時間不是一種簡單的客觀事物,既看不到也摸不著,那麼時間究竟意味著甚麼?時 間能夠管理嗎?以下就時間管理的意義、時間管理的重要性分述如后。
壹、時間管理的意義
時間管理的意義是什麼?唯有掌握時間管理的意義,才能進一步談到時間管理的策 略(許明欽,1998)。茲列舉國內外時間管理專家的看法,分述如下:
一、陳義揚(1994)指出建構時間管理有三大理念,依據這三點理念,我們才有可能做 到合理的時間管理:
(一)所有的時間要運用來提升自己的生命價值。
(二)配合自己的生涯規劃,做好終生的時間管理。
(三)可進可退,有緩有急,隨時做到不違時而動。
二、顏火龍(1995)認為:時間管理乃是面對時間而進行的「自我管理」,使個人有效 安排工作行程、充分掌握時間、運用時間,使工作有效的推動。
三、盧祖康(1996)認為時間管理是在日常實務中執著並有目標的應用可靠的工作技巧,
引導並安排管理自己與本身的生活,合理有效地利用可以支配的時間。
四、許明欽(1998)提到時間管理是指個人面對時間而進行的自我管理,能確實把握時 間、合理運用時間,使生活急緩適中,進而影響他人,使單位時間內的工作效率達 到最高點。
五、陳儀如(1998)指出時間管理有四項意義:
(一)設定目標,包括設定短、中、長期的目標及完成這些目標的活動,並評估這些目 標、活動的進度。
(二)知覺控制時間,相信能影響自己花費時間的程度。
(三)排定優先順序,並按順序完成之。
(四)機械化技巧,典型與管理時間有關的行為,如列出每日工作表、攜帶記事本、做 備忘錄、記錄每日活動、做計畫等。
六、朱文雄(1999)認為時間管理的意義有下列六點:
(一)時間問題就是管理問題。
(二)時間管理就是自我管理。
(三)妥善有效地運用每天的二十四小時,確保上班時間或工作時間或全天候的生活時 間達到最具生產力的運用。
(四)投注最少時間,獲得最大效益。
(五)將本人身邊有限的時間,作最充分和最有效的運用,完成活動,達成心願、目標 和理想。
(六)將時間用在與目標相關的活動上,使自己的成功更早、更快、更好、更大和更為 持久。
七、徐發斌(2001)也曾針對時間管理的意義,列舉五位國外學者的不同看法:
(一)Schuler(l979)認為時間管理能使你在工作或職業上有效率,並能完成任務或目 標的一個過程。
(二)Cochran(l980)指出:有效的管理者,必須先能管理他們自己,才能管理好他們 的時間。
(三)Atkins(l990)認為自我管理的意思即自己的人格特徵、自我訓練及自我習性的 總稱。
(四)Martin和Osborne(1989)認為時間管理包括有設定個人目標,及其優先順序;決 定目標完成的最後期限;使用有計畫表的日曆,有助於完成最優先順序的目標;
並且減少時間浪費到最低程度,也就是在學習尋求最短的時間內達成目標。
(五)Lay和Schouwenburg(1993)依群集行為的觀點來說明時間管理,指出該行為可 以增加生產力,降低壓力。
綜合以上各學者、專家觀點,研究者認為時間管理是一個設定目標,是個人面對時 間時所進行的「自我管理」,按照優先順序,把握時機、有效應用時間資源以達成既定
目標的自我管理過程。
貳、時間管理的重要性
隨著時代變遷,時間管理在學校或企業界已逐漸受到大家的重視,人們開始注意 到自己使用時間的方式,為何時間管理會受到如此的重視?茲舉數位學者看法如下:
一、郭崑謨(1990)認為時間管理受到重視的原因如下:
(一)社會變遷快速:在邁向工商業社會過程中,各種活動之循環週期大為縮短,使時 間之壓力增加。
(二)社會取向多元化:以家庭為核心之社會,隨工商業之發達,逐漸轉變為「多元取 向」社會,每人成為工商、經濟、社團等多重成員,扮演角色繁多,益感時間不 敷使用。
(三)人口過度集中:由於人口過度集中,世人的「時」「空」觀念大為改變,在熙熙 攘攘「空間」中愈感到時間的短促。
(四)婦女就業機會增加:男女所扮演的角色已經改變,家庭中男女共同時間之安排與 運用,比過去更加重要。
(五)家庭結構改變:「小家庭」之普及化,家庭成員之行為規範比較鬆懈,為維護國 人之家庭倫理,個人做事之時間層面漸被重視。
(六)科技時代來臨:科技掛帥時代,使各種相關活動必須「迎頭趕上」潮流,使時間 之價值觀念隨之改變。
二、陳鵬文(1991)認為時間是項無形的資源,且供給有限,所以比其他資源如資金、
設備等更值得珍惜。時間管理,無疑的是知識工作者需加強的技能,因為善用時間 與否,對效率影響極大;有效運用時間可以增加產出,等於增加了資源。
三、陳義揚(1994)提出時間管理的重要性可從下列二點來說明:
(一)時間就是成本:在競爭劇烈的今天,計算成本必須將「時間管理」因素考慮在內。
Peter Drucker 指出:「任何事情都少不了時間,這是古往今來無所不在的道理。」
因此,有效的管理者最顯著的特點,就是在於他們能夠珍惜時間。
(二)時間就是生命:人的壽命有限,而想做的事情很多,加上時間一縱即逝,而且永 遠不能回頭;成功富有的老人,想要以所有財富功名換取失去的青春,也絕無可 能。
四、王淑俐(1997)提出妥善時間管理可以使生活更有意義、更充實,可包含工作或學 習時間(活到老,學到老)、休閒時間(保持身心愉快)、家庭時間(溫暖的窩)、
個人時間(修身養性)、遠慮時間(著重計畫性及開展性)。
五、鄭彩鳳(1993)認為時間管理觀念變得重要重要是因為:
(一)生涯規劃觀念的衝擊:隨著生涯規劃的受重視,為了掌握生涯發展各階段,以追 求成功的生涯,時間的有效管理格外引人注目。
(二)組織對成員工作效率的期待增加:隨著社會競爭力的增加,一個組織若要能繼續 生存,就必須不斷的提升它的效能,而提升效能的最重要方法,就是在期限內完 成既定的工作。
(三)社會變化速度日益劇增:當社會改變的速度超過人類的處理能力時,問題就產生 了,這些問題幾乎都是因時間而起的。
(四)休閒意識的抬頭:隨著生活水準的提高,以及工作壓力的劇增,休閒時間的安排,
更顯得重要。而要如何安排休閒活動,就必須在有限的時間內,實施時間管理,
對時間作有效的運用,把空出的時間作為休閒之用。
(五)追求完滿的生活:人生除了工作之外,還有愛情、婚姻、家庭、健康等等,成功 的人生,並非只是事業的成就,而是生活各層面的完滿。因些,如何分配時間,
對於生活的各種內容兼顧,唯有效管理時間是賴。
歸納以上學者、專家的意見,研究者認為時間運用與管理之所以受重視,主要原因 如下:
一、社會變遷快速:生活緊張,必須做好時間管理,以減輕工作壓力。
二、社會取向多元化:每個人扮演多重角色,時間不敷使用。
三、家庭結構改變:婦女就業機會增加,兩性必須共同安排時間。
四、生活品質提高:必須做好生活管理,以提高工作效率,增加休閒時間。
五、生活規畫受重視:唯有做好生活管理,方能掌握生涯各階段的發展。