核心能力一般除了前面提出的知識運用與專業技術之外，事實上良好的態度或稱為 核心價值也是核心能力不可或缺的重要組成。核心價值是指一個人最基本和持久的信
念，具有內在性，被人所看重，外顯或是自己內心重要原則的價值觀及態度。作為一位 合格的園藝治療師，必須具有良好的道德品質，建立良好的職業道德規範，否則治療便 難以實現所謂倫理專業道德。而一個人的性情或稱之為專業素養，是難以用一般量化的 工具來衡量。但至少可以列舉出需要注意規範的有哪些項目，正是我們所期望呈現的專 業態度與核心價值究竟為哪些範疇。
在態度層面的核心能力，我們首要最看重的就是能夠以傾聽同理感受他人的內在為 出發點的態度，設身處地的為他人著想；理解個案的困難，給予引導及肯定並提供安全 感。 為個案建構療癒性的治療環境，充分的尊重每個個體，具備自律負責的意識，以專 業的態度尊重倫理道德規範。具有冷靜頭腦與智慧，以幽默風趣態度帶給個案、學員愉 快的經驗。充分掌握治療者與被治療者的關鍵特質，發揮領導魅力與獨特的影響力，協 助個案提升其自我效能。當然能夠 隨時自省與反思，保持高度敏覺與觀察，願意團隊合 作的良好態度。带領個案接觸大自然，具備專業良好的態度等，在在都屬於園藝治療師 的核心素養與能力範疇。
人與植物、人與自然的關係本來就非常密切，以植物與大自然為媒介的園藝治療，
所對應的不是所謂疾病被治癒，而是一個整體漸進的歷程，是ㄧ個身心恢復平衡的療癒 狀態，因此，園藝治療師若能具備與大自然連結的能力，治療則發生於活動過程本身，
而非活動中最終產出的結果或產品。在一個團體裡最重要的就是找到自己的核心價值，
協助個案看到未來的治療目標。這個目標不止對內可以自我激勵、確定自己的方向，對 外可以幫助個案鼓舞人心、凝聚士氣，重新建立自我，帶領所有人走在正確的道路上，
即使遇到困難與挑戰，也知道如何堅持繼續作對的事，持續朝目標向前邁進。
一、以傾聽同理感受他人的內在為出發點
在所有的專業素養當中，我們首先最重視的便是同理心與尊重他人的感受。常言道，
人溺己溺、人飢己飢，又說視病猶親；當我們發自內心的對待他人，以傾聽態度重視對 方感受，相信互動者也可充份感受到治療者對其的關懷與重視，因而願意敞開自己，真 心接受治療者所要給予的一切。
（一）基本愛與關懷，凌駕在技術之上
所有的理論基礎都無法與愛及尊重相互抵斥，馬斯洛的需求理論也提到，人類終其 一生在追求的終極層次也是愛及所屬需求。因此，每個人都渴望被愛、被尊重、被看見。
如何的博大精深理論或專業花俏的技巧都敵不過我們發自內心所給予的關愛與尊重，如 何從愛當中讓個案覺得被關照、被看見，正是園藝治療師們必須發自內心努力體察的重 要課題。當我們面對的無論是小孩老人、男性女性、新人舊人、生病患者或一般學員、
特殊族群或身心障礙者等，不管是誰都需要治療師真誠的給予愛與關懷，讓個案他們感 受到真正的溫暖與被愛，完整包容的接納每一個獨立的個體。
受訪者F 認為園藝治療師好似一名接線生一樣，只是單純的用愛心與關懷，協助個 案，將不小心斷裂的部分重新連結，找回他失去的部分而已。為什麼園藝治療能夠療癒，
除了專業理性的知識架構，還要有很感性的你貼近人的部分，那才是一個超越技術，能 夠帶給人療癒，最基本的愛的核心或初衷，這才是我們所有人的需要或是個案需要。
因為我們的服務對象，他們有一些斷裂，有一些失去連結的東西，他可能是跟 自己的身體失去連結，譬如說他可能中風了，或者是他是身障者，或許是他跟 他的心失去連結了，他可能是個精神障礙的，或者是他太過理性，他都沒有在 關照他的心，或者是他有情緒的問題，或者是他跟他人失去連結，他跟大自然 失去連結，然後其實，我們在這樣的過程中慢慢慢慢的發現他失去連結的部分，
然後我們的工作就是怎麼樣讓他重新連結，重新連結在一起 (E-9-1)。
（二）治療者一旦產生同理，個案信任感也就會隨之發生
基本上從事園藝治療或相關療癒、諮商等工作的人，皆須具備理解跟同理心。因為 我們常常需要先理解個案，才能為他量身打造適合的教案及活動。在做園藝治療之前，
要有被園藝治療的經驗。因為有這些被感動的經驗，才會知道何謂植物的療癒力量。如 果沒有被自然療癒過的經驗，就無法成為助人的園藝治療工作者。受訪者C 以自身帶領 園藝治療的經驗，設身處地的同理一位身障個案在活動進行中，受限於肢體行動不便將
會遭遇到的狀況，進而協助排除困難，藉此闡述提醒園藝治療師們，莫忘初衷，一定要 記得那份最初對「人」的關懷與愛，而不要只是冰冷的檢測形式、收案結案等例行公事。
我想這個同理是很重要的…或者他根本坐輪椅上，你今天要帶他走下去採花他 採不到，是不是要找不同的場域讓他手摸的到，這些細節裡面都是本著一個初 衷叫對人的關懷，跟那個對人的愛，如果你把園藝治療做成SOP 量表前後側，…
我覺得每一個治療師風格不一樣，我想要做更貼近每個人一點 (C-6-1)。
所有的關係始於信任，一旦信任感建立關係也就建立起來，團體動力的起始最重要 的就是關係的建立。受訪者E 指出，同理心可以強化人對人的信任感，園藝治療師不必 特別的去獲取信任，只要具備足夠的同理心那個信任就會發生了，信任關係自然也就會 發生。
當你是一個同理心很高的人，其實你不用特別的去獲取信任，那個信任就會發 生了，信任關係就會發生了 (E-15-20)。
二、理解個案的困難，給予引導及肯定並提供安全感
在治療的過程當中，我們先必須理解個案才能為他量身打造適合的教案及活動。在 過程中，針對個案需要適時給予引導與肯定其中包括語言跟非語言的方式，特別是安全 感的提供，才能使個案安心服務真正到位。
（一）貼近人的需要，針對個案需要提供服務
能夠設身處地的為他人設想從來就不是一句口號，常常感動就出現在細節之中，若 是能夠針對個案需要提供服務，真正貼近他的需要，關係自然能夠順利建立，信任與安 全感自然產生無虞。園藝治療主要的元素就是人跟植物，然後其實我們怎麼樣去看見人 的需求，然後看見植物的需求，然後看見他們兩種需求的重疊處，然後順利將兩者界接 在一起。
我們講的同理心，才會比較更準確地抓到他們的困難需求，然後幫助到他們這 樣子 (D-3-6)。
（二）無論是個案還是治療者，都應注意身心狀態的平衡
園藝治療活動是一個與大自然互動息息相關的治療方式，所以無論是個案還是治療 者，都應注意身心狀態的平衡。很重要的內在核心能力是去感受到自己及他人的內在狀 況，不單純只是外在表面的呈現，而是從內而外真誠的敞開自己，將所有感官打開，放 鬆去感受周圍一切的發生，重視身心狀態的協調與平衡，才能夠以最佳狀態去帶領團體 的進行。
受訪者C 提到，接觸園藝治療個案後，自己啟發內在的心，以全知全人的方式去感 知這一切，甚至形容自己如同大腦胼胝體中的神經迴路，成功的將個案與自己串接交流，
注意到每一個人內外在的完整性，都將最好的狀態交給彼此，以成就這項園藝治療活動。
我的個案，什麼意思呢?他們觸發我如何用這樣的心去對待一個完整，這叫全 人，全人，對，所以胼胝體就像個彩虹橋，把我的右腦左腦連接起來，所以我 要感謝的是我的個案跟我的團體 (C-18-1)。
三、建構療癒性的治療環境，充分的尊重每個個體
作為一園藝治療師，要能夠真正發自內心的關心環境、照顧人群，充分尊重每一位 個體。利用自己走過療癒的歷程才能夠真正的體會別人的需要進而幫助他人，建構療癒 性的治療環境，使個案感受到溫暖尊重，讓治療者、個案、植物一起共好共存，三者合 一後即觸發治療因子與動力，讓園藝治療的動能因子真正發揮作用，讓個案都能夠從中 獲得改變與療癒。
（一）自己走過療癒的歷程才能夠助人
園藝治療十分重視師徒制的傳承，實習重點在於實習生必須學習整合運用園藝、醫 療和人文社會科學等相關理論以有效協助當事人 (許淑穗，2014)。受訪者 C 提出，每位 園藝治療師都必須有被園藝治療過的經驗，你才能夠理解被綠色療癒力量治療的感動經 驗為何，同樣地也可以很快掌握個案的困難及問題，有效準確的幫助他人，表示這是一 個很重要的入行門檻。筆者也發現，治療者透過自己走過園藝治療的經驗，被療癒的過 程，確實可以有效整合助人歷程，將可縮短治療者摸索團體的磨合期，更精準的掌握到
大家的需要，才能夠對症下藥，有效給予治療方案，真正幫助個案透過園藝治療重新找
大家的需要，才能夠對症下藥，有效給予治療方案，真正幫助個案透過園藝治療重新找