χ2 (1, n = 201) =29.09, p = .001, V = .22，效果量強。
Cramer’s V是否買過Q版神像類型的文創商品關聯度中等。
表4-34:購買廟宇供香/金紙分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 2.990 3 .393 .122
年齡 21.403 12 .045* .188
婚姻狀況 15.319 12 .224 .159
最高學歷 11.176 9 .264 .136
居住地區 26.463 15 .033* .209
職業 30.345 21 .085 .224
平均月收入 10.057 12 .611 .129 宗教信仰 45.919 15 .000*** .276 使用的交通方式 48.693 9 .000*** .284 平均前往次數 15.108 9 .088 .158
*** p＜.001 *p＜.05
如表4-34所示：是否會購買此廟宇提供香/金紙，經過卡方分析顯示，宗教 信仰與是否會購買此廟宇提供香/金紙，χ2 (1, n = 201) =45.92, p = .000, V = .28，
效果量強；使用的交通方式與是否會購買此廟宇提供香/金紙，χ2 (1, n = 201)
=48.69, p = .000, V = .28，效果量強。Cramer’s V是否會購買此廟宇提供香/金紙 關聯度中等。
121 表4-35:廟宇安太歲/點光明燈分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 2.098 3 .552 .102
年齡 12.924 12 .375 .146
婚姻狀況 13.310 12 .347 .149
最高學歷 17.897 9 .036* .172
居住地區 11.126 15 .744 .136
職業 21.641 21 .420 .189
平均月收入 11.143 12 .517 .136
宗教信仰 22.538 15 .094 .193
使用的交通方式 11.477 9 .244 .138 平均前往次數 17.624 9 .040* .171
*p＜.05
如表4-35所示：是否替自己或是家人安太歲/點光明燈，經過卡方分析顯示，
旅客基本變數p值均高於顯著水準，未達顯著水準，Cramer’s V 係數是否替自 己或是家人安太歲/點光明燈關聯度低。
表4-36:廟宇添香油錢求平安分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 .214 3 .975 .033
年齡 18.423 12 .103 .175
婚姻狀況 19.761 12 .072 .181
最高學歷 25.216 9 .003** .204
居住地區 20.663 15 .148 .185
職業 29.842 21 .095 .222
平均月收入 5.640 12 .933 .097
宗教信仰 35.745 15 .002** .243 使用的交通方式 26.601 9 .002** .210 平均前往次數 16.988 9 .046 .168
*** p＜.001 ** p＜.01 *p＜.05
如表4-36所示：是否添香油錢替自己或家人乞求平安，經過卡方分析顯示，宗 教信仰與是否添香油錢替自己或家人乞求平安，χ2 (1, n = 201) =35.75, p = .002, V
= .48，效果量強；使用的交通方式與是否添香油錢替自己或家人乞求平安，χ2 (1,
122
n = 201) =26.60, p = .002, V = .21，效果量強；其次，最高學歷與是否添香油錢替 自己或家人乞求平安，χ2 (1, n = 201) =25.22, p = .003, V = .20，效果量中等。
Cramer’s V 係數是否添香油錢替自己或家人乞求平安關聯度中低。
表4-37:索取結緣商品時隨喜捐獻分析
類別 χ2 df p 值 Cramer＇s V
性別 7.573 4 .109 .194
年齡 27.167 16 .040* .184
婚姻狀況 24.536 16 .078 .175
最高學歷 19.267 12 .082 .179
居住地區 24.884 20 .206 .176
職業 35.278 28 .162 .209
平均月收入 24.502 16 .079 .175 宗教信仰 31.569 20 .048* .198 使用的交通方式 28.122 12 .005** .216 平均前往次數 19.889 12 .069 .182
** p＜.01 *p＜.05
如表4-37所示：是否索取結緣商品平安符時會隨喜捐獻，經過卡方分析顯 示，使用的交通方式與是否索取結緣商品平安符時會隨喜捐獻，χ2 (1, n = 201)
=28.12, p = .005, V = .21，效果量中等。Cramer’s V 係數是是否索取結緣商品 平安符時會隨喜捐獻關聯度中低。
=28.12, p = .005, V = .21，效果量中等。Cramer’s V 係數是是否索取結緣商品 平安符時會隨喜捐獻關聯度中低。