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第五章 結論與建議

第一節 結論

本研究旨在探討宗教旅遊動機與透過旅遊衍生出後續的消費行為現況,在 不同背景變項研究探討宗教旅遊所產生的旅遊動機及消費行為之間的差異情 形。本研究以自編之「宗教旅遊動機與消費行為問卷」為主要研究工具,有效 樣本201份前往南部地區供奉主神媽祖的廟宇為研究對象,經平均數、標準差、

皮爾森卡方檢定將等資料處理以獲取研究結果。茲將主要研究發現摘要敘述如 下:

一、宗教旅遊之遊客旅遊動機現況

研究對象旅遊動機資料整體情況分析,以受訪前往的宗教旅遊者而言,優 先選擇品嘗特色小吃者居多,其次是欣賞宗教文化;以受訪前往的宗教旅遊而 言,前往次數超過 6 次以上的人居多,其次是前往第 3-4 次;以受訪前往的宗 教旅遊而言,因宗教因素而前往次數比例(是:108/否:93);以受訪前往的宗教旅 遊者而言,廟方接待服務、停車與停車場規劃、公共設施服務與參拜動線規劃,

均給予肯定;對於遶境/慶典参與興趣,也均給予肯定;以受訪前往的宗教旅遊 者而言,在旅遊動機的部份上歸類出來:休閒散心>前來附近景點遊玩>品嘗 在地美食>與朋友相約同遊>拜拜還願>祈求神明指引>體驗節慶活動>親朋 好友推薦前來。

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二、宗教旅遊之遊客消費行為現況

研究對象消費行為資料整體情況分析,旅遊帶動消費;前往的宗教旅遊者 延伸出的消費行為,受訪前往消費的旅客而言,前往廟宇準備供品部份,(出發 前準備占比例50.75%:而不準備占比例49.25%);受訪前往消費的旅客而言,願 意捐住廟宇整修分占比例(不願意55.22%:願意44.78%);受訪前往消費的旅客,

購買廟前廣場兜售小吃或農特產品分,選擇偶而購買占比例(62.19%),其次是不 願意購買占比例(14.43%);受訪前往消費的旅客而言,偶遇上廟宇節慶活動願意 參加比例(35.32%),不願意參加比例(35.82%);往消費的旅客而言,廟方販售的 香/金紙、祈福的平安的、庇佑的平安符與隨喜添香油錢,均給予肯定;對於廟 宇文創商品偶而購買(43.78%)不願意購買(39.80%)。以受訪前往的消費行為而 言,在主要消費的部份上歸類出來:品嘗在地特色的小吃或是購買農特產品>

購買的香與金紙>拜拜購買的供品>現金/香油錢等捐獻>庇佑平安的光明燈 或安太歲>廟宇販售的文創商品>體驗旅遊無消費。

三、宗教旅遊之遊客旅遊動機差異性分析

主動參與分析:「此趟宗教旅遊最吸引主要目的為何?」與「對於廟宇(慶典/

繞境儀式)是否有感到興趣?」研究結果發現,消費動機分層與年齡、最高學歷、

平均月收入、宗教信仰、交通方式、平均前往次數均達到顯著水準;直得一提,

性別、婚姻狀況、居住地區、職業與宗教旅遊動機之主動參與毫無差異性。

優先選擇分析:「對於廟方接待服務人員態度是否滿意?」、「對於廟宇(停 車/停車場)規劃是否滿意?」與「對於廟宇公共設施便利性是否滿意?」、「對於 廟宇(參拜動線/解說告示牌)規劃是否明確?」。研究結果發現,優先選擇分層與 性別、婚姻狀況、最高學歷、居住地區、職業、宗教信仰均達到顯著水準;直 得一提,年齡、平均月收入、交通方式、平均前往次數與宗教旅遊動機之優先 選擇毫無差異性。

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宗教嚮往分析:「是否因為宗教信仰因素到此地觀光?」、「請問前往此廟宇 的次數」與「此次旅遊結束後還會再度前往嗎?」。研究結果發現,宗教嚮往分 層與性別、宗教信仰、職業、婚姻狀況、最高學歷、交通方式、平均月收入、

平均前往次數等均達到顯著水準;直得一提,年齡、居住地區與宗教旅遊動機 之優先選擇之間毫無差異性。

四、宗教旅遊之遊客消費行為差異性分析

消費動機題型分層:「前往廟宇參拜準備供品嗎?」、「會購買廟前廣場兜售 的小吃/農特產品?」與「替自己或是家人安太歲/點光明燈嗎?」研究結果發現,

消費動機分層與年齡、婚姻狀況、最高學歷、職業、宗教信仰、交通方式、平 均前往次數均達到顯著水準;直得一提,性別、居住地區、平均月收入與消費 動機之間毫無差異性。

消費情境題型分層:「會参與捐助廟宇修正或是重建嗎?」、「會参與廟宇 繞境活動/祈福法會嗎?」、「購買廟宇設計 Q 版神明或是其他文創商品嗎?」與

「會索取結緣品平安符嗎?」。研究結果發現,消費情境分層與年齡、性別、居 住地區、最高學歷、職業、宗教信仰、交通方式、平均月收入、平均前往次數 均達到顯著水準;直得一提,婚姻狀況與消費情境之間毫無差異性。

消費金額題型分層:「前往廟宇參拜準備供品嗎?」、「添香油錢替自己或是 家人祈福嗎?」、「會購買廟宇販售的香金紙嗎?」與「每趟大約花費多少錢」。

研究結果發現,消費金額分層與性別、宗教信仰、職業、居住地區、婚姻狀況、

最高學歷達到顯著水準;直得一提,性別、婚姻狀況、職業、平均月收入與消 費金額之間毫無差異性。

從研究結果中可以發現:「旅遊動機」與「消費行為」對於宗教旅遊的心 理效益重者遊意願越高;顯示重遊意願越高,對於消費金額也提升其效益,旅 遊品質與軟硬體息息相關。

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